試議案例教學法在工商管理教學中的運用

一、前言

案例教學法在美國哈佛大學商學院應用最早，是一種在實際教學中把案例當成教學材料對其情境進行模擬的教學方法，師生之間通過溝通和交流，達到對學生分析、解決問題的能力培養的目的。在高校工商管理專業教學中應用案例教學法，對學生應用和創新能力的培養可起促進作用。

二、案例教學法的特點

（一）理論和實踐同等重要

在對工商管理專業應用型人才進行培養時，案例教學法運用歷史較長。工商管理教育強調其理論和實踐在利用案例教學法后達到一種平衡，也可把案例教學法作為兩者的橋梁。現代工商管理教育在課堂教學中引入現實中的案例，教師指導學生對這些經營管理的案例進行分析和研究，對工商管理理論、實際意義和現實問題的判斷、討論和解決都有重要的促進作用。

（二）案例教學包括多樣化的形式

在工商管理教學中引入案例教學，可使學生應用和創造能力得到激發。案例教學包括多種形式，如小組討論、案例分析、課堂點評等，讓學生置身于輕松的教學氛圍中獲得相關知識，案例中相關問題的遺留給學生創造了思考的空間，學生對知識的認知和理解水平也會在教師的點撥下得到提升，使其創造性思維被激發、應變能力得到培養的重要途徑。

（三）重視師生互動和學生參與

案例教學法重要的是師生互動，在對案例進行講解時，教師主要是組織者和引導者，以學生主體和探究意識的發揮為主，在教師的引導下，每個學生都可在教學中積極融入，學生則以主動積極思考和參與替代以往的被動接受知識，其主體作用在這種探究與談論的過程中得到有效發揮。

三、在工商管理教學中引入案例教學法的重要性

首先案例教學法中的許多案例都來源于實際生活，有的是從業經驗豐富的教師結合教材內容和實際情況改編的，對于實踐性要求高的工商管理教學的實用性較強；其次案例教學法包含著如企業管理、人力資源管理、市場營銷等許多專業的知識和實踐經驗，對學生知識應用和職業能力及職業素養的提升發揮著重要的促進作用，使其對所學的知識做到靈活的掌握和應用；另外，對于層次不同的學生應用案例教學法，可實現不同的教學目標，如在案例教學中學生對案例的認知與其掌握的知識、人生閱歷等有直接影響，學生在對案例進行閱讀和分析時可以充分發揮自己的創造力和思維力，還可在分組討論時表達和辯論自己的觀點，促使學生形成學習的探索性和專研性；而在全班總結和討論的過程中，層次不同的學生收獲也各不相同，各層次的學生通過對知識的應用獲得不一樣的體驗，對工商管理課堂教學有效性的提升奠定了堅實基礎。

四、高校工商管理教學中應用案例教學的現狀

（一）無法保障其有效性

在課堂教學過程中應用案例教學法獲得怎樣的效果，和教師的講授與學生的學習都有重要的關系，而且學生在整個教學中發揮著主體作用。但在實際教學中，學生卻沒有太多的熱情去參與，這主要和對學生的引導方式及其興趣也有一定的影響。因此直接造成那些基礎相對較差的學生在課堂上收獲較少，對于教師講解的內容甚至不理解，如在案例教學中選擇的案例類型應和學生的興趣相關，如果學生比較感興趣自然會在教師思路的引導下積極參與，

還可能獲得新的發現，進而形成自己的見解；但針對那些對選擇的案例興致不高的學生，其參與的積極性就會受到影響，為了打發無聊的課堂時間可能會選擇做其他的事情，也是造成無法有效的保障工商管理教學課堂有效性的重要誘因。又如在對相關案例進行討論時，如果是對選擇的案例感興趣的學生會積極參與，課堂的氣氛也會被調動，最終獲得良好的效果；但如果選擇的案例是許多學生都不感興趣的，自然會使課堂的氣氛降低，學生興趣不高直接對課堂教學效果產生影響。

（二）學生缺乏較高的參與度

作為一門具有較強實踐性的專業課程，工商管理教學中應用案例教學法應該會比較有利，但實際教學效果卻達不到預期，這和學生缺乏較高的參與度有較大的關系，如案例教學中仍存在著教師為主角進行講解的顯著問題，從選擇案例一直到講解和修改案例的過程中，學生都缺乏有效的參與，而且一些教學觀念沒有及時更新的教師在選取案例的過程中也存在脫離學生思維模式的問題，導致選擇的案例沒有時代感，盡管在課堂上學生也認真聽講，但是卻沒有參與的興趣。另外許多情況下教師只是提前準備好標題，而學生只扮演次要的角色，也是案例教學法和預期效果相差較大的重要原因。

