電大英語教學中學生跨文化交際能力的培養探究

黃 羽 胡 楠

（南充廣播電視大學，四川 南充 637000）

英語學習的最終目標就是要進行跨文化交流，而傳統的電大英語教學中，教師通常更多地把關注點放在學生語法及閱讀能力培養方面，卻忽略了學生跨文化交際能力的提升。但若是缺乏了這項能力，語言交流很容易碰到障礙。因此，探討電大英語教學中學生跨文化交際能力的培養，具有十分重要的現實意義。

一、跨文化交際能力的含義和作用

總體來看，跨文化交際的實際效果和交際者雙方的交流能力息息相關，只有靈活運用語言知識，掌握相應的詞匯及語法，并了解雙方文化背景差異，才能夠實現順暢的溝通交流。跨文化交際主要指的就是本族語言與非本族語言之間的交流。而不同民族處在不同的環境下，其社會、宗教、生態、物質等多方面因素都存在較大差異，所以在交流的時候，許多人都偏向于采用自己母語的說法方式來對他人的語言進行詮釋。但這樣一來就可能由于文化差異而導致解釋不正確的現象，產生一些誤會和交流沖突。在以往，跨文化交際是民族學和文化人類學所重點探討的問題，而近年來，隨著語言學的不斷發展，英語教師的整體素質水平有了提升，跨文化交際的地位也顯得愈加重要。在電大英語教學中，也需要充分融入文化知識內容，加強學生的跨文化交際能力，使學生能夠更好地適應當前時代的發展要求。

語言是文化的主要載體，這兩者之間有著不可分離的關系，且語言一直以來都是與文化同步發展。若是交流雙方只懂得本國的文化背景，而不了解對方國家的文化情況，則交流活動難以正常展開。在跨文化交際活動中，交流者必須要掌握一定的異國文化知識，才能獲得理想的交際效果。當文化不同時，社會規范也會產生差別，而這種差別會對語言的生成、轉變及發展產生很大影響。因此，進行電大英語教學，不僅要確保學生熟練掌握英語這門語言，同時還要教給學生必要的文化知識，使學生能夠利用跨文化交際的技能順利開展交流活動。

二、電大英語教學中學生跨文化交際能力的培養策略

1、培養學生處理文化沖突的能力

當人們置身于一個陌生的文化環境中時，就容易產生心理上的迷惑感，繼而很難快速處理好不同文化撞擊而產生的矛盾，這就可稱作文化沖突。在這樣的環境下，交流者的文化背景各有差異，于是難以避免地就會發生文化沖突。若是無法正確處理好這樣的沖突，化解不同文化中存在的矛盾，那么交際活動就難以順利展開。所以在電大英語教學中，要培養學生的跨文化交際能力，就必須要教會學生妥善處理文化沖突。

①讓學生合理運用日常交際語言。在英語交流過程中，問候、宴請及打電話等方面的用語十分常見，學生必須要掌握正確的表達方式和運用方式，才能實現跨文化交際能力的提升。不可習慣性地把“Where are you going？”或是“Have you eaten yet？”此類的問句作為問候語來和英美國家的人打招呼，這樣會引起對方的迷惑與不解。當你使用前一個問句時，對方可能會感到你侵犯了他的個人隱私。而使用后一個問句時，對方則容易誤認為你在向他發出邀請。英美人通常會使用“Hello”或是“Hi”作為簡單的打招呼用語。如果是第一次見面，一般不會用“How are you？”打電話的時候通常是說“This is……speaking”或“Is that……speaking”，而不會說“I am……”或是“Are you……speaking？”這也是需要特別注意的地方。

②注意不可觸犯他人的隱私與禁忌。對于西方國家的人們來說，年齡、收入、婚姻、宗教信仰等均屬于個人的隱私，若是有他人向其詢問這些問題，就會被認為是對隱私的侵犯。但是在我國，人們在平時的交流當中經常會談及上述話題，且詢問這些內容會被親友視作禮貌與關心的表現。由此便可以看出，中西方對于隱私問題的看法是截然不同的，這樣的文化背景導致雙方在交流中很容易發生文化沖突。進行電大英語教學時，教師就要著重關注這些方面，讓學生在溝通交流中注意這些細節，提高學生的跨文化交際能力。

③樹立正確的時間觀。在英美國家的人們心中，時間即金錢是一種根深蒂固的觀念，他們十分重視時間，不管做何種事情，都會預先做出縝密的計劃和安排。但在我國，人們對時間的重視程度相對較低，經常會出現遲到或是隨意取消約會的情況，讓西方人感到非常不適應。所以教師要教導學生建立較強的時間觀念，在西方不論是拜訪導師朋友或是參加面試，一定要事先約定準確的時間，并將自己拜訪的目的與地點說清楚。商定之后，不可隨意遲到、更改或取消。若是有特殊情況，則需要向對方致歉，并把原因解釋清楚。

