論國際視野、創(chuàng)新意識對跨文化溝通能力的影響

季 燕

(淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 安徽 淮北 235000)

一、跨文化溝通能力概述

跨文化溝通指具有不同符號系統(tǒng)與文化傳統(tǒng)人群之間的互動過程，文化因素在互動過程中影響人們互相理解的程度。簡單來講，跨文化溝通是具有不同文化背景人群之間的互動過程。而跨文化溝通能力是人與不同文化背景的他人進行有效情感交流與信息溝通，實現(xiàn)相互理解與信任，并能夠解決實際問題的能力，這種能力屬于勝任特征，通常會涉及到認知、情感與行為等方面的內(nèi)容。也就是說，跨文化溝通能力的構(gòu)成要素為認知、行為與情感。個人具備認知能力，才能更好地形成跨文化溝通能力，二者呈正相關(guān)增長關(guān)系，具備較高認知能力的人，能夠在跨文化溝通中對不同文化系統(tǒng)的同異進行有效體察。情感主要指在跨文化溝通中，人們表現(xiàn)出的心理活動強度、精神狀態(tài)與意愿等方面的特征，也屬于綜合特征，能夠反映人在與不同文化背景的他人進行溝通的過程中，是否具備熱情、勇氣與自信等。正面積極的情感才能夠推動個體認知能力與行為能力的發(fā)展，為跨文化溝通中行為與認知的有效完成提供保障。行為以情感與認知為基礎(chǔ)，屬于二者的體現(xiàn)，積極的情感與良好的認知，為跨文化溝通催生合理有效的行為。

二、國際視野、創(chuàng)新意識對跨文化溝通能力的積極影響

(一) 國際視野的積極影響

國際視野對當代大學(xué)生跨文化溝通能力形成與發(fā)展，起到積極影響作用。在高校英語教學(xué)中，基于國際化視野，培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力，能夠為學(xué)生英語學(xué)習提供更寬泛的視野與更廣的范圍，促進學(xué)生積極學(xué)習中國文化與他國文化，使學(xué)生的英語語言學(xué)習滲透到文化范圍，在學(xué)生充分了解不同文化的基礎(chǔ)上，能夠用英語語言在不同文化之間建立溝通橋梁，實現(xiàn)學(xué)生跨文化溝通能力的有效提升。傳統(tǒng)高校英語教學(xué)只注重英語語言知識教學(xué)，忽視中西方文化差異教學(xué)，并未結(jié)合國際視野對學(xué)生跨文化溝通能力進行重點培養(yǎng)，使當代大學(xué)生難以成長為國際化專業(yè)人才。而國際視野能夠賦予學(xué)生學(xué)習范圍更廣泛的維度，使學(xué)生認識與學(xué)習的語言文化不再局限于一種形式，具備國際化視野的學(xué)生能夠以多角度分析文化同異問題，為跨文化溝通提供更有效的保障。因此，國際視野能夠積極影響英語語言學(xué)習中的學(xué)生提升自身跨文化溝通能力。

(二) 創(chuàng)新意識的積極影響

在新時期，各國文化積極交流，彼此融通，不同文化之間交流與碰撞，經(jīng)常會出現(xiàn)摩擦問題，需要具備較高跨文化溝通能力的人才，來解決這些文化沖突問題。這就需要我國高校英語教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力的過程中，對學(xué)生創(chuàng)新意識進行重點培養(yǎng)。傳統(tǒng)英語語言難以在文化多元發(fā)展時期承擔跨文化溝通載體的重任，高校傳統(tǒng)英語教學(xué)方式與內(nèi)容也無法培養(yǎng)學(xué)生成為具備較高跨文化溝通能力的人才。因此，高校英語教學(xué)改革需要融入創(chuàng)新意識，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與方法，使學(xué)生以新型語言表達方式或新的角度，與其他文化背景的人們進行溝通交流,提升學(xué)生跨文化溝通能力。由此可見，創(chuàng)新意識能夠積極影響學(xué)生提升自身跨文化溝通能力。

