信息化建設對醫院管理的影響及相關對策

劉偉

[摘 要] 隨著網絡信息技術的不斷發展，實現醫院信息化管理逐漸成為醫院未來發展的重要課題。信息化建設不僅提升了醫院的整體運行和管理效率，促進醫療工作效率和質量，而且能夠為人們提供更加優質的醫療服務。文章主要對醫院信息化管理的重要影響以及存在的問題進行了分析，并重點探究了信息化建設的優化措施，旨在進一步提升醫院管理的信息化建設水平和效率，促進醫院高效管理，實現醫院管理系統水平的全面提升。

[關鍵詞] 信息化建設 醫院管理 影響 對策

中圖分類號：R197.324 文獻標識碼：A

隨著人們生活水平的逐漸提升，對醫院管理效率提出了更高的要求。網絡信息技術的迅速發展，不僅實現了醫院管理的信息化和智能化，而且提升了醫院日常管理工作的效率，有效控制了運營成本，為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益，促進了醫院長遠穩定發展。由此可見，在信息時代，逐漸促進醫院管理的信息化建設成為醫院未來發展的重要前提和基礎。信息化建設，能夠實現醫院信息的優化管理和資源共享，提升醫療決策的可靠性，減少醫療事故的發生幾率，有效緩解醫患緊張關系，為人們提供更加優質的醫療服務[1]。

一、醫院信息化建設存在的問題分析

（一）信息管理意識落后

實現醫院管理的信息化建設，不僅需要高性能的硬件設備，而且需要醫院管理者具備創新性的管理理念，能夠積極引進先進的現代化信息技術，實現醫院的信息化管理，促進醫院全體工作人員的信息意識。在目前的醫院管理工作中，部分管理人員管理理念落后，對信息化建設的認知存在片面性，導致信息化建設和醫院管理相脫節，不能在實際的管理工作中真正發揮效用。

（二）缺乏專業的信息人才

高素質的信息人才是實現醫院信息化建設的關鍵因素。信息人員不僅需要熟悉醫院業務，而且還要具備較高的信息素質和技能，能夠實現信息化建設和醫院管理的有效融合。但是在實際的管理工作中，缺乏相應的高素質人才，醫院缺乏系統的人才培養機制，嚴重阻礙了醫院信息化建設的進程。

二、醫院信息化建設對醫院管理的影響

（一）實現醫院管理理念的創新

實現醫院信息化建設，不僅可以實現對醫院人員的規范化管理 ，提升工作效率，而且能夠提升醫療決策的可靠性，在一定程度上降低醫院運營成本，提升醫院的市場競爭力，促進醫院的持續性穩定發展。在這種背景下，需要醫院不斷更新自身的管理理念，結合時代變化需求，積極創新管理理念和模式，為實現信息化建設提供更加優質的服務。

（二）實現患者就醫便捷化

在傳統的就醫過程中，流程復雜，極大影響了醫院的醫療服務效率，降低了患者的就醫體驗。實現醫院管理信息化建設，辦理一卡通。患者可以利用就診卡在醫院進行就醫問診，利用網絡信息技術的結合，醫生通過就診卡直接查詢患者的相關信息，并進行問診和醫療檢查，開藥等。在信息管理系統中，醫生可以隨之查詢醫院各個部門的相關信息，例如藥品信息等，確?；颊哂盟幍臏蚀_性。通過信息化建設，可以有效提升醫院工作效率，減少醫院工作人員的工作量，確保醫院人員的有效溝通，提升醫療決策的可靠性，為患者提供更加合理化的醫療服務，降低醫療糾紛等，提升醫院的管理效率[2]。

（三）提升醫療管理效率

醫院信息化管理可以實現醫院不同部門之間的高效溝通。優化資源配置，有效控制醫院運營成本，建立完善的資金鏈，強化對醫院成本預算和核算的精準化，嚴格按照相關要求進行采購，降低資源浪費問題，提升醫院成本管理的效率和質量。信息化建設可以實現醫院信息的自動化管理，降低人工數據采集過程中的失誤幾率，提升數據管理準確性和安全性，減少工作人員的工作量，信息化建設實現了患者病例的電子化管理，能夠讓醫護人員迅速查找到患者的醫療情況，從而進行更加精確的醫療診斷，加強對患者病情發展史的了解，制定更加合理化和有效性的治理方案，減少患者的經濟負擔和病痛折磨，為患者提供更加優質化的醫療服務，提升醫院的管理工作效率[3]。

（四）提升醫院經濟效益和社會效益

實現醫院管理的信息化建設，不僅可以提升醫院工作效率，為患者提供更加便捷性的醫療服務，而且能夠進一步優化醫患關系，減少醫療糾紛，提高醫院服務質量，在社會中得到良好的社會信譽，增強醫院的社會效益。此外信息化建設還可以實現醫院資金的規范化管理，實現資金的合理配置，提升資金利用率，降低資金浪費等現象，為醫院帶來了極大的經濟效益，促進醫院的長遠發展。

