手機(jī)依賴概念爭(zhēng)議及其心理機(jī)制分析

潘 瑾 耿希峰

(佳木斯大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 黑龍江 佳木斯 154007)

一、問(wèn)題提出

從外觀大而笨重到現(xiàn)如今的小巧精悍，手機(jī)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ鞯闹匾ぞ摺Ｏ噍^于其它的電子產(chǎn)品，手機(jī)的小巧和便攜性是其最為卓越的特點(diǎn)，并且因這一特點(diǎn)，手機(jī)成為全球炙手可熱的電子產(chǎn)品，而且豐富的功能、簡(jiǎn)單的使用方式更是推動(dòng)人們手機(jī)使用的主要原因。另外，2018工信部通信業(yè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表示，移動(dòng)電話用戶普及率達(dá)到112.2部/百人。全國(guó)已有24個(gè)省市的移動(dòng)電話普及率超過(guò)100部/百人[1]。據(jù)2019上半年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，移動(dòng)電話用戶普及率達(dá)到113.6部/百人。通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)已經(jīng)成為每個(gè)人日常生活中或不可少的工具。

手機(jī)的廣泛應(yīng)用給個(gè)體生活帶來(lái)了極大的便利，如通信、信息搜索、娛樂(lè)、旅行以及訂餐等。同時(shí)，手機(jī)使用也帶來(lái)了很多問(wèn)題，如生理方面明顯地表現(xiàn)在個(gè)體的軀體不舒適，如頸椎病、頭疼，嚴(yán)重的聽(tīng)力和視力問(wèn)題，以及對(duì)大腦皮層結(jié)構(gòu)的影響。在心理方面，目前備受關(guān)注的問(wèn)題便是手機(jī)依賴形成以及其對(duì)認(rèn)知能力發(fā)展等方面的影響。

從目前的研究現(xiàn)狀分析來(lái)看，手機(jī)使用問(wèn)題對(duì)個(gè)體發(fā)展和生活存在著極大潛在危害性，因此對(duì)手機(jī)問(wèn)題的深入研究是社會(huì)所必須的。然而對(duì)于該現(xiàn)象的術(shù)語(yǔ)界定存在百花爭(zhēng)鳴的現(xiàn)象，與之相關(guān)的研究術(shù)語(yǔ)不少。但是在研究過(guò)程中學(xué)者們沒(méi)有區(qū)分這些術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵，并且在已有研究文獻(xiàn)中通常以“手機(jī)成癮又被稱為手機(jī)依賴、問(wèn)題性手機(jī)使用和無(wú)手機(jī)恐懼癥”這種方式表述，并籠統(tǒng)地認(rèn)為四個(gè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)的是一個(gè)概念內(nèi)涵。而目前大量已有研究借鑒了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標(biāo)準(zhǔn)、賭博障礙標(biāo)準(zhǔn)等診斷依據(jù)，將手機(jī)問(wèn)題概念界定統(tǒng)統(tǒng)歸類于成癮范疇之中，測(cè)量工具的編制也均參照著這些診斷依據(jù)進(jìn)行編制。除此之外，在理論基礎(chǔ)上，更多的是以成癮的理論基礎(chǔ)為主，進(jìn)而形成了手機(jī)成癮的相關(guān)理論基礎(chǔ)，而其他三個(gè)概念很少有其自身的理論解釋框架。因此，本文將對(duì)手機(jī)成癮、手機(jī)依賴、問(wèn)題性手機(jī)使用以及無(wú)手機(jī)恐懼癥的內(nèi)涵進(jìn)行梳理和區(qū)分，同時(shí)依據(jù)相關(guān)的理論分析手機(jī)依賴的心理形成機(jī)制。

