新商科專業教育實現途徑

董浩平

(河南工程學院，河南 鄭州451191)

科技革命、商業業態新發展的大背景呼喚新的商科教育。從外延上看，新商科的學科以經濟學、管理學兩大門類為其核心層，相關人文、社會科學知識為其外圍層，相關工科知識為其擴展層；從內涵上看，新商科學科知識應當功能完整、作用互補、相互銜接、邏輯嚴密。數字經濟、數字經濟實務等新知識解決體系完整問題，大數據分析等貫穿新商科以解決分析工具及其功能互補問題，整合財務、營銷、人力資源的相關內容以解決相互銜接問題，增加數理分析內容以解決邏輯嚴密問題。

不同的時代，不同的商業文明，都有不同的商業教育與之適應。農耕文明的商業教育主要靠無師自通、師授徒學；工業文明的商業教育采用班級組織、分專業批量造就簿記、采購、庫存、銷售專門人才以適應流水線、多工種的生產需要和商業需要；后工業文明的商業教育則需要專門化、復合化地培養公司理財、人力資源開發與管理、現代營銷等專門人才以適應個性化需求、柔性制造、生產與服務融合的需要。目前，我們正處于工業文明與后工業文明交替且正在向后工業文明進發的時代，工商業知識的范圍大大擴展，復雜程度大大增加。如需要利用大數據精準分析需求、生產、消費，依靠數字經濟學闡釋數字技術滲透、數字產品與服務的零邊際成本擴張等經濟現象并由此開展經濟學分析。

新時代催生新商科和新商科教育。一方面，新商科教育同其他專業教育一樣，是針對人的教育，必須遵循教育規律，遵守傳統商科教育的可行教育途徑，即守正；另一方面，要響應時代召喚，探索教與學的新范式，革新傳統商科教育的落伍部分，即創新。

一、重守正：新商科教育的現實途徑

新商科教育要從外圍環境(社會、國家、社區、家庭)分析入手，營造優秀的育人文化，確定人才培養規格，遵循學科和專業建設規律，圍繞大學的辦學使命，健全人才培養體系，提供合理的課程體系，培育和健全師資隊伍，完善教學設施，開展培育過程督查，反饋培養成效得失，形成一個閉環。[1]

實施新商科教育的關鍵步驟主要有以下幾個：第一，根據大學類型，確定人才培養的類型、層次，然后依據全面發展原則(課程論)、因材施教原則(方法論)、學生主體原則(過程論)、整體優化原則(系統論)對人才培養體系(時間、空間)進行整體設計——凝練學科主干課程、強化實踐教學環節(設計性實驗、綜合性實驗、科研訓練、產學研結合)、研究性教學(基于問題、項目教學、研究性教學的體制和機制)。第二，提供由通識教育、學科基礎、專業課程組成的課程體系。課程體系要處理好課堂教學、實踐教學、科研訓練、社會實踐的關系。第三，激勵教師奮發有為——成立教師發展支持中心，幫助和促進教師成長；暢通職稱晉升和福利待遇提高渠道；利用教學名師評比、教學質量獎、教學優秀獎引導教師樂于奉獻。第四，改善教學基本條件，教室采光、通風良好，桌椅擺放采用方便學生和教師互動的布局；實驗室既可開設演示性、驗證性實驗，又可進行設計性、綜合性實驗；加強課程基地、人才培養基地建設。第五，加強日常質量監控，主要包括教學內容(大綱、教材、教案)、教學環節(授課、實驗、作業、答疑、考試)、教學效果、教學條件(設施與裝備保障)、教學評價(期初與期中教學檢查、教學督導與巡視制度、學生信息員制度、督導隨堂聽課)等。第六，參與階段性教學評估——參加審核評估、專業論證等，且引入第三方評價機構進行畢業生培養質量調查，利用反饋結果改進教育教學。

二、新認識：新商科教育的真諦

技術驅動商業模式創新，新的商業模式又反過來推動技術向縱深發展并應用于人類生產生活。從技術角度看，“人工智能是否會消解人的勞動價值？生物科學的發展是否會消解人的價值？如何填補技術帶來的法律空白？”[2]從商業模式角度看，相比于純粹的技術，商業模式更能觸碰社會的神經，產生更大的影響。可把它看成是技術應用的放大器。一個營銷崗位產生的正負效應遠大于生產崗位，商業模式產生的沖擊波遠大于企業內部管理所產生的沖擊波。表面上看，商業模式關乎“銷售什么”“怎么銷售”“如何賺錢”等問題，實際上，它關乎著各方利益，必然產生社會效應和社會影響。如，共享單車以共享名義打造的新商業模式——用戶交押金且付費騎行，不是真正的共享——公司投放的是新單車，不是閑置的資源。另外，它帶來了巨大的社會成本——單車騎行后亂丟亂放，共享模式無疾而終，也在情理之中。[3]這是一個顯性失敗的案例，除此之外，還有我們不易覺察到的問題，如：消費互聯網領域中的平臺搞寡頭壟斷，泄露用戶隱私，利用數據優勢支配用戶，等等。這些涉及構建商業模式的道德、倫理問題。