三、醫院信息化建設優化策略探究

（一）促進信息化建設的系統規劃

醫院管理人員要強化對信息化建設的重要性的認知，樹立正確的信息化觀念，實現信息化建設的高效運行，以便進一步提升醫院管理效率和質量。要結合實際情況，對信息化建設中遇到等問題予以足夠的重視。統籌全面，對各個部門的不同需求進行綜合考量，實現全面的系統規劃，制定可行性的建設目標，滿足醫院管理的高要求。及時發現信息化建設中的漏洞問題，并進行及時補救，實現信息化建設和醫院系統管理的有效融合，構建統一的網絡管理體系，強化醫院不同部門之間和人員之間的溝通，實現醫院管理工作的高效運轉[4]。

（二）構建完善的管理體系

醫院管理信息化建設是一項綜合性的工作，不僅需要大數據技術，物聯網技術，云計算技術等現代化的信息技術，而且還需要一定的硬件設備，確保信息化建設的有效運轉。因此，醫院方面要注重加大資金投入，積極引進先進的現代化科學技術，采購高性能的硬件設備，為信息化建設提供堅實的基礎。在此基礎上，醫院要逐漸轉變管理理念，更新醫院管理體系，結合實際情況，構建更加完善的新型的管理制度體系，適應信息化建設的要求，促進精細化管理，防止出現管理漏洞問題等。實現信息化建設的動態管理，結合信息化建設過程中出現的新問題，對管理制度體系進行技術優化升級，確保信息化建設的順利進行[5]。

（三）確保信息安全管理

信息安全是實現信息化建設的重要前提和基礎，對于信息管理系統的安全運行具有重要保障意義。因此，在進行信息化建設過程中，醫院要注意對信息安全問題，綜合利用防火墻技術等，做好信息安全防護工作，避免出現非法入侵、盜取信息、信息丟失等問題的出現。結合實際需求，加大資金投入，采購高性能的安全管理設備，引進先進的安全防護技術，促進信息管理系統的安全運行。對于安全漏洞等問題，及時發現并對安全防護系統進行優化升級，提高安全防護等級，實現高效安全運轉，為實現醫院管理的信息化建設提供堅實的保障。

（四）提升人員信息素質

高素質的信息人才是促進醫院信息化建設的關鍵因素。醫院要注重對高水平的信息人才的培養，實現和高校的聯動合作，結合自身需求，實現定向人才培養，為醫院信息化建設提供更多活力。醫院要注重對高素質人才的積極引進，提升整體信息管理人員的素質。強化對工作人員的信息化培訓，根據不同崗位的實際需求，實現對人員的層次化培訓，實現信息化管理和崗位工作的高效融合，確保工作人員能夠對信息化設備進行熟練應用，確保日常工作的順利進行，高效處理醫療崗位工作。加強對醫院管理人員的信息化培訓，強化信息化人才隊伍建設。通過這種方式實現信息化建設的水平的和效率，提升了醫院整體管理水平，滿足患者的個性化醫療需求，為人們提供更加優質的醫療服務，提升了醫院的社會效益[6]。

四、結語

綜上所述，在信息時代，促進醫院信息化建設，對于實現醫院的持續性穩定發展具有重要實際意義。信息化建設不僅有助于醫院信息管理的規范化和科學化，而且能夠為管理人員的工作提供更加便捷化和靈活性的處理方式，促進工作效率和服務質量的提升。由此可見，信息化建設可以促進醫院精細化管理，實現醫院管理的技術含量，進一步優化資源配置，不僅可以為醫院帶來極大的經濟效益和社會效益，而且能夠為人們提供更加優質的醫療服務，滿足人們越來越高的醫療需求。

參考文獻：

[1]王倩倩.醫院信息化建設與管理思考[J].計算機產品與流通，2020（09）：141.

[2]覃德春.醫院信息化建設實踐措施和研究[J].數字技術與應用，2020，38（07）：214-216.

[3]萬振，劉曉龍，趙衛康.對醫院管理與信息化技術高效融合的探討[J].生物醫學工程與臨床，2020，24（04）：470-475.

[4]周瑜，李永林.醫院信息化建設的實踐體會與反思[J].數字通信世界，2020（05）：231.

[5]張娟.信息化建設在醫院管理中的作用[J].信息記錄材料，2020，21（04）：70-71.

[6]譚紹峰，雷行云，陳慶錕，等.信息化建設對醫院管理的影響探討[J].醫學信息學雜志，2019，40（11）：56-60.