二、手機(jī)依賴相關(guān)概念的比較與分析

(一)手機(jī)依賴與手機(jī)成癮

通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)依賴和手機(jī)成癮在大多數(shù)的文章中表達(dá)的是一個(gè)意思，即手機(jī)依賴等同于手機(jī)成癮。例如，唐建軍、劉紅等人認(rèn)為手機(jī)依賴實(shí)質(zhì)上是一種“行為成癮”；徐華等人認(rèn)為手機(jī)依賴在某種程度上與行為成癮極其相似。汪海彬等人強(qiáng)調(diào)手機(jī)依賴是由于某種動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的癡迷狀態(tài)，嚴(yán)重時(shí)甚至出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、等生理反應(yīng)[2]。而在少部分的文章中，學(xué)者并沒(méi)有明確手機(jī)依賴與手機(jī)成癮的概念一致性；如李昊等人認(rèn)為：“手機(jī)依賴是指?jìng)€(gè)體以非學(xué)習(xí)或工作為目的消極地重復(fù)使用手機(jī)產(chǎn)生的一種不可自控的著迷狀態(tài)，伴有生理或心理的不適應(yīng)感，影響社會(huì)功能”[3]；李宗波認(rèn)為手機(jī)依賴既包含情感依賴也具有行為依賴[4]。

筆者認(rèn)為，手機(jī)依賴與手機(jī)成癮的內(nèi)涵并非是完全一致的，二者最大的矛盾就在于對(duì)成癮和依賴的理解上。從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的視角可以通過(guò)三方面來(lái)理解，首先成癮形成與大腦的獎(jiǎng)賞系統(tǒng)有著強(qiáng)烈的關(guān)系，會(huì)給個(gè)體帶來(lái)舒適感和與愉悅感，從而加強(qiáng)和固化產(chǎn)生愉悅感的行為，促進(jìn)成癮行為形成；其次環(huán)境和心理社會(huì)因素對(duì)成癮也有重要的作用，并且心理依賴是成癮的一個(gè)重要子集；最后成癮并非一定會(huì)表現(xiàn)出身體依賴和忍耐，二者可在非成癮狀態(tài)下發(fā)生。由此可見(jiàn)，成癮實(shí)質(zhì)是一種復(fù)雜的綜合現(xiàn)象，在判斷成癮與否的過(guò)程中，更要從神經(jīng)生理因素、心理因素等角度來(lái)考慮[5]。除此之外，成癮個(gè)體對(duì)特定物質(zhì)的過(guò)度使用量是逐漸增長(zhǎng)的，以達(dá)到身體和心理上的愉悅和興奮程度，而通過(guò)量的不斷增加，成癮個(gè)體會(huì)出現(xiàn)快感麻木現(xiàn)象；而維持快感的方法是行為或者物質(zhì)使用的重復(fù)和量的增加。

依賴性是從成癮中分離出來(lái)的，1969年世衛(wèi)組織藥物依賴專家委員會(huì)將其定義為一種狀態(tài)，是個(gè)體和一種藥物之間的相互作用而產(chǎn)生的，包括為了體驗(yàn)?zāi)撤N精神而持續(xù)的行為和避免體驗(yàn)?zāi)撤N行為的逃避行為；1993年世衛(wèi)組織藥物依賴問(wèn)題專家委員會(huì)認(rèn)為依賴是一種具有可變強(qiáng)度的生理、行為和認(rèn)知現(xiàn)象的集合。基于上述，筆者認(rèn)為成癮與依賴可能是包含與被包含的關(guān)系，而對(duì)成癮判斷需要多方面考察。無(wú)論是物質(zhì)成癮還是行為成癮，雖然載體不同，但是在成癮理解上強(qiáng)調(diào)了兩方面：首先，成癮個(gè)體的獎(jiǎng)賞機(jī)制存在問(wèn)題；其次在心理層面中，受獎(jiǎng)賞機(jī)制的驅(qū)動(dòng)，沉浸于心理的快感世界，表現(xiàn)為較難從自我的主觀精神中抽離出去適應(yīng)客觀社會(huì)生活，對(duì)特定事物或?qū)ο蟮拿艋F(xiàn)象以及快感麻木。因此筆者認(rèn)為手機(jī)成癮個(gè)體也應(yīng)有如上的表現(xiàn)，而依賴實(shí)際上強(qiáng)調(diào)的是心理因素的作用機(jī)制，即個(gè)體各心理因素是如何影響并驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為問(wèn)題化。

綜上，依賴和成癮在內(nèi)涵上所表示的并非相同的內(nèi)涵。從內(nèi)涵上理解，手機(jī)依賴和手機(jī)成癮二者的側(cè)重點(diǎn)不同，且復(fù)雜程度上成癮的結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜；從程度上理解，依賴的程度低于成癮的程度，例如社會(huì)功能受損程度。

