大數據背景下高職商務英語教學改革新思路探索

馬婷婷

(廣州涉外經濟職業技術學院, 廣州 510635)

大數據技術的迅猛發展，對人們的工作和生活產生了巨大影響，也推動了教育事業的進一步發展。對于高職商務英語教學來說，應積極響應我國提出的素質教育號召，及時轉變傳統教學思想和模式，充分運用大數據技術深化商務英語教學改革和創新，以提高廣大學生的英語綜合能力及素養，為他們日后職業生涯發展奠定堅實基礎。

一、大數據背景下高職商務英語教學現狀

(一) 教學觀念落后商務英語課程有著較強的專業性，學生在將來就業后都會不同程度的運用到商務英語，因此，需要師生對商務英語提高重視。該門課程既要重視基礎知識學習，也要重視學生在日常生活中的實踐應用，確保學生在日后職業生涯發展中可以從容并正確地運用商務英語知識解決實際問題，可以自由地與外國友人進行交流。但縱觀當前高職商務英語教學現狀，許多教師過于注重學生的試卷分數，將教學重心放在怎樣讓學生取得優異考試成績上，嚴重忽視了對英語溝通能力的培養。大部分高職學生雖然可以順利通過英語四六級測試，但卻不具備出色的表達能力。在當前大數據時代下，世界各國間的交流日益頻繁，涉及的商務專業用語也不斷增加，對此，十分有必要轉變教師落后的教學觀念，充分突出商務英語學習的意義和作用。

(二) 課程設置單一高職商務英語課程設計與安排上存在各種各樣的問題，英語基礎教學與商務英語教學并未進行有效區分，導師基礎和商務英語教學出現了雷同的模式，不能達到預期理想的教學效果，并且也不能讓學生真正感受到商務英語的精華。在課程教材挑選與創編上，大多數高職院校都沒有注重細節，教材內容毫無創新，教學形式過于陳舊，以至于出現大量與綜合英語教材相近或重復的內容，并未體現出學生日后就業中將會運用到商務英語知識。此外，目前許多高職院校商務英語教學還依舊存在滿堂灌的現象，對學生的評價仍然以主觀感受為主，這樣的教學模式，無法激發學生的學習興趣，更無法有效提高學生的英語素養和能力，對他們日后的職業生涯發展帶來了負面影響。

(三) 教師水平有限在當前大數據時代下，對高職院校商務英語教師個人的教學水平和教學技巧等方面提出了更高要求。在新課程標準的實施中，對育人方向做出了明確指示，并且對商務英語師資團隊建設也提出了詳細要求。創新性的教學工作對商務英語教師自身能力有著嚴格規定，全新的教學任務要求高職商務英語教師要具備心理學以及教育學等多個領域的專業知識，同時還要具有扎實的英語專業知識，應具有可培養學生品德與性格的工作能力。

二、大數據背景下高職商務英語教學面臨的機遇和挑戰

(一) 機遇首先，大數據時代的來臨實現了教育資源的及時共享與全面開放。學生在家通過各種各樣的網絡平臺，可不受時空條件限制隨時隨地獲得所需資源,與其他國家的學習者一同學習和探討，也可免費聆聽國際著名專家的精品課程，這為在地理位置上不占優勢的高職院校提供了諸多便利。其次，大數據時代的來臨有利于教師順利實施針對性教學。通過科學的數據分析和深入探索，可找到特定的規律和原理。從宏觀的角度看，通過搜集和研究學生對某些學習內容的瀏覽量、學習時間以及重復瀏覽頻率等相關數據，教師可充分了解他們的興趣喜好與學習需求，進而及時優化教學方案，重新設置課程。而從微觀角度上看，學生對某些學習內容的瀏覽和關注，可反映出他們在學習上遇到的難題，有利于教師開展個性化教學，提高教學內容的針對性和實效性，促使學生英語水平和學習成績的不斷提高。

