高職院校創新創業教育影響因素及對策探析
——以G學院學生創業個案為例

廖 倩，袁翠微

（廣西警察學院，南寧 530023）

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2010年）》提出“要大力推進我國高等學校的創新創業教育工作”。高校創新創業教育是當前社會關注的熱點，也是高等教育改革與發展的重點。但根據《2015 年大學生就業藍皮書》顯示，2017 年全國大學生平均自主創業率僅0.7%，且大學生創業成功率不足10%，中國創新創業教育的效果不甚理想。現有的大多數研究是從教育者的視角出發，聚焦于對創新創業教育的調查和反思。個案研究或許能為研究在校生創新創業的具體過程提供有效路徑，因為個案法的主要優勢在于對個案的全面跟蹤和詳盡描述，在對個案的分析中提煉研究的變量，形成有效的概括，提出研究假設。為此，筆者選取一個發展相對穩定的高職在校生創業團隊為調查對象，從創業者的視角挖掘創新創業團隊的構成和組織特點，深入分析高職在校學生創新創業的影響因素，探索提高高職院校創新創業教育實效性的有效策略。

一、高職院校創新創業教育影響因素分析

十月烘焙藝術工作室（以下簡稱“十月”）是G 學院的在校學生自主創業的工作室，于2017年10 月在廣西南寧籌備，以互聯網為基礎，至今已運營兩年，有穩定的客戶群，有正在不斷升級的產品和服務，有可供持續發展的正向現金流，按照創業成功的定義，“十月”已符合創業成功的標準，是一則成功的大學生創業案例。為了營造良好的創新創業的氛圍，促進高校創新創業教育的發展，中央和地方政府大力支持大學生創新創業，提供了政策、資金、技術、場地等資源，而如何科學、合理地利用這些資源是大學生創業成敗的關鍵。

（一）創業者的個人特質

大學生創業成功者通常具備以下特征。一是對商機的敏銳嗅覺。他們既能看到人們沒有被滿足的需求，又能迅速找到滿足人們需求的產品和服務。二是創業學習的能力。創業具有一定的風險，因此大學生創業者需要具備創業學習的能力，學會了解市場，掌握和利用相關的專業知識支持創業行為。三是敢于承擔風險。創業的期待有多大，風險就有多大，大學生創業成功者正是有比他人更強烈的成就期待，比別人承擔了更大的風險，才有了比別人更多的機會。

大學生創業通常離不開創業教練的指導。創業導師對大學生創業者的作用在于：一是引導在校大學生創業的發展方向。如幫助學生厘清在校創業行為是做項目還是真的要創業，明確大學生創業的方向。做項目是訂單完成了，項目就結束了。創業則是創業者即便在創業過程中賺取了利潤，但還會不斷滿足客戶持續的需求。簡單而言，大學生創業的目的究竟是“掙錢”還是“追求事業”？二是對大學生創業者開展有針對性的創業學習輔導，在產品研發、市場開拓、團隊建設、創造盈利、模式選擇、團隊管理等方面為大學生創業團隊指點迷津，使其創業避開了許多障礙。三是創業導師的工作精神和態度有效激勵了大學生創業團隊的發展。

“十月”團隊的人員組成包含了創建者、合伙人和領路人，三者都具有強烈的成就感、共同的創業愿景、和諧的理解和溝通、能力上的互補以及精神上的相互激勵等相同特質。這些創業者個人特質的形成，意味著高職院校的創業教育需以培養學生的創業意識、創業精神和創業能力為基本導向和主要內容。

（二）創業環境的因素

蔡爾德（John Child）認為創業環境對創業過程起著規范作用，并且是一種不為人的意志而轉移的客觀存在。奧德里奇（Howard E.Aldrich）認為，一方面創業環境對創業者有著一定的制約作用，要求創業者要適應創業環境要求和規則；另一方面創新創業又意味著打破陳規，突破環境局限，創造創業條件。由此可見，創業行為和創業環境之間存在著復雜且相互影響的關系。筆者認為，與高職在校大學生創業行為緊密關聯的環境主體有政府、學校、市場。

1.政府

在政府層面，政府需為創業教育提供政策環境，如采用減免費用、簡化手續、降低門檻等措施鼓勵大學生創業。2015年5月國務院辦公廳印發《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》提出[1]，各高校要盡快建立彈性學制，將創新創業學分納入學制，以實行創新創業學分的靈活轉換；通過專業結構重組和調整，使專業教育與創新創業教育對接，創造更有利于學生創新創業能力發展的學習環境，不斷鼓勵和引導學生創新創業；加快健全各高校的創業指導服務，實現“機構、人員、場地、經費”四到位，對自主創業學生實行持續幫扶、全程指導、一站式服務[2]。雖然政府給予大學生創業極大的支持和幫扶，但由于缺乏對大學生進行創業政策的解讀和指導，學生們對于政策的普遍感受是“政策好是好，但不知如何用”，導致許多政策成為一紙空文。因此，在大學生群體中加強對創業政策的解讀和指導，擴大政策的開放度和透明度，是切實推進高職學生有效創新創業的必要舉措。

