融媒體背景下民族網(wǎng)絡(luò)直播平臺的“新套路”

楊田喜 包蕾

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展，主流媒體在內(nèi)的直播平臺快速進(jìn)入人們的視野。近年來各種大型融媒體民族網(wǎng)絡(luò)直播逐漸起步，迅猛發(fā)展。整個(gè)行業(yè)也在進(jìn)行不斷摸索，本論文就這一問題進(jìn)行了研究，對新背景新形勢下的平臺模式進(jìn)行了分析，對未來的發(fā)展模式進(jìn)行了展望。

【關(guān)鍵詞】融媒體；網(wǎng)絡(luò)直播；“新套路”

【中圖分類號】G623 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及，網(wǎng)絡(luò)直播得到越來越多的人所追捧。其所擁有龐大數(shù)量的觀眾說明這一模式在中國有著無限的潛在需求與市場。本文就以此為切入點(diǎn)，借此分析我國融媒體背景下民族網(wǎng)絡(luò)直播平臺發(fā)展過程中的優(yōu)勢及存在的問題，并針對這些問題提出一些優(yōu)化策略，為我國正在發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)提供一些借鑒和參考。

一、融媒體背景下網(wǎng)絡(luò)直播平臺運(yùn)營特色

（一）融媒體網(wǎng)絡(luò)直播特點(diǎn)

融媒體時(shí)代所關(guān)注的不僅是實(shí)效以及內(nèi)容的競爭、而是媒介渠道的比拼。這樣一來，網(wǎng)絡(luò)直播平臺渠道建設(shè)并作為媒介融合發(fā)展的重點(diǎn)需要關(guān)注。渠道拓展中，許多民族地區(qū)的直播平臺都借助網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性與互動性，積極探索如何發(fā)展的新路徑。在渠道建設(shè)方面，也不斷地做好維護(hù)服務(wù)工作，例如：將民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播優(yōu)質(zhì)節(jié)目及時(shí)更新，到微博，微信等社交平臺和移動端。切實(shí)發(fā)揮好平臺形象建設(shè)。

目前，民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播微博就比較專注于如何突出直播時(shí)效性。在直播的同時(shí)就發(fā)布現(xiàn)場圖片視頻微博，輕松實(shí)現(xiàn)了直播過程中受眾的互動。以此豐富了直播節(jié)目內(nèi)容形式。與此同時(shí)，也充分利用了已有的廣播電臺優(yōu)勢，在喜馬拉雅、蜻蜓等移動網(wǎng)絡(luò)廣播，電臺和搜狐新聞，網(wǎng)易新聞客戶端等眾多新聞聚合平臺建立深度合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)節(jié)目在線直播和回聽。通過舉辦線上活動方式，塑造民族地區(qū)直播融媒形象，以此來提升媒體的競爭力。

（二）盈利模式

民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播盈利模式突破了傳統(tǒng)完全依賴于廣告收入的模式，雖然目前還是以廣告收入占主要來源，但在其他盈利模式上進(jìn)行了調(diào)整與探索性的突破。對比商業(yè)類型，互聯(lián)網(wǎng)和自媒體平臺，網(wǎng)絡(luò)直播收入也有相應(yīng)國家財(cái)政支持，因此風(fēng)險(xiǎn)比較少。其主要目的也是為實(shí)現(xiàn)社會傳播效應(yīng)，而并非達(dá)到純經(jīng)濟(jì)收益的目的。但是隨著社會發(fā)展與現(xiàn)代需求的背景下，積極探索多元化的盈利模式，也是民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營平臺的發(fā)展方向之一。這種精品付費(fèi)內(nèi)容、電商平臺建設(shè)與品牌合作的多元化的盈利方式有助于推進(jìn)經(jīng)營收益的最大化，以資金的積累自行開拓更大的網(wǎng)絡(luò)直播市場。

（三）用戶體驗(yàn)

