徐婷婷
摘 要:縣級圖書館是我國公共圖書館的重要組成部分,在我國公共圖書館體系中的地位越來越重要,對于提升國民文化素質的作用無可替代。實現中國夢對各級文化建設尤其是縣級基層圖書館建設提出了明確具體的職責要求,縣級圖書館如何落實這一目標任務,創新服務形式和拓展服務內容,成為一個時期以來的重要課題。
關鍵詞:縣級圖書館 管理 創新
中圖分類號:G25文獻標識碼:A文章編號:1003-9082(2020)01-00-01
經濟和文化建設新形勢下,縣級圖書館的建設已經到了非常要緊的關口,其服務職能和服務形式已經有了明確定位,山東省《關于推進縣級文化館圖書館總分館制建設的實施意見》,界定了縣級圖書館的職責和運行模式,給縣級圖書館的建設發展與改革創新提供了法律依據。[1]浩瀚的傳統書籍有了電子圖書的加盟,充盈了圖書館的內涵,促進了運行模式的創新變革,服務于經濟和文化建設的通道更加暢通迅捷,服務內容和方式方法更加靈活適用。如何加強縣級圖書館服務管理的創新與拓展,成為辦好縣級圖書館一個極具挑戰性的課題。本文僅就縣級圖書館服務管理中的“理念創新”和需要采取的對策談談粗淺的看法。
一、圖書館管理需要確立的創新理念
1.增強以人為本管理意識
伴隨著經濟、文化建設的迅猛發展,縣級圖書館管理職責與功能不斷增容和擴展,服務理念也已發生了質的飛躍。從坐等讀者登門到送優質服務上門,以人為本,讀以致用的新型圖書館的服務理念已經形成。圖書館的最終目標是滿足廣大讀者的閱讀需求,服務于經濟文化建設。所以,提升圖書管理服務的綜合能力和服務質量,為各階層各部門讀者提供周到細致的服務,創建以人為本和諧溫馨的讀書平臺勢在必行。唯有如此,才能讓廣大讀者依戀依靠圖書館,把它作為自己的精神家園,從中汲取豐富的文化知識營養。
2.增強主動服務讀者的意識
縣級圖書館新的使命要求牢固樹立一切為了讀者的服務觀念,一切以讀者為中心,使服務更具有針對性和時效性。圖書館的服務工作也要想讀者之所想,增強主動為讀者服務的觀念意識,對讀者的閱讀需求進行廣泛的社會調查分析。[2]以此明確服務方向和目標,合理使用圖書信息資源,避免圖書資源的閑置浪費。在閱讀環境和硬件設施的配置上,也要與讀者無縫銜接,因地制宜,因人制宜,努力打造一個和諧安寧、內容豐富多彩適宜各個層面讀者的閱讀平臺。
3.確立拓展互聯網閱讀平臺意識
電子書籍的加盟和現代傳媒技術的廣泛應用,使圖書館從單一閱讀渠道轉變為兩條腿走路,閱讀方式發生了革命性的變化。利用網絡平臺閱讀電子書籍和進行圖書信息采集,既迅疾快捷,又方便于打印收藏資料,還能夠進行圖書館相關業務的宣傳、導讀、文獻流通和預約服務等業務。網上閱讀的另一個鉅惠是圖書信息量大,不受一本一冊的時空限制。這是新時代圖書館必須下大氣力要做的工作,一張光盤帶走一座圖書館再也不是幻想神話,深受廣大青少年讀者和廣大科技人員的喜好和熱捧。
4.強化拓展延伸閱讀服務的意識
縣級圖書館服務的對象群體相互關聯,又各有其獨立性,大力開展延伸服務,共享圖書文獻資源,既盤活了有限的資源,又能夠最大化公共文化服務的效益。可以舉辦“讀者座談會、作家見面會、主題誦讀演講會”等雙邊活動,也可以組織“送書下鄉,送書進校”等活動,讓圖書館到社會大課堂上發揮效用。還可以向經濟欠發達鄉鎮和邊遠山區圖書館輸送圖書,或者銜接網絡閱讀通道,把服務于讀者的內容和形式進行拓展,有效解決基層群眾讀書難的問題,提高圖書館建設的社會經濟效益。
二、縣級圖書館管理創新的幾項舉措
1.管理模式變被動性為科學性
之前,縣級圖書館封閉性、被動性(壟斷性)的服務形態已經被淘汰,完成了它的歷史使命。當前,圖書館的館藏內容越來越多樣化,而且數字化所占比例呈上升趨勢,其服務對象和服務內容已經拓展到所有服務領域行業:所以,縣級圖書館非進行管理模式的創新改革不可。這是經濟、文化建設高速發展的必然要求,也是圖書館管理工作上一個新臺階的必然結果。
圖書館建設要想適應現代化經濟發展的需求,就必須進行管理模式的創新,即科學化、智能化管理。主要舉措是拓展管理員的知識構成來源,開闊他們的視野,培養圖書館管理員的創新能力和信息技術數據的處理能力,開發圖書館管理員的智力資源:提升科學管理能力。[3]如此一來,圖書管理員既是圖書館的主人,實施管理權力,又是服務技能全面的服務人員,適時適地的為讀者提供優質服務,做廣大讀者的貼心朋友。
2.變線性組織結構為橫向網絡化結構
近幾年來,計算機聯網編目和網上文獻目錄存取方式發生了顛覆性的變化,使編目和典藏這兩個業務部門的功能相互滲透關聯。信息處理、信息服務和技術支撐三者之間工作銜接愈來愈近,界限也越來越模糊。過去根據平日的工作流程來制定的線性組織結構已經不能適應管理手段的更新發展,被計算機的網絡化橫向結構所替代。據此,適時對阻礙圖書館發展的線性組織結構進行創新調整勢在必行。
縣級圖書館管理結構調整,主要是將之前以文獻類型為基礎的設置調整為以業務為基礎的設置,并以讀者服務部門為主。將各部門之間類似的功能和相近的業務進行合并,精簡機構,提高效率。將那些將縱向的管理層次和組織結構進行整合,理順關系,讓組織結構越來越朝著扁平化模式靠攏。
3.崗位職能變專職為一崗多職
原縣級圖書館的管理崗位設置一般是專崗專職,這已經明顯落后于管理模式和管理要求。新的管理結構和工作職能要求管理員一崗多職,成為全能型管理者,這是大趨勢。為此,圖書館領導要下大力氣培訓全體圖書館員,讓他們更新管理觀念,學習現代管理科學知識、文獻的信息化管理技能、網絡信息化處理技能和一定的外語專業知識,在學習中增加自己的新知識儲備,提高信息溝通和判斷處置能力,創建一個一專多能的現代化的圖書管理團隊,從而把縣級圖書館打造成為具有不斷創新能力和競爭活力的科技型館所,進一步推進我縣圖書館全面健康發展。
總而言之,縣級圖書館的管理要與時俱進,構建以讀者為中心的圖書管理體系,提高圖書管理和信息資源利用的效率。還要與中國夢的建設步伐合拍,不斷提高管理水平和服務質量,使圖書館的管理建設向數字化、網絡化、信息化等綜合性方向發展,給廣大讀者構建一個文化建設圖書閱覽的和諧家園。
參考文獻
[1]張利冰,當代我國圖書館管理創新芻議[J].辦公室業務,2012,(17).
[2]葉素萍,淺議縣級圖書館的發展與創新[J].圖書館理論與實踐,2010,(11).
[3]王海花,論縣級圖書館管理創新[J].考試周刊,2013,(52).