江西服裝學(xué)院 莫俊超 萬家玭
隨著信息時代的到來,電子技術(shù)型人才的需求不斷增長,中國這塊廣袤的土地也成為了電子信息承接的熱土。雖說我國電子技術(shù)起步較晚,但近幾年已有不少技術(shù)走在世界的前端,引領(lǐng)著時代前進的步伐。就目前來說,正處于第五次信息技術(shù)革命的浪潮中,電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也就迎來了一個巨大的機遇,同時也面臨著一個巨大的挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)一個不斷發(fā)展的概念,從定義來說,分為廣義的和狹義的概念,但是從實際出發(fā),它就是計算機與商務(wù)活動的結(jié)合。這里的商務(wù)活動指的就是運用互聯(lián)網(wǎng)來進行數(shù)據(jù)的交換和信息的處理與分析。自20 世紀90 年代中后期到現(xiàn)在,電子商務(wù)的發(fā)展總共經(jīng)歷了三個階段。第一階段是在20 世紀90 年代的爆炸式發(fā)展、第二階段是2000 年后 的泡沫破滅階段、第三階段是2002 年的新發(fā)展階段。這三個階段不斷地調(diào)整,逐步從理論轉(zhuǎn)化為務(wù)實。在經(jīng)歷了初步階段,在2002 年許多的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)宣布了盈利,讓這一塊總體走向了穩(wěn)健的發(fā)展,直到今天這勢頭依舊不可擋。
根據(jù)2018 年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第四十三次中國發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率達到59.6%,人數(shù)高達8.29 億。較2017 年底提高了3.8%。而根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)中顯示,在2016 年,電子商務(wù)市場交易份額高達20.2 萬億元,本地O2O增長28.2%,成為推動電子商務(wù)發(fā)展的重要力量。預(yù)計未來幾年中國移動購物將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,到2018 年中國移動購物市場規(guī)模超過3500 億元,單雙11 一天就超過2135 億元,用戶規(guī)模超過5.2 億人。2019 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,并逐漸成為社會的中流砥柱。對于電子商務(wù)人才的需求,日趨上漲。包括美工、運營、推廣等基礎(chǔ)電商崗位都急缺人才。從我國市場來看,B2B 是電子商務(wù)交易的主體,其交易占據(jù)了市場的七成以上,B2C,C2C 等也是在穩(wěn)步的增長。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在2016 年,我國企業(yè)的計算機使用、互聯(lián)網(wǎng)使用和寬帶的接口已全面普及。在互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合加速中,大多數(shù)的企業(yè)在信息化的系統(tǒng)建設(shè)等方面逐漸完善,互聯(lián)網(wǎng)的作用變得愈來愈重要。就說金融電子商務(wù)吧,在我國,全國商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點均已實現(xiàn)電子化,各個銀行可跨行進行交易,其交易額在這樣的大背景下迅速提升。其次,手機支付規(guī)模也在迅速提升,2015 年,網(wǎng)上支付人數(shù)為四億多,2016 年與之相比增長了14%。2017 年較2016 年相比又增加11.9%。在2019 年的今天,其規(guī)模還在不斷地攀升,或許在不久的將來,全國性的普及也不是不可能的。其他的行業(yè)的應(yīng)用性也是極其的廣,比如網(wǎng)上旅游、外賣、出行等均走進了我們的生活。
電子商務(wù)是一門全能型的學(xué)科,未來可從事可朝著技術(shù)類、商務(wù)類、綜合管理類等職業(yè)。其中:
1.技術(shù)類:可從事電子商務(wù)平臺設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、電子商務(wù)平臺美工設(shè)計。
2.商務(wù)類:可從事網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易、 新 型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。
3.綜合管理類:電子商務(wù)平臺綜合管理、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理。