(二)手機(jī)依賴與問(wèn)題性手機(jī)使用

現(xiàn)有研究表示問(wèn)題性手機(jī)使用存在雙重含義，一是成癮含義的界定；二是非成癮條件下的概念界定。強(qiáng)調(diào)成癮的學(xué)者認(rèn)為在臨床表現(xiàn)上該癥狀與網(wǎng)絡(luò)成癮或病理性賭博等臨床表現(xiàn)相似，同時(shí)他們之間還存在著相似的共病性。例如他們均會(huì)給個(gè)體帶來(lái)不良的生理體驗(yàn)、以緊張、焦慮、抑郁甚至是暴躁的體驗(yàn)，加重個(gè)體問(wèn)題，導(dǎo)致社會(huì)功能嚴(yán)重受損。持另一個(gè)觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，PUPM是一般的心理問(wèn)題。一是PUPM所帶來(lái)的影響并沒(méi)有那么嚴(yán)重，而且從以往的研究與相關(guān)量表可以總結(jié)出該問(wèn)題研究更加側(cè)重于使用行為；其行為指標(biāo)包含如下，每天或每周使用頻率，每天或每周的使用時(shí)間，是否在違法違規(guī)的情境下使用手機(jī)，更換手機(jī)的頻率，以及手機(jī)持續(xù)使用的時(shí)間等。二是成癮的認(rèn)定是通過(guò)簡(jiǎn)單方便的樣本收集，從而得到的探索性研究結(jié)果支持；而且以自我報(bào)告的形式去測(cè)量個(gè)體的戒斷、忍耐、情緒等狀態(tài)，在某種程度上忽略了個(gè)體使用的情境和個(gè)體自身經(jīng)歷等具體性問(wèn)題。

依據(jù)Billeux等人的研究，本文認(rèn)為問(wèn)題性手機(jī)使用強(qiáng)調(diào)個(gè)體過(guò)度使用行為。同時(shí)該行為問(wèn)題還包含了比較嚴(yán)重的行為規(guī)范問(wèn)題，如違反法律、法規(guī)導(dǎo)致潛在危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的使用行為[6]，并強(qiáng)調(diào)個(gè)體在特定條件下的消極行為導(dǎo)致的不良或嚴(yán)重后果。

(三)手機(jī)依賴與無(wú)手機(jī)恐懼癥

無(wú)手機(jī)恐懼癥最早在英國(guó)的研究中發(fā)現(xiàn)，表現(xiàn)為手機(jī)用戶在手機(jī)丟失，手機(jī)沒(méi)電或者無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)的情境下，表現(xiàn)出焦慮狀態(tài)。King等人認(rèn)為NMP是指手機(jī)或電腦接觸后的不適或焦慮，在技術(shù)上害怕不能溝通，以及遠(yuǎn)離移動(dòng)設(shè)備或不能聯(lián)網(wǎng)[9]。Tran認(rèn)為NMP是個(gè)體失去智能手機(jī)所經(jīng)歷的焦慮,其核心內(nèi)涵是個(gè)體害怕不能使用手機(jī)而出現(xiàn)的情緒問(wèn)題，尤其是個(gè)體的焦慮體驗(yàn)。此外，學(xué)者們針對(duì)不能使用手機(jī)的情景進(jìn)行了細(xì)致的劃分，如電池耗盡、忘記接聽(tīng)電話、手機(jī)沒(méi)信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接、手機(jī)故障等情景。此外學(xué)者Bragazzi和Puente通過(guò)現(xiàn)實(shí)情境來(lái)判斷個(gè)體的NMP狀態(tài)。

將NMP視為一種行為成癮依據(jù)有二：在行為表現(xiàn)上，學(xué)者發(fā)現(xiàn)成癮和NMP其中都有過(guò)度使用且不能控制自己的表現(xiàn)。其二是成癮的戒斷癥狀和NMP不能使用手機(jī)時(shí)產(chǎn)生的緊張、焦慮等癥狀相同，且只要再次使用手機(jī)癥狀便可緩解。非成癮問(wèn)題的學(xué)者認(rèn)為其是一種情境恐懼癥，即個(gè)體所害怕的是不能使用手機(jī)的情境，以及在此情境下所體驗(yàn)的負(fù)性情緒體驗(yàn)，因此個(gè)體會(huì)為了避免此情境的出現(xiàn)而嚴(yán)重化使用手機(jī)的狀況。

