牡丹江畔，三十年的華麗轉(zhuǎn)身

文/本刊記者 曹凱

在建院30 周年之際，牡丹江市腫瘤醫(yī)院正穩(wěn)步邁向“黑龍江省東南部地區(qū)腫瘤疾病防治中心”的建設(shè)目標(biāo)。

特木爾巴圖牡丹江市腫瘤醫(yī)院院長

過去三四十年間，很多醫(yī)院嘗試過轉(zhuǎn)型發(fā)展探索，但是最終實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的并不多。不過，黑龍江省牡丹江市，鄰近俄羅斯和朝鮮，人口也僅有200多萬，當(dāng)?shù)氐哪档そ心[瘤醫(yī)院用30年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了自己的華麗轉(zhuǎn)身。

2020年11月中旬，恰逢牡丹江市腫瘤醫(yī)院建院30周年院慶。因?yàn)樾鹿诜窝滓咔樵颍t(yī)院沒有舉辦盛大隆重的院慶活動(dòng)。11月12日，醫(yī)院通過自家的公眾號，發(fā)布一篇熱情洋溢的文章，扼要回顧了醫(yī)院華麗轉(zhuǎn)身的故事。

30年前，20世紀(jì)八九十年代之交，改革開放新一輪大潮中，牡丹江市結(jié)核病防治院也開始了自己的轉(zhuǎn)型發(fā)展探索。由于當(dāng)?shù)剡€沒有腫瘤專科醫(yī)院，探索者們提出了在結(jié)核病防治院基礎(chǔ)上建立腫瘤醫(yī)院的設(shè)想。

1990年11月，在結(jié)核病防治院基礎(chǔ)上，牡丹江市腫瘤醫(yī)院正式掛牌成立，初步?jīng)Q定開設(shè)腫瘤外科、放療科、化療科等科室，同時(shí)新增60張病床歸屬腫瘤醫(yī)院。

創(chuàng)業(yè)維艱。即使在掛牌開診之后，牡丹江市腫瘤醫(yī)院在很長一段時(shí)間內(nèi)，都跟結(jié)核病防治院實(shí)行“一套班子、兩塊牌子、兩個(gè)專業(yè)隊(duì)伍”的管理體制。

故事就從這里開始。

高速成長奇跡

創(chuàng)業(yè)伊始，擺在新醫(yī)院面前的是一系列難題，起點(diǎn)低、人才匱乏、設(shè)備落后，不一而足。直到1993年，醫(yī)院多方籌資購買了一臺當(dāng)時(shí)頗為先進(jìn)的醫(yī)用電子直線加速器投入使用，放療科才正式開診。不過，由于新技術(shù)和新設(shè)備的投入，醫(yī)院當(dāng)年服務(wù)量就實(shí)現(xiàn)了38.6%的增長。

為了盡快突破人才和技術(shù)瓶頸，光靠自身努力不行，還要引入強(qiáng)援。1992年，醫(yī)院跟天津腫瘤醫(yī)院達(dá)成合作，聘請?zhí)旖驅(qū)＜业侥档そ鲈\和手術(shù)，積累口碑和品牌；同時(shí)，醫(yī)院還派遣技術(shù)骨干到天津腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的人才隊(duì)伍。

與此同時(shí)，根據(jù)患者需求，醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)亞專科建設(shè)，逐步形成“院有專科、科有特色、人有專長”的管理模式。經(jīng)過30年積累，醫(yī)院到2019年臨床科室、醫(yī)技科室數(shù)目已經(jīng)達(dá)到49個(gè)。醫(yī)院院長特木爾巴圖2020年11月底告訴《中國醫(yī)院院長》，目前僅在血液腫瘤方面沒有建立亞專科，也是醫(yī)院下一步需要補(bǔ)足的短板。

至關(guān)重要的是，在二三十年的沉淀中，牡丹江市腫瘤醫(yī)院培養(yǎng)出了屬于自己的醫(yī)學(xué)人才、管理人才的梯隊(duì)。比如，現(xiàn)任院長特木爾巴圖，1992年哈爾濱醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)之后開始工作，從普通醫(yī)生成長為頭頸乳腺科學(xué)術(shù)帶頭人，再由科室管理者成長為醫(yī)院管理層，直到2018年底最終晉升為醫(yī)院院長。

黑龍江全省公立腫瘤專科醫(yī)院也僅有數(shù)家，牡丹江市腫瘤醫(yī)院依托自身的服務(wù)、技術(shù)沉淀，逐漸在該省東部、東南部形成自己的專科醫(yī)療品牌。2011年6月，在新一輪醫(yī)院等級評審中，牡丹江市腫瘤醫(yī)院得以成功晉升到三級甲等專科醫(yī)院行列。

從艱難創(chuàng)業(yè)到晉升三甲，這家醫(yī)院前后僅僅只花費(fèi)了20年時(shí)間，可謂一次華麗的轉(zhuǎn)身。在同時(shí)期探索轉(zhuǎn)型發(fā)展的國企醫(yī)院、傳染病醫(yī)院中，這樣的案例并不多見。

