基于拉斯韋爾“三功能說”分析疫情期間央視新聞節目作用

文 霍鈺玲

1948年，美國政治學家拉斯韋爾在《傳播在社會中的結構與功能》一書中提出了著名的“三功能說”，即環境監視功能，社會協調功能以及社會遺產繼承功能。它所提供的研究方法和視角在傳播學中發揮著重要作用。在疫情防控的關鍵階段，中央廣播電視總臺勇擔抗“疫”媒體先鋒，及時發布新冠肺炎疫情權威信息，準確公開報道疫情相關動態，回應各方關切分享應對策略，無時無刻不體現著家國意識和媒體擔當。本文以拉斯韋爾“三功能說”為理論支撐，深入分析央視圍繞抗擊疫情所開展的新聞節目，進而了解觀眾的真實需求以及央視新聞節目在抗擊疫情面前所發揮的巨大作用，為中國的電視同仁在疫情期間的新聞節目制作方向提供了借鑒。

一、疫情的“瞭望哨”：臺網聯動，形成全天候報道格局

（一）大屏小屏全覆蓋，輻射各年齡段人群

央視從受眾角度出發，考慮到各年齡段人群的不同信息需求，疫情相關的新聞報道除了在中央臺播出之外，還借助新媒體的力量進行傳播，實現大屏小屏全覆蓋，深入全年齡段做好抗擊疫情知識普及，有效提高疫情最新數據和防控知識的宣傳。《新聞聯播》進駐“快手”短視頻社區，開始常態化直播，并在新浪微博同步直播，首次直播就吸引了443萬人觀看。央視頻APP《疫情24小時》，以“云監工”+“云守望”守護和見證武漢抗擊疫情的努力和決心。微博話題#疫情24小時#閱讀量1.9億人次、討論量3.7萬條；網媒報道量6045條、微信公號刊發量2994篇，微博互動量3.1萬條，引起了民眾的強烈反響。

（二）開展多樣新聞節目，助力疫情攻堅戰

2020年新型冠狀病毒肺炎疫情發生后，廣電總局宣傳司指導各衛視加強疫情宣傳防控報道。央視總臺及各地方衛視主動作為，減少娛樂性節目編排，開設抗擊疫情新聞直播節目和特別報道等新聞節目，及時發布權威信息，回應人民群眾關切。如央視在常態新聞欄目增設抗“疫”專題報道，并新增抗擊疫情相關的特別節目，派記者深入一線跟進采訪，顯示了電視媒體人在疫情面前的責任擔當。2020年1-2月，全國上星頻道新聞類節目近150檔，媒體曝光度、網民評議度及視頻點擊量均較去年11-12月有所增加。其中視頻點擊量增長近17倍、快手短視頻播放量增加10倍。新聞欄目對抗擊疫情的及時性報道、采訪、評論，引發電視觀眾及網民對新聞欄目的關注。

（三）形成全天候報道格局，高效及時分享疫情資訊

面對疫情“大考”，中央廣播電視總臺及時跟蹤疫情動態，第一時間深入抗“疫”一線，聯動在全天四個節目帶——早間、午間、傍晚、晚間播出抗疫情特別報道，與常態新聞節目形成全天候報道格局。疫情期間，大眾對全國疫情最新數據及抗“疫”動態的資訊類新聞關注最多。新聞資訊類節目微博討論熱度占81.6%。央視推出的《戰役情特別報道》等特別節目，持續聚焦全國抗擊疫情動態，及時公布疫情最新數據。從社會民生多角度多側面回應人民關切，安撫群眾情緒，促進社會穩定，使傳者與受眾實現信息對稱。

二、社會的“導向器”：及時傳播信息回應大眾關切

（一）權威發布粉碎謠言，強化社會輿論引導

在疫情之初，有關新冠肺炎疫情的謠言四處散播，中央廣播電視總臺作為最具公信力的主流媒體，在公共危機面前發揮著它特有的功能。1月26日CCTV1和CCTV13并機直播國務院新聞辦公室新聞發布會、國家衛健委新聞發布會、國務院聯防聯控機制新聞發布會，央廣中國之聲同步轉播。央視積極出擊粉碎謠言，引導社會導向，既穩定了人心，更增強了百姓的信心。既達到了大眾調和心理、平和心態的心理需要，同時又切合了社會和諧、民心和順的社會發展需要。

（二）開展深度報道，回應人民群眾關切

央視在常態性新聞節目的基礎上，增設疫情深度報道，針對疫情的傳播動態、救治、一線事跡、防控知識等各方面進行報道，并利用新媒體渠道進行直播，把握時效度。與疫情之前相比，新聞評論類節目的視頻點擊熱度和微博討論熱度均有較大漲幅的上漲，其中《新聞1+1》連線轉接解讀疫情防控引發全民關注。《新聞1+1》疫情特別節目曾多次連線包括鐘南山院士在內的眾多專家，深度剖析當前疫情局勢，并對各地防疫情況給予評論。此外，CCTV4《中國新聞》也開設《眾志成城 抗擊疫情》等特別報道，中央總臺記者深入采訪專家，并及時報道最新疫情動態。新聞欄目對抗擊疫情的及時性報道、采訪、評論，引發電視觀眾及網民對新聞欄目的關注，并在疫情期間給予廣大觀眾特定方向的引導。