國(guó)外學(xué)者在NMP的內(nèi)涵理解上，多數(shù)將該問(wèn)題的重點(diǎn)放在情緒問(wèn)題上，例如King等人編制的手機(jī)使用問(wèn)卷重點(diǎn)考察情緒變化特點(diǎn)；愛(ài)荷華州立大學(xué)Caglar教授編制無(wú)手機(jī)恐懼癥問(wèn)卷側(cè)重于考察不同情境下個(gè)體的情緒體驗(yàn)和外顯行為。國(guó)內(nèi)也有學(xué)者將手機(jī)成癮與無(wú)手機(jī)恐懼癥進(jìn)行了結(jié)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)，無(wú)手機(jī)恐懼癥和手機(jī)成癮之間是存在部分關(guān)系的，筆者認(rèn)為可以從兩點(diǎn)來(lái)理解：一是NMP與手機(jī)成癮實(shí)際上是交集的關(guān)系，二是研究所選擇的問(wèn)卷結(jié)構(gòu)和編制內(nèi)容存在著相關(guān)，但未必可以完全解釋二者的關(guān)系。

綜上所述，四個(gè)概念是不同的研究方向和內(nèi)容，四者之間的關(guān)聯(lián)還有待研究。手機(jī)成癮較為復(fù)雜，集神經(jīng)生物因素、心理因素、社會(huì)因素與一體；手機(jī)依賴更加強(qiáng)調(diào)心理因素對(duì)個(gè)體行為影響；問(wèn)題性手機(jī)使用考察行為問(wèn)題或者行為障礙；而NMP強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體的情緒變化和體驗(yàn)。基于此本文將手機(jī)依賴定義為個(gè)體與手機(jī)使用相互作用造成的一種心理依賴，而心理依賴是指由非生理性刺激驅(qū)動(dòng)的一種被動(dòng)的使用過(guò)程，并且手機(jī)和個(gè)體心理及行為之間形成了自動(dòng)化聯(lián)結(jié)。

三、手機(jī)依賴心理機(jī)制的初步分析

通過(guò)對(duì)手機(jī)依賴相關(guān)概念的分析，可以看出手機(jī)依賴更加強(qiáng)調(diào)心理因素對(duì)個(gè)體行為的影響，因此，手機(jī)依賴的心理機(jī)制可能表現(xiàn)為以下幾種機(jī)制：

(一)手機(jī)依賴的注意機(jī)制

注意資源有限理論認(rèn)為注意資源的利用是由喚醒水平?jīng)Q定的，手機(jī)功能的多樣性和豐富性使個(gè)體獲得了更多的注意資源分配；注意強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體手機(jī)使用的經(jīng)驗(yàn)與其行為和手機(jī)所帶來(lái)的獎(jiǎng)賞聯(lián)結(jié)后，個(gè)體會(huì)對(duì)使用手機(jī)產(chǎn)生“最優(yōu)化”選擇[7]；雙重控制理論認(rèn)為個(gè)體在手機(jī)使用由控制性加工向自動(dòng)性加工轉(zhuǎn)變，研究證明經(jīng)過(guò)大量的練習(xí)，控制性加工會(huì)轉(zhuǎn)化成自動(dòng)性加工，需要極少的注意參與。因此個(gè)體的使用行為、使用時(shí)間和頻率便會(huì)促進(jìn)自動(dòng)加工形成。又由于手機(jī)的便捷性和及時(shí)更新的特點(diǎn)，個(gè)體容易受到新異刺激的影響，根據(jù)注意成分理論，個(gè)體受到新異刺激的吸引不僅會(huì)對(duì)新異刺激產(chǎn)生注意偏向，還會(huì)表現(xiàn)為注意解除困難，因此強(qiáng)化了個(gè)體手機(jī)使用行為。

