項目化課程改革背景下高職教學督導工作研究
——以盤錦職業技術學院為例

陳曉丹

(盤錦職業技術學院， 遼寧 盤錦 124000)

2019年2月，國務院發布了《國家職業教育改革實施方案》，從七個方面提出了二十條措施，要下大力氣抓好職業教育，用5～10年左右時間，大幅提升職業教育的現代化水平。方案中提出加強職業教育辦學質量督導評價，建立健全職業教育質量評價和督導評估制度。2016年開始，盤錦職業技術學院開展以能力為本位的項目化課程改革，經過三年的實踐，98 %以上的專任和兼任教師通過了教學能力測評，并且開啟了有效課堂的認證工作。隨著有效課堂的開展，教學質量保障體系的完善，教學督導更突顯出了其重要的地位[1]。

一、教學督導的含義

教學督導具有“三督”的工作職責，即從督教、督學、督管三方面監控課堂教學質量。督教針對的是教師，督導人員深入課堂，主要監督和指導授課教師整體設計、單元設計以及課程實施各環節。督學針對的是學生，在督教的同時，監督學生的學習過程，包括學生的課堂出勤、課堂表現、聽課狀態等情況。督管針對的是學校的教學管理者，督導教學管理人員的履職情況。

二、教學督導工作的重要作用

督導工作主要以課堂教學為基礎，根據具體情況，對教學的資料進行整理、統計、分析后將所得到的信息反饋給教師和學生[2]。“督導”是“督”與“導”的結合，以導為主，督為輔，二者相互促進，相互補充。

(一) 監控教學質量

把控教學質量是督導工作的核心。教學質量的體現既包括教師的授課，也包括學生的聽課效果。督導人員通過評價教師的授課情況，在教師的授課環節、教學方法、教學活動等方面給予評價，指出問題，教師根據督導的意見，及時在之后的教學中進行調整與改進。另一方面，督導人員通過監督學生的學習過程，掌握學生的聽課狀態、參與度，在課改背景下，學生被分組，任務通過小組分工協作完成，學生各司其責，團隊合作，督導人員進一步考察學生的合作能力。最終將情況反饋給二級分院、系部，加強學生的管理，雙向促進教學質量的提升，進一步保障與提升人才培養水平。

(二) 指導各個環節

“督”是手段，“導”是目的。通過教學督導了解教學現狀，及時收集信息進行反饋，為相關部門的工作出謀劃策，指導工作開展。教學督導人員具有豐富的教學實踐經驗和教育理論基礎，能夠準確把握國家職業教育的方針、方向、改革、教學方法、策略，在督導過程中，有針對性的對教師或學生進行指導，發現問題、解決問題。另外，在各專業建設、課程改革、實訓基地建設等方面發揮了重要的指導、參謀作用。

(三) 服務激勵師生

在督導過程中，督導人員通過與督管、督教、督學對象的交流，發現問題、總結反饋，各相關人員及時溝通，保證教學順利進行[3]。對于督導的結果，反饋給各二級分院、系部，為其有效開展工作提供服務，并能協調解決教師和學生的相關問題。督導人員通過各種措施，激勵教師，讓教師發揚優點、查找不足，尤其偏重對青年教師的指導，促進青年教師成長，更多地為青年教師提供交流平臺，使他們逐步走向成熟。

三、教學督導工作中的實踐創新

(一) 督導制度的構建

1.期初、期中、期末教學檢查。在每個學期都會開展三次大規模的教學檢查，時間分別安排在期初、期中和期末。在期初主要是針對教學運行、教學質量、教材征訂、考試試卷(包括補考試卷)、學生實習情況的檢查，比如新學期開始課表的編排是否按時、合理，各位教師的授課情況如何，教學秩序是否有序，教師的授課材料是否準備齊備，學生的教材是否按時發放，以保證教學的有序進行。期中和期末教學檢查主要就聽課記錄(包括日常聽課記錄單)、日常教學檢查記錄、教研室活動記錄、教師教學文案、網絡教學平臺等內容進行檢查，在期末教學檢查中還增加了對期末試卷的重點檢查。

2.日常教學督導檢查。日常課堂教學檢查是保證教學質量的基礎性工作和重要手段，同時也是監控教學質量的一項重要舉措。學院成立了院系兩級教學檢查機構，二級分院、系部檢查組每天進行教學檢查，督促本部門的教學情況；院級檢查組每周2～3次對各教學單位日常教學檢查實施情況進行督促檢查，并定期公布檢查結果。檢查內容包括教師的課堂教學情況，主要包括教師遲到、早退及缺漏調串課情況、接打電話、播放教學視頻時間過長等不規范教學行為；學生學習情況檢查，主要包括學生的學習狀態、出勤情況、記筆記、玩手機、睡覺等。檢查過程中，對于發現的問題及時解決及進行信息反饋。除此之外，加大了調串課補課的檢查，每天檢查調課教師的補課情況，教師簽字確認，保證了補課的時間和效果。