三、基于國際視野、創(chuàng)新意識的跨文化溝通能力培養(yǎng)策略

(一) 更新教學(xué)理念

高校英語教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生以國際視野看待中西方文化差異，以創(chuàng)新意識革新英語表達內(nèi)容與形式，提升學(xué)生跨文化交際能力，充分發(fā)揮國際視野、創(chuàng)新意識對跨文化溝通能力的促進作用，需要教師革新教學(xué)理念。高校英語教師應(yīng)以人為本，尊重學(xué)生學(xué)習需求，考慮新時代的英語人才需求，基于該理念為學(xué)生提供滿足需求的新型教學(xué)方法與豐富教學(xué)內(nèi)容，重點培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力。高校英語教師需要在樹立以學(xué)生為本教育理念的過程中，結(jié)合學(xué)生學(xué)習需求與能力發(fā)展需求，在英語教學(xué)目標、內(nèi)容與方法中，注重學(xué)生國際視野培養(yǎng)與創(chuàng)新意識培養(yǎng)，使學(xué)生學(xué)會用國際化視野分析跨文化溝通問題，能夠借助創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力解決跨文化溝通中的實際問題，提升學(xué)生英語語言水平與跨文化溝通能力，促進學(xué)生成長為具備較強跨文化溝通能力的人才，使學(xué)生英語語言能力能夠支撐其進行跨文化溝通，體現(xiàn)英語教學(xué)對學(xué)生能力發(fā)展需求與英語語言水平提升需求的充分關(guān)注。

(二) 完善課程設(shè)置

高校英語教學(xué)以國際視野，培養(yǎng)當代大學(xué)生創(chuàng)新意識，提升學(xué)生跨文化溝通能力，需要完善英語教學(xué)中的課程設(shè)置。課程設(shè)置的合理性與科學(xué)性，直接影響高校英語教學(xué)目標定位的準確性，從而影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，高校英語教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生國際視野與創(chuàng)新意識，提升學(xué)生跨文化溝通能力，需要在語言基礎(chǔ)課程、文化知識課程、專業(yè)課程與國際知識課程等四方面，完善英語教學(xué)的課程設(shè)置。語言基礎(chǔ)課程包括基礎(chǔ)知識課程與基礎(chǔ)技能課程，設(shè)置這些課程能夠提升學(xué)生英語語言知識、技能掌握的扎實性，以扎實的語言基本功為學(xué)生跨文化溝通提供保障。文化知識課程是培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力的關(guān)鍵，需要高校在此類課程中融入目標語國家的教育、科技、經(jīng)濟、政治、藝術(shù)、文學(xué)與概況等方面的知識，使學(xué)生深入了解目標語國家的文化知識，具備文化基本功。而課程設(shè)置中的專業(yè)課程包括專業(yè)知識課程與專業(yè)技能課程，旨在強化學(xué)生特定專業(yè)或?qū)W科的知識技能，提升學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域中的創(chuàng)新意識與能力，為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展提供保障。國際知識課程包括跨國企業(yè)、國際機構(gòu)組織等方面的知識，使學(xué)生形成國際意識，能夠以國際視野看問題，充分掌握國際慣例知識，以此類課程知識教學(xué)保證學(xué)生在未來學(xué)習與生活中能夠與他國人進行高質(zhì)量的跨文化溝通。由此可見，高校英語教學(xué)以國際視野培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力，以創(chuàng)新意識培養(yǎng)，提升學(xué)生跨文化交際水平，需要通過完善課程設(shè)置來實現(xiàn)。

(三) 改進教學(xué)方法

高校英語教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生以國際視野看待中西方文化差異，以創(chuàng)新意識革新英語語言的表達形式與內(nèi)容，改進英語教學(xué)方法。高校英語教師改進教學(xué)方法，需要在教學(xué)過程中以學(xué)生為中心，以有效教學(xué)方法拓展學(xué)生視野，使其學(xué)會用國際視野分析文化差異問題。同時，英語教師需要借助有效的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識，提升學(xué)生在英語語言知識與文化知識學(xué)習中的積極性與主動性，促進學(xué)生跨文化溝通能力提升。例如，英語教師可以在英語教學(xué)中創(chuàng)新應(yīng)用真實場景模擬教學(xué)法與角色扮演教學(xué)法，為學(xué)生設(shè)定接近真實的跨文化交際場景，組織學(xué)生以小組為單位扮演不同國家的商人，通過學(xué)生的實際語言交流與跨文化溝通成果，為課堂創(chuàng)造文化氛圍，提升學(xué)生文化敏感度，加深學(xué)生對外國文化與本國文化差異的了解，使學(xué)生以國際化視野看待文化差異問題，以創(chuàng)新意識革新跨文化交流中的語言表達方式，體現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)掌握較高的跨文化交際能力。在現(xiàn)代科技不斷進步與發(fā)展的背景下，高校英語教師改進教學(xué)方法，需要利用計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等信息化教學(xué)手段，將能夠有效培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、促進學(xué)生形成國際視野的教學(xué)資源提供給學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造有趣、真實且自然的學(xué)習環(huán)境，使學(xué)生能夠結(jié)合自身學(xué)習需求，對學(xué)習內(nèi)容進行自主選擇，實現(xiàn)有效交流互動，提升學(xué)生交際能力，增強學(xué)生跨文化溝通能力。