基于性格色彩學的大學生溝通問題探析

林培玲

(漳州衛生職業學院， 福建 漳州 363000)

“性格色彩學”主要由樂嘉老師創建，他把人的性格劃分為紅色、黃色、藍色以及綠色四種[1]。從總體上說，紅色是積極外向的代表，在群體中充當著快樂的帶動者，是最佳的組織者，在學生團隊中處于領軍人物。黃色性格是目標明確、責任感強的領導者，具有較強的智慧能力，能夠在學生團隊中展現出卓越的領導才華。藍色是忠誠、溫和的代表，是團隊中有力的指揮者。而綠色性格的同學較為友善、寬容，容易傾聽別人的意見，是和平的使者，也是學生群體中忠誠的擁護者。 運用性格色彩學，在個性化管理的基礎上，與學生有效的溝通是開展大學生思想政治教育的主要方法與途徑。大學生正處于學做人、學做事、長知識的重要時期，不同的學生在大學期間會遇到不同的疑難困惑。溝通是提高大學生綜合能力的重要組成部分，溝通能力不僅關系到大學生的人際交往，還可能影響到學生的成長成才[2]。堅持以學生的發展為中心，充分利用學生的性格色彩與實際情況；按照大學生的性格特點，制定適合的性格溝通管理模式，提高大學生的自我認知、人際關系的能力，從而實現教育的目的[3]。

一、不同性格色彩的特點

個人的行為是由許多因素決定的，特別在平時的學習生活中表現的溝通技巧、知識和經驗會顯現出個人的性格類型。性格色彩把人的性格分為紅黃藍綠四種，并且每種性格色彩都會有自己獨特的語言、行為模式。在現實生活中，沒有人百分百的屬于某一種類型，但是通過測試能夠準確地讓你發現真正的自我，知道自己的性格特點以及每個性格色彩的優勢與過當，改掉缺點，拓展自身性格缺少的力量，盡量做到四色平衡。

(一) 紅色性格的特點

紅色屬于活潑型的，介于感性和外向的象限之間，以想法為導向，表現為外向、多言、樂觀。在情感方面：容易予人好感，具有幽默感，能夠自如地控制聽眾，情緒化及感情外露，熱情洋溢，善于表達，是演講和舞臺表演的高手。在競選班委或者老師上課時，總是第一個舉手上臺的學生，就是屬于紅色性格的人。對待工作：喜歡尋求新事務，主動積極，充滿干勁和積極性，才思敏捷，做事富有創造性，多姿多彩，能夠鼓舞其他同學參與班級各項活動，在學生團隊中處于領軍人物。對待朋友：做錯事情會很快道歉，喜歡贊揚、熱愛別人，平時喜歡即興的活動，在日常學習生活容易受到同學的喜歡和歡迎。紅色本性的局限就是情緒波動較大，做事粗心大意隨意性強，容易虎頭蛇尾，缺乏自控能力與原則性。有時候一味追求成為焦點，以至于忽略基本的禮貌，

(二) 黃色性格的特點

力量型是黃色性格學生的特點，介于理想和外向的象限之間，表現為外向、樂觀、是一個行動派的人，看重結果。黃色性格的學生喜歡并善于交際，興趣廣泛，自信不情緒化，活力四射，敢于接受挑戰并渴望成功。在學習工作方面會設定目標，抓住問題的本質并尋求實際的解決方法，行動快捷，善于管理，即使失敗也越挫越勇。黃色性格的學生以自我為中心，缺乏耐心，容易與其他同學爭辯，習慣別人按照他的想法行動，控制欲強。

(三) 藍色性格的特點

藍色性格的學生追求完美，介于理性和內向的象限之間，習慣以事實為導向，表現為內向、善于思考，有時候會有點悲觀。在情感方面：藍色性格的學生善于思考，精于分析；做事情嚴肅認真，有目標，堅守原則，責任心強；易敏感，是個理想主義。在對待工作學習過程中表現出最大的特點就是，做事嚴格按照計劃去執行，強調制度、程序、規范、細節和流程，是團隊中有力的指揮者，善于發現問題并有創造性的解決問題。藍色性格的作為朋友忠誠可靠，關心朋友和他人。進入藍色性格學生的宿舍，你會發現他能把宿舍保持的井井有條。對于藍色性格的學生，太在意別人的看法和評價，容易被負面的評價中傷，且原則性強，不太主動與人溝通，做事經常過度計劃而導致行動緩慢。

