李筱珂(鄭州工商學院)
信息化時代的到來,為企業運營提供了更多的機會。對制造型企業而言,收集供應鏈上原材料、資金、配送和銷售相關信息尤為重要,如今,飛速發展的信息技術已經淘汰了人工搜集信息,而企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)就是通過網絡技術對企業所需的供應鏈上每個環節的數據進行收集、分析和處理,從而對信息進行解構,重新配置資源,以達到合理利用有效資源,降低企業成本,滿足顧客需求,縮短生產周期,并使企業效益最大化。企業資源計劃的實施與財務管理息息相關,企業的運營離不開資金、生產運營所需的設備以及運營管理知識,結合財務管理知識,對企業采購、生產、銷售、市場開發、產品研發進行深度分析,有助于優化企業業務流程,提高企業核心競爭力。
企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)是針對代表先進的現代企業經營與管理技術,設計了一個角色體驗沙盤模擬平臺,并依據制造型企業的職能部門劃分了營銷與規劃中心、生產中心、物流中心和財務中心四個職能中心,涵蓋了企業運營的戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等所有關鍵環節。ERP沙盤模擬實訓使企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式呈現出來。
模擬運營企業時,首先,發放任務指導書。企業背景資料與運行規則于提前發放,要求分析市場預測,對企業所處的環境進行分析,對企業的運行環境有充分的把握,做出粗略的財務預算方案。接著,分組成立公司。每個小組5-6人,每小組為一個公司并為公司命名,具體分工為:總經理(CEO)1人,營銷總監(CMO)1人,生產總監(COO)1人,財務總監(CFO)1人,財務助理1人,采購總監1人。然后,模擬運營。在每一年的公司運營中,會出現諸多問題,這時需要很多的財務管理知識幫助理解并解決問題投資決策的制定。最后,及時總結經驗。苦心經營六年后結果如何?每個小組都要進行分析總結,深刻反思成在哪里敗在哪里?是否需要對企業戰略進行調整?
在模擬運營結束后,分模塊進行理論授課,比如融資方式的選擇、固定資產的投資以及資金的運用。在進行理論授課時主要有以下幾個關注點:
(1)關注營運資金的周轉使用。既要關注現金流和應收賬款、應付賬款和到期貨款,同時還要思考如何利用流動資產減流動負債后剩余的營運資金,加快營運資金的周轉速度,為企業更多地實現資金增值和創造價值。
(2)關注生產設備的投資決策。財務管理中投資分為長期投資和短期投資,投資決策是否正確決定著企業經營的成敗。ERP沙盤模擬經營中,涉及投資主要是項目投資,包括廠房和產品的生產線,各小組學生要先設定出企業的總體經營方案,各組需要根據設定好的方案選擇廠房的投資方式。對于生產線的布局需要根據企業預算選擇合理的生產線并提前開始建設,準備開展生產,同時考慮固定資產折舊問題。
(3)關注融資方式。長期貸款利息高,短期內無需償還,減輕企業的還貸壓力;短期貸款利息低,貸款額度低且還款期限短。準確估算所需貸款總額,并對長短期貸款進行調適,得到最佳的長短期貸款配合比例。
(4)關注生產運營知識。財務管理課程中生產運營知識主要涉及現金、應收賬款、存貨、營運資金的管理。ERP沙盤模擬經營企業中,資金需要量的預測至關重要。各組如果對資金規劃不足,企業就面臨破產的風險,現金管理體現尤為突出。對于應收賬款的管理,各組需要合理分析產品市場、合理投放廣告,盡量選取到價格高賬期短的訂單。ERP沙盤模擬經營中存貨的管理也很重要,既不耽誤生產、又不囤積過多存貨占用過多資金。
