產教融合視閾下高職院校就業服務精準對接研究

李玉明

(黎明職業大學材料與化學工程學院, 福建 泉州 362000)

隨著我國社會經濟的不斷發展，社會分工日益精細化，人才交流供求機制也日趨成熟，高校畢業生就業狀況隨之發生變化[1]。用人市場存在著企業招聘難和學生就業難的兩難困境，就業人才供需出現了對接不及時、不匹配、不均衡、不到位的問題。高校對學生進行精準化就業指導和服務，實現順利對接企業崗位人才需求已變得十分重要。在高職院校就業人才輸出過程中，如何提升畢業生求職和企業招聘的精準對接度，成為高職院校就業服務工作的重要課題。在這一時代背景下，中央先后出臺了《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》和《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》等政策文件，要求高職院校對照現代產業發展需求，加快人才培養供給側改革，形成教育和產業的深度融合局面，實現高職教育就業人才輸出與現代行業發展需求的精準對接。產教融合、校企合作為當下高職院校就業服務精準對接提供了一條全新路徑。通過產教融合，校企合作，開展定制化就業人才輸出模式，“零距離”對接企業急需的崗位人才需求，這既為企業解決了招聘難的問題，也緩解了高職院校學生的就業壓力，實現了“雙贏”目的[2]。

一、開展高職院校就業服務精準對接的重要意義

(一) 增強大學生與企業的人職匹配度，降低人力配置的社會成本

據調查，一個新入職的大學生需要在企業工作一到兩年時間才能真正為企業帶來效益，面對企業校招的一次性流失率較高，使企業在人才招聘和培養上的投資與收益不對等[3]。原因在于人才供需雙方在雙向對接上不夠精準，彼此了解不全面，導致大學生與企業的人職匹配度較低。為此，不少高職院校已經意識到這點，積極以產教融合為契機，加深校企雙邊合作，為高職生提供更直接的實踐經歷，提升他們的求職競爭力和就業對接的精準度，進而大大降低畢業生的求職成本以及企業的人才招聘成本，促進了社會人力資源的合理優化配置[4]。

(二) 提升學生學習和職業能力銜接度，拓寬學生就業創業技能面

隨著我國市場經濟的深入發展以及人才崗位要求的不斷變化，專業基礎扎實和綜合技能水平較高的實用型技術人員成為當前最緊缺的人才。 同時，這也反映出我國高等教育中學生職業能力教育短板的問題。不少高校畢業生往往注重理論學習，缺少一定的實踐操作學習經驗，導致他們難以適應現代企業的需要。為此，充分借助產教融合發展新趨勢，積極開展高職院校就業服務精準對接工作，有利于促進校企之間加深合作，把課堂學習與課外實踐培訓結合起來，把企業頂崗實訓與學生就業創業結合起來，利用企業實訓基地來培養學生的動手實踐能力，打造具有扎實專業基礎、高超職業技能、良好的職業素養的專門性的技術人才[1]，進而提升大學生的職業技能和就業創業競爭力。

(三) 強化產業鏈和教育鏈有機融合度，完善高職的現代職業教育

隨著國家產業結構優化升級步伐不斷加快，現代高新技術要求越來越高，很多高校的人才培養目標和方案卻不能精準對接現代產業發展需求，造成學生的職業能力難以有效匹配產業的崗位要求。而建立高職院校就業服務精準對接，可以進一步促進和加強教育鏈、就業鏈與產業鏈的有機融合。通過加強產教融合下就業的精準對接工作，將大量企業的崗位教育的培訓提前引入學生職業教育和就業培訓周期的全過程，有利于了解和掌握產業、行業發展趨勢，并及時反饋到對于人才培養及招生專業的調整上，實現高職院校人才培養與社會經濟結構的相匹配，以助推新時代高職教育的改革發展。

