在常態(tài)化疫情防控中 高質(zhì)量推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)2020年度上海市質(zhì)協(xié)工作重點

2020年，市質(zhì)協(xié)將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和人民美好生活需要為總目標(biāo)，以質(zhì)量強(qiáng)國、長三角一體化發(fā)展等國家戰(zhàn)略為引領(lǐng)，服務(wù)上海五個中心、四大品牌、四大功能和邁向卓越的全球城市發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新機(jī)制與方法，完善治理體系，轉(zhuǎn)變工作方式，提升治理能力與服務(wù)能級，重點開展以下幾方面工作：

一、積極有為、勇于擔(dān)當(dāng)，全力打贏質(zhì)量戰(zhàn)“疫”

認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對新冠疫情防控的指示和講話精神，積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院號召，全面貫徹上海市委市政府的統(tǒng)一部署，發(fā)揮市質(zhì)協(xié)的社會公益平臺和質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)的示范引領(lǐng)作用，切實做好上海市質(zhì)協(xié)本部和下屬各機(jī)構(gòu)的疫情防控工作，加強(qiáng)秘書長班子協(xié)作，壓實部門與機(jī)構(gòu)責(zé)任，落實辦公場所和員工防護(hù)措施；向會員單位發(fā)出行動倡議，及時宣傳報道會員單位積極參與和支持疫情防控的先進(jìn)事跡，并向上海市質(zhì)協(xié)的主管部門報送相關(guān)信息；利用市質(zhì)協(xié)網(wǎng)站、微信公眾號和《上海質(zhì)量》雜志傳播疫情防控與防護(hù)用品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識；開展疫情防控相關(guān)輿情分析和公益調(diào)查；為科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控和疫情防控期間的企業(yè)質(zhì)量管理提供專業(yè)支撐，發(fā)起編制質(zhì)量管理體系響應(yīng)突發(fā)公共事件的指南等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)；結(jié)合疫情防控開展在線質(zhì)量教育，開發(fā)啟動會員在線服務(wù)平臺，推動上海市質(zhì)協(xié)業(yè)務(wù)向線上線下結(jié)合轉(zhuǎn)型。

二、服務(wù)國家重大戰(zhàn)略，助力高質(zhì)量發(fā)展與高品質(zhì)生活

依托國家市場監(jiān)管總局委托的重大課題與測評項目，開展質(zhì)量文化建設(shè)與全面質(zhì)量管理創(chuàng)新研究、先進(jìn)質(zhì)量管理模式與方法研究、全國公共服務(wù)質(zhì)量評價及相關(guān)研究。依托既有全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測的工作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等先進(jìn)信息技術(shù)，探索研究發(fā)布長三角區(qū)域交通一體化等公共服務(wù)便利化指數(shù)、自貿(mào)區(qū)一網(wǎng)通辦便利化等營商環(huán)境指數(shù)、科創(chuàng)版及中小企業(yè)發(fā)展質(zhì)量指數(shù)等專項質(zhì)量指數(shù)。

主動對接蘇浙皖贛滬長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展協(xié)作機(jī)制，探索建立長三角質(zhì)協(xié)溝通協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與區(qū)域內(nèi)各省市質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)的交流活動，牽頭籌建區(qū)域內(nèi)“政府指導(dǎo)、社團(tuán)協(xié)作、企業(yè)互動”的長三角地區(qū)質(zhì)協(xié)負(fù)責(zé)人圓桌會議機(jī)制，共商共建區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升、質(zhì)量文化宣傳、質(zhì)量技術(shù)研討的交流平臺與活動載體，探索建立長三角區(qū)域內(nèi)質(zhì)量創(chuàng)新成果分享、質(zhì)量專業(yè)人才共享、質(zhì)量團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)、質(zhì)量評價認(rèn)證協(xié)同的合作機(jī)制，積極籌劃圍繞群眾性質(zhì)量提升、“質(zhì)量月”專題、國際質(zhì)量交流研討等信息鏈接共享和活動聯(lián)動開展。

三、服務(wù)上海市發(fā)展大局，全力推進(jìn)具有國際競爭力的質(zhì)量高地建設(shè)