（三）案例教學的應用缺乏創新

經研究發現，案例教學法存在問題和困難的重要因素是在應用案例教學時沒有做較大的改進。高校的案例教學法主要包括引導式和討論式，討論式需要學生 提前把調查的資料準備好，而且對學生自身的知識儲備有一定的要求，只有積累的響應的知識才能做到靈活的運用各種案例；引導式則指的是利用案例把教學內容導出，然后邊傳達知識邊探索相關理論，在此基礎上增進理解。但這種引導方式之所以沒有獲得良好的效果，主要原因可能是學生沒有充分發揮積極主動性，只是被動的參與，因此得到了并不理想的案例教學效果。

所以根據當前案例教學法分析，主要存在的問題是案例內容沒有創新，學生缺乏較高的參與的積極性，缺乏創新性的內容在課堂上就無法充分調動學生的興趣和積極性，也是導致案例教學效果較差的重要原因。

五、案例教學法在工商管理教學中應用策略

（一）通過適時轉變思路提高學生的參與度

在工商管理教學改革過程中，教師在教學中的主體地位被弱化，強調以學生為主體，應用案例教學法應使教學改革的思想得到充分的體現，教師應適時轉變教學思路，提高學生在教學過程中的參與度，如在設計教學案例時，啟發學生自主設計，替代以往的教師設計和制作的現象，教師提前和學生把教學內容下發，分組引導學生設計和討論案例，在此過程中學生對案例的認知也會更加深刻，進而提升其在教學過程中參與的積極性。另外轉變教學思路對教師的應變能力也提出了較高的要求，需要教師不斷通過學習提升綜合能力，并及時掌握學生的思想情況，為其引導學生參與提供條件。又如課堂上對案例進行討論時，以往的教學思路是教師先把討論的核心安排好，學生思路和討論完全跟著教師的思路，導致學生只是被動的參與教學。如果適當轉變思路，讓學生分組討論自己感興趣的內容和知識，便可使學生的討論熱情得到有效的激發，由于在討論的過程中學生掌握主動權，讓其自主安排討論的內容，會促使其產生一種成就感，他們會認為在教學過程中自己也能發揮關鍵的作用，并且產生一種教師對自身尊重和重視的感覺，一定程度激發了學生的表現欲望，也是其在教學中積極參與的重要方面；另外學生思想在此過程中得到有效的激發，也是學生思維領域進一步拓展的基礎，課堂氛圍和活力由此而增加，在課堂上學生可以按照自己的興趣學習，自然會提高其參與的積極性。

（二）通過靈活的運用案例教學法保證課堂有效性

靈活的應用案例教學法指的是通過教學思路的轉變，開發式和創新式的應用案例教學法，進而達到提升工商管理課堂教學有效性的目的。主要表現在：（1）根據學生的實際情況合理的選擇案例教學法，提高教學效果，如在教學過程中可以根據學生的學習興趣和習慣及個性特征進行教學，在設計案例教學時尊重學生的主體地位，為學生創造更多的參與教學的機會；（2）在案例教學中應重視教師和學生、學生和學生之間的互動，教師應擺正自身在教學中的地位，通過對學生進行引導和啟發使其學習思考問題、應用知識等能力得到較大的發展，也是其學習效率提升的重要途徑；（3）通過在案例教學中有效的結合多媒體教學、分組教學法等教學方法，并注意和不同教學方法進行科學、密切的銜接，并在正題中隨機引入一些小的工商管理的案例，以此對學生認識、思考和分析案例的能力進行培養，進一步提升工商管理課堂教學的效果。

六、要合理的融入新科技和新教學理念

當前教學改革過程中因科技的發展帶來了許多機遇，同時教學理念也在不斷的發展和創新，工商管理教學過程中應合理的融入新科技和新理念，如計算機技術的發展為師生溝通提供了便利，使教學不再受空間和時間的制約，所以在工商管理案例教學中可通過對計算機網絡的應用建立為學生安排作業、讓學生自由討論問題及對案例進行交流的網絡交流平臺，促使課堂效率得到較大的提升；又如可以有效的結合翻轉課堂教學和案例教學法，通過對新的教學理念的應用提升學生自主學習和探索的能力，充分發揮其在工商管理中的主體地位，為教學效果的提升創造有利條件。

七、結語

綜上所述，和其他教學方式相比較，案例教學法具有較大的優勢，在工商管理教學中應用案例教學法促使案例的選擇、討論和總結講評等環節到得到極大的優化和改革，在實踐教學中進行有效的分析和反思，也是提升高校工商管理的整體教學水平的重要途徑，保證高校可以培養出高職業能力的人才。