(四) 綠色性格的特點

綠色性格特點是追求穩定和平，他們比較內向、悲觀，遇到任何事情習慣當一名旁觀者。綠色性格的同學和藹可親、隨和善于接納他人的想法、不易生氣或者被激怒，含蓄，有自制力，喜歡一成不變的生活。能夠與他人和諧融洽地開展工作，善于接納他人意見，是最佳的傾聽者，容易相處，也是最不喜怒形于色的顏色。綠色性格最大的缺點就是拒接改變，不思進取。害怕被人拒絕或者失敗，不敢表達自己的立場和原則。做事沒有主見，缺乏激情，缺乏目標，缺乏自覺性，寧愿做旁觀者，懶于參加任何活動。

二、性格色彩學在學生溝通管理工作中的作用

傳統的學生管理方式上，容易忽略個性以及新時代教育管理的需求。學生的管理方式缺乏科學性，管理模式偏向于行政化，輔導員不能根據學生的實際發展情況開展具有針對性的管理。運用性格色彩學，因色識人，對不同色彩的學生進行個性化溝通和管理，能達到事半功倍的效果。

(一) 運用性格色彩學，探討學生的性格特點，提高學生的自信心

針對部分學生的性格特征各不相同，自信心不足，自卑心理客觀存在的情況，在提升學生自信心教育上，通過了解學生的性格、行為特點，將性格色彩融入學生的日常溝通交流過程中，分析學生的性格特點，根據不同性格色彩的學生采取相應的溝通方式，促進每個學生都能夠正確認識自己，正確地進行自我評價，以達到提升大學生自信心教育的目的。

(二) 加強與學生的個性化交流溝通，提高學生的心理素質

與學生交流溝通是輔導員日常工作中重要的事情。合理有效的交流溝通，能夠及時的掌握學生的思想動態。大學生是心理疾病的高危群體，運用性格色彩來分析大學生的心理特點、性格問題，亦可幫助不同顏色的學生充分了解自己以及其他同學是何種性格，讓他們可以迅速進入自我以及他們的內心世界，解決他們在學習、生活中與人相處遇到問題，處理人際關系中的矛盾和沖突，提高他們的心理素質，提升抗挫能力。

(三) 有助于做好班干部的培養工作

在日常工作中，學生干部有著不可替代的作用，通過分析學生干部的性格特點，因“色”施教，幫助不同性格類型的學生準確了解自己的缺點與優勢，提出學生干部不同的培養策略、溝通方式，促使不同性格的學生干部在集體活動中有效發揮個人優勢，從而解決學生干部培養過程中遇到因性格問題而的難題，最終實現培養出素質高、水平高、層次高的學生干部隊伍的目標[4]。

三、與四種不同性格色彩學生溝通的技巧

把性格色彩學融入到學生日常管理中具有重要的指導意義。輔導員通過對學生的觀察、了解和溝通，分析不同性格學生的優勢和劣勢，針對性與他們進行溝通和教育，提升他們應對挫折和困難的能力，促進學生生活、學習的雙重發展，從而營造一個和諧、舒適的校園氛圍[5]。

(一) 與紅色性格學生溝通的技巧

紅色性格的學生需要足夠的關注。在日常與紅色性格的學生溝通過程中，要理解他們說話不會三思。他們喜歡控制場面，控制話語權的特點，他們看中個人榮譽，希望得到老師的關注，享受被重視的感覺。因此，要讓紅色性格的學生實在起來。老師在平常與他們交流溝通的過程中，給與他們足夠的主動權，讓紅色性格的學生表達他們的情感，并提供引人注目的機會，在可能的情況下，給他們提供展示的舞臺，并不時檢查和調整他們的努力方向。紅色性格的學生表面上樂觀向上，但是從心理學角度看，他們潛在的自信心并不足，需要外界持續的關注進行支持。贊美對于紅色性格的學生是最好的辦法，在其身上可以發揮最大的作用。對待紅色性格的學生，要注意保護他們的天性，同時，可以通過制定清晰的規范和制度來提升學生的專注力。

