淺談績效考核在企業人力資源管理中的應用

崔芳芳 山西省呂梁市離石區工傷保險管理服務中心

企業內部績效考核建設是目前我國現代企業人力資源綜合經營管理中重要的組成部分，為有效促進企業人力資源合理利用提供了基本途徑。[1]但是，在現代企業實際管理應用的發展過程中，沒有完全發揮企業績效考核的主導作用，反而因為錯誤的評價觀念，給企業人力資源管理工作帶來了許多問題。為此，本文對我國企業內部績效考核系統應用中可能出現的一些問題進行深入分析，希望推動績效考核在企業人力資源管理中的更好運用。

一、績效考核制度在企業人力資源管理工作中的價值

（一）激發企業員工工作熱情

績效考核制度反映了企業發展的理念和發展的思想，同時也反映了企業價值的方向。這打破了傳統平均主義的方法，改變了集體制的方式。通過對業績的評估，企業與員工之間有了雙向互動，公平公正的績效考核制度一方面激發了企業員工之間的良性競爭，另一方面也創立了一個規范的大環境，使企業員工對企業價值觀產生認同，營造出積極氛圍，活躍了企業工作者的熱情。

（二）擴大企業經濟利益

企業管理最終的目標是實現企業可持續發展，實現經濟效益最優化。績效考核制度以企業的發展目標為基礎，優化員工的薪資體系、規范員工的行為、減少管理企業人力資源的浪費，提高企業的管理效率，最大程度地發揮人力資源生產價值，可以充分擴大企業的經濟效益，保證企業的可持續發展，使企業在經濟市場競爭中占據更有利的地位。

二、企業績效考核體系中存在的問題

（一）對績效考核不夠重視

現階段有些中小企業，一味的追求在企業發展過程中獲得更多的經濟利益。而忽略了企業內部體系建設和管理。因此企業績效考核制度建立不夠完善，對考核體系的監督也不到位，缺乏公平的競爭環境，導致員工的工作熱情不高。另一方面對考核體系人員的選擇上，往往由企業領導層兼任，缺乏專業性，也致使公司員工與企業雙方之間缺乏對等地位的溝通，產生的結果往往是不準確的。

（二）沒有明確的績效考核目標

有些企業的績效考核制度的建設空有其表，沒有建立完整的階段性評估目標，再者有些企業的績效考核目標只是一味的以業績來對員工進行優秀與否的評估。缺乏針對企業市場定位和企業發展情況來建立配套的績效考核目標，也缺乏以多元化的目標來對員工進行績效考核，這會致使企業員工在相互競爭的過程中不擇手段，進而影響企業形象。

（三）績效考核制度不健全

在企業進行員工績效考核時，由于我國沒有明確的法律規定，這致使企業在進行績效考核的過程中，由于未按照國家法律規定制訂完善的績效考核制度，管理者在績效考核工作中沒有明確的獎懲依據，不能更好的對企業員工進行約束和管理。[2]此外，由于我國企業績效考核體系發展較晚，有些企業雖然建立了績效考核制度，但沒有設立相應的監督崗位，造成了一個企業中績效考核系統的人員獨攬企業員工“生殺大權”的情況。

三、人力資源管理中績效考核的應用戰略

（一）意識到績效考核體系建設的重要性

在現階段，在企業人力資源管理的過程中，對員工純粹的金錢刺激不能實現最高效率，也不能達到企業的發展目標。因此，在企業的人力資源管理過程中，應考慮建立科學、公正的績效考核體系，將績效考核制度繼續進行創新優化。企業主管人員要改變經營觀念，加強績效考核工作的重視。作為一名企業主管，要有長期的發展視野，重視企業的經營管理和利潤目標，同時不能忽視員工創造的精神。企業利益的實現得益于所有員工共同的努力，雇傭人為了區別企業貢獻程度，可以通過科學的績效考核的方式來反映雇員的業績，根據不同情況，給予員工精神上和金錢上的鼓勵和獎勵。

（二）優化績效考核指標系統

績效考核系統是績效考核體系中的重要內容，必須將績效考核系統與企業的具體業務結合起來進行系統的設計。第一，績效考核系統要與企業的業務相關聯，并按照企業的類型進行不同的目標設計。同時，要結合企業部門、職務的特點，采取不同的計劃。由于不同的部門有不同的職位評估標準，要根據不同的情況進行標準設計，要根據部門、職務功能的具體評價標準進行評估。第二，績效考核目標和企業的發展目標是相互關聯的，績效考核目標就是對企業的發展目標進行分解和細分，再具體分配到有關的責任部門和負責人，以確保企業目標的達到。

（三）創新企業績效考核方法

績效考核目標制度的正確制定，以一個企業的各項業務績效目標值作為評價中心，采取有效控制措施，實現各項工作業務目標。[3]因此，在企業進行績效考核的過程中，要引進國內外先進績效考核方法，制定科學的績效考核體系，以此來提高整個企業的各項工作業務目標價值達程度。更要運用現代化信息技術和智能化手段，建立線上員工信息管理和員工建言獻策線上平臺，進一步完善企業績效考核系統。

四、結束語

綜合所述，現代企業的人力資源管理水平在很大程度上依賴于績效管理的實現，企業績效管理是現代企業鼓勵機制的發源地，也是現代企業約束體制的關鍵。因此，企業要建立科學合理的績效考核體系，調動員工工作的積極度，激發雇員創造意識，最終努力實現企業的經營目標。