(二)手機(jī)依賴的記憶機(jī)制

高水平的注意是信息進(jìn)入短時(shí)記憶加工的必要條件。手機(jī)依賴個(gè)體對(duì)手機(jī)的注意會(huì)促進(jìn)對(duì)其記憶水平。依據(jù)心境一致理論和特質(zhì)理論，手機(jī)依賴者在情緒上獲得比日常生活更持久的情緒體驗(yàn)，手機(jī)帶來(lái)的刺激強(qiáng)度更大，對(duì)注意的喚醒水平幅度更高，導(dǎo)致更多的認(rèn)知資源集中在手機(jī)的積極體驗(yàn)，從而使得手機(jī)依賴者對(duì)這樣的使用體驗(yàn)和使用內(nèi)容的記憶儲(chǔ)存。Beck圖式理論認(rèn)為，一旦刺激與個(gè)體圖式或知識(shí)結(jié)構(gòu)一致，對(duì)此類信息的加工就更容易。實(shí)例理論從不同的角度認(rèn)為手機(jī)與個(gè)體心理因素之間的加工趨向自動(dòng)模式，該理論認(rèn)為個(gè)體重復(fù)相同或相似的任務(wù)，他們會(huì)作為實(shí)例代表存儲(chǔ)在記憶中，在強(qiáng)制提取時(shí)信息會(huì)很快的提取[8]。手機(jī)依賴者對(duì)手機(jī)的使用越多，對(duì)其編碼越鞏固，從而提取強(qiáng)度和速度提高。因此，在記憶層面上會(huì)表現(xiàn)對(duì)手機(jī)相關(guān)信息的偏向。

(三)手機(jī)依賴的情緒機(jī)制

研究表明手機(jī)依賴與負(fù)性情緒之間存在正相關(guān)，如手機(jī)依賴與孤獨(dú)感成正相關(guān)[9]。個(gè)體的負(fù)性情緒和已有的內(nèi)在圖式經(jīng)驗(yàn)影響著個(gè)體手機(jī)依賴的形成。除此之外，激活擴(kuò)散模型認(rèn)為情緒與記憶之間是相互連接的；當(dāng)個(gè)體接收到模糊刺激而無(wú)法加工時(shí)，個(gè)體已有的模糊圖式和記憶便被提取和激活，從而對(duì)模糊信息進(jìn)行加工。也就是說(shuō)，當(dāng)情感在無(wú)意識(shí)條件下被激發(fā)時(shí)，它具有擴(kuò)散性，由于其擴(kuò)散性，無(wú)意識(shí)的影響可以“溢出”到其他刺激上從而獲得該情感更多的認(rèn)知和評(píng)價(jià)得到了激活。另外啟動(dòng)刺激會(huì)自動(dòng)激活情緒系統(tǒng)中的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，易化目標(biāo)刺激做出與啟動(dòng)刺激情緒一致的反應(yīng)，所以情緒刺激與行為反應(yīng)之間建立了快速聯(lián)結(jié)[10]。因此無(wú)論在閾上還是閾下情緒中，手機(jī)依賴個(gè)體都會(huì)存在情緒偏向。

(四)注意、記憶和情緒機(jī)制的相互作用

大量的研究表明注意可以在不同加工階段發(fā)揮作用。在記憶中，只有那些具有高水平注意的信息才能進(jìn)入記憶中，被進(jìn)行深加工，所以注意對(duì)記憶的內(nèi)容有選擇功能。此外研究表明，注意偏向與記憶偏向之間具有一致性，因此手機(jī)依賴者對(duì)手機(jī)的注意定向和注意解除困難影響著信息的登記、存儲(chǔ)與提取。大量的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)個(gè)體傾向于選擇和加工與當(dāng)前情緒相一致的刺激，情緒會(huì)對(duì)信息的選擇和信息的登記有影響，并且負(fù)性情緒與使用手機(jī)之間的建立和形成聯(lián)結(jié)。另外情緒的激活水平也會(huì)影響到注意資源的喚醒水平，從而再次影響記憶和情緒，形成一個(gè)環(huán)式聯(lián)結(jié)。而且各個(gè)聯(lián)結(jié)之間又受到強(qiáng)化和個(gè)體獲得獎(jiǎng)賞影響，逐漸形成自動(dòng)模式，最后三者之間的相互聯(lián)系形成手機(jī)依賴問(wèn)題。

綜上所述，手機(jī)依賴的形成過(guò)程是一個(gè)單向的過(guò)程，即注意-記憶-情緒，而在發(fā)展的過(guò)程中受強(qiáng)化和練習(xí)的作用形成自動(dòng)化聯(lián)結(jié)，注意、記憶和情緒之間相互作用，相互聯(lián)結(jié)共同影響驅(qū)動(dòng)著個(gè)體依賴手機(jī)。