朱艷麗 國(guó)網(wǎng)寧夏電力有限公司中衛(wèi)供電公司
我國(guó)人民的生活水平在不斷的提高,家用電器的種類也越來(lái)越多,用電量在極速的上升,而這也給我國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的動(dòng)力。在該背景下,我國(guó)后面很長(zhǎng)一段時(shí)間用電量都會(huì)上升。由此可以得出,電力對(duì)我國(guó)的發(fā)展有著非常重要的意義,而供電單位一定要與社會(huì)用電保持相同的步伐。而供電單位中用電檢查與營(yíng)銷策略這兩個(gè)因素對(duì)發(fā)展起到非常關(guān)鍵的作用,能夠提升供電單位的效率。
隨著各種家用電器的出現(xiàn),居民的用電需求也在不斷的上升,而供電單位要想滿足用戶的用電需求,需要從用電檢查與營(yíng)銷策略入手,加以完善。這樣做主要有以下幾個(gè)方面的好處:第一,能夠讓供電單位得到規(guī)范的發(fā)展。強(qiáng)化供電單位的用電檢查工作,提高效率,并且還能激發(fā)用電檢查人員的工作積極性,有良好的營(yíng)銷效果,讓供電單位中的資源得到充分的利用;第二,能夠讓供電單位得到專業(yè)的發(fā)展。提升用電檢查人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化用電檢查人員的專業(yè)技能;第三,讓供電單位得到市場(chǎng)化發(fā)展。提高供電單位在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
在供電單位中,用電檢查與營(yíng)銷策略主要存在以下兩種問(wèn)題:
(1)供電單位中沒(méi)有明確的規(guī)章制度,對(duì)人員以及設(shè)備的管理不到位。并且在管理的過(guò)程中沒(méi)有明確管理單位,管理人員不知道管理的內(nèi)容。用電檢查工作人員與營(yíng)銷人員不具備管理觀念,并且沒(méi)有相應(yīng)的營(yíng)銷策略,供電單位也不重視,導(dǎo)致用電檢查工作的效率較低,營(yíng)銷策略也不符合供電單位的發(fā)展模式,影響到用電單位的發(fā)展。
(2)如今有許多的供電單位用電檢查工作以及營(yíng)銷策略都是按照政策為主,并沒(méi)有將市場(chǎng)化因素融入其中。并且管理人員的觀念較為落后,主要還是重視成本管理以及人員管理。用電單位并沒(méi)有完善用電檢查工作與營(yíng)銷策略,導(dǎo)致管理工作的效率降低。
1.對(duì)現(xiàn)有的管理模塊進(jìn)行模塊化的整改
第一,在原有的管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新,將模塊化管理理念引進(jìn)來(lái)。對(duì)用電檢查這項(xiàng)工作制定出專屬的模式,用電檢查工作的開(kāi)展效果能夠影響到企業(yè)的發(fā)展情況;第二,要懂得合理應(yīng)用如今新科技產(chǎn)物得出來(lái)的成果,在用電檢查工作環(huán)節(jié)中,去增加智能傳感設(shè)備、溫度控制設(shè)備等等,對(duì)用戶的用電進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,如果用戶那邊出現(xiàn)了任何不良的影響,就及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào),用電檢查人員能夠及時(shí)的收到,很快找到問(wèn)題所在,及時(shí)的修復(fù)好故障,保障用戶的用電體驗(yàn)以及用戶的生命安全。
2.用先進(jìn)理念武裝供電隊(duì)伍
提高用電檢查的工作效率,供電單位要培養(yǎng)出一支專門的隊(duì)伍。第一,完善目前的人員管理模式,制定出薪資與效績(jī)成正比的規(guī)定,讓員工具備責(zé)任意識(shí),意識(shí)到自己崗位的重要性,讓員工都為供電單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,提高我國(guó)電力單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第二,供電單位一定要重視員工的專業(yè)技能,投入更多的資金去培養(yǎng)員工的用電檢查技能,提高用電檢查人員的工作效率,并且將薪資與專業(yè)技能掛鉤,專業(yè)技能掌握的越好薪資待遇就越好。還要培養(yǎng)用電檢查人員的技能意識(shí),要讓用電檢查人員具備自主學(xué)習(xí)專業(yè)技能的意識(shí),并且供電單位也要幫助用電檢查人員去學(xué)習(xí)專業(yè)的技能,跟上如今社會(huì)的發(fā)展;第三,供電單位在重視專業(yè)技能掌握的同時(shí),也要重視單位內(nèi)的風(fēng)氣,要讓單位內(nèi)散發(fā)出良好的風(fēng)氣,員工在這種氛圍中也能得到更好的學(xué)習(xí),提高工作效率,對(duì)供電單位的發(fā)展是非常有利的。
3.引入精細(xì)化的用電檢查管理體系
精細(xì)化的管理體系是非常重要的,采用精細(xì)化的管理體系能夠有效的提高用電檢查管理效率。精細(xì)化的管理能夠?qū)φ麄€(gè)用電檢查系統(tǒng)進(jìn)行管理,管理人員能夠根據(jù)供電單位的發(fā)展情況去制定發(fā)展策略,并且根據(jù)如今的市場(chǎng)需求去完善供電單位的設(shè)備,讓供電單位能夠得到更完善的發(fā)展。
而采用精細(xì)化的管理體系,需要供電單位從管理的過(guò)程去進(jìn)行,完善如今的用電檢查管理過(guò)程。比如:用電檢查人員在對(duì)線損檢查時(shí),應(yīng)該要懂得利用如今的新進(jìn)設(shè)備以及智能化網(wǎng)絡(luò),將要檢查的部分進(jìn)行更詳細(xì)的劃分,并且根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的使用情況去制定實(shí)際的使用計(jì)劃,并且要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。并且管理人員要時(shí)刻注意用電檢查的工作情況,了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況,將每次用電檢查的數(shù)據(jù)記錄下來(lái),上傳到數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,下次方便用電檢查人員從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找,有利于用電檢查人員的工作,提高工作效率。
1.開(kāi)展高度市場(chǎng)化的管理與營(yíng)銷活動(dòng)
供電單位要時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化,要根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)發(fā)展,制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷人員要了解用戶的用電需求,并且了解市場(chǎng)上的用電設(shè)備,這樣才能夠滿足用戶的用電需求。并且要發(fā)揮出服務(wù)業(yè)該有的責(zé)任,讓用戶有更好的體驗(yàn)。并且供電單位要根據(jù)用戶的不同需求去制定不同的計(jì)劃,更大程度上去滿足用戶的需求,留住用戶。
2.將核心產(chǎn)品放在營(yíng)銷的首要位置
核心產(chǎn)品才是供電單位的發(fā)展核心,也是幫助供電單位提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。要控制好核心產(chǎn)品的投入成本,避免過(guò)度消耗資源,提高供電單位在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。并且要保障核心產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的連接,讓產(chǎn)品能夠帶來(lái)更好的收益。
綜上所述,用電檢查管理與營(yíng)銷策略對(duì)供電單位的發(fā)展起到非常重要的作用,供電單位要加以重視,投入更多的精力,采用精細(xì)化的管理模式,優(yōu)化原有的管理制度。用電檢查管理與營(yíng)銷策略這兩方面對(duì)工作人員有很大的幫助,提高工作效率,而工作人員也要具備學(xué)習(xí)的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理這方面的學(xué)習(xí),積極響應(yīng)精細(xì)化管理模式的開(kāi)展。用電檢查工作人員要抓住問(wèn)題的所在,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,這樣才能夠提高工作效率。