(二) 挑戰在大數據時代背景下，充斥著大量的信息，這些信息內容更新速度較快，且質量參差不齊，為教育教學工作帶來了諸多挑戰。首先,大數據時代的來臨轉變了傳統的教學模式,如果不能及時調整心態，改變教學觀念，高職院校的人才培養便會與社會脫軌，導致院校綜合競爭力的下降;其次，大數據時代對傳統師生關系提出了新要求,教師原本的知識權威受到了巨大沖擊，他們不再是學生獲取知識的唯一渠道;最后，大數據時代為人們開啟了新的求知大門，呈現出一個更加豐富絢爛的世界,更加需要教師正確引導學生，幫助他們理性對待大數據時代的各種變化，鼓勵他們運用大數據技術開展自主學習和實踐。

三、大數據背景下高職商務英語教學改革新思路

(一) 構建信息化教學模式信息化教學有助于教學質量和實效性的提高，能夠真正彌補傳統教學模式中的各種不足，并將教學資源全面整合在一起。因此，高職商務英語應利用大數據技術對現有教學模式實施改革，具體可從以下幾方面入手。其一，按照教學綱要與內容，對商務英語實施信息化板塊架構，在這一過程中對每個單元、每個章節進行精細化與量化的分析，探索不同板塊之間的內在聯系。其二，信息化板塊架構后應添加相應的媒體元素，比如視頻、動畫、幻燈片等，以此來激發廣大學生的學習熱情。其三，構建課堂與課后的網絡教育平臺，通過微信、QQ等，基于遠程教育模式，將傳統課堂教學依次進行深化，充分增強在線教育的積極作用。

(二) 合理運用大數據技術在高職商務英語教學改革中必須要從實質上入手，將問題進行精細化與量化研究，不能刻意逃避問題。教育體系變革的關鍵就在于對教學過程質量與實效性的全面優化。在運用大數據技術時，可按照課前、課堂、課后幾個階段進行。首先,在上課之前教師應對學生展開數據分析，對他們預習過程中遇到的難題進行全面調查，構建特色化的預習方案，提高學生的預習效率。其次，在課堂上應以小組合作學習的方式，根據教學綱要和具體內容，充分利用智能化教學平臺，教師可為學生布置訓練習題，以便他們切實掌握商務英語難點與重點知識，比如語法、詞匯、閱讀以及發音等。然后通過智能教育平臺中的評分功能，對每個小組成績加以評估，最終由教師進行統一總結。最后，在課后要重點提高學生的實踐能力，在日常學習中不能過于強調理論知識，必須要將理論與實踐進行有機結合。商務英語的基本特征主要是說與寫，怎樣有效培養學生這兩方面的能力，需借助大數據技術來實現。可利用閱讀比較的形式，讓學生在閱讀商務英語資料后，將所讀內容轉變成相應的數據，然后與標準數據相互對比，重點比較音韻、詞匯、語法和節奏等，從中找出存在的問題，以此為日后學習打下良好基礎。在課后教師可利用微信、微博等平臺及時與學生進行交流，進一步指導他們，解答他們的疑惑。

(三) 提高教師的綜合素養教師是運用大數據技術進行教學的關鍵主體，他們具有極其重要的作用。應對高職英語師資團隊實施整體素養提升培訓，主要內容有專業理論、口語表達、工作經驗以及閱讀能力等，并努力轉變教師傳統的評價觀念，也就是大數據模塊的合理運用和監管。與此同時，還要根據院校現實發展需要和市場當下環境，積極創新教學模式。比如現階段比較盛行的信息化教學模式，網絡互動教育平臺。通過建設網絡互動教育平臺，充分實現商務英語教學在線及課堂互動教學。教師可根據課前預習、課堂講解、課下鞏固復習等環節，借助微信與計算機對學生疑難問題進行統一作答。此外，也可利用提問教學法，在商務英語教學中以提問的形式來強化師生間的互動。需要注意的是，英語教師要重點激發學生的提問熱情，比如規范學習、正確發音以及相應的發音技巧等，這些都能夠對教師展開主導提問。對于教師來說，應加強對學生發現問題、思考問題、探索問題以及提出問題的引導，在實際教學中可以短篇故事的形式，對學生實施針對性提問意識培養。