人力資源在醫院經濟管理中的思考

郭志 滄州市中心醫院

現階段，根據中國國內醫療機構的實際情況，在市場經濟背景下，醫療市場也開始像其他行業一樣面臨激烈的競爭。適者生存的發展模式已成為歷史演變的趨勢。而市場競爭歸根到底是21 世紀的人才競爭，所以在提高醫院綜合競爭力，提高自身經濟管理水平，增加經濟效益的同時，要注意人的重要性資源，打破原營地管理的束縛，從而促進醫院的發展。

一、重要性

醫院的發展離不開每位員工的持續奮斗，而員工執行能力的強弱則一定程度決定了醫院的發展高度。科學高效的人力資源管理，可有效促醫院員工執行力提升。加之豐富醫院文化，提升員工自我認同感及職業使命感，不僅可從精神層面推動員工思想，同時也可對其后續行為產生積極影響，進而改善醫院運營效率，促核心競爭力提升。21世紀，各行各業想要進步，就脫離不開人才的競爭。良好的人力資源展開，利于新鮮血液的融入，為醫院運營帶去新的活力，更從根本上提升醫院服務質量，是現代醫學尋求發展最直接有效的途徑。同時，人力資源管理工作的良性展開，也為現代醫院的管理奠定了良好基礎。擇優而錄、擇優而用的管理理念貫徹落實下，可從根本促進醫院員工求進求變，推動員工思想及專業素養提升，利于醫院發展與進步，進而更好地服務于臨床。

二、醫院人力的資源管理的現狀

（一）對人力的資源重要性的不完全理解

在現階段，大多數醫院管理者并沒有意識到人力的資源管理的重要性，他們對人力的資源管理的理解也有一定的片面性。他們只是認為人力的資源對提高醫院的經濟效益沒有多大幫助。由于認識上存在一定的不足，尚未建立良好的人力的資源管理理念，對專業技術隊伍建設缺乏足夠的重視，缺乏相應的指導，導致人力的資源嚴重缺乏系統性。在實際的人力的資源管理當中，仍然采用相對落后的檔案管理模式，僅對員工的日常出勤，以及人員崗位，管理，記錄的變化進行簡單的登記，由于管理當中缺乏人力資源管理，使得管理水平有待提高。醫院管理者的落后概念導致人力的資源管理的失敗，這在一定程度上限制了醫院的經濟發展。

（二）人力資源管理機制不完善

在現階段，醫院本身的人才管理機制仍然存在一些不足與不完善之處。這是因為中國的大多數醫院都不是市場經濟的主要部分。在快速發展的市場經濟環境中，政府對醫院也有一定的影響。因此，醫院人力資源在一定程度上增加了執行管理的特點，使得醫院人力資源的主動性不足，導致部分醫院內部工人產生惰性，失去了工作的主動性與積極性，加之整體人力資源管理不健全，從而導致醫院在人力資源配置方面受到影響。

（三）醫院在員工的績效考核方面有所欠缺，激勵機制不完善

現如今，醫院經濟管理的體系當中，還沒有特別完善的績效考核體系，很多醫院采取的還是傳統的考評標準，醫院員工的業績不能得到清晰的記錄和有效的區分，使得考核結果缺乏準確性，醫院的人力資源管理也很難得到有效的開展，員工缺乏競爭意識，從而影響員工的工作積極性。

（四）人力資源管理缺乏系統性

為了我國醫療事業更好的發展，國家加強了對于醫療機構人力資源管理體制改革的探索，然而在部分醫院依然存在系統性不足的問題，這就使得人力資源的效能得不到發揮。主要體現在人力資源管理理念缺乏前瞻性，人才培養的競爭機制和管理機制不夠健全，人才培養的力度不夠，員工工作效率還有待提高等方面。

（五）績效考核下的薪資管理不合理

現階段，我國醫院績效考核仍舊以年度考核為主，以整合手段總結每位醫院員工過去一年的出勤表現、業務能力、職業操守等，依照考核結果進行績效評估，并將其納入人力資源管理作重要參考依據。但結合實際工作發現，現階段我國醫院就績效考核仍存在一定制度管理上的缺失，主要表現為考核過程中的針對性不顯著，部分崗位的績效考核難以表現其工作特點，進而考核結果的精準性較難令人滿意。薪資制度的不完善，導致醫務人員滋生“不求有功、但求無過”的惰性心理，不利于其自身在醫學領域的求進，落實到醫院整體層面，對醫院發展將起到滯后影響，不利醫院整體經濟營收。

