醫院建筑設計中人文關懷的體現

于洋

（淄博市第一醫院 山東淄博 255200）

0 前言

醫院建筑與其他公共建筑有著本質的區別，它是為患者提供醫療服務的特殊公共場所，所以在建筑設計上要更加體現出人文關懷的理念，在整體結構、外部環境及功能模塊的設計上，要更具有包容性，從而為患者營造溫馨、舒適的診療環境。

1 整體布局設計

整體布局在醫院的項目設計中非常重要，該環節的設計優劣將對投入使用的醫院環境產生直接影響。在醫院建筑的整體布局設計上，要從人文關懷的角度出發，結合醫院各功能板塊的側重點，合理安排各板塊的位置，使布局更加科學、合理。①要充分考慮醫院各功能板塊的功能，對其進行合理整合，并融入人文關懷的理念。同時，在設計中還要優化設施配置，并結合醫院周邊環境，對建筑空間進行合理整合?？偟膩碚f，對醫院建筑進行整體布局設計的根本目的就是為病人提供良好的醫療服務環境，而醫院作為公共場所，人流量與交通壓力都很大，可以從整體設計著手，在醫院停車場及醫院周圍設計綠化走廊，這樣既可以實現交通轉移，同時也能為患者營造自然的環境，減輕患者的心理壓力，并有利于引導人員流動。②要根據醫院的工作流程，對各功能板塊與部門進行科學的區域劃分和設計整合，從而為醫護人員與患者溝通營造良好的環境，促進醫療服務質量的提升。③在進行整體布局設計時，還要充分考慮各類患者的轉移需求，減少各類疾病之間的交叉感染概率。④在設計時要有全局觀念，把醫院當作一個有機整體，各功能板塊的布局要合理，實現資源的優化配置，以最大限度地利用人力、物力、環境及設備等資源，避免資源浪費。⑤醫院建筑的整體布局設計還要根據當地氣候及環境特征，采用最佳通風及照明方式，根據醫院建筑與外部環境，使醫院內外部都做到人與自然的和諧統一。

2 功能模塊設計

2.1 病室設計

在設計病房時首先要保證一定的私人空間，充分尊重患者的個人隱私。例如，在多人病房的每張病床周圍設計窗簾，或設置單間病房，在多人病房要設計公共交流區，為患者交流溝通創造良好的環境，進而通過溝通起到減緩壓力、配合治療的作用。其次，在病房設計上不應過度依賴傳統病房結構，可以嘗試設計家庭式病房，營造家庭式溫馨環境，包括病房面積、物品擺設、墻面顏色、燈光色彩等都要本著有利于患者康復的原則，充分滿足患者需要，尤其是對殘疾人患者，更要從各個方面考慮他們住院期間的方便，從而贏得患者及家屬的信任和依賴，促進患者康復。

2.2 公共場所設計

醫院的公共場所設計同樣要體現出人文關懷，便公共空間更加人性化。例如，大廳的設計要根據人流量大小及就診路線等因素，把大廳劃分成導醫臺、醫護人員服務區、患者休息區等功能區域，還可以在大廳配備銀行服務窗口、便利超市等，有條件的醫院還可設置咖啡廳、書店等休閑場所，為患者提供更好的服務。在公共區域的內部裝飾上，可以選用盆栽、雕塑、名人字畫作品、花草及工藝品等，一改醫院肅穆的形象，從而為患者提供愉快、輕松的就醫環境。另外，從低碳環保的角度出發，在大廳外部采用玻璃幕外墻，頂部采用通透明亮的采光天棚，從而改善室內的自然通風及采光條件。

2.3 護理區域設計

醫院護理區域的設計要體現出人文關懷，需要在細節上下功夫，目的是為患者提供高效、人性化的服務。在設置醫護人員工作區域時，盡量把醫護人員辦公室、護士站設置在病房的中心位置，縮短醫護人員到每間病房的距離，使醫護人員可以及時照顧到所有病人，為醫患之間營造方便、舒適的交流環境。另外，在病房區域還要設置足夠數量的醫生及護士更衣室、休息室等，從而為醫護人員提供舒適的工作環境。

2.4 外科設計

手術治療在疾病治療中具有重要地位，所以手術室是疾病治療的重要場所，對手術環境要求很高。手術室的設計要盡量做到無菌，從而減少傷口感染的概率，同時為醫護人員提供良好的工作環境，使其保持最佳工作狀態。外科病房、ICU病房、病理室、實驗室及輔助檢查室之間要保持最近距離，以便醫護人員管理與使用。在手術室走廊設計上，可采用色調柔和、輕松的裝飾畫，并保持適當的寬度與高度，以減輕患者對于手術室的恐懼心理。

2.5 產科設計

產科病房要與其他病房分隔開，單獨劃定產科病房區域，一來防范病毒的傳播，二來為孕產婦提供舒適的就醫環境，減輕其心理壓力。在選擇建筑材料時，要充分考慮孕產婦及新生兒的心理與生理特點，為其提供良好的服務。在病房設計上，要盡量營造家庭的溫馨氛圍，使母子、夫妻生活在同一房間內，病房內的設施要以有利于孕產婦及嬰兒生活為原則。

2.6 安全設計

醫院建筑具有一定的復雜性與特殊性，在項目竣工投入使用后，每天會有大量的人員出入醫院，所以必須做好醫院及其周邊環境的整體規劃設計。可根據醫院周邊的交通情況，以及公交站點及城市軌道站點的分布情況，對醫院周邊交通進行綜合考量、合理設計，尤其是設計好物流出入口，避免交通堵塞。在醫院主要出入口處可以設計出入口廣場，盡快實現人流與車輛的轉移，確保建筑物周圍視野開闊，從而減輕患者的緊張情緒，促進疾病的康復。

3 細節設計

在醫院建筑設計上，要本著人文關懷的理念，對醫院的不同病區、不同科室及各類使用對象，進行與之相對應的專項設計與細節設計，滿足患者及家屬的生活需求，盡可能為其提供周到、全面的服務，這也是現代醫院建筑設計的基本理念。①要充分為患者著想，將收費窗口設計成內抬高的形式，當工作人員坐著辦公時其身體高度應與站立的患者處在同一高度，要避免“丁義珍式”收費窗口的出現。②要針對特殊人群配備相應的設施，充分考慮各類患者的實際需求，例如要為殘疾人鋪設無障礙通道，在設計護士站、服務臺等的高度時要考慮使用輪椅患者的需求，衛生間尺寸要滿足輪椅出入需要。為方便哺乳期婦女就診，可以設置母嬰室。③要為患者提供各種便捷服務，可在門診大廳及住院部設置多功能自助掛號機及生化檢查結果打印機等，及時滿足患者診療需求，減輕患者來回奔波的勞累。④病房馬桶旁要設置扶手，并且在接近地面的位置設置按鈴和拉環，使患者在不慎摔倒后可以及時呼救。

4 結語

醫療的最終目的是為患者提供優質、高效的服務，所以在醫院建筑設計中，要融入人文關懷的設計理念，從醫院整體布局，到各功能模塊設計，再到細節設計，都要站在患者及醫護人員的角度考慮，切實為其提供溫馨的診療環境。