論企業(yè)文化對持續(xù)經(jīng)營能力的影響

朱巧慧 東昌工業(yè)（臨海）有限公司

一、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是企業(yè)綜合軟實力的重要組成，具體內(nèi)涵表現(xiàn)為：企業(yè)全體員工在企業(yè)中工作過程中潛移默化形成的并能夠被全體員工共同遵守的價值目標(biāo)、價值體系、行為規(guī)范綜合。企業(yè)文化具體可以細分為物質(zhì)層面的文化、精神層面的文化。物質(zhì)層面的文化包含企業(yè)的標(biāo)志、行為識別、企業(yè)形象等。精神層面的文化包含企業(yè)員工所共同遵守的理想信念、行為規(guī)范等。

企業(yè)文化對企業(yè)管理作用巨大，1.能夠增強企業(yè)員工的歸屬感和凝聚力；2.能夠更好的培育企業(yè)精神；3.能夠提升企業(yè)的市場競爭力；4.能夠在無形中宣傳企業(yè)品牌；5.能夠創(chuàng)設(shè)良好的企業(yè)形象。

二、現(xiàn)有對影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的因素的研究

（一）財務(wù)因素

依據(jù)傳統(tǒng)的會計準(zhǔn)則的情況下，企業(yè)在發(fā)生重大風(fēng)險事項時，由于對公司風(fēng)險事項的規(guī)定具有不確定性，人為的主觀判斷占的比例很大，所以，導(dǎo)致持續(xù)經(jīng)營能力判斷存在較大的差異。現(xiàn)在企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力與公司治理成果有很大關(guān)聯(lián)，而一些財務(wù)指標(biāo)就是公司治理的直接成果。企業(yè)的盈利能力決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率這些都會影響公司高管的決策，對公司的今后發(fā)展還有一定的影響。

（二）非財務(wù)因素

首先，企業(yè)自身的產(chǎn)品是其核心的競爭力，產(chǎn)品的市場競爭力取決于產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù)含量、成本水平和市場的份額主要分析企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品是否符合國家的產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品的市場銷路，是否存在嚴重積壓的現(xiàn)象；所處的行業(yè)及其產(chǎn)品是否有市場；其產(chǎn)品是否占據(jù)了主要市場。其次，主要的原材料的取得、主要的供應(yīng)商、經(jīng)營的特許權(quán)等都會成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的影響因素，供應(yīng)商或是供應(yīng)渠道有沒有替代品。然后，對于企業(yè)核心技術(shù)崗位的人員要做好激勵和約束，核心人員發(fā)生變動，是否有應(yīng)對策略。最后，公司控股股東持股比例對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營也是有一定程度的影響，股權(quán)結(jié)構(gòu)過于集中，如果控股股東權(quán)力過大，那么容易致使大股東為了滿足自身要求而使用不正當(dāng)手段損害他人利益。因此，企業(yè)股權(quán)應(yīng)避免過于集中，股東與股東之間的權(quán)利相互制衡更有利于企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。

目前就對企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力影響的研究較少，談到企業(yè)文化更多的關(guān)注于企業(yè)文化對提升企業(yè)管理及企業(yè)競爭力的研究。我認為企業(yè)文化是企業(yè)組織的底層思維，對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營至關(guān)重要。

三、目前大部分民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況

（一）對企業(yè)文化的重要性認識不足，重形式輕內(nèi)涵

大多數(shù)中小企業(yè)管理者都沒意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，認為企業(yè)文化建設(shè)是形象工程。將更多的精力放在了產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、資金運作和企業(yè)管理等能直觀體現(xiàn)業(yè)績的工作上。僅有的企業(yè)文化建設(shè)也只著重在口號、標(biāo)志、員工服飾、行為舉止等看得見的有型的東西上，從而忽視了企業(yè)核心價值觀等文化內(nèi)涵建設(shè)。