二、產教融合視閾下高職院校就業服務對接存在的問題

(一) 在對接方式上，效率低下，需求響應不及時

在就業服務對接方式上，傳統的校企就業人才供需往往通過熟人、政府或人才市場等“第三方”扮演“媒人”進行牽線對接。由于要依賴“第三方”，校企之間難以形成高效率的就業對接和匹配，特別是在第三方媒人未發揮應有作用時，用人單位有招聘需求但又不知道哪個學校有適合的對口畢業生，也不知道與學校哪個部門或負責人聯系。加之，當前高職院校自成一體的封閉性思維，所建立的就業服務平臺仍主要以服務學生為主，對于企業的人才招聘需求仍處于最簡單的信息中介階段，使得高職院校所需企業資源難以得到進一步豐富和拓展。此外，在就業服務對接方面，校企之間大多仍以電話、電子郵件等傳統的溝通方式進行，往往存在著就業人才供需信息時滯、信息載體雜亂、信息整理繁雜等問題[5]，一定程度上限制了校企之間就業人才服務信息的有效對接。

(二) 在對接內容上，匹配不高，人才供需不均衡

在就業服務對接內容上，目前所反映的主要矛盾是勞動力市場供需存在不匹配、不均衡問題，出現用人單位“招工難”、高校畢業生“就業難”并存的“就業溫度差”現象[6]。一方面，為節約企業培訓成本，企業往往更青睞于招聘能夠立馬上手、能更快更好投入工作的畢業生，但剛畢業的大學生缺乏實踐動手操作的經驗和能力，導致企業招不到合適的人才。另一方面，一些高校人才培養方案脫離企業需求設定，使得高校培養出來的畢業生能力難以符合企業崗位要求，導致畢業生“就業難”問題。而造成這一現象的主要原因在于當前高校與企業結合的程度相對低下，沒有建立校企共同培育學生動手實踐能力和就業能力的合作機制，導致造成高校現有人才培養方案下的就業人才與當前產業發展所需人才嚴重不匹配。為此，加強產教融合、深化校企合作，提升人崗對接精準度已成為當前高職院校就業服務工作亟待解決的問題。

(三) 在對接平臺上，共享不足，資源信息不對稱

在就業服務對接平臺方面，企業人才招聘需要搜索高校的對口專業、畢業生求職信息等，也需要將招聘信息推送給學院就業指導中心或者招聘對口專業畢業生。同樣，高校需要將應屆畢業生求職簡歷信息、校園招聘會信息以及科研資源信息等推介給相關企業。但由于缺少校企之間的人才供需信息資源庫建設，難以實現校企生三者之間的信息共享。雖然，這幾年不少高校也陸續建立了自己的就業人才供需對接平臺，但由于高校平臺技術和資源的限制，高校就業對接平臺的共享意愿和能力仍有待提升。加之，當前校企合作的過程中，高職院校一直處于弱勢一方，校企合作跟學生就業出現脫節問題，最終導致校企雙方就業人才需求信息對接不到位、不深入，資源信息共享度低，大大增加了校企之間的溝通成本。

(四) 在對接管理上，手段粗放，跟蹤評價不到位

在就業服務對接管理方面，一些高校仍以傳統的就業率為導向，忽視了企業需求為導向的精準就業服務對接工作，導致學校就業中心、基層學院依然注重就業率，對于精準就業只是零散不成體系，沒有體系化延續性的開展[7]。雖然，近年來，“產教融合，校企合作”已在高校引起高度重視，采取諸多措施推進校企協同指導學生就業問題，但就業層面的校企合作也僅僅停留在簡單的提前招聘，提前宣傳的就業管理對接層面，加之，校企合作涉及面廣，項目量大，高校就業服務專職人員缺乏，傳統就業管理手段難以基于項目或合作對象進行過程管控[5]，使得高校就業服務部門缺乏對企業崗位需求的有效整理和分析，也缺乏對畢業生入職匹配和職業生涯路徑的持續追蹤，難以形成有用的，可供決策參考的分析性數據和考評性數據，最終導致精準就業對接工作不接地氣，不夠針對化，不夠深入。

