移動電子商務是指通過平板電腦、手機等移動設備隨時隨地可以進行的商務交易活動,它雖然起步晚,但是發展速度卻很驚人,也在逐步改變著傳統的電子商務活動形式。
移動電子商務是一門新興的教學科目,各大高職院校對這門課程的教學還處于摸索階段,因而在教學過程中也出現了諸多問題,主要問題如下:
新技術和新的商業模式的不斷發展,使得電子商務行業發展迅猛。而移動電子商務更是一種新興的專業課程,因而市面上可以參考的教材實效性不足,能跟上移動電子商務發展速度的少之又少,而且絕大部分相關教材都是以理論為主,內容很少涉及實際案例。除此之外,教師仍采用滿堂貫的方式進行教學,容易打消學生的學習興趣。
移動電子商務是在電子商務基礎上發展而來的,因而它與電子商務有共通點也有不同點,不同點為設備媒介不同,實訓項目不同。再加上學校對教學內容、教學方法、項目設計上沒有合約合理的體系,導致高職院校受經費限制而沒有建立完善的實訓基地、系統性整改實訓室,因而,高職院校讓學生進行移動商務實踐的項目無法滿足實訓需要。
目前,常用的教學評價方式仍然是應試評價方式,而傳統的應試評價方式完全不適合移動電子商務這門實踐性較強的課程。因為傳統的應試評價方式不符合素質教育理念要求,其考試形式多為書面考試,考試內容多是需要背寫的理論性內容,沒有考慮到對學生實踐能力的考核。這種評價方式容易造成學生重理論輕實踐的錯誤認知,進而無法使學生的創新思維能力和實操能力得到提升。
要提移動電子商務的教學效果,創新教學內容和教學方式是基礎。從教學內容方面來說,由于電子商務課程涉及的內容較為復雜,涵蓋商務和技術兩個層面,因而,教師在進行課本理論知識講解時,也要拓展教學內容,補充案例進行知識說明。教師可以根據移動電商發展動態、新興技術等內容補充教學內容,并以移動支付方式發展、移動APP使用、移動營銷的方式等案例進行補充教學,讓學生跟隨移動電子商務的發展腳步學習成長。同時,教師可以利用類比分析法進行教學,對同類知識點進行類比分析。如,分析移動APP異同,讓學生通過使用不同軟件找出異同點和優缺點,深入分析不同移動APP的功能和特點。
教師可以充分利用探究式和體驗式學習法進行授課,以提升學生的學習興趣和學習主動性。例如,在教學開始前,教師可以還原移動電子商務在現實生活應用的實際場景,引發學生對教學內容的思考,讓學生通過結組方式進行溝通、討論,并查找資料論證自己觀點,這不僅有利于學習興趣提升,還有利于思維能力提升。也可以利用軟件和網絡技術讓學生將理論與實踐結合,提升實操能力。如,在學習電子商務網站制作時,教師可以讓學生通過網頁自制電商網站,讓學生在網站制作的過程中提升實操能力。除此之外,學校也應該對實訓教學項目加大重視力度,根據計劃經費建立系統的實訓室和實訓基地,為學生提供實訓場所。
科學合理的評價體系有利于為學生提供正確合理的學習導向,了解學生的真實學習水平。教師可以變革傳統的應試評價方式,在考試的基礎上創新評價體系,將評價內容改為出勤率、日常作業完成情況和考試三部分。日常作業完成情況分為日常課堂問題回答和日常作業完成情況。考試分為理論測試和實踐測試,理論成績可以分為期中考試和期末考試,實踐測試可以根據由教師根據教學重點內容設定實踐項目、移動電子商務設計比賽成績、電商企業見習評價等構成。
移動電子商務是一門理論聯系實踐的教學課程,由于發展時間較短,高職的相關教學模式仍處在探索階段,因而為了提升教學效果,滿足社會對移動電子商務人才需求,高職院校需要通過不斷創新教學內容和模式,建立健全評價體系等方式創新教學模式。而且,教學模式創新是一個不斷改善的過程,需要教師根據教學實踐不斷總結、反思,尋找更加科學合理的教學模式。