三、關于醫院創新型經濟人力資源管理的思索

（一）建立創新型的H R M 概念

完善人力資源管理體系。在醫院的經濟管理當中，為了確保充分發揮人力資源管理的作用，醫院只能加強對員工的合理配置，充分發揮每個員工的作用，促進員工發揮作用，發揮自身的潛力，提高員工的工作積極性。此外，由于醫院本身的特點是為人民服務，治愈傷員，救死扶傷，所以每個工作人員在醫院工作的開展中起著至關重要的作用。因此，醫院人力資源管理系統需要從以人為本的思想出發，制定完善管理體系的長遠發展，以提高醫院的運行效率。另外，要想進一步改善人力資源管理。首先，醫院需要根據實際情況建立嚴格的就業制度，這有利于保證醫院整體素質的穩步提高。二是醫院需要建立嚴格的人員準入制度，使人才招聘透明化，實現人性化管理。第三，在前兩者的基礎上，應建立嚴格的選拔與聘用制度。在醫院崗位實際情況與公平公正原則的前提下，要嚴格制定招聘人員考核制度。

（二）不斷進行績效考核體系的完善，建立完善的獎懲制度

醫院對在職員工在工作中的表現和成效進行評估，需要結合事實進行，同時通過標準的程序和方法完成整個評估工作，從而完成員工的績效考核，有助于員工自身發展目標的實現，從而促進醫院更好的發展。醫院在績效考核過程中需要特別注意一個問題，不同級別的醫生和管理人員采用的績效考核方法、指標也要因人而異，這樣才能真正的提升員工的工作熱情，才能真正的將員工的潛力挖掘出來。

（三）加強人才隊伍建設

首先，應擴大醫院的權威，優化人力資源結構。人員配置的使用，這在人力資源管理當中顯示出非常關鍵的作用。在現代醫療建筑中，例如，在綜合建設與投入使用的基礎上，不僅需要從海外引進大批優秀醫學人才，還能吸引國內高端優秀畢業生，在醫院的擴大下可以自主地選擇與雇用人員，無論是在醫學領域，還是在研究領域都可以取得一定的進展。在管理崗位上，醫院應該非常重視基于專業需求的人才招聘。其次，要完善職務分類管理制度。在管理層面，醫院應始終遵循科學設計，根據需要創建崗位，動態調整與簡潔優先，分類控制原則，逐步完善醫學與研究方面的規則制度，使責任分工更加明確，有效實施崗位任用與核查原則，結合不同層次的員工工作能力，把每個人的角色發揮到極致，從而促進人才與醫院共同發展。

（四）健全績效考核及薪資管理體系

績效考核是現代企業常見的一項激勵政策，可有效促進醫院員工工作積極性，進而提升醫院整體營收。健全績效考核制度，對醫院的整體發展意義重大。將績效考核落實到員工的晉升、提薪等方面，可有效促員工工作積極性。但需注意在落實績效考核與薪資管理時，注意甄別不同崗位的不同工作性質，予以針對性管理，并對員工的工作價值表示肯定，從而提升員工認同感及歸屬感。

（五）創造一種創新型文化

現在，已經到了新的經濟時代，而這個時代最引人注目的標簽是創新型與時尚，醫院的發展也將以創新型理念為主導。醫院的人才觀是醫院文化的核心，也是人力資源管理的核心。我國的經濟實力在不斷提高，科技水平也在不斷提高，這使得新一代青年醫務工作者在思想方面非常活躍，技術也更加精通，自信心很強，就導致出現頻繁跳槽的現象。如果醫院要抓住這些醫學人才，就必須創新型醫院文化。首先，醫院應該更加努力創造一個鼓勵與創新型的工作環境，這有利于醫院人力資源的開發，可以為高素質人才提供挑戰自我的舞臺。挑戰性思維的出現是激勵員工，使其挑戰醫院的現狀，同時進行思索與創新型，并在工作的開展過程中，醫院承擔責任，有效激發員工的工作熱情，同時，加強對醫院的向心力人員，緊緊抓住他們的注意力；第二，設定長期目標。醫院應充分激發員工的奉獻精神，使員工與醫院能夠實現共同的進步與發展，不僅包括短期目標，還包括長期目標。在這個創新型的環境中，醫院的發展可以跟上時代的發展。

四、結語

綜上所述，醫院經濟管理當中的人力資源要進一步提高管理效率，醫院必須重視人力資源的重要性，只有提高人力資源管理的效率，才能保證醫院的經濟效益，促進社會效益，讓醫院未來發展更健康。因此，本文分析了人力資源在醫院經濟管理當中的重要性與現狀，以及提高醫院經濟管理人力資源的措施，以促進醫院的經濟效益，充分發揮自身價值，實現醫院雙贏的目標。總之，人力資源在醫院經濟管理當中的應用不僅可以提高醫院的整體經濟效益，還可以促進社會效益的穩步提高，促進醫院未來更加健康發展。