（二）家族文化特色是企業(yè)缺乏凝聚力

在我國不少中小型民營企業(yè)都屬于家族性企業(yè)，即使在企業(yè)規(guī)模化以后依舊沒能引進職業(yè)經(jīng)理人制度，使的管理上具有濃厚的血緣及裙帶關(guān)系。這種家族性企業(yè)會潛移默化的形成濃厚的家族色彩的家長作風(fēng)，企業(yè)的運行狀況寄予權(quán)威人員的個人能力與意志。

（三）忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用

由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)利和個人魅力，是他可以通過他的決策、組織、指揮和控制行為，強使員工接收他的意志和理念，潛移默化的降低了員工自主思考能力及自主意識，形成服從性很強的文化及打工人心態(tài)。

上述的企業(yè)文化建設(shè)的不足，無疑都將企業(yè)與員工分離開來，將企業(yè)的安危寄予老板或權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者的能力及意志，一旦老板或權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者等關(guān)鍵人員發(fā)生變動，對于企業(yè)的存續(xù)都是一場艱巨的挑戰(zhàn)。

四、優(yōu)秀的企業(yè)文化對持續(xù)經(jīng)營能力的作用

企業(yè)是一個多方利益的聯(lián)合體，有股東、職工、債權(quán)人等，將如此一個組織的安危寄予股東個人的能力及意志必將危機其他相關(guān)人員的利益。因此建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化規(guī)避這些個人因素的影響，使企業(yè)持續(xù)的經(jīng)營下去是符合企業(yè)這個組織各關(guān)聯(lián)方的利益的。

優(yōu)秀的企業(yè)文化的最直觀表現(xiàn)就是形成凝聚力，這個凝聚力不是對權(quán)威的唯命是從，而是對目標(biāo)與價值的高度認可，并能夠發(fā)揮個人主體作用以實際行動去實現(xiàn)目標(biāo)與價值。

（一）優(yōu)秀的企業(yè)文化影響管理層對持續(xù)經(jīng)營的信心及危機時的韌性

阿里巴巴的愿景中有一條“活102年”，這直接指明了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。在企業(yè)文化中建設(shè)中樹立類似阿里巴巴的“活102年”的目標(biāo)，并使全體員工潛移默化的將其作為共同遵守的價值目標(biāo)，其作用：首先就能夠提升管理層對企業(yè)的信心、能夠以更長的時間線去看待當(dāng)前的問題，其次能夠不被某一個項目的成敗嚴重打擊、以更強的韌性應(yīng)對危機。

（二）優(yōu)秀的企業(yè)文化可以避免員工行為作出影響持續(xù)經(jīng)營能力的短期行為

在沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化的環(huán)境中，員工與老板實質(zhì)是處于博弈狀態(tài)。員工的目標(biāo)是短期內(nèi)獲得足夠的經(jīng)濟收益，員工就會根據(jù)自己的期望指揮工作行為，而該行為可能影響企業(yè)生存的根基（如不誠信行為等）。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工融入企業(yè)的整體，在實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中考慮企業(yè)發(fā)展要求，從而避免做出影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力的短期行為。

（三）優(yōu)秀的企業(yè)文化可以向外部傳遞正面形象，取得更多的支持

企業(yè)行為、員工個人行為，都在向外部相關(guān)者，如供應(yīng)商、客戶、銀行等潛意識的傳遞信息，在優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下的企業(yè)行為或個人行為向外部傳遞企業(yè)正面的信息，如“我們將持續(xù)的經(jīng)營下去，不會為短期利益而影響這個目標(biāo)，不會應(yīng)為短期的危機而放棄這個目標(biāo)，不會因關(guān)鍵人員變動影響這個目標(biāo)”，利益相關(guān)者及外部人員獲得這樣的正面信息，大概率的會給予企業(yè)更多的支持，尤其是在危機時刻。

五、結(jié)論

企業(yè)是一個各方利益的聯(lián)合體，企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力受到各方的高度關(guān)注，而我國目前中小企業(yè)的對企業(yè)文化的認識不足。本文分析影響企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的因素及企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力的影響，從而強調(diào)說明企業(yè)文化對企業(yè)管理重要性，并且認為企業(yè)文化本身就是企業(yè)價值的一部分。