工商管理學科實驗教學方法改革探究

趙金芳

（浙江旅游職業學院，浙江 杭州 311231）

引言：近年來，社會結構多元化發展態勢下，間接加大企業在市場經濟體系下的運營負擔，如企業想要建立長期穩定的發展格局，需針對外部經濟結構、內部發展目標等，建立規范性的管理體系，保證各項業務范疇遵循基準化原則。工商管理的出現，則是以企業經濟體為核心，依托于現階段的經營戰略，對內部、外部進行協調管理。工商管理理論依據涉及面較廣，如管理學、會計學等均是施行各項管控手段的基礎，在不斷實踐與完善下，確保企業的穩態發展。作為人才培養的學科專業來講，課程設定應結合市場動態情況、專業教育目標等，將教育資源進行整合，為學生建立多維度教學體系，以提升專業人才培養質量，滿足當前社會市場的發展需求。

一、實驗教學方法的重要性

對于工商管理學科來講，學科涵蓋的知識點較多，且知識點之間的關聯性較大，長時間的理論知識學習，必然加大學生理論知識的混淆性記憶，令學生無法對理論知識進行深層次解讀。實驗教學工作的開展則可為學生搭載一個理論知識的認證平臺，提升學生的應用能力、職業素養等，為日后崗位工作提供基礎保障。工商管理學科中開展實驗教學，起到的作用一般包含下列幾點。

1、素質化教育

從我國目前教育目前教育形式來講，素質化、綜合化作為主體教學方向，其起到的作用可為社會市場提供綜合性人才，滿足各類企業的拓展需求，進而加快經濟社會轉型效率。工商管理學科開展實驗教學，可令學生增強理論知識的實踐應用能力、創新能力等，在多功能實驗室的建設下，可響應工商管理人才的培養計劃。同時，實驗教學體系的規劃本身就屬于一種教學創新，尤其是在教育改革以來，新技術、新理念的融入，打破傳統文科專業不需要實驗室的屏障，在實驗思維、創新思維的共生與耦合下，可最大限度發揮出應有的教育職能。隨著各項功能的逐步開發，工商管理專業課程教育體系也不再局限于傳統的課程規劃當中，在實踐操作的支持下，可加快文科專業向素質化教育的轉型效率。

2、實踐創新教育

目前，社會市場發展形勢處于動態化格局，由于是對于企業來講，市場體系的動蕩直接決定著企業自身的發展方向，企業為滿足自身的發展需求，其對內部人才也將提出更高的要求，多數企業已經不滿足于專業化人才，同時需要專業人才具備一定的實踐能力、創新能力等。此種市場化需求，對于工商管理學科教育來講，無疑是提出更高的教學難度，反觀，傳統的工商管理專業教育體系，其多以理論知識教導為主，學生在學習過程中，易產生一種定向化思維框架，不利于創新能力的培養。實驗教學模式的引進，則可為學生提供多元化教學路徑，在學生的實踐操作下，可對各類知識點進行深刻解讀，明晰理論知識之間的協調性作用。另外，在實驗教學的動態化課程設定下，學生可將自身的想法進行實踐，以充分調動起學生的主觀能動性，在動態化模擬過程中，學生可將既定的理論知識體系進行重新組合，然后將自身的想法依托于教學系統予以認證。如學生自身想法達不到預期效果，則學生將認真分析出問題的所在，然后予以調整，以逐步完善自身的知識體系，進而達到思維創新的效用。

1、熟知管理軟件功能

在信息化時代的到來下，傳統的人工管理形式已經逐漸被信息管理系統所替代，企業在管理軟件的應用下，可實時、高效、精準的完成某一項管理工序，確保企業內部各項管理工作開展的質量。對于高等院校的工商管理專業來講，管理系統的認知與應用是一項基礎課程，其在傳統的教學體系中，一般由教師進行理論化教導，繁雜的理論操作知識，加大學生的理解難度，令學生對課程本身形成一種抵觸感，進而造成形式化教學。實驗教學工作的開展，則可令學生明晰各項操作機理，并對管理系統本身可形成一種全局觀認知，學生在學習與實踐過程中，可更好地利用管理系統，而此種知識儲備量的增加，則為學生日后崗位工作奠定良好基礎。