落實《2020年上海市質(zhì)量工作要點》，對接新一輪質(zhì)量提升三年行動計劃，發(fā)揮上海市質(zhì)協(xié)的平臺和專業(yè)優(yōu)勢，通過國際質(zhì)量合作交流、質(zhì)量調(diào)查研究、質(zhì)量提升行動、質(zhì)量品牌建設(shè)活動、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作、質(zhì)量公益活動、質(zhì)量專業(yè)人才培養(yǎng)等多措并舉，全力推進(jìn)本市具有國際影響力的質(zhì)量高地建設(shè)。

聚焦全球化、數(shù)字化、多樣化時代背景下質(zhì)量治理體系變革趨勢與質(zhì)量治理能力提升需求，加強(qiáng)與美、德、日、亞太、國際質(zhì)量科學(xué)院等國際質(zhì)量組織的戰(zhàn)略合作，通過主辦或承辦工博會質(zhì)量創(chuàng)新論壇、質(zhì)量文化國際標(biāo)準(zhǔn)工作組會議、第三屆中國國際進(jìn)口博覽會質(zhì)量創(chuàng)新論壇、中德質(zhì)量論壇和參加國際主要質(zhì)量交流研討活動等國際質(zhì)量合作與交流活動，引進(jìn)敏捷管理、質(zhì)量4.0、社會5.0等全球先進(jìn)的質(zhì)量理念、方法技術(shù)，分享中國高質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量文化、質(zhì)量管理創(chuàng)新實踐。

加快建立上海市質(zhì)協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)管理平臺，設(shè)立團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會，征集一批重點領(lǐng)域高質(zhì)量團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布一批對接國際先進(jìn)水準(zhǔn)的卓越績效、現(xiàn)場管理等質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn)上海特色的金融、會展、物業(yè)、養(yǎng)老等服務(wù)品牌標(biāo)準(zhǔn)；探索建立證明商標(biāo)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價制度，深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的一站式服務(wù)。

在市市場監(jiān)管局指導(dǎo)下，發(fā)揮會長班子共建機(jī)制的示范作用，以質(zhì)量文化、數(shù)字質(zhì)量、智能制造、智慧城市、品質(zhì)生活等為主題，進(jìn)一步辦好“質(zhì)量大講堂”公益性質(zhì)量宣傳教育品牌活動，結(jié)合疫情防控開展免費公益在線質(zhì)量教育課程，開展“質(zhì)量月”升旗儀式和質(zhì)量提升成果展示宣傳活動。

在國家和市相關(guān)部門指導(dǎo)下，圍繞打造“國際化高端質(zhì)量人才的搖籃、具有國際影響力的質(zhì)量智庫”的目標(biāo)定位，匯聚國際、國內(nèi)資源，積極探索籌建治理規(guī)范、運作高效的國際高端質(zhì)量人才的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，開展國際化高級質(zhì)量人才、首席質(zhì)量官、質(zhì)量專業(yè)人員的三級人才隊伍質(zhì)量教育。

四、聚焦重點領(lǐng)域，大力開展質(zhì)量提升行動與質(zhì)量品牌建設(shè)活動

在市市場監(jiān)管局等政府部門的指導(dǎo)和支持下，發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)的優(yōu)勢，深入開展中小企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研、公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測、社會公益性質(zhì)量調(diào)查等質(zhì)量調(diào)查測評，積極開展國際先進(jìn)質(zhì)量模式、質(zhì)量創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化研究，大力開展質(zhì)量提升行動與質(zhì)量品牌建設(shè)活動。

發(fā)揮上海市質(zhì)協(xié)的質(zhì)量專業(yè)組織的優(yōu)勢，服務(wù)企業(yè)實施卓越績效模式、先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量品牌建設(shè)、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)行動等。

以《開展上海市群眾性質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》為指導(dǎo)，切實推進(jìn)本市重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)和中小企業(yè)群眾性質(zhì)量提升活動，聚焦數(shù)字化時代質(zhì)量文化建設(shè)和全面質(zhì)量管理創(chuàng)新領(lǐng)域重點，推動最佳實踐、創(chuàng)新成果的交流研討與分享，推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新和質(zhì)量改進(jìn)項目；加快融合專業(yè)知識與專家力量，探索開展公益性質(zhì)量提升診斷評價活動，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新上海市質(zhì)協(xié)各項質(zhì)量提升的品牌專業(yè)技術(shù)活動；積極搭建全市群眾性質(zhì)量提升活動的公共服務(wù)平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大活動的覆蓋面，總結(jié)提煉一批來自基層一線的特色質(zhì)量實踐模式和質(zhì)量改進(jìn)成果加以示范推廣，推動建設(shè)一批科學(xué)高效的企業(yè)現(xiàn)場管理示范基地，培育塑造一批群眾性質(zhì)量提升活動的質(zhì)量能手、質(zhì)量工匠等質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人才，不斷提高活動的質(zhì)量能級，服務(wù)于企業(yè)的提質(zhì)增效。