（三）新聞有大愛，凝聚全民抗疫力量

疫情發生之后，央視推出電視直播特別節目《戰疫情特別報道》，持續跟蹤報道疫情動態，分享全國人民抗疫時事。在常規節目《新聞聯播》中推出專欄《一線抗疫群英譜》，聚焦奮戰在一線的公安民警、醫生護士、清潔工人等，報道抗疫防疫感人事跡，展示普通人的“不平凡”。2月12日、14日“李梓萌低頭念稿”“海霞低頭念稿”“中央總臺girls”登上微博熱搜榜。2月5日起，CCTV7《軍事紀實》欄目推出《人民軍隊戰“疫”紀實》。央視充分發揮主流媒體的社會責任，在新聞報道中不失真情。通過宣傳感人事跡，抒寫中國大愛，傳遞家國溫情。

三、群眾的“防護服”：普及防疫知識，提供抗疫經驗

（一）借助輿論手段形成全社會“群防群控”合力

2020年新型冠狀病毒肺炎疫情發生后，中央廣播電視總臺立即加強疫情防控宣傳和輿論引導。以字幕條、滾動字幕、播放宣傳片等多種不同的形式推廣宣傳“少出門、不聚會、戴口罩、科學洗手、多通風”，1月21日《主播說聯播》主持人戴上口罩，起到了很好的示范作用，借助輿論手段形成全社會“群防群控”合力。央視媒體還借助新聞類、專題類、健康類等類型的節目，不斷將疫情防控知識深入觸達觀眾生活。央視新聞節目《新聞1+1》，不僅從社會層面關注疫情動態，更將目光放在個人群體身上，強有力引導廣大民眾科學防疫意識、提高自我保護能力。

（二）發揮社會教育意義，給予時人共克時艱的勇氣

疫情防控不能僅停留在普及層面，更應深入群眾內心，在精神層面啟迪時人，充分發揮新聞的社會教育意義。央視網《戰“疫”最前線》，記錄醫護人員特殊的24小時，匯集醫、患、研、防、VR、播6個專欄，集中展示此次疫情中的醫患故事、實驗研發進展等內容，報道抗疫防疫感人事跡。微博話題#戰役最前線#閱讀量2.1億人次、討論量12.5萬條，可見影響受眾范圍之廣。這些真實且堅毅的故事給予了群眾無窮的精神力量，具有社會教育意義。

（三）真實記錄戰“疫”情況，為全球及后人提供中國經驗

央視針對新型冠狀病毒、抗擊疫情等積極制作了一系列專題紀實節目。如CCTV7《軍事紀實》欄目推出《人民軍隊戰“疫”紀實》。CCTV9推出融媒體短視頻《武漢：我的戰“疫”日記》，聚焦武漢的普通人，呈現真實的“武漢時刻”，記錄中國人在抗擊疫情中付出的努力，每集5分鐘，2月3日起全天滾動播出。這些專題紀實節目真實地再現了疫情下的中國，以及中國人民如何英勇地抗擊新冠疫情病毒，借助影像的方式為后人留下了寶貴的抗疫經驗。

中國采取了歷史上最勇敢、最靈活、最積極的防控措施，避免或至少推遲了數十萬新冠肺炎病例。中國也在保護國際社會方面發揮著至關重要的作用，為各國采取積極防控措施爭取了寶貴時間，提供了值得借鑒的經驗。

疫情當下，央視履行主流媒體的社會責任，積極調整新聞節目編排，增設抗疫情特別報道以擴大報道力度，充分發揮媒體融合傳播優勢，將第一手防疫信息有效觸達群眾，并從社會民生多角度多側面回應社會關切，安撫群眾情緒，在抗擊疫情特殊時期作用凸顯。

除了新聞節目的積極應對，中央廣播電視總臺還通過春晚、元宵晚會、抗疫MV等途徑，全方位、多角度與民共戰“疫”。媒體工作者中和多類型的節目以達到統一，求得和諧與創新，這引發了億萬觀眾的強烈關注和高度好評，給予國人共克時艱的勇氣和信心。“和”一直以來都是中國人表達理想追求、價值取向、人生態度及生活觀念的最高且最終的方式。在突發情況下，央視多角度、多元素的“抗疫情”節目成為了以中“和”為美的中國傳統文化精神的集中體現。只有產生以“和”為歸的效果，才能使受眾體驗到“中和”帶來的大美之美，凝聚起抗擊疫情的磅礴力量。