在這樣的百舸爭流的環(huán)境下,各個電商企業(yè)依舊是保持快速的增長,大多數(shù)都在迅猛的發(fā)展,但是也有少部分在競逐中死亡。伴隨著已有的模式已經(jīng)穩(wěn)定化了,創(chuàng)新性的電商模式在市場中具有更大的競爭力,也有更大的機會。對于我們電子商務(wù)大學(xué)生來講,未來肯定是要走社會的,要不就是創(chuàng)業(yè),要不就是進企業(yè)。不管是如何,現(xiàn)在學(xué)習(xí)好技能,夯實好基礎(chǔ)肯定是沒錯的。
就目前來說,我國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)這門課程的高校達180 多所,這是順應(yīng)時代潮流的表現(xiàn)。但是電子商務(wù)這一專業(yè)所涉及的科目較多,學(xué)習(xí)很多不同的科目,但基本上都是淺顯學(xué)習(xí),在橫向方面發(fā)展,很少有學(xué)生愿意自我進行縱向的深度知識學(xué)習(xí),沒有進行進一步的知識深挖學(xué)習(xí)。這就導(dǎo)致學(xué)習(xí)電子商務(wù)這一專業(yè)的學(xué)生所學(xué)習(xí)的是對很多東西都有所了解,但并不通透,所掌握的技術(shù)要求并不能很好地適應(yīng)社會職業(yè)崗位的需要,沒有很好地和社會接軌。因此,在這一局面下就需要對在校大學(xué)生電子商務(wù)全能型發(fā)展進行研究。
首先,我們進行了實地調(diào)研,對本校學(xué)生進行了有關(guān)電子商務(wù)知識的系列調(diào)查。通過問卷調(diào)查法對本校所有學(xué)生進行了關(guān)于電子商務(wù)這一職業(yè)的了解、作用及對未來發(fā)展的相關(guān)看法,同時采用訪談法對學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)這一本專業(yè)的學(xué)生進行細致的詢問了解,對非本專業(yè)的學(xué)生來說,只僅限于在電子設(shè)備進行商務(wù)交易,對其并不是很了解;而本專業(yè)的學(xué)生,因為有比非本專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)一些更深層次的知識,掌握了一定程度的技術(shù)要求,如修圖、網(wǎng)頁設(shè)計、代碼編輯等,但因為課時較少,學(xué)習(xí)科目較多(期間還有一些其他專業(yè)的、與電子商務(wù)這一行業(yè)又有些關(guān)聯(lián)的科目),使得本專業(yè)的學(xué)生對相關(guān)技術(shù)的掌握度較淺,深層次的還未較多觸及,所以關(guān)于在校大學(xué)生全能型發(fā)展還存在著一定難度。
我們還進行了理論研究,通過資料收集以及查找相關(guān)文獻,發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生在電子商務(wù)全能型人才發(fā)展方面的困境,以及利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難處,結(jié)合相關(guān)成功案例進行研究,并對電子商務(wù)未來發(fā)展進行了一定程度的分析。就其結(jié)果來說,目前國家與學(xué)校有為大學(xué)生利用電子商務(wù)進行創(chuàng)業(yè)提供一定政策支持,但目前的一大難題就是很少有大學(xué)生愿意深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識并利用相應(yīng)政策進行創(chuàng)業(yè),就算是學(xué)校舉辦的相關(guān)行動也只是草草了事。因此,要對在校大學(xué)生進行電子商務(wù)全能型人才的培養(yǎng)需要進行觀念上改變,使在校大學(xué)生對電子商務(wù)相關(guān)活動不再抱有消極態(tài)度,愿意并且樂意自主地去進行縱向、橫向的電子商務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以及技能的培養(yǎng)。
總的來說,對于在校大學(xué)生電子商務(wù)全能型的培養(yǎng)是亟待解決的問題,因為這是關(guān)于代電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)后能否與社會實行接軌的必要條件,這樣才不會造成電子商務(wù)行業(yè)大學(xué)生畢業(yè)一個空白接軌學(xué)習(xí)的階段。