三、加強產教融合視閾下高職院校就業服務精準對接的路徑探討

(一) 建立校企全程合作促就業工作機制，實現制度上對接

為做好高職院校就業服務發展這篇大文章，學校首先要從頂層設計上明確目標，建立對接機制。當前高校的就業服務工作思路應建立“適應社會需求，促進學生全面發展，把就業指導服務工作與產教融合校企合作有機結合起來，形成‘學校教育教學+企業教學實習+頂崗實踐+精準就業’的校企全程化合作對接模式，以不斷增強學生就業創業能力。”為此，高校可以設立校—院(系)—專業(群)三級校企合作組織架構，并與高校原有各級的就業指導機構進行職能合并，將就業服務工作歸屬校企合作部門，配備專職人員負責就業指導工作。在就業對接服務方面，政行企校在頂層設計、平臺搭建方面實現對接，企業與二級學院在具體就業人才輸送的合作項目方面開展對接，企業與專業(群)在應用型人才培養方面開展對接，實現校企合作良性渠道有效打通，從而在制度機制上保障高校就業服務對接工作的穩序開展。

(二) 構建面向崗位需求的人才培養體系，實現精準化對接

高職院校要提升就業服務的精準化對接，需要有效的人才培養與社會需求對接結合提供支撐，人才培養要以社會需求為導向，與行業、企業的需求有效、無縫、精準對接，以“產教融合”為主線，使人才培養與行業、產業發展相切合[8]。推動人才培養鏈、產業鏈以及就業鏈的有機結合，實現專業設置與行業發展需求相匹配，積極將行業標準引入到高校就業人才培養目標和方案中，科學制定課程體系，設計更加符合企業職場要求的頂崗實踐環節，進一步強化產教融合的深度與廣度，實現與產業發展的“同頻共振”[8]，打破高職院校就業人才培養與企業招聘人才需求在數量、質量等方面一直存在的“不匹配、不均衡”瓶頸，提升高校畢業生的就業競爭力，實現高職院校就業人才精準輸出，企業招聘需求人才精準引入的人才戰略目標。

(三) 建設校企資源共享的協同工作平臺，實現信息化對接

高職院校就業服務工作中非常重要的一環就是把符合畢業生的崗位招聘信息與適合求職的大學生實現精準對接。高職院校有必要建立求職學生信息和招聘崗位信息精準對接網絡平臺，以確保就業信息的高效運用。為此，隨著產教融合，校企合作不斷深入，一方面，高校可以通過網絡信息技術，收集學生的專業教育情況、頂崗實習情況、求職意向等，形成個人的電子信息庫；另一方面，歸集企業的基本概況、崗位技術需求、招聘人才數量、薪酬待遇情況等，形成企業的電子信息庫[9]，并基于這兩個信息庫建立校企資源共享平臺，實現校企之間“常態化對接”，在一定程度上疏通了校企之間在就業創業方面的精準對接渠道，促進了校企的協作溝通。同時，也方便了校企資源的整合和共享，促進招聘企業與應聘學生之間的有效交流和對接，提升高職院校就業服務信息的精準對接能力。

(四) 加大高職院校就業服務的管理創新，實現常態化對接

就業精準對接服務是一項全過程的管理，就業精準對接服務不僅僅面向高職大三的畢業生，應擴展至大一大二學生。為此，各高職院校應下大力氣對學生就業精準對接服務進行系統研究，配備專門負責就業人員進行市場調研，摸清行業新技術和新要求[10]，并與學校教學部門協同，合理調整教學計劃，并將其落實到產教融合、校企合作過程中，使學生就業能力的培養從畢業生招聘、職后培訓前移到入學的訂單培養、崗前實訓中。高校可以與企業共建“產業學院”，建設產教融合基地，打造開放多元的實踐育人平臺，通過推行頂崗實習、現代學徒制和“訂單班”、二元制班、企業冠名班等合作形式，構建全方位、分層次、多元化的就業創業能力培養模式[8]，使學生盡早融入企業，并提前掌握新技能，從而讓學生能夠順利實現就業精準對接。