基于大數(shù)據(jù)下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新思考

◎?qū)O艷紅

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必要性

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息科技時(shí)代背景下，所謂的大數(shù)據(jù)即為搜集更多元化的信息，針對(duì)信息展開更為深入的處理和分析，能夠采集到更為深入與多元的信息內(nèi)容，從根本上展現(xiàn)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)與作用，因此如果社會(huì)職能單位的醫(yī)院能夠深入運(yùn)用好大數(shù)據(jù)的作用，能夠?qū)⑵湄?cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步完善與優(yōu)化，致力醫(yī)院更好進(jìn)步。

近年來，在我國醫(yī)療體制的持續(xù)深入調(diào)整之中，如何緊跟當(dāng)前高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向信息化產(chǎn)業(yè)的靠攏發(fā)展，使得醫(yī)院在管理工作、財(cái)務(wù)工作上得到更好的完善與優(yōu)化，成為轉(zhuǎn)型中最為迫切的任務(wù)。而就財(cái)務(wù)管理這一環(huán)節(jié)的內(nèi)容而言，最為迫切的任務(wù)即為對(duì)深度運(yùn)用好大數(shù)據(jù)相關(guān)的技能。首先，要切實(shí)將大數(shù)據(jù)運(yùn)用在醫(yī)院常規(guī)的財(cái)務(wù)管理工作中去，使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作更為全面、完善。就醫(yī)院尤其是大型醫(yī)院而言，由于其規(guī)模相對(duì)較為龐大，所以在財(cái)務(wù)管理的工作中所需要涉及的內(nèi)容也較為寬泛，不論是日常診室所產(chǎn)生的各類信息數(shù)據(jù)，還是各類藥品、用品的支出情況，都會(huì)產(chǎn)生大量的信息。通過大數(shù)據(jù)的作用能夠切實(shí)將各類預(yù)算匯總工作編排在一起，便于后續(xù)專職的財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行調(diào)整以及清算。其次，通過大數(shù)據(jù)的方式能夠從根本上幫助醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的水平得到提高，切實(shí)為廣大人民群眾提供更為高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時(shí)，政府機(jī)構(gòu)以及醫(yī)院內(nèi)部也能夠?qū)︶t(yī)院的財(cái)務(wù)流轉(zhuǎn)有一個(gè)更為清晰、準(zhǔn)確的監(jiān)控，從根本上幫助醫(yī)院的資源能夠得到整合利用，將每一分醫(yī)院的資源利用在實(shí)處，驅(qū)動(dòng)醫(yī)院得到更進(jìn)一步的發(fā)展和進(jìn)步。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新路徑分析

1.無邊界融合式財(cái)務(wù)管理。

無邊界融合式財(cái)務(wù)管理是對(duì)財(cái)務(wù)管理邊界滲透拓展，但是仍然存在狹義上的財(cái)務(wù)管理邊界，并借助先進(jìn)的大數(shù)據(jù)思想以及相關(guān)管理技術(shù)，主觀模糊財(cái)務(wù)管理邊界，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作和各種其他職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)和融合，逐漸摸索重組為新型的管理機(jī)制。通過無邊界融合式的財(cái)務(wù)管理模式，能夠?qū)⑨t(yī)院內(nèi)不同的職能部門、不同的科室以及每一位醫(yī)務(wù)工作者，緊密連接起來并且突破其原有的工作不足，強(qiáng)化不同部門之間的溝通交流與寫作，共同優(yōu)化完善醫(yī)院已有的配置。目前財(cái)務(wù)管理共分為內(nèi)部、外部?jī)深愡吔纭Ｔ趥鹘y(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式下，其管理的等級(jí)制度明確，不同的部門擁有不同的責(zé)任以及工作內(nèi)容。而在大數(shù)據(jù)導(dǎo)向下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作，能夠提供更為扁平化的工作內(nèi)容，以求從根本上提升醫(yī)院組織的效率，在潛移默化間建設(shè)更好的財(cái)務(wù)管理氛圍。和層次邊界對(duì)應(yīng)的是部門邊界，扁平式組織結(jié)構(gòu)中，相同層次不同部門之間的邊界也隨之模糊，不同職能部門發(fā)展目標(biāo)、方向、權(quán)職不同，但是在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理整體發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一指導(dǎo)下，能夠高度同步不同層次部門之間的價(jià)值鏈與財(cái)務(wù)鏈，從而有效突破傳統(tǒng)職能部門的專業(yè)壁壘，推動(dòng)不同部門之間的共同發(fā)展，建立不同部門之間密切的溝通協(xié)作機(jī)制。從本質(zhì)上來看，無邊界的財(cái)務(wù)管理模式從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上能夠更好促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展，由于每一個(gè)部門的職能人員相較于專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，更了解崗位的需求以及生態(tài)體系，因此必然能夠在財(cái)務(wù)管理上有更為清晰的定位與認(rèn)知，從而達(dá)到了提升相應(yīng)工作效率以及質(zhì)量的目的。

