建立中小企業商譽識別系統的理論與設想

郝偉娜 孟淑巖 董作峰

摘? 要：在市場經濟體制下，中國的經濟市場正在逐漸融入世界經濟大環境中，其中中小企業的發展規模和空間更加龐大。但中小企業的企業特性和現有規模導致了其商譽的建立和保持存在一定的困難。有必要建立行之有效的商譽識別系統，形成商譽的確認和傳遞機制，便能快速有效的獲取到中小企業的商譽信息，從而實現經濟市場貿易往來的頻率加快，真正實現我國非公有制經濟乃至整體經濟的高質量穩定發展。

關鍵詞：中小企業;商譽;識別系統;

基金項目：陽泉市科技局課題2019G29《新常態下陽泉市中小型企業中發展問題研究》

企業商譽是在企業的長期經營活動中逐步形成和確立的，商譽的重要性主要表現在企業貿易往來以及簽訂合同時，企業擁有良好的商譽能夠使其更容易被社會成員認可且更快的簽訂合同，影響最終合同的訂立，但企業違反合同受到處罰時則會有損其商譽。企業商譽識別系統是圍繞合同履行過程中所執行的與披露企業經營行為信息等相關的規則和程序的總稱。

一、商譽的概念

企業商譽是指企業外部人員對企業的產品質量、合同履行、社會責任等活動的信譽。這種口碑或聲譽是客觀存在的，它既是企業競爭的結果，也是企業各種競爭的集中表現。商譽是不同于企業資產的一個無形項目，它不是固定資產，因為它沒有固定的形式，也不是無形資產，因為它是不可辨認的。它不能獨立存在，具有黏性，不能作為獨立資產轉讓、出售或投資，也沒有單獨的轉讓價值，只能作為一個整體依附于企業。

二、中小企業商譽識別建立的難點

（一）中小企業規模較小、技術不全

隨著我國市場經濟逐步走向成熟，個人創業也成為企業發展的主流方式。雖然中小企業能享受政府給予的相關優惠政策和技術扶持，但其發展時間較短，企業規模不大，導致其資本信譽較為缺失;企業財產一般均為投資者個人的財產，投資者無既往的商譽可利用;擁有的專利、知識產權數量較少甚至沒有，在企業科技、人才、管理等方面均沒有較大的獨特優勢，較難將此轉化為自身的商譽;中小企業的入門門檻較低，可以公開查詢的資產和經營信息有限，也使得商譽價值較低。中小企業前期必須依靠自身實力在市場競爭中獲得發展，如果該企業沒有獨特的專利和知識產權保護等核心競爭力，則生存與發展前景不容易預測，企業的商譽更加無法建立和發展。

（二）信息披露程度范圍無法確定

為了實現交易的安全和穩定，交易者一般希望最大程度上了解對方企業的經營現狀以及相關投資者的資產狀況和信譽情況，并做出基本的商譽判斷，使其能對這次的交易有更大的把握。但大多數情況下企業都會將涉及公司商業秘密和投資者的投資情況進行保密，或者將其隱藏起來。確定企業商譽所需要披露的信息的數量和范圍是一個真正的商譽確定的難題。企業商譽信息可以分為增加企業商譽的信息和減少企業商譽的信息。在企業商業貿易中，為了提高企業的交易量，一般會選擇保護自己的商譽，提高自身商譽的可信度和價值，對于那些會減少其商譽的信息進行隱藏，但做到這部分信息的全方位和客觀的披露是實現企業商譽客觀性的基礎，但必然會對中小企業的發展和經營產生影響，使其拒絕披露相關信息甚至抵觸使用識別系統，這對于識別系統來說是十分不利的，其功能不能得到有效的發揮，甚至失去了其存在的意義。

三、建立中小企業商譽識別系統的設想

中小企業往往存在時間短，客戶少，很難較快的聚集自己的客戶群體，建立經營活動的商譽。因此，建立中小企業商譽識別系統，提供真實的財產和聲譽信息，并跟蹤、記錄中小企業經營歷史和專利、商標等企業無形資產，能使買賣雙方能及時準確的通過該系統獲取對方的商譽信息，從而實現降低交易風險，減少商業成本的目的。且由政府出頭組建中小企業商譽識別系統是最為可靠和穩妥的模式，政府能夠憑借其特殊地位，通過社會服務功能掌握中小企業的相關信息，應利用計算機網絡共同承擔為中小企業建立良好商譽識別系統的責任。

不同機構應依據其擁有的職能，為實現中小企業商譽識別系統的建立貢獻自己的力量，積極成為相關信息的主要提供者，共同承擔建立商譽識別系統的重要任務。工商行政管理部門應提供企業注冊登記、部門監督及檢查結果、企業重大事項變更、企業注銷等情況;稅務機關需提供該企業及其主要投資者的交稅納稅，是否存在虛假賬戶、偷稅漏稅甚至暴力反稅等違反稅法法律、法規等行為，對企業的稅務檢查情況和企業依法享有的減稅、免稅等稅收優惠政策;法院等司法機關可以提供企業是否存在直接相關的合同和知識產權等糾紛，不正當競爭行為等一切與企業經營管理相關的訴訟或者仲裁結果;國土部門、交通部門等其他政府機構可以提供企業及其投資者房產及固定資產抵押和所有權轉移的情況。由政府牽頭組建中小企業商譽識別系統，不僅能確保中小企業財產信息的可靠性和時效性，還能依托其官方的信息渠道實現全方位、多內容的信息收集和整理。此外，企業及其投資者也可以主動披露其經營信息，如擁有的不動產、專利、無形資產等數量，以盡快增加企業商譽。

四、作用與意義

（一）提高交易效率

使用商譽識別系統能夠實現企業交易過程中相關交流次數的減少，縮短一次交易所需時間，加快交易的速度，從而在既定時間范圍內交易數量的增大，確保市場經濟整體穩定、持續發展。建立的中小企業識別系統能夠實現交易企業以較低的成本和較快的效率實現企業商譽的識別，從而減少存在貿易相關企業之間的風險等級和交易所能獲得收益的預測時間和成本，真正意義上實現高效的交易方式。

（二）保證交易安全

在企業進行交易時，一般都是企業的商譽和擔保來保證企業一次交易的安全和穩定性，如果無法保證這兩者的可靠，交易者會對其企業經營能力產生較大的懷疑，即使交易雙方相互檢查了對方的商譽，但自身缺乏準確的判斷，識別能力不強，使其無法保證所識別的企業商譽是可靠的，而與這一判斷直接聯系的就是商譽信息的數量和真實程度，建立商譽識別系統能較好地保證這一判斷的準確性。更重要的是，商譽也可作為中小企業缺乏固定資產作為擔保時的一種保證，良好的商譽也不失是一種寶貴的企業資產，甚至實現擔保功能。

五、總結

近年來，國內多地工商管理部門建立了區域性的違規企業黑名單，國家經貿委也在部分地區實行加強中小企業信用管理試點工作。這可以說是建立中小企業商譽識別系統邁出的第一步，隨著市場經濟制度的不斷完善，使得商譽識別系統走向更好的未來，覆蓋面更加廣闊。

參考文獻：

[1] 張昱， 趙瑞東. 商譽價值計量中的問題 [J]. 合作經濟與科技， 2018， 06）： 138-139.

[2] 王靜. 科技型中小企業信用評級指標與模型建立; proceedings of the 2019第二屆“新時代商業文化與管理”學術會議， 中國陜西西安， F， 2019 [C].

[3] 桑開兵. 探究中小企業規避專利質押融資風險策略 [J]. 天津科技， 2017， 44（12）： 5-7.