基于應用型人才培養的商務英語專業教學改革

摘要：隨著全球經濟一體化發展，應用型的商務英語人才需求不斷增大，進而對高校的商務英語人才培養模式提出了全新要求。認清形勢，客觀審視目前高校商務英語專業的人才培養缺陷，實施課程體系改革，充分采用信息化教學手段，完善實訓設計，提升師資隊伍整體實力，構建科學的教學評價體系，有助于提高應用型的商務英語人才培養質量。

關鍵詞：應用型;商務英語;教學

一、當代應用型商務英語人才的需求情況

隨著全球經濟一體化日益加強以及我國“一帶一路”政策的實施，我國的對外貿易大幅度增長，進一步推動了我國與世界各國的貿易往來。中國外貿持續快速發展，激發了企業積極性和創造性，外貿公司也如雨后春筍般涌現出來。據世界銀行發布的《2019年營商環境報告》，我國營商環境整體提升了32位。2018年，有進出口實績的企業，由2017年43.6萬家提升到47萬家，市場主體活力進一步提升。根據海關總署2019年發布的數據顯示，2018年，我國外貿進出口總值30.51萬億元人民幣，比2017年增長9.7%。外貿進出口總值的大幅度增長和外貿公司的增多勢必對應用型的商務英語人才有了更大的需求。企業迫切需要具有全球視野、能夠熟練運用外語、通曉國際規則、精通商務談判，熟悉跨境貿易、金融管理、企業營運等基本理論和技能的應用型商務英語人才。簡而言之，英語應用能力強，尤其是具有較強的英語聽說能力以及專業商務知識和跨文化交際能力的商務英語人才廣受企業青睞。

二、應用型商務英語專業人才的培養困境

（一）課程設置不合理

大多數高校的商務英語專業課程設置比較單一，課程目標不明確，課程類型與結構不科學也不合理。目前商務英語專業的課程結構基本依據英語專業的課程結構，以英語專業基礎課為主，側重于語言技能的學習。同時，商科教材理論性又太強，課程內容的實時性和實踐性都不足，內容枯燥無味，無法充分調動學生的學習積極性。在這種情況下，培養出來的學生很難迎合時代的發展，也通常不符合快速發展的行業和企業要求。

（二）師資力量薄弱

目前，我國從事商務英語教學的教師大多數是國際貿易專業和經濟管理專業或者是從英語專業轉型而來的。教師們都具備了豐富的理論知識或者是良好的英語水平，但是缺乏商務知識的專業性和全面性。教學內容不是過于注重語言技能的講解就是過于理論的傳授，缺乏商務實踐性，理論知識和實踐脫節。

三、基于應用型人才培養的商務英語專業教學改革措施

在國家教育發展的宏觀政策引導下，地方院校商務英語專業建設應服務地方經濟，能夠與企業需求、行業要求緊密對接，這也就要求在商務英語專業人才培養模式上是以社會需求作為主要導向，注重培養學生的英語聽說讀寫運用能力，增強學生的商務基本技能，熟知跨文化交際和掌握溝通技巧以及創新創業能力。

（一）基于應用型人才培養的課程體系構建

在商務英語教育中培養應用型人才，需要建立多元化的課程體系。商務英語具有跨學科性和實踐性的特點，因此，優化商務英語課程設置和教學內容應該是重中之重。商務英語課程不應該只重知識輕應用，也不應該重理論輕實踐。在構建商務英語課程體系的過程中要將學生應用能力的提高作為課程體系的核心。在教學內容設計中，應該將最新的企業發展理念、企業經驗管理模式、商業模式、商務談判技巧、市場營銷模式、國際金融、電子商務、經濟全球化趨勢等引入到課堂中，在教學中對學生進行相應的指導學習，使課程內容與當前企業發展的趨勢吻合，并與國際接軌，培養優秀的應用型商務英語人才。

1.夯實語言技能模塊，著重聽說能力訓練

語言的本質是溝通交流，在商務英語教學中，語言是載體，是能夠從事商務活動交流的工具，所以夯實語言技能模塊，掌握牢固的語言技能是至關重要的，特別要增強學生的英語聽說能力。注重英語知識和語言技能的學習，設計科學的教學實訓環節，為商務英語學習活動奠定了強有力的語言基礎。

