東方欲曉
K12或K-12,系kindergarten through twelfth grade的簡寫,是指從幼兒園(Kindergarten,通常5-6歲)到十二年級(Grade Twelve,通常17-18歲),這兩個年級是美國、澳大利亞及英國、加拿大的免費教育居于頭尾的兩個年級。此外,也可用作對基礎教育階段的通稱。在中國,K12教育指小學6年、初中3年和高中3年共計12年的基礎教育。
北京環球趣學教育科技有限公司由閆娜于2016年創辦,是一家以人才親密、品質領先為核心發展目標的教育企業。自創立以來,環球趣學一直遵循“興趣激發潛能,學習成就人生”的教育理念,業務主要涉及小學數學思維訓練、奧數、小升初以及英語培訓,采用班級授課的方式向學生傳授知識。近年來,環球趣學發展迅速,不斷引進優秀的師資資源,其科學的教學理念和先進的教學方法吸引了眾多學生和家長的關注,目前已有5000余名學生在校學習。
專注K12教育打造自身特色
環球趣學創始團隊專注于小學數學教學,分為小低學部、小中學部和小高學部,師資資源主要來自于學而思等優質教育培訓機構。授課老師教學經驗豐富,平均教齡在7年以上,教學采用幽默風趣的授課方式進行。
“有范英語”是環球趣學在2018年增設的外語教學品牌,其利用豐富的教師資源擴展了英語教學培訓板塊。有范英語的授課老師平均教齡達8年。以劍橋原版教材Unlock為基礎建立課程體系,并在學生入學前進行評估測試,進而滿足學生們對英語學習的需求。
除此之外,環球趣學還在今年6月增設了語文課程。低年級主要以興趣習慣培養與傳統文化和國學熏陶為核心,中年級加強學習習慣培養與知識框架搭建,高年級以素養提升、知識深化為主要目標,輔以自主研發教材,搭建了全年級語文課程體系。
現階段,我國教育行業已經涌現一批發展成熟的大型培訓機構。環球趣學創始人閆娜表示:“行業中不乏優秀的前輩,環球趣學還是一個蹣跚學步的孩子,遠不到可以跟行業的前輩們并駕齊驅的階段。”但是閆娜也表示,環球趣學有自己的特色。
首先,閆娜認為教育的本質是人與人之間有溫度的溝通,這與她本人的經歷息息相關。在閆娜的印象中,最早有“老師”這個職業的描述源于韓愈的“師者,傳道授業解惑也”,意思是要求老師言傳身教,在傳授知識的同時培養學生的人格品質。后來,她到師范院校的翹楚——北京師范大學就讀,至今仍牢牢記得北師大的校訓:“學為人師、行為世范”。這兩句話讓閆娜意識到,合格的老師不僅要言傳,還要身教。“因此我們認為,K12階段的孩子,更適合與老師面對面地溝通,通過老師有溫度的交流,學習文化知識,提升自我管理能力。”
其次,環球趣學的老師都是“雙高”標準,即任教要求和薪酬待遇都是行業翹楚。在從業過程中,閆娜經常會聽家長說,這里的老師更有經驗、更專業、服務更細致。這是因為環球趣學從招聘、教學、服務各個環節都堅持行業最嚴格的標準。“正是這種嚴格得近乎苛刻的服務標準,使孩子們在環球趣學的每一分鐘都被尊重,同時我們也收獲了家長的高度認可。”
當然,在老師們付出更多心血的同時,環球趣學也愿意給他們提供行業最高的薪酬待遇和職業發展空間,這也和閆娜的個人經歷有關。從北師大畢業之后,她先是在公立學校有過一年的教學經歷,后來在K12行業的頭部企業學而思工作了11年,擔任過教研、師訓、面授老師、網課老師等。多年一線的教學經歷,使閆娜深刻認識到讓教師獲得幸福感有多么重要。在她看來,K12的教學產品不像別的行業,標準、數量、模式可以量化、固化,老師在課堂上的投入度直接決定了這堂課的教學效果。簡單來說,知識點之間的銜接是否順暢,是否關注到每一個孩子的信息接收節奏從而及時調整,這都需要老師們全身心的投入。因此,環球趣學堅持通過公司的努力,幫助老師們解決后顧之憂,從薪酬到職業規劃,甚至到生活質量都能夠提供行業最好的保障。
最后,環球趣學堅持“教育需要家長和老師成為共同體”的理念。盡管環球趣學是校外培訓機構,和每個孩子、家長的接觸每星期不到6小時。但是環球趣學仍然堅持認為家長和老師是陪伴孩子成長的共同體,在引導孩子們學習上有收獲的同時,更愿意通過公益講座、家長沙龍、教師集中培訓等形式,了解、學習各種先進教育理念,一起努力做孩子們成長路上和善而堅定的陪伴者。
打磨教學產品提升學習效果
K12產品因為用戶年齡偏低,所以有著自己的特點。因此,想要做好K12產品,閆娜認為有幾點值得思考。
首先要有適合未成年人年齡、心理發展階段的產品。比如說老師在課堂上講的事例一定要貼近孩子們的生活,產品要有很強的趣味性,最重要的是要通過這些例子和趣味性的產品把有價值的數學思維表達出來。
