韓春霞 黃立
摘要:隨著微信公眾號(hào)的影響力越來(lái)越大,高校圖書館需要更好地宣傳自己,提高閱讀量,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流,本文通過(guò)高校圖書館微信公眾號(hào)使用現(xiàn)狀,結(jié)合弱傳播的特征,研究了閱讀策略,從而更好地發(fā)揮高校圖書館的作用。
關(guān)鍵詞:弱傳播;微信公眾號(hào);閱讀策略
1 高校圖書館微信公眾號(hào)使用現(xiàn)狀
2019年通過(guò)微信平臺(tái)數(shù)據(jù)化研究報(bào)告發(fā)布的信息,微信的月活躍用戶超過(guò)11.5億,微信已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活學(xué)習(xí)必不可少的工具之一。微信公眾號(hào)作為微信平臺(tái)的功能,通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)全網(wǎng)公眾號(hào)的監(jiān)測(cè),全網(wǎng)活躍的微信公眾號(hào)已經(jīng)超越500萬(wàn)個(gè),日均新增收錄文章量100萬(wàn)篇,日均更新文章數(shù)據(jù)超500萬(wàn)條。微信公眾號(hào)已經(jīng)成為現(xiàn)代人獲取信息必不可少的來(lái)源,許多高質(zhì)量的文章內(nèi)容都通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布。了解了微信公眾號(hào)這一功能的全國(guó)各高校圖書館也紛紛注冊(cè)了微信公眾號(hào)進(jìn)行閱讀推廣,雖然圖書館注冊(cè)了微信公眾號(hào),并且開(kāi)始運(yùn)營(yíng),但是微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方式,并不是每個(gè)高校微信公眾號(hào)使用者都了解,要使微信公眾號(hào)深入用戶,并且培養(yǎng)用戶對(duì)于本微信公眾號(hào)的使用習(xí)慣更是難上加難。
目前國(guó)內(nèi)高校圖書館微信公眾號(hào)在圖書館宣傳方面處于輔助宣傳的狀態(tài),同時(shí)進(jìn)行宣傳的還有圖書館網(wǎng)站、微博等。而圖書館最主要的宣傳方式還是通過(guò)各種線下的活動(dòng),吸引學(xué)生來(lái)到圖書館學(xué)習(xí)、查資料,微信公眾號(hào)只是輔助以信息發(fā)布的形式進(jìn)行圖書館宣傳。微信公眾號(hào)是利用輿論來(lái)宣傳圖書館的陣地,要運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)就要了解輿論世界運(yùn)行的法則,了解信息是如何被傳播的,才能更好地體現(xiàn)高校圖書館的功能。
2 弱傳播的特征
弱傳播是輿論世界的法則,而輿論是我們需要利用的用來(lái)進(jìn)行閱讀推廣的手段。信息的價(jià)值彰顯在其被輿論傳播中,被關(guān)注的輿論傳播才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,被關(guān)注的公眾號(hào)才有其價(jià)值,被關(guān)注的公眾號(hào)文章才有其價(jià)值。增加圖書館微信公眾號(hào)的被關(guān)注數(shù)是圖書館微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳的目的。
弱傳播是輿論的傳播方式,它遵循著和現(xiàn)實(shí)世界相反的規(guī)則,弱者優(yōu)勢(shì),情感強(qiáng)勢(shì),輕者為重,次者為主。在輿論的世界里,在爭(zhēng)奪關(guān)注時(shí),強(qiáng)者占據(jù)著優(yōu)勢(shì),但是在爭(zhēng)取認(rèn)同時(shí),弱者占優(yōu)勢(shì),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界中,強(qiáng)者畢竟是少數(shù),而弱者占了大多數(shù),所以弱者更容易得到認(rèn)同感,在輿論的世界獲得強(qiáng)勢(shì)。在輿論的世界里,情感占據(jù)主導(dǎo)地位,情與理相爭(zhēng),往往是情感勝。所以說(shuō)輿論是不講道理的,因?yàn)樗恢v感情。在輿論的世界中,輕重的判斷是本末倒置的,本來(lái)重要的東西可能會(huì)不重要,而本來(lái)不重要的東西會(huì)很重要。在輿論的世界里,主旋律最難傳播,他最不活躍,他的形象過(guò)于高大,穩(wěn)重,輕的東西最好傳播,而主旋律恰恰相反。