五、整合資源、創(chuàng)新方式，切實提升會員發(fā)展與會員服務(wù)質(zhì)量

進(jìn)一步夯實會員基礎(chǔ)，加大衛(wèi)生健康、金融服務(wù)和“專精特新”中小企業(yè)會員發(fā)展，優(yōu)化會員單位的行業(yè)結(jié)構(gòu)與覆蓋面，積極探索與行業(yè)協(xié)會等相關(guān)社團(tuán)建立互聯(lián)互通的合作機(jī)制。

開展會員調(diào)研，深入了解會員單位需求，制定和發(fā)布年度會員服務(wù)指南，提高會員服務(wù)和活動的計劃性和有效性。

發(fā)揮上海市質(zhì)協(xié)公益平臺作用，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和創(chuàng)新工作方式，構(gòu)建形式靈活多樣、線上線下結(jié)合、立體雙向的會員活動與溝通模式；開展自主開放的會員大組活動、交流共享的會員日活動、質(zhì)量專業(yè)沙龍等一系列分層次的會員活動，探索形成活動的資源、模式與成果共享的機(jī)制；加快建成集在線活動、在線申報、在線研討、在線分享等功能的會員在線服務(wù)平臺。

整合上海市質(zhì)協(xié)的專業(yè)資源與平臺資源，對接會員單位和長三角、國際質(zhì)量組織資源，為會員單位提供基礎(chǔ)性與差異化的服務(wù)選擇。

六、民主辦會、管理強(qiáng)會、人才興會，完善治理體系，提升治理能力與服務(wù)能級

在市級機(jī)關(guān)行業(yè)協(xié)會黨委領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)上海市質(zhì)協(xié)黨的建設(shè)，鞏固主題教育成果；順利完成黨總支換屆工作，加強(qiáng)組織建設(shè)、制度建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨建工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平；落實支部工作條例，加強(qiáng)黨員管理和黨員發(fā)展，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用；做好群團(tuán)工作和慰問幫扶工作，營造風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。

落實上海市質(zhì)協(xié)《章程》和上級主管部門要求，系統(tǒng)梳理、研究提出完善上海市質(zhì)協(xié)治理體系方案。在發(fā)揮好會員代表大會、理事（常務(wù)理事）會、監(jiān)事會的決策、監(jiān)督作用基礎(chǔ)上，完善會長班子共商共建機(jī)制和秘書處負(fù)責(zé)上海市質(zhì)協(xié)日常運行機(jī)制；優(yōu)化辦事機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步明晰機(jī)構(gòu)與部門職責(zé)；加強(qiáng)財務(wù)管理與內(nèi)控，規(guī)范公益活動與專業(yè)服務(wù)管理；調(diào)整完善下屬機(jī)構(gòu)管控模式。

按照職業(yè)化、專業(yè)化方向改革薪酬與績效考核制度，優(yōu)化人力資源配置和激勵、吸引人才機(jī)制。集聚國內(nèi)外質(zhì)量專家和人才資源，充實完善專家?guī)欤O(shè)立專家委員會，發(fā)揮專家在質(zhì)量政策與規(guī)劃咨詢、公益活動指導(dǎo)、重點業(yè)務(wù)支持等方面的作用。

進(jìn)一步提升服務(wù)能級。提高公益活動與質(zhì)量提升行動的覆蓋面與有效性，調(diào)查評價、研究咨詢專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步提質(zhì)增效，牽頭編制并發(fā)布若干引領(lǐng)性高質(zhì)量團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，線上線下結(jié)合實現(xiàn)基礎(chǔ)性與定制化、高水平質(zhì)量培訓(xùn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，完善知識與出版業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理機(jī)制。

（上海市質(zhì)協(xié)秘書處）