民族直播平臺目前都已入駐商業(yè)類的自媒體及移動網(wǎng)絡(luò)平臺上，依托平臺的優(yōu)勢以及粉絲受眾群體，彼此進(jìn)行取長補(bǔ)短、借勢互贏。直播平臺，音頻內(nèi)容節(jié)目的直播與回放，也是依托于強(qiáng)大的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。通過整合內(nèi)容營銷等多方面資源共享，實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、生產(chǎn)共融的媒介融合新生態(tài)，這種懷著開放態(tài)度的多方協(xié)作的傳播模式，利用互聯(lián)網(wǎng)移動端的優(yōu)勢進(jìn)行深度融合所推出的一系列融媒體直播產(chǎn)品模式，更容易發(fā)揮直播平臺輿論陣地作用，將民族地區(qū)主流輿論做大做強(qiáng)。

二、融媒體網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展困境

民族地區(qū)廣播電臺網(wǎng)絡(luò)直播平臺有它蓬勃發(fā)展的一面，但在快速發(fā)展的過程中存在的諸多問題也應(yīng)得到重視。

（一）直播形式創(chuàng)新力度不夠

網(wǎng)絡(luò)直播形式比較新穎，但是從某種程度來說，并沒有完全突破傳統(tǒng)視頻新聞的模式。大多數(shù)直播仍停留在換湯不換藥的模式。比如，在一些傳統(tǒng)民族地區(qū)的廣播電臺，他們的直播中所邀請的嘉賓直播只是換了一種訪談播出方式，相當(dāng)于只是把電視上的內(nèi)容及模式照搬到了網(wǎng)絡(luò)上。內(nèi)容還是比較傳統(tǒng)的，并且直播時(shí)主持人所使用的直播語言體系及節(jié)目整體的拍攝方式還是傳統(tǒng)的一成不變的老模式。無法從根本上調(diào)動觀眾的互動，激發(fā)受眾參與直播熱情。這其實(shí)與網(wǎng)絡(luò)直播平臺傳播規(guī)律及特性背道而馳。

（二）主持人（主播）綜合能力不足

在直播中，主持人的綜合表現(xiàn)在很大程度上直接決定了受眾是否繼續(xù)收看直播。而傳統(tǒng)的主持人在直播的平臺下，沒有經(jīng)過綜合的培訓(xùn)，其綜合素質(zhì)往往很難達(dá)到這一目標(biāo)。在很多民族晚會的直播現(xiàn)場中，就暴露了主持人直播能力的不足。尤其是在直播員與觀眾的互動中，一些隨機(jī)的采訪沒有考慮到對象的特殊性。無法達(dá)到最優(yōu)的采訪效果，使得直播效果處于一種尷尬的氛圍，這樣的例子比較多。

（三）策劃不到位，信息冗余現(xiàn)象嚴(yán)重

網(wǎng)絡(luò)直播需要前期周密的策劃，不是完全即興創(chuàng)作的發(fā)揮。直播的特殊性使得無法剪輯。因而需要特別注意避免是直播內(nèi)容變得冗長，會使得受眾產(chǎn)生接收信息的負(fù)擔(dān)，在短時(shí)間內(nèi)龐大的信息量會使觀眾逐漸失去興趣，乃至埋沒了真正有價(jià)值的直播信息。這就需要，主播在直播前就與相關(guān)部門落實(shí)好策劃工作，例如攝影部也提前設(shè)計(jì)好拍攝路線，以此來增強(qiáng)整個(gè)直播的節(jié)奏感。避免信息冗長造成的損失受眾。

三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展趨勢

（一）提前做好策劃，增強(qiáng)直播的節(jié)奏感

民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播平臺主要有重大事件的新聞直播和大型民族晚會直播兩種類型。在直播的過程中，可能會面臨策劃時(shí)間較短考慮不周等問題。這就需要，除了考慮傳統(tǒng)直播的注意事項(xiàng)外。還應(yīng)該是主持人和編輯完美配合。多建立完善幾套備用配合機(jī)制。在后方編輯時(shí)，要結(jié)合前方主播的畫面，以及受眾的需求及時(shí)實(shí)施調(diào)整。前方主播也需要及時(shí)跟進(jìn)后方編輯的意見來做安排。這樣才能增強(qiáng)直播力，更好地教受眾的積極性激發(fā)起來。在很多直播場景下，都存在不可控的問題。因而更加注意前期的應(yīng)急機(jī)制，多制定幾套應(yīng)急機(jī)制出來。