二、工商管理學科實驗教學現狀

1、實驗課程設定存在漏洞

工商管理學科屬于文科的一種，其在課程設定方面多以理論知識為主，而實驗教學體系的建設，則多以理論實踐為主，通過一些理論操作項目，令學生對理論知識形成深刻的認知。然而，在實際開設過程中，部分項目體系、課程體系的設定存在漏洞，無法對知識進行全面解析。首先，實驗課程體系的關聯性較差，只是單純的以某一學科為實驗項目，未能進行協調化設定，進而造成教學的脫節。其次，實驗課程的課時安排較少，在建立實驗教學體系時，必須對原有的學科課程進行壓縮，而作為既定的理論知識框架，理論課程在建立初期便已經形成最優化教學體系，為此，在實驗體系融合過程中，課時安排也將隨之降低，進而無法令實驗教學本身發揮最大效用。最后，知識脫節現象，部分實驗課程與理論知識搭配不合理，知識章節的匹配度不足，將造成知識或實踐過于空洞，同時，部分實踐項目的創新性不足，其只是單純的理論知識進行印證，并為發揮出實踐教育的本質目標。為此，學校在建立相應的實驗教學體系時，應深度挖掘知識點的價值資源，然后與實踐項目進行深度整合，在保證不破壞整體教學框架的前提下，為學生提供更優質的教學服務。

2、實驗平臺不健全

從實驗教學體系來講，其規范化的教學架構，一般由軟件設施、硬件設施、輔助設施三部分組成。如實驗設備、器材、場地等屬于硬件體系，課程項目、教學規劃等則屬于軟件體系。實驗教學體系的組建，為理論知識的教導拓寬路徑，同時也令院校更加深刻認知到實踐化教學的重要性。為此，高等院校為確保專業教學與社會市場形成精準對接，學校需加大資源投入力度，逐步完善實驗教學體系。然而，從實驗教學產生的效果來看，多數學校過于注重硬件的建設，而忽略教學本質，其對軟件體系的更新力度不足，特別是部分輔助類體系，此類建設形式上的偏差直接決定了整體教學質量的好與壞。針對此類現象，應加大課程本身的規劃力度，認清各類教學體系的地位與作用，然后在實驗教學產生效果進行分析，明確各類教學體系所產生的效用是否達到預期設定的目標，并建立相應的解決措施，以完善實驗教學體系。

1、師資隊伍教學水平不足

教師作為教學引導者，對于工商管理學科來講，其不僅是對理論知識進行教學，更是將自的教學經驗與課程相連接，為學生建立一個完整的知識體系，以滿足現階段的教學需求。從教師教育職能來看，工商管理課程教導中理論知識范疇較廣，其也間接決定著教師的知識儲備方向，而在實驗教學體系的開設下，教師也將對此種教學模式進行學習，通過理論知識與實踐知識的不斷磨合，確保自身教學能力可滿足實驗教學課程的需求。然而，就我國目前教育設定模式來講，對于工商管理專業的實驗教學尚未形成一種完整的培訓體系，在教師任職方面，多以獨立化的專業教師為主，如計算機專業教師、管理專業教師等，而對于工商管理專業的綜合學科來講，顯然是無法滿足實驗教學需求。為此，高校應建立正確的教師培養計劃，為各專業之間的融合搭載平臺，以提升教師的執教能力，為后續實驗教學工作的開展提供基礎保障。

三、工商管理學科實驗教學方法改革

1、演示型教學

工商管理實驗教學建設的意義主要是為學生提供知識實踐的平臺，利用實驗建立一個知識框架，保證學生在學習過程中，可對知識進行深度解析。演示型教學則為實驗體系下的基礎，其對理論知識起到驗證的作用，如教師在教學過程中，針對已有的理論知識點進行設疑，提出一種假說，然后再通過相應的實驗操作，對假說進行印證，通過實驗結果來證明假說存在的真實性。演示型教學是以實驗結果為導向的，其注重的是結果而非過程，即代表著在實踐操作中學生的實踐過程不受理論框架的約束，可對各類知識點進行自由整合，進而推斷出結果的真實性，此過程可有效鍛煉學生的資源整合能力、運用能力等。

演示型教學體系中，學生將更加深度的對理論知識進行判定，然后對理論知識進行重組，在此種模式下，學生既定的思維體系將被開發，思維意識將隨著問題的導出形式進行有效拓展。在實驗過程中，學生可對各類問題及注意事項等進行密切關注，并對問題產生動機及聯動影響，依托于認知體系來建立完整的解決對策。教師在實際教學過程中，則應依據課程所設定的項目，對學生進行引導，如對接下來的實驗項目進行理論知識點的回憶，或對部分科學結論進行解讀，指出學生在實驗過程中應當注意的過程，以此來提升整體實驗效果。