2009年前后，“新醫(yī)改”啟動(dòng)，基本醫(yī)保持續(xù)擴(kuò)面增容，經(jīng)濟(jì)改革紅利和居民醫(yī)療需求釋放，把牡丹江市腫瘤醫(yī)院發(fā)展推上一個(gè)新的平臺期。牡丹江市腫瘤醫(yī)院提供的數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)院服務(wù)量、收入在新醫(yī)改之后進(jìn)入一輪高速成長期，部分年份收入增長能夠逼近50%。

新建的綜合大樓，2014年拔地而起并對外開診，床位規(guī)模一舉超過600張，徹底改變了醫(yī)院面貌。同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)部道路、庭院、標(biāo)示導(dǎo)向系統(tǒng)經(jīng)過一番精心設(shè)計(jì)改造，在鄰近街區(qū)營造出一道亮麗風(fēng)景，也獲得“花園式醫(yī)院”的美譽(yù)。醫(yī)院還在大規(guī)模改擴(kuò)建工程中同步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，并在2015年成功通過國家電子病歷信息系統(tǒng)應(yīng)用水平五級評審。

在改革開放的數(shù)十年間，與中國經(jīng)濟(jì)成長奇跡伴生的，無疑也包含衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展奇跡。牡丹江市腫瘤醫(yī)院30年的華麗轉(zhuǎn)身，也是中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奇跡的見證者之一。截至2019年，醫(yī)院占地面積達(dá)到6.3萬平方米，在職員工超過800人；年門診量達(dá)到9萬人次、住院患者20萬人次、手術(shù)5000例。

挖潛內(nèi)涵發(fā)展

經(jīng)過二三十年的沉淀，牡丹江市腫瘤醫(yī)院已經(jīng)打造出一批具有影響力的特色專科品牌，市級重點(diǎn)學(xué)科數(shù)量也突破9個(gè)。

同時(shí)，隨著中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，也對國內(nèi)公立醫(yī)院發(fā)展提出了全新的要求。這無疑需要醫(yī)院在內(nèi)涵建設(shè)上有更大的突破，也對醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、流程再造、患者服務(wù)等提出更高的要求。

2018年9月，醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子正式走馬上任。在新的五年發(fā)展規(guī)劃，新管理層確立了腫瘤微創(chuàng)技術(shù)工程、放化療精細(xì)化工程、多學(xué)科診療（MDT）工程等“三大工程”。而且，新的管理層還確立了全新的發(fā)展方針，突出強(qiáng)調(diào)醫(yī)院未來發(fā)展要“強(qiáng)特色、增內(nèi)涵、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)發(fā)展”。新的發(fā)展戰(zhàn)略，可以說是牡丹江市醫(yī)院邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要一步。

過二三十年的沉淀，牡丹江市腫瘤醫(yī)院已經(jīng)打造出一批具有影響力的特色專科品牌。

特木爾巴圖還向《中國醫(yī)院院長》補(bǔ)充介紹，醫(yī)院要瞄準(zhǔn)國內(nèi)前沿高起點(diǎn)確立學(xué)科發(fā)展方向，以診療服務(wù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)“外科治療微創(chuàng)化、內(nèi)科治療外科化、介入治療常態(tài)化”，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)體系。

2019年上半年，牡丹江市腫瘤醫(yī)院被黑龍江省衛(wèi)生健康委批準(zhǔn)為“黑龍江省東南部核醫(yī)學(xué)診療中心”。同年9月，醫(yī)院還正式掛牌成為牡丹江醫(yī)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)基地。

就在新冠肺炎疫情暴發(fā)前的2019年12月底，醫(yī)院副院長王爽、腹外一科趙仁合主任帶領(lǐng)手術(shù)團(tuán)隊(duì)，成功開展牡丹江市首例3D腹腔鏡下胃癌根治術(shù)，一舉填補(bǔ)了當(dāng)?shù)?D腹腔鏡手術(shù)應(yīng)用的空白。

2020年春節(jié)前后，一場突如其來的新冠肺炎疫情開始席卷全球。在湖北疫情告急的二三月間，牡丹江市腫瘤醫(yī)院先后派出8名醫(yī)護(hù)人員到湖北一線。隨后的四五月間，綏芬河疫情反彈，大量患者轉(zhuǎn)運(yùn)到牡丹江市，醫(yī)院派出30多位醫(yī)護(hù)人員到定點(diǎn)醫(yī)院支援。這樣大規(guī)模的公共衛(wèi)生事件，也展示出醫(yī)院在危急重癥診療上的技術(shù)沉淀。

2020年11月底，《中國醫(yī)院院長》雜志記者到醫(yī)院采訪，歡慶建院30周年的標(biāo)語，還掛在醫(yī)院門口。同時(shí)，醫(yī)院還維持著有序的進(jìn)出院管控措施，體溫檢測、流調(diào)、探訪登記，井井有條，一絲不茍。

經(jīng)過2020年抗疫之戰(zhàn)的洗禮，“而立”之年的牡丹江市腫瘤醫(yī)院，穩(wěn)步邁向“黑龍江省東南部地區(qū)腫瘤疾病防治中心”的建設(shè)目標(biāo)。

50%醫(yī)院服務(wù)量、收入在新醫(yī)改之后進(jìn)入一輪高速成長期，部分年份收入增長能夠逼近50%。