人類認識、改造自然的理性有三類：給人帶來美好希望的技術理性、給人帶來福祉的實用理性、涉及公平正義所導出的道德理性。[4]這些理性傳導到教育，則分別是技術教育、實用教育、道德教育。教技術——讓人謀生，僅僅是維持生命的層次，教實用能力——讓人謀福祉，僅限于理性經濟人，而道德教育——讓人謀心，求得身心的和諧，達到高尚的境界。謀生、謀福祉、謀心，漸次提升教育的品質，這是教育的意義之所在，也是新商科教育的意義之所在。

三、新范式：以學習者為中心

未來世界充滿了模糊性、不確定性和復雜性。模糊性決定了大批量、規模化(適應流水線生產)的人才培養模式將成為過去，復雜性意味著現有的理論和實踐經驗面臨失效的危險，不確定性意味著沒有人能夠準確預測未來。這需要大學超越現有的專業人才培養范式。人才培養要著力于培養人的學習能力——懂得創造、創新，能適應未來，有知識遷移和終身學習能力。在具體的培養實踐中，制定新的培養方案，打破原有的專業培養界限，由簡單的知識傳遞變為綜合能力的訓練。新的商科教育不但要善于了解商業現象，而且能解釋現象背后的原因，能夠站在時間的坐標軸上進行趨勢判斷；不但能觀察商業現象，解釋其成因，而且能進行理論抽象，把握其本質；學生不但要經過一般的技能訓練，而且能在訓練的基礎上掌握技術，再在技術的基礎上實現突破，進而形成專業技術能力，成為“能工巧匠”。

教與學既要由淺入深，又要達到既定的水平層次。武學超提出要構建三維主題式生態教學模式，[5]以破解創新人才培養難題。

落實三維主題式生態教學模式，必須將現有的“以教師為中心”的人才培養范式轉變為“以學習者為中心”的人才培養范式。與傳統的“以教師為中心”的人才培養范式相比, “以學習者為中心”的人才培養范式具有以下特征:第一, 培養使命是面向學習者未來的成功,而不止是為學生提供教育機會。第二, 資源投入側重學習保障而不只是教學保障。第三, 培養任務重在養成高階學習能力而不是圍繞學分。第四, 培養過程發生在“全時空”而不只是在課堂。第五, 評價方法重在形成性評價而不是專注于結果性評價。[6]

四、新技術：引入人工智能

科學技術融入現代教育，要經歷三個階段：第一個階段是計算機輔助教學階段；第二個階段是互聯網教育階段，網上有豐富的課程資源可供選擇利用；第三個階段是人工智能不斷地接近教育的核心區域，可在教、學、測、評、練各個環節介入。[7]

借助于人工智能支持的在線課程，課堂教學將發生革命性的變化[8]，如“對分課堂——教師、學生互動各半”“翻轉課堂——教師與學生角色及課內課外時間互換”等教學方式調整了課內、課外學習時間，將學習的決定權從教師手里轉移到學生手里。學生利用在線課程等網絡資源進行初步的知識性學習，課堂上可以和教師進行深入的討論，從而打破以往的教學模式，為深入學習、理解、創造留出了更多的時間。

借助于人工智能，教師可以大大減少機械性、重復性的工作，通過收集整理、分析大數據，可以更好地了解學生，有針對性地施教。

借助于人工智能，學生學習可以更有效率，更加個性化。人工智能可以虛擬學習環境，挖掘教育數據，分析學生學習行為，既可以打破傳統的學習模式，給予學生更自由的學習空間和時間選擇權，又使學生便于向同學和老師請教。

美國高校聯合會(AACU)在介紹克拉克大學和瓦格納學院的具體做法時談道：“由于新技術的應用, 學生有了更廣泛的知識和信息獲取來源, 自主學習的可能性大大提高, 對教師的依賴程度降低, 使得師生關系發生了變化, 朝著更加平等的方向發展。師生之間并不單單是知識單向傳播的關系, 更是合作者的關系, 共同開展學習和研究任務。”[9]

