項目負責人組織工程設計的做法和體會

肖姣

（寶業(yè)湖北建工集團有限公司，湖北肖姣 430080）

0 引言

項目負責人是在設計項目管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在設計項目上的委托代理人。在設計過程中，項目負責人是協調各方關系、使之相互緊密協作配合的橋梁和紐帶，是對設計項目實行控制各種信息的集散中心，來自各方面的信息通過各種渠道匯集到項目負責人手中，通過指令計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達到控制的目的。項目負責人是項目總體的組織管理者，更是項目責權利的主體，因此這就要求項目負責人必須具備一定的素質。

好的管理才能出高效益，項目管理又分為內部管理和設計管理。內部管理的第一要務是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；設計管理最重要的是要親歷親為，全方位管理，使設計管理的各項工作有條不紊順利進行。下面就一些在設計管理工作中的具體實例分析講述項目負責人的做法和體會。

1 項目負責人的職責

接手一個項目，項目負責人需盡可能從各個方面了解項目的情況，這個情況包括項目整體進度，運行情況，甲方的性格，甚至甲方在方案變更決策上的心理等等，這里面的任何一個小細節(jié)，都可能影響和輔助項目負責人做決策。從項目開始一直到項目結束，項目負責人要做很多大大小小的決策，在整體把控的角度和高度在項目實施過程中正確決策，這是職責。

項目負責人一定需要胸懷大局，撥冗去繁，把握關鍵和要點。需要追求把事情做到最好，但是不能在細枝末節(jié)的事情上太過完美主義，導致因小失大，對項目造成不利影響。

項目負責人很重要的一個方面是溝通的角色，但是溝通的角色不等同于是一個傳話的角色，并不是應該把所有甲方的要求全部傳達下去。在甲方提出不太合理要求的時候，需要先過濾，用專業(yè)知識引導他們判斷這個要求合不合理。項目負責人同時要有很強的責任心，但是不能怕擔責任，看起來矛盾但實際不矛盾，因為他大大小小需要做很多的決定，如果怕擔責任或者很多時候不果斷的話，猶豫糾結往后推不做決定，也會降低項目推進效率。

2 關于項目監(jiān)管

（1）“凡事預則立，不預則廢，計在行先”，項目計劃非常重要，再差的計劃也比沒有計劃好。計劃是項目過程中的框架，是確保執(zhí)行穩(wěn)定的有效方法。一個好的計劃好比航行時的地圖，除了讓我們知曉進度、方向之外還能讓我們有效管理風險。

控制項目進度時間節(jié)點，到了一定的比較成熟的階段，可以預判精確到具體時間點，分為兩個方面：①項目進度中大的時間節(jié)點；②項目中小的項目任務的時間節(jié)點。比如，一個節(jié)點什么時候完成，我們要精確到哪一天幾點，這樣設計人員也能更好的把握時間，團隊的所有人都跟著流程和計劃走，能讓項目進展更有序。

項目計劃需要盡可能做到精確，隨著時間推移，由粗到細。但又不需要事無巨細。主要是三點：①不能漏項，也就是該完成的任務意見不能漏掉；②不需要事無巨細，即計劃階段關注三步之外的事，而非眼前的一兩步棋，對于短期的一次性的內容，力度可以細致一些；對于較長期的系統(tǒng)性的事項，力度可以粗略一些；③對力度的把握很重要，力度過于致密會讓團隊處于緊繃狀態(tài)，引發(fā)抵觸情緒；力度過于松散自然而然會產生懈怠，徒增風險。這些都是不利的情況。

（2）項目負責人不僅是團隊管理者的角色，同時也扮演著團隊服務者的角色。項目負責人要盡自己的所能為團隊成員的工作提供便利，使團隊協作更為流暢。如果項目負責人自己有時間或者精力，則應該主動幫助團隊成員完成一些工作，尤其是如果項目負責人是建筑專業(yè)負責人，在這個層面就完成一些建筑頂端的決策，會讓設計項目更快更有效率的推進，比如面積校核，總圖控制，方案調整決策等，這些工作直接與甲方對接，很快調整很快出結果很快決策，不用再往下來回傳導，會讓效率更高。項目負責人在與甲方溝通的時候，一定要首先確定自己明白了對方的意圖，并且知道怎么實施，再把工作安排下去，并能起到指導或指明方向的作用，不能自己都還沒弄清楚，知己都搞不清楚方向，就指望設計人員了解甲方的意圖，這樣只會讓設計人員打亂仗，項目負責人要起到橋梁的作用，同時，項目負責人要清醒的明白自己是一個助攻手，要通過自己的穿針引線使項目的進展保持流暢順利。

（3）時間與時間的優(yōu)先級管理。項目進展中，有關于項目的各種大小事宜通常會堆積如山的壓在項目負責人身上，此時，要求項目負責人在時間與事件的優(yōu)先級管理方面有清醒的認識，能夠時刻明白工作如何安排才能盡量提高效率，規(guī)避風險。