(5)理解企業的財務系統。通過CFO操作貸款、融資、投資等業務讓學生充分認識財務活動在企業生產經營過程中的重要作用,通過沙盤模擬讓學生用實踐來理解財務預算和擁有編制財務預算能力的重要。
通過學習財務管理知識,結合先前模擬經營的經驗,重新模擬經營進行比賽,在ERP沙盤模擬中,運用財務管理知識解決實踐問題,重點關注營運資金的周轉使用、生產設備的投資決策、融資方式、財務系統等方面,加深對財務管理知識的融會貫通,切實提高其對實際財務管理問題的解決能力。并對企業經營過程和結果進行總結,反思成敗的經驗和教訓,調整企業戰略。
ERP沙盤需模擬運營五年,在開始運營的第一年,學生大都處于似懂非懂的情況下,或不理解規則,或未制定戰略,而課堂上只注重各小組的運營結果以及各成員的積極性,不對結果進行點評和分析,學生迷迷糊糊的繼續經營,稀里糊涂的盈利或虧損,對下一年的運營仍然毫無規劃,在這種情況下,即便順利經營五年并且盈利,學生也對這個結果毫無頭緒,雖然完成了教學內容,但并未完成教學任務,也無法達到總結失敗經驗,汲取成功經驗的目的。
隨著信息技術的發展,沙盤模擬平臺也包含了電子模擬平臺,但電子平臺技術的不成熟導致了一些問題的存在,比如當輸入數據之后,無法修改,如果運營過程中數據出錯,將會導致財務報表編不平;電子平臺規則的設計與所講規則不一致,學生操作時出錯,無法統一要求等等。不僅僅是電子模擬平臺存在問題,物理沙盤也存在一些問題,由于每個實驗室不是只有一個班上課,因此教具的缺少是很常見的,這就影響了小組的運營。除此之外,ERP沙盤沒有教材,只有一些打印的紙質版的資料,這也讓課程的有效開展多了一道屏障。
ERP沙盤課程一般開設在大四的上學期,好處是學生已經學完了所有的專業課程,但也存在一定的弊端——所學的專業知識的記憶比較模糊,就算是記住了理論知識,也不清楚到底該怎么運用專業知識,只知道參照對抗規則。并且,ERP沙盤不僅僅涉及財務管理、財務會計等相關會計知識,還涉及到管理學、市場營銷等管理知識,而學生卻無法和管理知識聯想起來,無法實現理論和實踐相結合。
在ERP沙盤模擬企業運營過程中,教師點評是個重要的環節,能夠起到畫龍點睛的作用,應針對每年各小組的經營情況,針對典型問題進行深層次的剖析,讓學生明白“為什么”和“怎么做”才能成功,也讓學生能夠感受到學會理論知識和將理論知識運用到實踐中的距離。在實踐課程中,教師不僅僅要講授教學內容,更要觀察學生在實踐過程中的表現,發現學生的短板,及時糾偏,并引發學生進行更深層次的思考。
良好的平臺和完善的教學材料是課程能夠有效開展的途徑,及時更新平臺版本,讓學生操作起來更便捷,也讓教學過程更順利。而課程的配套教材不僅有助于學生更好的理解規則,更有助于學生將理論和實踐相結合。學生能夠提前預習教材,熟悉規則,以便在課堂上能夠跟上進度,并且教材還可將每條規則所涉及的理論知識相結合,幫助學生鞏固知識點,也減輕了教師的負擔。
ERP沙盤模擬不是一門簡單的實踐課,而是一門綜合課程,涵蓋了會計專業知識和管理相關知識。在開設課程之前,在制定人才培養方案時,確保學生在學習ERP沙盤時已修過相關課程,扎實理論知識基礎。在課堂上引導學生將相關知識關聯起來,讓學生理解“E”“R”“P”的真實含義,消除“60分足夠,多一分浪費”的想法,在講解對抗規則時融入管理相關知識,讓學生有意識的將知識關聯起來,也讓學生養成“多方融合”的思維方式。
ERP沙盤課程是一種創新型的教學模式,能夠讓學生在實踐中體會到學習的樂趣,但目前ERP沙盤教學在存在一些問題,這些問題不再是教學內容的課時的不合理分配。現如今是注重實踐教學的時代,在注重實踐教學的同時更應該加強對師資力量,完善教學配套設備,讓教學設施和教學理念與時俱進,提高教師素質,加強對實踐教學的重視,以達到培養學生的自主創新能力。