(二) 青年教師的培養

1.分院、系部培養。新進教師是學院的新生力量，學院更關注對新進教師的培養，使他們更快地適應教師這個職業。對于每位新入職的教師，安排一對一的指導教師進行指導，新進教師可以隨時去聽指導教師的課，指導教師也隨時跟蹤新進教師的課，學習經驗，查找問題，及時反饋，相互教研，快速提高。

2.學院培養。為了使新進教師盡快成長，學院組織近兩年的新進教師進行集體聽課、評課。第一輪聽有多年教學經驗的老教師的觀摩課，聽課之后，所有聽課的教師在一起評課，學習老教師授課的優點，彌補自己的不足；第二輪是新進教師之間互相聽課，由督導人員帶領，采取隨機聽課的形式，督促和跟進新進教師，聽課后同樣進行集體評課，查找問題，改正不足，及時反饋、指導。另外，通過定期的培訓、講座、座談等多種形式，對青年教師，尤其是新進教師，幫助他們完成課程改革，通過教學能力測評，使他們在課程設計、教學方法、教學能力等方面有質的飛躍。

(三) 網絡平臺的廣泛使用

學院從2012年就開始了網絡平臺的使用，在平臺中每個人都擁有獨立的賬戶進行登錄。在教學考評模塊下，可以設置院領導評價、教學督導評價、二級分院、系部領導評價、同教研室教師互相評價以及學生評價。評價結果能真實反映教師的授課情況，通過分數進行量化。另外，各二級分院、系部通過平臺定期得到督導部門的結果反饋。通過使用平臺，大大提高了管理的規范性和考核的全面性。

(四) 維權小組的建立

維權小組是學習權益維護小組的簡稱，是獨特的學生組織形式，每個教學班成立一組，成員三名，在輔導員的協助下，經民主選舉產生。維權小組的職責，一是督教，包括經常與任課教師溝通，反饋意見；提示教師及時填寫教學日志；以微信或短信方式及時與教務處溝通非正常授課的教師，及時上報教務處。二是督學，幫助教育落后學生。三是評教，平時注意積累，通過座談會對任課教師的教學情況進行認真評價。四是及時以書面或網絡形式向學院反映與教學有關的意見和建議。

四、加強督導工作的思考

(一) 加強督導隊伍建設

目前，督導員都是從即將退休或已退休的教師中選擇，應更多地吸納優秀的中青年教師參與，做到老、中、青相結合，老教師教學經驗豐富，中青年教師經過教學改革，教學理念新，這樣可以實現優勢互補[4]。而且應該更多地涵蓋各個專業，覆蓋面更廣，充分吸納專業帶頭人、骨干教師、行業企業專家加入到督導隊伍中，這樣建立一支結構優化、涵蓋更多學科領域、更精煉的隊伍，更好地發揮督導的作用。提高督導人員的能力，應加強對督導人員的培訓，可以聘請督導專家進行專題講座，提高督導人員的宏觀理念，督導觀念；也可以選派督導人員參加專題培訓班，學習新的督導方式、方法，更新觀念，不斷提升。

(二) 創新教學督導方式方法

堅持以學生成長和教師發展為本，牢固確立“教”與“學”在督導過程中的主體地位[5]，把督導職能從監督、檢查為主轉變為指導、幫助、服務為主，以服務師生、服務教學和提高內涵為依托，努力營造“教”“學”“督”三位一體的督導模式。定期開展教師、學生滿意度調查，開展專業、課程滿意度調查，開展畢業生就業質量滿意度調查，不斷改進督導工作的方式方法，努力營造質量至上的教風與學風。

(三) 發揮“互聯網+”優勢

新時代高職院校教學督導工作要善于運用互聯網手段，基于督導網絡平臺，有效實現數據信息的即時傳遞、信息反饋與交流，提高教學督導效率，還要加強督導信息平臺的交互性功能，更好地發揮互聯網信息技術在教學督導中的作用[6]。依托平臺，進行無障礙溝通，做到反饋及時、交流充分、指導到位，對數據資源進行處理、整合、利用、有效分析、統計，充分利用信息化手段，有效發揮互聯網優勢，擴大督導工作覆蓋面，從而有效提高教學質量和督導工作質量。