文化館群眾文化服務效能提升之我見

楊煒城

摘 要：文化館作為我國社會主義精神文化建設中的基層機構組織，在發展群眾文化工作中發揮著重要作用，能夠給群眾帶來更加豐富多彩的文化生活，從而滿足群眾日漸增長的精神文化需求。時代的發展也要求文化館不斷提升群眾文化服務效能，要正視且改正目前群眾文化服務中存在的不足，文章針對于此展開深入探討。

關鍵詞：文化館 群眾文化 服務效能 提升

中圖分類號：G249文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）02-0-01

文化館需要提高對自身職能的認識，把握好群眾對文化館的切實需求，通過自我完善去提高群眾文化服務效能，為群眾帶來更為豐富的文化活動。因此，筆者將結合自身工作實情，對現如今文化館如何提升群眾文化服務效能提出幾點看法。

一、文化館主要職能及群眾文化服務中存在的不足

文化館作為文化工作的關鍵機構，在工作開展中要始終堅持為群眾服務的理念。具體來講，文化館的職能主要是為群眾提供公共文化的服務，同時滿足公共文化需求，屬于典型的社會教育功能[1]。其工作內容包含組織引導公共主流文化活動以及保護整理優秀的傳統文化。立足職能屬性角度來看，文化館屬于國家層面的思想宣傳機構，更是堆命中進行科學、文化知識的“輔導班”，所以要做好文化遺產保護與群眾文化服務工作。

然而，縱觀如今文化館在群眾文化服務工作開展實情來看，還存在如下幾點不足：①資金投入不足。文化館的群眾文化工作開展所用的資金主要依賴政府部門的財政撥款，而這一單一的資金注入渠道一定程度上局限了群眾文化活動的開展;②工作隊伍質量不高。文化館工作隊伍存在專業人員稀缺、總體素質偏低的情況，所用在策劃和組織群眾文化活動方面有所不足;③服務內容與形式缺乏時代性。社會時代的發展也會促使群眾文化需求發生改變，而目前形式過于單一且內容太過單調的群眾文化活動，對群眾中的吸引力并不高。

二、文化館提升群眾文化服務效能的幾點做法

在如今的新形勢下，文化館需要清醒地認識到群眾文化出現的新變化，要想提升群眾文化服務效能則需要做好群眾文化服務工作的創新，保證群眾文化的實用化與多元化，從而滿足現代社會群眾的精神文化需求。

1.豐富群眾文化活動方式與內容

結合現階段群眾文化工作的現狀，在開展群眾文化活動時需要做好對活動形式與內容的豐富工作，保證群眾文化活動呈現出多元化特點，確保各層次社會大眾都能參與到群眾文化活動中來[2]。首先，文化館需要與其他部門展開協同合作，在當地形成合力，通過文化資源的整合去推進群眾文化活動的開展。比如，在文化館開展群眾文化活動之前，與當地政府部門、新聞機構提前取得聯系，通過針對如何創新群眾文藝活動進行討論，同時誠邀文化、教育、體育等部門共同參與，通過構建健全的群眾文化工作體系去保證群眾文化活動的豐富多彩，從而提高群眾文化活動之類;其次，還要動員更多人民群眾參與其中，以廣大群眾基礎去打造出更具個性化的群眾文化服務，實現群眾在文化活動的“自我參與、自我開發”，有效得到娛樂目的，提升群眾文化活動效果。如此一來，完全符合基層群眾文化需求去構建起來的群眾文化工作體系，能夠保證文化館對群眾文化建設主導作用得到最大限度發揮，從而提高群眾文化服務效能。

2.正確處理群眾文化服務中傳承與創新關系

在開展群眾文化服務工作時，一定要重視傳承與創新之間的關系，要立足傳承去推動創新，同時也要通過創新去輔助傳承，從而保證群眾文化服務效能得到切實提升。作為文化館的工作人員，需要意識到唯有創新才能保持群眾文化工作的活力，所以需要始終堅持創新的理念去開展一系列的群眾文化工作，充分汲取新時代特性，保證群眾文化活動的時代感，才能發揮出良好效果。所以，文化館在開展群眾文化服務工作時，一方面要對群眾文化活動予以創新，保證傳統文化精髓傳承的內核不便，結合時代特性去引入更多新穎形式的群眾文化活動，讓群眾在文化活動開展中以新形式去接觸到我國優秀的傳統文化，從而豐富其精神世界;另一方面，對傳承與創新的關系要正確處理，比如文化館可對群眾文化活動的載體予以調整，常見的為新媒體平臺，通過歌唱比賽、舞蹈比賽、書法比賽等活動的組織開展去確保群眾文化服務工作的基本成效。

3.積極拓展群眾文化發展空間

文化館除了要對群眾文化活動的內容及形式予以創新之外，還需要重視對群眾文化發展空間的拓展，換句話說也即是要將群眾文化服務工作延伸到群眾生活的各個方面，實現基層群眾文化全覆蓋，保證群眾文化工作成效的最大限度體現，從而為我國社會主義精神文化建設提供有力支撐。比如在基層群眾文化的發展中需要將“觸手”伸到校園、街頭、農業、科技等文化領域，通過多空間的覆蓋去為社會大眾文化藝術修養的提升提供支持。如此一來，通過群眾文化發展空間的拓展，能夠將文化建設活動與群眾生活生產聯系在一起，從而實現提升群眾文化服務效能的目標。

4.提高工作人員專業能力及服務意識

對于群眾文化服務效能的提升而言，文化館工作人員的專業能力會對其成效起到直接影響，原因在于工作人員是群眾文化活動的主要策劃者與組織者，唯有保證其專業能力過硬，同時具備良好的“為群眾服務”意識，才能夠保證文化館這一文化服務機構的作用得到全面發揮[3]。首先，需要做好對工作人員的思政教育。通過思政教育與學習，確保工作人員理想信念、服務意識得以強化，從而在工作中更加負責與認真;其次，要針對工作人員做好多元化的業務培訓。比如音樂、舞蹈、書法等方面的培訓，確保每一位工作人員至少有一技之長，能力強者還應擁有多項專長;最后，需要分批次、分等級去提升工作人員技能。比如活動策劃能力、組織能力、協調能力等，確保文化館工作隊伍的擁有較高素質與能力，并且責任心強且作風正派，為提升群眾文化服務效能提供人才保障。

結語

綜上所述，鑒于在群眾文化活動開展中文化館扮演著重要角色，所以文化館需要對自身群眾文化工作中存在的不足予以重視，并且通過群眾文化活動內容、方式、空間以及人才隊伍建設等方面去不斷完善，實現群眾文化服務效能的提升，做好新時代的群眾文化工作。

參考文獻

[1]吳遠常.淺談如何提升文化館的群眾文化服務效能[J].赤子（上中旬），2016（18）：49.

[2]夏林青.文化館實現公益性文化服務功能之我見[J].管理觀察，2013（8）：195-195.

[3]張少君.文化館應在公共文化服務中著力提高群眾文藝輔導質量[J].劇影月報，2014（2）：107-108.