其次要有適合孩子理解能力的授課技能。針對不同年齡的孩子,在授課方式上應該做非常精細化的區分。比如對于一二年級的孩子來說,深度思維的邏輯還沒有建立起來,他們更注重體驗。那么上課的時候,老師就應更注重孩子自己探索能力的培養,讓孩子們參與到游戲中來,老師引領孩子們找到題目背后的邏輯關系。閆娜在這里強調,環球趣學是要用有趣的方法講有用的知識,而不是簡單停留在游戲和體驗層面。
最后是要有完整的教學場景閉環。這個年齡段的孩子通常還缺乏學習過程中的復盤、總結、提升能力,因此老師們一半的工作在教授知識,而另一半的工作則是在負責監督。如何在日常的學習中建立起預習、復習這樣螺旋鞏固的良好學習習慣,這是K12階段的老師們必須要承擔的重要任務。
目前環球趣學的工作重點圍繞以下兩個方面展開。
繼續打磨教學產品。教學產品是環球趣學的生命線,閆娜說最近他們的工作重點還是圍繞生命線開展。在環球趣學,圍繞教學產品有幾股力量:一股來自于重點高校,比如科大少年班、北京大學、清華大學、北京師范大學等院校的優秀畢業生,同時還應滿足有5年一線教學經驗,這樣在有共同的愿景下一起打磨產品;另一股是來自于校內的學校老師專家團,環球趣學會經常開展教學內容的交流,一方面發揮體制內的教學體系重基礎、更細致的特點,另一方面也更好地完善校內、校外課程的銜接。

探索提升學習效果。一方面通過備課質量抽查、周考月考、集體備課等方式,提升老師們的專業素能。拿月考和周考來說,每位授課老師都要定期進行閉卷測試,并邀請家長和學生監考,考試結果在校區公示。通過這種方式可以非常有效地保證老師們能夠時刻保持良好的狀態。另一方面就是嘗試開發線上產品。“對于面授這個教學方式我們有著自己的堅守,但是疫情期間,我們也觀察到在線課程在短期知識點補足、考前沖刺提升方面有非常重要的作用。”因此,環球趣學也嘗試著在英語的語法專項、數學的計算專題、語文的名著導讀等方面研發新的在線教學產品。
新舉措應對新變化線上線下融會貫通
突如其來的疫情給大部分行業帶來了沉重打擊,對于培訓行業來說更是如此。為順利渡過難關,環球趣學推出了一系列新的舉措來應對環境變化。
“我們最大化地還原了線下教學場景。”據閆娜介紹,環球趣學在把主體課程調整為在線的同時,為了保證課堂互動和學習效果,進一步提高了課程服務標準,同時還開發了一系列可以利用碎片時間學習的微課程。
具體來說,一是保證在線課程的數量和線下人數不變、主講教師不變以及教學內容不變,只是教學場景的變化,不以游戲場景代替學習場景。
第二是進一步提升服務標準,上課不以老師炫技為標準,而是以孩子是否能夠聽懂為唯一標準。環球趣學有一個知名的“出門三項測”,也就是老師每天放學要檢查本堂課的筆記、課前測以及上節課的作業改錯,三項都完成的孩子才能回家。這個簡單的舉措保證了孩子們不把問題帶回家。“線上教學期間,我們也繼續堅持了這一個特色服務,通過班級群打卡等方式來保障學習效果。”
三是在疫情最嚴重的時候,為了在疫情期間盡一份心力,保證孩子們不掉隊,環球趣學的老師們開展了為期兩個月的全部課程免費活動。閆娜表示,在很多人的觀念里,公立學校的老師是“燃燒自己、照亮別人”,而對機構老師則是或多或少地認為就是為了掙錢。在疫情最嚴重的時候,每位老師都想為社會盡一份心力,同時也希望能夠在社會上傳達一個聲音:機構的老師也需要生活,但同樣也是最有社會責任感的一個群體。
對于線上教育和線下教育之間的關系,閆娜分析,線上教育的優勢在疫情期間更加凸顯,對家長來說可以總結為“省錢、省力、省時間”。但是劣勢也是顯而易見的,即家長們會發現,在線課的學習效果會大打折扣。
而線下課的優勢這時就可以凸顯出來。面對面的溝通更容易讓孩子集中注意力,老師對課堂上孩子的學習狀態能夠更好地感知從而及時調整進度,教學服務更容易監督學習效果。當然,劣勢也是有的,比如學費成本、接送的時間成本、家長投入的陪伴精力等等。
至于將來線上和線下教育會如何發展,閆娜認為,疫情毫無疑問加速了各行各業的在線化進程,但是對于K12的教學來說,在線課程的弊端也暴露在了家長面前。所以說,在未來的一段時間內,對于教育優質資源比較集中、家長對孩子要求比較高的地區,一定仍然會堅持線下面授為主、在線專題課程為輔的結構。
對于公司未來的發展,閆娜表示,從環球趣學成立的第一天起,就沒有嚴格意義上的規劃。團隊的核心管理成員都是從北師大畢業的,雖然屬于不同的專業,但是有著相同的教學工匠情結。“所以,我們只知道扎扎實實做好產品,本本分分當好老師,過去這樣,以后也將這樣。”閆娜誠懇地表示。