(二) 與黃色性格學生溝通的技巧

對于黃色性格的學生，壓制不如引導，讓黃色性格的學生緩和起來。黃色性格的學生在日常的學習生活中，目標規劃明確，做事嚴謹正式并看中過程，在快樂中實現自我。因此要給黃色性格的學生盡可能提供機會。對于黃色性格的學生，他們的領導力強，具有較強獨立意識，但是不注意細節，因此需要被授予艱巨的任務，才能最好地體現他們的能力。與他們交流要直截了當，并給他們需要的信息，以及成功的可能性。在與黃色性格的學生溝通過程中，要讓學生充分展現自我，讓他得到老師和同學的認同和表揚。黃色性格要以目標為導向，發掘他們完成任務的能力，通過承認他們的想法來肯定他們的力量和威信。特別是黃色性格的班干部，在班級事務方面，可以試著讓其做主，讓他感覺到自己對環境擁有掌控能力，盡可能給學生多一些選擇而不是命令。黃色性格的學生酷愛競爭，可以利用比賽來激勵他們做事或者學習。

(三) 與藍色性格學生溝通的技巧

藍色性格的學生善于思考，平時接觸過程中會發現他們比較沉默寡言，不容易與陌生人打成一片。對于藍色性格的學生，鼓勵和贊美比批評更能讓其快樂起來。當他們收到被鼓勵的信號后，信心大增，會變得更樂意參與班級活動。藍色性格的最大特點是追求完美、細膩深刻，但是苛刻、缺乏變通。他們的需求是要求有計劃性和精確性的任務。要喚醒這類學生需要老師在和學生溝通時要以細節為導向，盡量保持嚴謹正式，并且要有耐心。藍色性格的學生追求完美，凡事要求做到最好，這是他在成長過程中的優勢，但是也容易使他們鉆牛角尖，因此要提醒他們效率與結果一樣重要。藍色性格的學生最需要疏導與輔助，所以在日常溝通管理過程中，要明白他們追求完美、需要肯定。老師在充分鼓勵他們的基礎上，適當地與其共同制訂計劃，幫其理清思路，讓學生自己學會分清主次，在有限的時間內靈活變通，不過分糾結細節。

(四) 與綠色性格學生溝通的技巧

綠色性格的學生比較隨意，與世無爭。對于班級、系部、學院各項活動興趣不大，最看中和諧，不喜歡挑戰，在和平中實現自我。在日常管理中，要讓這類學生振奮起來。比如在競選班委的時候，綠色性格的學生絕對不會第一個上臺，缺乏競爭意識以及積極向上的態度。所以在與這類學生溝通的時候，不要急于說教，而是要表現出真誠，利用熱情和同理心走進這類學生的內心，提高他們的參與感，鼓勵他們表達自己的想法，幫助他們做決定，教會他們敢爭第一。綠色性格的學生最大的優勢是耐心，但是他們追求和平，所以對于這類學生要幫助他們訂立目標并爭取回報，調動他們的熱情，迫使他們做決定，多鼓勵他們擔起責任、多推動他們前進。

四、結語

不同性格色彩的學生有其優勢與過當，在日常的管理溝通過程中，讓紅色性格的學生統籌實在起來，讓黃色的學生在學習生活中緩和起來，讓藍色的學生樂觀起來，讓綠色的學生行動起來。通過對性格色彩學的了解，與不同性格的學生進行有效溝通，并幫助學生正確認識自我，洞察他人，揚長避短。根據學生的不同性格色彩，制定個性化溝通管理方法，發揮不同性格學生自身的優勢以及發展潛力；在班級日常管理過程中，利用不同性格色彩的學生的特點，按性格色彩的優勢分工，提高工作效率，增強班級凝聚力；加強不同性格色彩學生間的相互溝通和理解，減少宿舍矛盾和心理問題的發生。