2、加強學生語言運用能力

在中文和英文這兩種語言中，經常會使用動物與顏色的相關詞匯來形容人的特征，但此類比喻在不同的文化背景下卻有著完全不同的含義。比如在英語當中，“dog”用來指代人，通常會偏向于褒義，像“You're a lucky dog/a jolly dog”，翻譯為“你真是個幸運兒/快樂的人”。但在漢語當中，“狗”這個詞用來指代人的時候，通常會含有貶義，比如“走狗”、“狗腿子”、“癩皮狗”等等。另外還有顏色相關的詞匯，在中英兩種語言中的含義也經常是大不相同。比如“Red letter day”指的是紀念日，“Green hand”指代沒有經驗的人。此外，還有的學生在交流時，會習慣把英語和漢語進行對等置換，而沒有考慮到實際的文化差異，這樣很容易傳遞出錯誤的信息。比如漢語中“望子成龍”這一成語，象征著父母對自己孩子的殷切期望。但在英美國家的文化中，龍這一生物通常代表著邪惡，若是將其表達為“My parents hope me to be a dragon in the future.”他們就會感到非常奇怪而驚訝。對此就需要結合西方國家的文化特點，將其表述為“My parents hope I will have a bright future.”如此才能實現順利交流。

3、將跨文化交際知識滲透到日常英語教學活動中

①為學生挑選合適的教材。電大英語教學當前所采用的公共英語教材側重于學生語言知識的積累，但對于文化背景的介紹并不是很多，同時還分散在寥寥幾個單元中。這就導致學生對于跨文化交際中的文化差異了解不足，很難切實提高實際溝通中的語言運用水平。所以教師應當要為學生挑選適合他們當前情況的英語教材，將文化知識更多地融入其中，不斷提高學生的語言應用能力和實踐能力，讓其能夠把學到的文化背景知識靈活運用到日常交流當中。

②轉變學生的思維模式。思維模式能夠對學生的跨文化交際溝通產生極大影響，所以在電大英語教學中，教師應當引導學生更多地學習英美文化相關材料，教會學生運用地道的英語來展開交流，使學生能夠在英語環境中自如地進行交際活動。要注意的是，教師與學生之間交談的話題應當要以日常生活為主，比如天氣、度假、建筑、園藝等，不可涉及隱私話題。此外，教師也要鼓勵學生把課外時間更充分地利用起來，廣泛涉獵英美文學作品，自主閱讀一些報刊雜志或時事評論，加強學生對英美國家文化背景的了解。學生也可自己在網上觀看一些同英美文化相關的文章，或是欣賞英語原版電影，不斷更新自己的文化知識，提高對跨文化交際的適應能力。

③打造良好的語言交流環境。有語言學家指出，教師要讓課堂中的交際活動變得更加真實、頻繁，從而使得自然環境與課堂學習之間的界限模糊起來，這樣學生才能產生身臨其境的感受，真正把自己置于交際環境當中。所以教師開展電大英語教學時，應當注意為學生創造良好的語言環境，讓課堂成為實踐交流的理想場所。比如可以采用角色扮演或是模擬情境等方式，讓學生自由發揮，在輕松愉悅的氛圍中切實掌握交際用語。另外也可以邀請外教進行教學，組織學生參加英語角活動等，使學生能夠真切體會到不同國家文化的差異性，并把中英文化進行對比和探討，加深學生的印象，使文化知識能夠深入滲透到日常英語教學中。

④采用創新性的教學方法。現階段，多媒體教學已在電大英語課堂上得到了越來越廣泛的運用，并取得了十分理想的教學成果。該種教學方式能夠實現畫面、語言和聲音的結合，具備了較強的視覺沖擊力與聽覺感染力，能夠對學生產生很大影響，因此是目前不可缺少的教學手段之一。在電大英語教學中，教師也可以采用多媒體教學法，讓學生能擁有更豐富的訓練形式和更多的語言實踐機會。通過多媒體影像材料的展示，學生能夠真實地觀看到交際活動中人物的姿態、動作和表情，也能夠聽到地道的發音和純正的交際用語。如此一來，學生就能夠處在較為真實的語言環境當中，在提高學習效率的同時增強跨文化交際能力。

結語

綜上所述，學生跨文化交際能力的培養對于英語教學而言至關重要。在電大英語教學過程中，教師應當從學生實際出發，培養學生處理文化沖突的能力，加強學生語言運用能力，并把跨文化交際知識滲透到日常英語教學活動中，確保學生能夠更好地適應當前時代發展要求。