基于學科服務的高校智慧圖書館創建的策略

塔程程

(吉林化工學院 圖書館， 吉林 吉林 132022)

圖書館是高校知識資源最為密集的區域，承擔著非常重要的職能，學科服務是其中最為主要的職能之一。當前，我國高等教育正處于“雙一流”建設的關鍵期，強化圖書館在學科服務中的作用與價值是“雙一流”建設的必然要求[1]。然而，從圖書館學科服務的現狀來看，情形并不容樂觀。在學科建設不斷深入的今天，學科服務的內涵與外延發生了巨大的變化，用戶需求呈現出專業化、個性化、綜合化的特點，傳統的服務方式以及服務內容已經難以滿足學科發展的需要。因此，必須深入開展高校智慧圖書館的建設，將學科服務作為智慧圖書館學科建設的重點[2]。

一、高校智慧圖書館簡介

高校圖書館不僅是高校文獻資源的存儲地，也是學生學習知識的重要場所，在高校教育、科研中發揮著至關重要的作用。隨著網絡信息技術，特別是智能技術的不斷發展，傳統圖書館的局限性日益顯著，智慧圖書館成為現代圖書館發展的必然趨勢[3]。高校智慧圖書館就是以信息技術為基礎，以數字化、網絡化、智能化為主要特征的圖書館。但是智慧圖書館有別于高校圖書館中的智慧服務，智慧圖書館是一個系統性、集成性的概念，有著非常明顯的優勢，主要表現為以下三點：一互聯性是高校智慧圖書館最為基本的屬性，主要指圖書館能夠借助互聯網實現資源的共享[4]。其中立體互聯、全面感知以及深度協同是互聯性的三個基本表現；二高效性，高校智慧圖書館使圖書館服務從線下向線上延伸，并且在移動互聯網以及大屏智能手機的助力下，出現了掌上圖書館，圖書館服務更具有高效性[5]。用戶通過移動終端接入，便可以在最短的時間內獲得想要的服務內容，比如預約稀缺書籍、查閱借閱信息、閱讀讀者評價等；三便利性，高校智慧圖書館的各項服務更具便利性；一方面它實現了全網絡覆蓋，只要在有網的條件下便可以順利地介入到圖書館系統，獲得相應的服務，另一方面，它極大地拓展了服務內容，增加了印本閱讀、數字傳播等功能[6]。

二、基于學科服務的高校智慧圖書館創建策略

(一) 整合信息資源

圖書館是高校文獻資源的存儲地，文獻資源則是圖書館最為寶貴的財富。因此，在高校智慧圖書館的創建中，以文獻為中心的信息資源整合就成為最為基本的工作[7]。高校要做好各類信息資源的智慧化處理工作，將數量豐富且在持續增長的文獻資源加工成可單獨識別的個體，并借助智能芯片來實施反饋個體資源的信息。精細化是信息資源整理的基本要求，也是強化智慧圖書館在學科服務中作用的客觀需要。高校需要突破以往以“庫”為單位的粗放式的文獻陳列模式，以“篇”為單位對各類文獻資源進行整理歸類，借助多樣化的資源組織形式來滿足不同層次乃至不同類型的學科服務需求。學校內部學術資源的整理是信息資源整理的重點[8]。學校內部學術資源包括論文、專利等，以吉林化工學院為例，2018年全院共發表論文278篇，其中發表在中文核心期刊114篇，被SCI收錄89篇，被EI COMPENDEX期刊收錄66篇、被CSSCI收錄3篇。學校內部學術資源不僅是學校科研能力的載體，也是學科服務的重要資源，必須做好系統整理與科學著錄工作。

(二) 優化平臺結構

高校智慧圖書館本質上一個信息平臺，平臺結構是否具有科學性、合理性直接決定了智慧圖書館的服務能力[9]。因此，在基于學科服務的高校智慧圖書館創建中，必須將平臺結構的優化作為重點內容。其中功能模塊的設計是平臺結構優化的重點。從國內一流高校如南京大學等的建設經驗來看，智慧圖書館的功能模塊要包含學科門戶、參考資源、學術交流、個性服務、信息素養培訓以及后臺管理等內容[10]。就以學科門戶為例，這是從學科服務的角度出發創建智慧圖書館的主要表現，需要具有資源導航以及一站式檢索2個子模塊，資源導航以學科分類體系為基準，借助資源的二次加工與重組，實現資源間的互聯互通。而一站式檢索則以檢索系統的建設與完善為重點，檢索方式以關鍵詞檢索為主，隨著平臺結構的逐漸優化，檢索方式將從關鍵詞檢索語義檢索發展，提高平臺學科服務的效率。

(三) 加強挖掘力度

智慧圖書館的資源本身是不會服務學科發展的，需要經由使用者的發掘與應用才能真正實現智慧圖書館創建的價值，而資源的發掘力度則是影響資源價值的主要因素。對學科服務而言，資源發掘可以從服務教學、服務科研以及服務學科建設三個角度開展。服務教學以課程圖書館的建設為中心，涵蓋課程指定教材、資料講義、相關論文、拓展文獻等內容，服務科研以研究專題圖書館為中心，借助主題詞分類將特定科研項目的文獻資源整合起來，至于學科建設，則以虛擬專業分館為內容。當前，高校外部環境發生了巨大的變化，高校與社會之間的互動日益密切，一方面從社會中獲取了大量有助于高校發展的資源；另一方面也強化了高校服務社會的力量。高校智慧圖書館在以學科服務為目標的同時，也要拓展學科服務的內容，使學科服務與社會服務，比如城市服務有機地銜接起來。比如當前吉林省涌現了一大批新興的戰略產業，比如先進裝備制造、衛星及航天信息、人工智能及機器人等，吉林化工學院在材料、航天航空、機電等學科具有突出的優勢。因此，必須加大信息資源的發掘力度，推動學科服務向城市服務延伸[11]。

(四) 重視安全維護

智慧圖書館的創建一方面為高校圖書館增強各項服務能力，尤其是學科服務能力提供了有力的保障；另一方面也增加了圖書館的維護難度，尤其是安全維護難度。因為高校智慧圖書館以網絡信息技術為載體，而網絡信息安全有很大的不可控性。對此，高校要重視智慧圖書館的安全維護工作。比如加強入侵檢測，防火墻是保障網絡信息安全的重要工具，其對獲取到的信息會進行分析和判斷，將不安全信息排除在外，能夠有效應付一般黑客的攻擊。但對高等級黑客而言，由于其對防火墻自身的漏洞較為熟悉，可以跳過防火墻的安全防護對目標發動攻擊。因此，可以借助入侵檢測系統來予以防范。入侵檢測系統具有強大的記錄與監控能力，能夠在第一時間發現系統運行中的問題，比如未授權操作，從而起到安全預警的作用。又如安裝殺毒軟件，系統中信息資源較多，高校可以購買一些殺毒性能更強的殺毒軟件。為了提升殺毒軟件的處理能力以及安全防范效果，高校需要定期更新殺毒軟件[12]。

三、結 語

與傳統圖書館相比，智慧圖書館無論在形態上，亦或在性能上均發生了翻天覆地的變化，服務能力得到了極大的強化。因此，高校需要將智慧圖書館的建設作為當前圖書館發展中的重點。高校承擔著教育與科研的雙重任務，而學科建設則是履行教育、科研雙重任務的重點內容。高校在智慧圖書館的創建中要圍繞學科建設開展，將學科服務作為智慧圖書館創建的主要目標，從資源整合等角度采取好有效的措施[13]。