（二）提升主持人（主播）的綜合能力，增強(qiáng)直播吸引力

在直播的過程中，直播的主持人是直播成功與否的關(guān)鍵因素。很大程度上直接影響了直播傳播的效果。因此，民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播的主持人必須擁有極高的敏感性。在直播的過程中，必須完美的將采訪展示評論多種互動，全方位地展示給觀眾。網(wǎng)絡(luò)直播比一般直播要求更高。它需要主持人首先具備大量的知識儲備。與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的互動。需要自帶“包袱”、整體形象親民且隨和易溝通、表達(dá)語言接地氣平易近人。這樣才使直播在民族地區(qū)有著本土優(yōu)勢且有著持續(xù)的吸引力。才能提高少數(shù)民族對直播的好奇感與參與度。主持人可以將直播打造成當(dāng)?shù)孛褡宓娜窕顒樱鰪?qiáng)傳播效果。

（三）堅(jiān)守職業(yè)道德底線，增強(qiáng)直播的正能量

民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播的靈活多變在于形式，而所要傳播的內(nèi)容必須堅(jiān)守道德觀念，目前網(wǎng)絡(luò)直播管理還不太規(guī)范，存在怪象叢生內(nèi)容惡俗等問題。作為民族區(qū)域地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)直播，相關(guān)直播工作人員必須嚴(yán)守職業(yè)道德底線，貫徹落實(shí)社會主義核心價(jià)值理念，不因?yàn)槔娴尿?qū)使而傳播不健康內(nèi)容，必須從客觀真實(shí)角度嚴(yán)格把關(guān)，遵循國家網(wǎng)信辦出臺的相關(guān)條例。堅(jiān)持直播服務(wù)提供者與發(fā)布者具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)，必須實(shí)名認(rèn)證，并且建立起相關(guān)的信用等級管理體系，嚴(yán)守內(nèi)容把關(guān)，嚴(yán)格遵循道德底線，絕不突破法律紅線。

（四）注重技術(shù)，優(yōu)化細(xì)節(jié)

處于市場完全競爭的情況下，目前客戶端從某種程度上來說都是大同小異。為了爭取更多的流量，必須要注意用戶體驗(yàn)度，做好相關(guān)升級服務(wù)，才能得到更多的關(guān)注。因此，直播客戶端及媒體更要通過合作渠道去收集用戶的反饋，根據(jù)反饋所存在的問題不斷進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)也要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的運(yùn)用。目前人工智能與虛擬現(xiàn)實(shí)都是熱門且受歡迎的技術(shù)領(lǐng)域。移動客戶端的直播在許多應(yīng)用場景下，也是與這些技術(shù)的結(jié)合不斷進(jìn)行升級完備。通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)搜尋，找到精準(zhǔn)的用戶畫像刻畫，從而從技術(shù)端改進(jìn)，以提升用戶整體服務(wù)。例如人工智能，在搜索方面就有這個(gè)應(yīng)用前景廣闊的先例，許多用戶都是通過語言進(jìn)行智能語音服務(wù)。在非常短的時(shí)間內(nèi)客戶端，根據(jù)語言識別，自動將相關(guān)內(nèi)容查找。對于用戶來說，節(jié)省了時(shí)間與精力。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在客戶端直播的作用更是非常巨大，虛擬現(xiàn)實(shí)的使用場景下，直播現(xiàn)場都能真實(shí)的再現(xiàn)在用戶眼前。使用戶雖然沒有在現(xiàn)場但是依舊有身臨其境的感覺。這種親眼見證活動事件發(fā)生的新技術(shù)體驗(yàn)，也使得更多的用戶參與到了民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播的活動中來，有效地提高了用戶的參與度。

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作者簡介：楊田喜（1986-），男，漢族，黑龍江省佳木斯市，本科，主持人，國家一級播音員，研究方向：融媒體背景下民族地區(qū)大型直播的創(chuàng)新實(shí)踐。