2.構建商務技能模塊，培育創新能力

除了掌握語言技能以外，商務技能也是必不可少的。商務技能模塊的構建，首先需要明確市場發展的趨勢，明確行業對人才的需求，增加管理學、人力資源、商務談判等專門的商務類課程。其次更新完善教學實踐體系，培育學生的創新能力。組織學生參加國際貿易大賽等實操性較強的比賽，形成“以賽促學、以賽促教”的局面。也可以創新出金字塔式的競賽前技能培訓模式。創新性地構建了“指導老師培訓高年級教練員、高年級教練員培訓低年級教練員、教練員再培訓學員”的金字塔式的學生職業綜合素質與開拓創新能力培訓模式，既實現了師資力量的優化配置和教學資源使用效益的最大化，又鍛煉了學生的綜合能力。將學生在賽前培訓和競賽活動中取得的成果滾動式的嵌入到商務英語專業的人才培養方案、課程體系和實踐環節中，使人才培養的各個環節實現了最佳配置和不斷優化，使知識傳授與學生職業綜合素質能力的培養達到了有機統一，提高了商務英語專業復合型人才培養的培養質量。

3.構建跨文化交際能力模塊、綜合能力模塊

商務英語專業學生的跨文化交際能力和職業綜合素養能力的培養是一個循序漸進的過程，根據這個原則，按照先基礎后綜合的思路，先后設計出了“商務談判、會展英語、國際商貿展實訓、出國游學、大創項目專題輔導、創新創業培訓”等職業素質與創新能力培訓項目。這些富有特色的培訓項目在培養學生的職業素質和開拓創新能力培養方面發揮了積極作用。根據商務英語專業的特點和科學教育的規律，開發出了一系列卓有成效的競賽培訓項目，創建了以“基礎訓練→專題技能訓練→校企協同綜合訓練”的模式，來培養學生職業綜合素質與開拓創新能力。

（二）充分發揮信息化教學手段

課堂內外都可以發揮信息化教學手段優勢，打破單一課程的限制，運用課內訓練和第二課堂延伸，人工智能導師、專業教師、企業商務導師“三元”監控，提升學生的綜合商務英語能力。還可以利用商務英語實訓室構建多層次的商英實訓模塊體系，發揮人工智能技術優勢，在課外輔助實訓軟件訓練外貿口語、商務談判技巧和能力以及商務辦公聽說讀寫溝通能力，在提高學生學習自主性的同時提升了教學效果。

（三）深化商務英語專業實訓體系

深化校企合作協同育人，積極構建校外實訓基地，通過校企合作，可以將課堂教學搬至企業中，或者參照企業的生產運營，實施模擬現場教學。在企業學習中，鞏固了專業基礎知識，拓展了知識面，學生在實踐操作中靈活地運用了專業基礎知識，提高商務英語教學的時效性。

（四）加大師資隊伍建設

培養懂教學和實操、創新和創業的“雙師”型教師。加強雙師型教師隊伍建設，鼓勵、支持教師進企業，尤其是到高新技術企業、涉外貿易企業參觀見習，了解企業對商務英語人才培養數量和質量的需求，擴展相關行業的背景知識，捕捉商務英語實踐發展趨勢。教師也可以參與企業的商務口筆譯、商務談判、商務咨詢等兼職工作，提高了教師的商務英語教學實踐能力。還可以定期邀請行業專家以及企業高級管理人員到學校開展專題講座或者選派教師去企業脫產進修，提升教師的實操水平，為商務實踐教學奠定了良好基礎。

（五）建立健全良好教學評價反饋機制

應用型人才培養模式離不開相應的評價及反饋機制，讓學生、老師及時反饋教學意見，更新、調整教學內容及學習方法，為應用型商務英語人才的培養提供一個良好的溝通交流平臺。課堂教學評價活動對于商務英語專業的教學活動具有很強的導向作用，通過教學評價的診斷機制，發現教師的課堂教學活動中存在的各個方面、各個層次的問題，進而找出產生問題的深層次的原因，促進教師轉變、更新商務英語專業領域的知識，提高教學技能。按照現代商務活動的特點，多方面深入挖掘商務英語教材內容，仔細用心設計教學流程，使教師更好地將商務英語應用型人才培養總體目標和課程的具體教學目標有機地結合起來，提高課堂教學質量和效果，從而提高商務英語復合型人才培養的質量。

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作者簡介：俞蓓（1982—），女，湖北荊州人，廣西師范大學漓江學院，碩士，講師，研究方向：大學英語教育。