郝紅梅
伴隨社會經濟、生活水平的發展與進步,人們對醫療衛生服務的要求越來越高,但是,受醫療衛生資源不足的制約與影響,導致醫療服務質量上升比較緩慢,循證醫學作為一種全新的醫學實踐模式出現,極大的改善了這一問題,該模式不僅能夠幫助解決臨床問題,還可以促使合理用藥、衛生管理等更加科學化,是合理配置衛生資源、提高醫療服務質量的有效途徑[1]。與西方國家相比,我國循證醫學起步較晚,發展緩慢,究其原因在于循證醫學信息服務資源比較缺乏,而醫院作為臨床獲取信息服務的主要場所,為促進循證醫學實踐的實施與發展,需不斷完善醫院圖書館的信息服務,為臨床循證醫學提供全面的文獻信息檢索、查詢服務,為臨床決策提供可靠依據,制定最符合患者的醫療服務措施。
循證醫學實踐為醫院圖書館帶來了極大的挑戰與機遇,挑戰主要體現在四個方面,一是醫院醫務人員對醫院圖書館信息服務有了更高層次的要求,既往醫學數據已經不能滿足當下實際需求,需要全新文獻資料;二是目前循證醫學所需要的信息服務應來自科學試驗和臨床經驗,單純文獻研究模式已經不再符合臨床要求;三是目前醫院圖書館循證醫學資源比較缺乏,科學證據較少,這在一定程度上制約了醫務人員檢索的工作效率,導致醫院圖書館信息服務無法發揮其實際作用與價值,需不斷進行完善與補充,四是循證醫學實踐包括提供者和應用者,兩者都需要具備豐富的醫學知識及較高的職業素養,但是,目前圖書館信息服務人員綜合能力相對較差[2]。機遇主要體現在三個方面,一是循證醫學實踐可以為醫院圖書館管理平臺的推廣、完善提供良好大環境;二是循證醫學實踐可以為醫院圖書館培養更多具備豐富醫學知識、職業素養較強的服務人員;三是伴隨循證醫學實踐的不斷應用與發展,醫院圖書館將會成為臨床醫務人員獲取信息服務的主要渠道,這在一定程度上也有利于醫院圖書館的發展[3]。
首先,可充分利用目前圖書館現有的檢索系統,在查閱檢索證據過程中,應聯合應用系統評價數據庫和各大醫學文獻數據庫,獲取較為全面、豐富的醫學資源,提供最佳證據。其次,有效整合網絡資源信息,醫院圖書館應及時收集和整理網絡各種有效、正確信息資源,建立導航目錄,以供醫務人員檢索,為獲取更加正確的信息資源,應從醫學教育部官網進行獲取,網絡資源信息也是完善圖書館信息服務的重要方式,在循證醫學體系建設中發揮著不可忽視的作用。再者,醫院圖書館可合理引起其他國家循證醫學資源,循證醫學資源作為醫院圖書館提供循證醫學服務的基礎,為建立更加科學的循證醫學實踐資源體系,必須要不斷獲取先進循證醫資源,因我國循證醫學起步較晚且發展緩慢,可快速引入其他國家權威、核心資源,但是,需結合我國實際情況科學引入[4]。數字化資源的共建共享是互惠互利的長效機制,醫院圖書館的建設應該抓住這個大數據時代的有利契機,加強網絡建設,形成一個系統的數字化資源,為科研、教學、醫療提供有力的文獻保障[5-7]。
醫院圖書館信息服務模式發生了較大的改變,因此,服務人員服務觀念、服務意識、服務方式等也應隨之改變。一是應定期組織醫院圖書館信息服務人員進行學習與培訓,不斷豐富其理論知識、循證醫學知識,協助臨床醫務人員盡快獲得所需證據;二是轉變服務人員服務模式,更好適應循證醫學服務發展要求;三是應不斷提高服務人員職業素養,確保其能夠及時收集與整理應用價值較高的信息資源,對循證醫學信息進行合理篩選、重組;四是目前循證醫學涉及醫學行業知識較多,加之大多數循證醫學資源出自國外數據庫,需服務人員應掌握其他與之相關的學科知識,比如生物學、心理學、及外語等,進而為臨床醫務人員提供最佳循證醫學服務[8-11]。
醫院圖書館信息服務人員是提供循證醫學服務的主體,醫學發展速度較快且日新月異,這就要求服務人員其必須具備多方面素養,包括基礎醫學知識、計算機操作技能、外語水平、及終身學習精神等,因此,圖書館不僅需要培養信息服務人才,更應該重視全面繼續教育,以此來不斷提高和拓寬其知識面、眼界,一方面可通過獎勵政策,激發和促進其自主學習,一方面也可以派遣其到院外參加培訓學習,提升其綜合素質與能力[12]。
循證醫學是當代臨床醫學發展新模式,為臨床解決問題、采取有效治療、疾病預后判斷等提供了有利條件和最佳證據,醫院圖書館開展循證醫學信息服務,不僅能夠為自身發展帶來機遇,同時,也有助于提高醫療服務水平與質量,因此,醫院可以從循證醫學實踐資源體系、醫院圖書館信息服務人才培養、及醫院圖書館信息服務人員全面繼續教育等方面入手,加強圖書館信息資源和人力資源建設,提高醫院圖書館信息服務水平,才能更好服務于循證醫學。