與其抱怨，不如改變

姚秦川

日本有家名叫百利達的公司，創立于1944年，是一家生產體重和脂肪測量儀等個人健康設備的日本本土企業。在創業初期，他們曾經生產了很多小家電，后來逐漸舍去一些跟不上時代的產品，并確定了專注于生產體重計等個人健康設備的發展方向。更重要的是，他們在較早時就意識到，單單做一家銷售體重計的制造企業，未來發展路徑是非常局限的，他們要做的，是能提供健康方案的“制造+服務”型企業。

1988年，百利達公司開發了為肥胖人群提供運動和飲食指導的一體化服務。但是，可能理念過于超前，加上運營成本較高，又不幸碰到了日本泡沫經濟的破滅，公司虧損嚴重，在1999年幾乎要關門歇業。本來準備為顧客提供健康服務而聘請的一批營養師，同時也面臨失業。這時候，公司創始人谷田賀谷靈機一動：為社會提供健康服務和解決方案，為什么不先從公司內部員工開始呢？于是，“超級員工食堂”的想法應運而生：這個食堂不僅可以為員工提供營養餐，還可以給營養師提供繼續工作的崗位。

在食堂里，公司以體形較胖的員工為“實驗對象”。經過反復嘗試，他們開發出了一套熱量低又營養豐富的食譜，最終幫助那些“實驗對象”取得了很好的減肥效果。在百利達，他們雖然每天只為員工提供一種套餐——比起其他公司多達十幾種菜系的食堂，簡直不值一提，但這個食堂似乎很受員工的歡迎，“我瘦了10公斤”“我減重9公斤”的交流時常可以聽到。

為了構筑“重視健康”的企業形象，百利達還規定“員工必須使用公司內部的體重秤和身體成分測量儀”，雖然這聽起來有些太過霸道，但他們表示這是為員工的健康負責的一種有效辦法。“公司除了每年舉行三次大型健康活動外，分組進行步數比賽等健康活動的頻率則是一周一次。”谷田賀谷說。“與20年前相比，百利達公司更多是因其賣秤、計時器等計量設備給我們留下印象，現在，它似乎更傾向于把自身塑造成為一個‘重視健康的企業。”日本文教大學教授都筑溫介如此表示。

有趣的是，一家出版社的編輯敏銳地看到了“超級員工食堂”的社會價值，主動上門，編輯出版了《百利達員工套餐食譜》。這本書一經推出就登上了日本暢銷書榜，加上續集，迄今累計銷售超過500萬冊，暢銷不衰。

在高人氣的推動下，百利達公司也一鼓作氣，開發出了世界上第一臺人體脂肪測量儀等先進的個人健康設備，很大程度上開啟和引領了日本的個人健康潮流，也讓自己一舉躋身日本百強企業的名單之中。

【點撥】

面對危機，百利達公司的創始人谷田賀谷沒有怨天尤人，而是積極改變創新經營思維，適時地推出“超級員工食堂”，既引領了日本的個人健康潮流，也讓企業得到發展。因此，當我們無法改變事實時，與其抱怨，不如改變自己的想法，改變面對生活的態度，從而改變最終的結局。