2、案例型教學

案例型教學作為演示型教學的延伸形式，其是依托于一種情境來開展實驗項目的，此過程中，學生可對案例情景進行充分解讀，以增強自身的視野面。從教學本質上來看，案例教學對學生的參與性要求較高，其即可作為一種討論形式，又可作為一種主題式教學，但其最終是對案例中的問題進行指出、解析、制定措施等，確保學生在實驗過程中，可精準的掌握到某一項知識。在問題的引導與延伸下，將開拓學生的思維體系，增加學生的視野面，提升學生獨立解決問題的能力。在實驗課堂中，將案例與理論知識進行融合，結合現階段市場發展趨勢，可對工商管理專業知識進行動態化解讀，提升學生的前瞻性意識，另外，在各項理論的融合下，學生通過實驗，可在思維意識中建構一個數據信息模型，并可將管理體系映射到既定的理論框架中，提升學生的思維能力、創新能力等。

案例型教學主張的原理、規則、結果相結合，其注重問題的解決過程，當教師對相應的管理案例提出以后，將對學生進行引導，此過程為知識點內化階段，即令學生認知到案例中的管理路徑的運作形式，其間接加大信息的延伸。學生在學習過程中，也不是單獨針對某一個問題進行學習，而是通過管理案例對自身的知識體系進行有序化重組，其包含自身理論認證的推翻、知識點明細化解讀、思維辯證等，在案例情境的建設下，將令學生理論知識體系與時實踐知識體系形成精準對接，確保在學生在日后工作中，可以豐富的知識儲備面臨工作所帶來的挑戰。但案例教學模式也存在一定的局限性，其無法與某一類企業形成精準對接，在各項活動確定的過程中，無法形成有效的針對方案，且學生在實驗體系下的角色定位不精準，導致部分理論知識無法得到印證，進而加大理論知識邊緣化發展的趨勢。但高等院校的校企合作模式在一定程度上可解決此類問題，依托于企業管理體系與專業教學體系相結合，可為學生提供豐富的教育資源，而在此過程中學生可進入到企業管理場景中，對自身進行明確定位，以此來提升人才培養質量。

3、模擬型教學

模擬型教學是為學生建立一個基于現實與模擬相結合的教學場景，其并不只是針對于學生而言的，而是將管理體系與專業體系進行深度融合，為教師與學生搭建一個交互平臺，令學生既定的思維體系得到優化。在創建教學場景時，教師可對某一企業的管理現狀、管理模式進行分析，然后依據相應的課程教學內容來建立一個情境導向，如對學生的視覺、聽覺、觸覺等感官系統進行激勵，令學生在學習過程中可對某一項知識進行深刻解讀。只有當學生完全融入到教師所創建的教學場景中，才可初步起到實驗教學效果。待教學情境與學生的思維意識相融合時，應對接下來的教學情境進行鋪墊，即對各項理論知識進行聯動設定，確保模擬的場景與各項知識點形成精準契合，保證學生在問題解答過程中，可熟知事物運行的各項規律，然后對知識進行深度剖析并予以認證，提升問題處理能力。教師在執教過程中，應結合教材中的理論知識，創建多元化教學場景，令實驗教學成為課程體系建設的重要組成部分，而針對課程設定形式來講，實驗教學課程時長安排較短，如想最大限度的發揮教學效用，應結合實踐內容設定相應的理論體系，深度挖掘理論知識中存在的價值，令整體課堂教學形式形成一個有機整體，而非是一個獨立的教學個體，進而為學生建立一個融合性教學環境，提升整體教學質量。

當下，工商管理實驗教學模擬可分為兩種形式，第一，信息管理系統模擬教學時，此類教學設定是令學生掌握軟件操控技巧，通過對管理系統進行仿真設定，令學生明晰各項操作流程，如信息統計方法、信息處理方法、資源架構形式等。同時實驗室的計算機設備可引用虛擬化軟件程序，以計算機為搭載平臺，為學生創建一個基于網絡的虛擬實踐環境，學生通過虛擬環境的操作，可將自身的想法應用到實踐體系中，令學生對企業管理形式進行更加深刻的解析，同時當學生完成某一項操控時，系統可及時顯示出相應的結果，并依據基準參數的設定對學生的結果進行監測，令學生了解到自身處理問題所存在的不足。第二，情境模擬，教師在此過程中，扮演著主導者的形象，依據學生的實際學習能力，進行正確分組，然后學生之間通過團隊協作、談判、對抗等形式，對學科知識進行了解并加以運用，在此種模式的設定下，學生可對各項管理策略、決策形式等進行深度分析，且可依據既定的知識框架加強理論知識的運用能力，以此來提升教學質量，達到實驗教學改革的基礎目標。

結語：

綜上所述，實驗教學模式與工商管理學科的結合，可為學生提供理論認證的平臺，在模擬化、情景化的教學模式下，可令學生明晰知識點之間的聯動形式以及運用形式等，以此來推動工商管理學科的教學發展，為專業化、綜合化人才培養奠定堅實基礎。