從就業(yè)方向上來說,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用較為廣泛,該專業(yè)畢業(yè)生可以選擇走偏技術(shù)路線也可以選擇走偏管理方向,技術(shù)路線主要從事網(wǎng)站建設(shè)和維護、網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)后臺運作、網(wǎng)站內(nèi)容維護、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、交互設(shè)計、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護等工作;管理方向則主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)運營、電子商務(wù)活動的策劃與運作、市場推廣、企業(yè)營銷策劃等相關(guān)崗位。
從就業(yè)前景來看,電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)前形勢大好卻又不容樂觀。形勢大好在于現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)已經(jīng)步入電子商務(wù)行列,采用線上和線下的結(jié)合方式生產(chǎn)經(jīng)營。有關(guān)人士統(tǒng)計,我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000 多萬家,其中大中型企業(yè)就有10 萬多家,初步估計,未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20 萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10 萬人。由此可知企業(yè)急需電子商務(wù)人才,電子商務(wù)人才市場供不應(yīng)求,因此電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景是一片光明的。
綜上所述,在電子商務(wù)當(dāng)前形勢大好,人才緊缺的情況下,電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生只要明確自己的學(xué)習(xí)目標,認真做好與社會的對接、找準今后就業(yè)方向,從現(xiàn)在開始,通過自身的努力去學(xué)習(xí)和實踐工作崗位上的知識與技能,就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力,實現(xiàn)更好更快的就業(yè),成為高素質(zhì)綜合性人才。
電子商務(wù)系統(tǒng)是一個被廣泛運用的系統(tǒng),在未來發(fā)展范圍會更加的廣泛,要維護它的安全和保證其正常的運行,沒有高素質(zhì)的人才是辦不到的。而且對于中小型的企業(yè)開展電子商務(wù)這一塊,他們既需要技術(shù)又需要人才,往往大多數(shù)這樣的企業(yè)最需要的就是電子商務(wù)人才。就拿我們學(xué)校的電子專業(yè)來講,專科生注重培養(yǎng)技能,能讓他們能更好更快的就業(yè)。對于本科就是素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)化培養(yǎng)。本科在大學(xué)四年,要學(xué)市場營銷、初等會計、網(wǎng)頁設(shè)計等等。而每一門課程都是淺嘗輒止,都沒有深入學(xué)習(xí),導(dǎo)致四年下來感覺什么都會又什么都不會。因此有針對的鉆研顯得尤為的重要。比如說網(wǎng)頁設(shè)計方面研究,或許有人會認為這個崗位不多,但是我去了解了一下,但這一個課程就有:1.網(wǎng)站的日常維護;2.網(wǎng)頁維護;3.數(shù)據(jù)庫管理;4.網(wǎng)站升級,這四個崗位。再說說物流管理需要的人才:1.熟悉現(xiàn)代流通方式;2.熟悉現(xiàn)代流通管理;3.熟悉現(xiàn)代流通技術(shù)。看似簡單但是都要巨大的知識面去做它。其他課程也是如此,市場大量的需要。
相比于傳統(tǒng)的商務(wù)活動,電子化商務(wù)活動有著巨大的優(yōu)勢,它給人們帶來巨大的便利,讓生活更智能化。對于學(xué)生而言,創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)是非常有必要的,或許就是某一個觀點在未來也能推動一小步。對于社會而言,固步自封是很可怕的,創(chuàng)新能帶來更多的崗位,為更多的人謀取更多的好處。
電子商務(wù)是一門全能型的學(xué)科,注重培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的。該專業(yè)適應(yīng)了社會的發(fā)展需要,具有一定的人文和科學(xué)職業(yè)素養(yǎng),具備了一定的經(jīng)濟、管理、信息技術(shù)、市場營銷和商務(wù)英語等知識水平。不管是現(xiàn)在還是將來,它的發(fā)展也必然是一種的趨勢,在這個時代,只有適應(yīng)社會和行業(yè)的需求,才能快速地選擇方向。這個可多方面發(fā)展的學(xué)科,讓我們學(xué)習(xí)到多專業(yè)的知識,也給我們提供了許多的就業(yè)選擇。而且這是個永不落后的學(xué)科,未來也會因它的高度而讓這個學(xué)科變得絢麗多彩。