2.完全信息動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理。

需要注意的是，完全信息動(dòng)態(tài)的財(cái)產(chǎn)管理工作，需要明確建設(shè)在信息一體化建設(shè)的過程之中，醫(yī)院方面需要建設(shè)專屬于自身的信息化平臺(tái)，根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)情況，將包括患者就診情況記錄、各類醫(yī)療用品的情況分析、后勤儲(chǔ)備跟進(jìn)情況以及醫(yī)院的人力資源等關(guān)鍵性信息錄入，使得財(cái)務(wù)管理能夠在統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的同時(shí)提升工作的效率。相較于傳統(tǒng)的方式，大數(shù)據(jù)能夠涉及的內(nèi)容更為全面，能夠更好發(fā)現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的不足。同時(shí)，通過動(dòng)態(tài)化的數(shù)據(jù)管理模式，能夠幫助醫(yī)院自身對(duì)每一個(gè)部門乃至每一位醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行更為深入的定向分析，一旦發(fā)現(xiàn)其存在問題或困難，能夠給予更為針對(duì)性、更有價(jià)值的指導(dǎo)意見和幫助，深度解決以往傳統(tǒng)模式下醫(yī)院存在的客觀問題。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用是建設(shè)在全網(wǎng)范圍之內(nèi)的，因此過去醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理上的“各自為陣”現(xiàn)象能夠有效被打破，不同醫(yī)院之間的交流和互動(dòng)能夠更為頻繁與緊密，在互動(dòng)交流的過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足以及其他的醫(yī)院優(yōu)勢(shì)，做到更好取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同為社會(huì)人民群眾貢獻(xiàn)力量。

3.風(fēng)險(xiǎn)量化防控。

通過大數(shù)據(jù)的分析幫助之下，能夠更好在醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作上進(jìn)行量化分析，最大程度上降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，能夠給予醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理工作上一個(gè)預(yù)警機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)在資產(chǎn)流動(dòng)的過程中超出預(yù)估范圍的風(fēng)險(xiǎn)問題，能夠及時(shí)加以反饋并給予過往的解決報(bào)告，以求更好解決當(dāng)前醫(yī)院存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，避免不必要的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失，確保醫(yī)院內(nèi)部的正常流轉(zhuǎn)和運(yùn)作。大數(shù)據(jù)的最大價(jià)值，能夠在不同的數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析，從而給予醫(yī)院專屬的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，針對(duì)整個(gè)醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行更為全面、智能化的分析。只有更為科學(xué)化的規(guī)劃與預(yù)警，才能確保醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)更好被高效利用，反饋醫(yī)院提升工作質(zhì)量。

4.財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析。

醫(yī)院作為傳統(tǒng)的社會(huì)功能性單位，自建設(shè)以來每天會(huì)產(chǎn)生的大量的信息和數(shù)據(jù)，而如果采用傳統(tǒng)的方式針對(duì)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究，往往只能產(chǎn)出相對(duì)較低的價(jià)值，無法做到醫(yī)院內(nèi)部橫向與縱向的多元化的對(duì)比與分析。而通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，能夠切實(shí)改變這一問題，在對(duì)醫(yī)院內(nèi)部長(zhǎng)期、大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總篩選后，能夠發(fā)現(xiàn)以往傳統(tǒng)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題以及不足，從而加深醫(yī)院的財(cái)務(wù)研究。通過這樣的方式，能夠在潛移默化間幫助醫(yī)院做出更為科學(xué)性的決策，為醫(yī)院的成本控制、提升服務(wù)質(zhì)量提供最為直接且有效的方法，助力醫(yī)院在當(dāng)前大環(huán)境背景下不斷發(fā)展與進(jìn)步，從根本上提升自己的工作效率與質(zhì)量，更好回饋廣大的人民群眾。