把弱傳播的特征和微信公眾號(hào)宣傳推廣的內(nèi)容相結(jié)合,就是微信公眾號(hào)的閱讀推廣方式也要遵循輿論的傳播方式。圖書館作為學(xué)校閱讀推廣的陣地,在學(xué)生之間建立的是絕對(duì)的正面的形象,所以圖書館在閱讀推廣時(shí)要做到內(nèi)容以輕松愉快為主,這樣有利于圖書館的傳播。在傳播絕對(duì)正面的形象的時(shí)候要結(jié)合弱傳播的特征制定相關(guān)的策略。
3 微信公眾號(hào)閱讀策略
3.1 關(guān)注文章標(biāo)題,做回標(biāo)題黨
微信公眾號(hào)文章的標(biāo)題的吸引人與否,直接影響到微信公眾號(hào)文章的閱讀量。每天微信公眾號(hào)發(fā)布的文章成千上萬(wàn),公眾號(hào)文章的標(biāo)題是讀者第一眼的關(guān)注,直接影響到讀者是否點(diǎn)開(kāi)文章。對(duì)于做標(biāo)題黨,要做到關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),把標(biāo)題與熱門的事件甚至是熱門的電影電視劇內(nèi)容結(jié)合起來(lái)。圖書館微信公眾號(hào)常常把熱門元素與圖書館想發(fā)表的內(nèi)容結(jié)合,經(jīng)常會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
3.2 講好文章故事,打出感情牌
在輿論的世界里,情感占據(jù)主導(dǎo)地位。現(xiàn)實(shí)世界中的強(qiáng)者總是愛(ài)講道理,可是輿論的世界是強(qiáng)肉弱食的世界,好的故事更容易傳播,微信公眾號(hào)的文章里面有好的故事更容易吸引讀者的共鳴,好的故事里面有人物的真情實(shí)感,讀者更容易融入故事里面去。如微信公眾號(hào)可以展示讀者和圖書館的小故事,加深微信公眾號(hào)和讀者的吸引力。
3.3 做好表面文章,發(fā)出“表情包”
輿論是輕的世界,現(xiàn)實(shí)世界中重要的,往往在輿論的世界認(rèn)為不重要。微信公眾號(hào)一切暴露在外面的東西,文字、圖片、音頻、視頻,小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào),大到整個(gè)文章的版式設(shè)計(jì)都是需要考慮的微信公眾號(hào)的表面文章。優(yōu)秀的版式設(shè)計(jì)自然能夠帶給讀者美好的閱讀體驗(yàn)。表情包作為一種符號(hào),已經(jīng)深入到日常交流的方方面面,判斷一個(gè)人在輿論場(chǎng)是否有影響力,可以看他是否有表情包,看一個(gè)圖書館的微信公眾號(hào)是否有影響力,也可以通過(guò)圖書館發(fā)出的表情包是否有讀者使用來(lái)判斷。
3.4 加強(qiáng)互動(dòng)交流,建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制
微信公眾號(hào)可以通過(guò)發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷等形式和讀者產(chǎn)生互動(dòng),了解讀者最關(guān)心的、最關(guān)注的問(wèn)題。如讀者最希望借閱的書籍是什么,讀者最喜歡在圖書館哪一層閱覽書籍等等。同時(shí)要配合學(xué)校其他老師做好宣傳,比如請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)發(fā)布的文章。微信公眾號(hào)內(nèi)容還可以結(jié)合線下的活動(dòng)一起推送,形成線上線下共同宣傳的局面。最后圖書館的微信公眾號(hào)可以和學(xué)校的微信公眾號(hào)一起宣傳,特別是重大活動(dòng)的推廣,使校內(nèi)媒體的宣傳推廣力量得以最大化地利用起來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),圖書館微信公眾號(hào)要結(jié)合弱傳播的規(guī)律,運(yùn)用好輿論世界的法則,真正地給圖書館微信公眾號(hào)的閱讀者帶去有價(jià)值的信息。讓有價(jià)值的信息得以傳播,必須用到弱傳播的方法,注重標(biāo)題,考慮感情,做好表面文章,加強(qiáng)互動(dòng)交流,這樣使有價(jià)值的信息能夠服務(wù)更廣大的學(xué)校的師生群體。
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基金項(xiàng)目:弱傳播視域下高校圖書館閱讀推廣研究(項(xiàng)目號(hào):2019SJA1496)
作者簡(jiǎn)介:韓春霞(1975—),女,江蘇連云港人,館員,研究方向:信息檢索及閱讀推廣;黃立(1991—),男,江蘇南通人,助理館員,研究方向:圖書館閱讀推廣。