五、新體系：重塑課程體系

課程是大學的真正產品，課程規劃與設計事關教師、大學院/系、大學的核心競爭力。隨著新商科教育的發展，我們要提供新課程。如“數字經濟”課程，闡釋數字經濟領域在一定條件下“看得見的手”配置資源的合法性、有效性，邊際收益遞增的理論問題和適用范圍，無形資本投入與經濟增長之間的關系問題[10]，等等；“數字經濟實務”課程研究數字經濟的實現途徑、方式方法，大的方面如數字貨幣發行[11]，它涉及貨幣的價值尺度、流通手段、儲藏手段、支付手段、世界貨幣的功能更新，涉及誰來發行、誰來監管、怎么監管、監管到什么程度，小的方面如金融領域的大數據分析業務與金融業務場景融合問題，涉及金融領域的業務獲客與提供匹配的服務、風險控制等一系列問題。

在提供新課程的同時，改造舊課程。以“人力資源開發與管理”課程為例，傳統人力資源數據分析主要圍繞招聘、入職、培訓、績效、激勵、個人發展、晉升調崗離職等進行數據收集整理分析，依照線性分析結果來反饋，用以改進工作[12]。引入大數據分析方法之后，企業可以基于業務來驅動數據分析，依據公司財務與公司業績來反推客戶管理效能和部門的組織與運營效能，進而考察員工的效能，彈性工作制、彈性管理就成為可能。況陽介紹了一種OKR管理模式，是“一套嚴密的思考框架和持續的紀律要求，旨在確保員工緊密協作，把精力聚集在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上”[13]。其特征是敏捷開放、公開透明、自下而上、目標和評價解耦，能顯著激發員工潛能。這一套有用有效的實務知識要引入“人力資源開發與管理”課程之中。

優質課程只是為造就課程體系提供了素材，課程必須與培養目標、職業崗位需要、培養要求緊密結合，與知識結構、培養方式結合。“開設一門新課程要有針對性至少需要考慮八個問題:第一,大學的使命是什么?大學的使命主要是對大學定位和基本價值觀的闡述。第二,要實現大學的使命,什么知識最有價值?第三,專業目標是什么?它與大學使命是什么關系?專業目標如何支撐大學使命？第四,在專業中,這些課程的位置在哪里?第五,課程教學目標是什么?它如何與專業目標相一致?第六,每一堂課的學習目標是什么?第七,如何設計合適的學習活動以實現課堂學習目標?第八,如何考核學習成效?”[14]

如何把課程串接起來，形成一個結構合理的課程體系？我們可采用“課程矩陣”[14]的辦法。各專業目標由一系列子目標組成, 子目標的達成依賴于專業課程。這就需要通過課程刪除、合并、重置來重構課程體系。

六、新過程：促進“教”與“學”的統一

落實新范式——“以學習者為中心”的使命，要從制度、方法、考核和保障上系統構建“教”與“學”的新機制，促進“教”與“學”的統一。

將傳統的“以教為中心”轉變為“以學為中心”，由以往只關注對教師“教”的考核，轉變為更加重視對學生“學”的考核，圍繞激發學生學習內驅力和全面發展、個性化發展設計教學體系。

將過去以教師“教的工作量”為核心的工作量計算辦法，改為以學生“學的學習量”為核心的工作量計算辦法，有效規劃學生課內、課外學習量，有目標地指導學生自主學習。

積極開展教學方法改革。如實施項目教學法，引入對分課堂、翻轉課堂，開展案例教學、討論式和辯論式教學。這一改革實施的關鍵在于教師的自我加壓、自我革命。

在繼續推行“過程考核”制度改革基礎上，重視對學生自主學習效果的評價，不斷完善自主學習考核方式、內容，實現從單一知識評價向以能力評價為主的多元化評價、綜合性評價轉變，促進學生自主學習。

建立以學習為中心的服務體系，鼓勵學生開展團隊學習、合作學習、自主學習，加強大數據分析，圖書館、教室、實驗室實施開放制度，為學生多元化學習提供幫助。

七、新平臺：行業學院促進產教互融

采取什么樣的措施才能跟上商業變革的步伐，始終是商業教育面臨的難題，因為商業實踐總是先于學科理論，基于學科知識的專業教育往往滯后于現實。克服這種時滯，企業、政府、學校、行業協會聯動進行校企合作是通常的做法，但校企合作的零碎化、片段化問題及企業的人力資源利用難問題等較難克服。隨著校企合作實踐的深入推進，多方合作的行業學院應運而生。行業學院能夠根據新要求，完成新任務，秉承新理念，打造新機制，創造新效果。