人的時間和精力永遠是有限的，只有正確的時間與事件的優(yōu)先級管理，才能盡可能的避免項目工作的失誤和錯誤，提高工作質量，否則，項目負責人將不斷的在疲倦中做似乎永遠做不完的事情。對于已經明確安排好的事情，不要猶豫，要立即動手執(zhí)行，項目負責人需要有很強的執(zhí)行力。

（4）項目前期對項目方案的引導。在項目前期對項目方案的引導非常重要，因為甲方并沒有設計院更了解規(guī)范以及一些地方規(guī)定，一個是方案做的會有不符合規(guī)范的缺陷；另一個方面，設計院根據以往項目經驗和對規(guī)范更透徹的了解，在某些設計布局上可能會更大膽，也能給甲方一些建設性的方案意見，為甲方優(yōu)化方案，節(jié)省成本。項目負責人需要去主導和引導這個工作，優(yōu)化方案的同時，節(jié)省項目成本，為甲方爭取更多的利益，也能為自身項目團隊贏得更多的肯定，與甲方一道實現共贏。

3 與甲方亦師亦友的關系

（1）甲方的方案優(yōu)化過程值得我們學習。隨著現在地產精裝修項目的增多，很多開發(fā)商公司是自帶精裝修部門的，精裝修部門在項目土建設計階段就開始介入設計當中，對土建設計提出自己的要求，讓設計更加細化也更加合理。在精裝修部門介入中，方案會有不少優(yōu)化調整。這些調整都是非常有用的意見，特別是廚衛(wèi)設計的時候，他們會考慮煙道放哪里比較好，橫著放還是豎著放能最大程度不影響廚房的使用；下水管放哪里，燃氣熱水器放哪里，位子夠不夠；窗戶的位置，會考慮角落裝了水管、煙道、包管以后留下的墻體長度，太窄會導致窗戶陽角不好貼磚，這些都考慮到了。給設計的經驗就是以后自己設計的時候，就算不是精裝修交付，也能聯想到業(yè)主裝修時可能遇到的問題，幫他們提前想到并規(guī)避一些問題。作為項目負責人，也要有這種主觀能動意識，在設計管理中站在業(yè)主的立場，幫他們想到更多，服務得更多，讓設計更人性化。

（2）房地產項目的成本意識。開發(fā)商對材料的種類，價格，厚度會了解和規(guī)范得很細致，最終的根本點在于——成本。很多材料的確定，構造做法的確定，在圖紙內審的時候能不能替換材料的決定，甚至是方案造型處理，都會讓成本部核算成本，這個成本直接導致他們決策。所以，如果項目負責人能夠對市面上的材料以及各項建造成本更了解的話，在與甲方溝通的過程中，用成本意識跟他們交流，并有理有據，一定能得到事半功倍的效果。

（3）甲方在設計之初給的規(guī)范性的文件、施工指導手冊、構造做法，需要非常仔細的研究，甲方會嚴格按照上面的規(guī)定執(zhí)行。一些不起眼的細節(jié)，我們可能覺得不打緊，甲方在項目之初的一段時間可能也沒注意，但是隨時項目的深化，他到最后還是會提出來的。所以，如果能在項目之初就把這些文件吃透，后期會減少很多修改。

4 其他

（1）與圖審單位的溝通。首要是要解決圖紙上出現的問題，讓圖紙過審，但是設計管理的目標不是僅僅為了應對圖審，把圖紙審過就行。因為應對圖審是一件并不困難的事情，但是我們主張站在甲方的立場去與圖審溝通，站在為甲方解決問題的角度去與圖審溝通，在滿足規(guī)范的同時盡量維護甲方的利益，這是對設計工作更高的要求。比如某些建筑布局，如果僅僅為了滿足圖審的要求，加門或者加墻體很快就改了，但是如果站在甲方的角度，以及以后建筑的使用感，可以尋求更好的解決方式，雖然這需要花更多點的時間。

（2）團結合作的重要性，大家團結協助才能把整個工程設計完成好。施工圖設計是由建筑、結構、水、暖、電等多個專業(yè)共同來完成的，每個專業(yè)之間都需要有充分的溝通和協作才能讓整套圖紙是一個有機聯系的整體，否則“單打獨斗”就會出現專業(yè)之間圖紙對不上的情況，造成后期施工變更甚至返工等嚴重問題。既會造成施工單位的經濟損失，嚴重的還會耽誤工期。項目負責人需要營造項目團隊良好的工作氛圍，系統(tǒng)整合組織資源，建立起各專業(yè)協同合作的工作機制。

5 結語

本文總結了項目負責人在工程設計管理中的經驗和體會，提出了一些項目負責人提供更好的工程設計服務的見解，有助于新手項目負責人的改進和提高。