大力建設富于新內涵的新商科，這是專業教育需要完成的新任務。參考王銘玉、張濤關于新文科的說法[15]，新商科建設就是要以繼承創新、交叉融合、協同與共享為主要途徑，促進多學科交叉與深度融合，推動傳統商科的轉型升級，從學科導向轉向以需求為導向，從學科分割轉向交叉融合，從適應服務轉向支撐引領。為滿足上述新學科孕育的條件，行業學院應運而生， 為學科建設提供最好的平臺——學校與企業、教師與經濟師、課堂與現場、理論與實踐、知識與經驗在平臺上得到最新、最好的融合和發展。

實踐中，行業學院秉承共建、共享、共管、共贏的新理念，打造全過程、全方位的運行新機制。共建是指校企雙方財力物力的投入，更是智力資源的互補；共管體現在事事有人管——縱到底、橫到邊，執行院長負行業學院之總責，以確保資源、人員進出順暢，教學過程順利對接；共享體現在理論與案例成果、人才培養成果等共享；共贏體現在共同贏得社會聲譽、政府信任與支持。

新機制推進校企實質性合作的形式主要有共建專業、課程、實驗室、實習實訓基地、就業創業基地、創新與成果轉化基地、師資培養基地、企業行業人才儲備基地等八種。

以上八種形式的合作創造八種協同之效果：一是協同優化人才培養方案，二是協同改革專業課程教學，三是協同開展實踐教學，四是協同建設實踐教學平臺[16]，五是協同提供創業教育、創業大賽、創業孵化“三融一體”的平臺，六是協同培養教師，七是協同參與教學考核評價，八是協同建設企業行業人才儲備基地。

八、新舉措：提供制度約束和激勵動力

無論是教還是學，個人因素都很重要，外部環境條件也必不可少。過去多強調個人修煉，現在強調內外結合，外因通過內因起作用，體現其“新”。

教師是辦學的主體。無論是商業教育回歸商業教育的真諦、貫徹“以學習者為中心”的理念，還是引入新技術、重塑課程體系，最終仰賴于教學的組織與實施，仰賴于教師主觀能動性的發揮。教師不斷追求自我存在的卓越，心態開放，積極進取，尋求教學突破，這是個人修煉的含義。然而，僅有教師的自身修煉是不夠的，我們還必須提供制度約束和激勵的動力。

無論是教師深入現場收集案例材料用于教學，還是革新教學方式方法，抑或打造線上、線下或線上線下混合式教學平臺，都需要投入巨大的精力、時間和其他成本，都需要制度的約束，更需要激勵措施來構建富有活力的教師教學發展機制、基于人的發展為目標的教學評價、打造金課淘汰水課的獎勵辦法。

利用教師發展中心促進教師成長。如：提供與工商業界互動的條件，為新教學手段的采用提供幫助，為教學技能的提高提供輔導；尊重教師的個人偏好和個人選擇，教學型、教學科研型、科研型崗位都是服務人才培養的教師成長通道，針對不同的成才通道，采用不同的考核評價方式與方法；高度重視教學基層組織、學術共同體的評價，利用多方評價結果作為職稱晉升的依據；對打造金課、參與專業學科建設取得重要成果的教師給予榮譽鼓勵和物質獎勵。

學生是學習的主體。學生應當追求心靈的高貴，崇尚獨立思考，潛心好學，但學校更有責任、義務提供環境條件，激勵和幫助學生成才。思想品德、商業道德的磨煉，學業的順利完成除了一般性的制度要求，學業預警、個別輔導也應納入制度范疇。商業教育要緊跟時代步伐，要教育學生善于觀察紛繁復雜的商業現象，預測其復雜變化軌跡。為此，學校要提供產教融合平臺，以便學生學中做、做中學、學中思，培養質疑與批判思維品質。引進業界專家講授有關課程，尤其是實踐課程。設置創新創業綜合項目，主辦各種賽事，也是學校培養學生商業創新與實戰能力的必要舉措。

九、結語

新商科是傳統商科的延續。毫無疑問，新商科教育也是傳統商科教育的延續，這種延續反映在教育實踐中，就是既要守正又要創新。本研究著重闡述了創新，涵蓋對新商科教育宗旨(真諦)、范式、技術、體系、過程、平臺、舉措等方方面面。時代新要求是行動的先導，教育宗旨是行動的方向，培養范式是行動的準則，新技術是行動的手段，課程體系是行動的載體，教育過程是行動的橋梁，行業學院是產教融合的抓手，制度約束與激勵動力是成功的關鍵，它們是一套組合拳、一個整體，不可分割，共同服務于“育人”這一整體目標與任務。