2.學校

學校是大學生創業行為中“教育與培訓環境”的主體，是學生創業最直接、最主要的支持者，其不僅是政府政策的具體執行者，還是學生在校學習與市場環境之間的銜接者，為大學生創業團隊提供專業性和合法性方面的指導，給予大學生創業正確導向，因此學校對大學生創業團隊的影響是多維度的。

首先，學校為大學生創業者提供專業知識教育。專業背景往往能使創業者進入一個與學業相關領域比非專業的人更快、更熟悉，在某個程度上確保了創業者的起點。大學生創業者在專業領域內進行創業，這本身就是學業與創業相互融合的體現，是創新時代教育發展的內在要求。其次，學校可以為大學生創業提供一定的技術支持。由于學生創業團隊的起點較低，技術的不足是大學生創業團隊面臨的發展瓶頸，而學校往往可以提供相應的技術指導和資源供給。如“十月”在創業的過程中面臨設備、場地等方面的困難，但只要學校有這方面的資源，他們都可以申請免費使用。此外，創業難免會擠占上課時間，但學校通過建立彈性學制和改革學分等方式鼓勵在校生創業。再者，學校為大學生創業團隊提供發展平臺。在創新創業教育體系中，創業孵化器是學生踐行創新創業、促進研究成果轉化、實現成果落地應用的重要媒介。借助創業孵化器可大力推動大學生創業，不僅可以申請一定數額的無息貸款，還可獲取行業發展的前沿資訊，增強與其他團隊的交流與合作，提升了大學生創業的成功率。總之，大學生創業成功，離不開學校教育環境的支持。

3.市場

市場是檢驗創業成功與否的關鍵。大學生創業者如何參與市場是創業的首要難題，而如何應對市場的影響是創業成功的核心。首先，遵循市場基本規律，主動適應市場需求。“十月”在總結經驗時提到，一是要有市場意識。“十月”利用互聯網引發的社會互動新形態，在社群經濟的啟發下進行烘焙食品的宣傳推廣和線上銷售，在智能手機上創立了APP，給烘焙的傳統市場帶來了新的機遇。不僅控制了成本，還達到了良好效果。二是要有好創新意識。在滿足客戶對食品健康和安全需求的基礎上，“十月”將消費者定位在青年群體，他們認為青年群體對于健康、美好的生活方式有著更高的追求，意識到產品的價值不僅體現于內在品質，還要體現在外在形態，因此他們在食品的外觀設計上推出了個性化定制服務。三是要有良好的服務品質。“十月”認為客戶口碑是創業者重要的資源，而良好的服務品質是樹立行業口碑的前提，他們曾為一家咖啡連鎖店提供糕點，由于品質優良、價格適中、設計新穎，雙方慢慢形成了穩定的合作關系。這種通過服務品質升級的做法，大大增進了客戶粘性，產生最有價值的廣告效應。

（三）創業團隊的組織結構

大學生創業的成功在一定程度上取決于團隊的組織結構。“十月”的組織結構屬于典型的網絡型結構。網絡型組織是由半自治組織結合而成，具有扁平、分權的結構，自組織的團隊，非縱向的交流，并以知識為運作基礎[3]。“十月”的網絡型結構是由下屬的項目小組組成，項目小組是以任務配置而形成的，因此，網絡型結構組織下屬的每個項目組在管理、經費、業務等方面保持相對的自主性和獨立性。同時，項目組中的成員都各自分管和承擔對應的工種，擁有一定的行為決策權利。可見，網絡型結構組織以成員個體為節點形成團隊的網狀結構[4]，因此，決策的民主化、管理的靈活化、運作的高效化是的其突出特征。這有助于團隊保持旺盛的生命力，能集中優勢資源應對外部環境，滿足組內成員個性發展的同時促進其快速成長。對大學生創業而言，網絡型結構組織能為大學生創新思維和創業能力的發揮提供更大的空間，但也存在明顯不足，如權力的分散往往容易使決策過于民主化，難以達成集中的統一意見，最終會影響決策的執行；又如資源的分散使優勢資源的集中配置成為團隊發展的難題，容易模糊團隊可持續發展的戰略重點。

二、創業學習是大學生創業的核心

“學習”貫穿著學生創業的始終。學習是個體的主動行為，也是體現個體與個體之間、個體與組織之間、個體與環境之間的互動行為，更是影響個體發展和組織建設的行為要素。創業學習是創業者應必備的能力和素養，是創業組織的基本特征，是創業行為的核心與靈魂。如何在傳統高等教育體制中開展創業學習，是高校不可回避的現實難題，而由于各類院校人才培養的導向不同，創業學習較之普通的專業課程學習在學習內容、學習形式和學習成果等方面都有所差別。

第一，在創業學習的內容方面，創業學習與普通專業課程學習的內容不同。專業課程學習強調的是專業學科知識的系統掌握，創業學習以解決問題為導向，強調的是學生解決問題能力的培養，但解決問題的能力又以專業學習為前提和基礎。因此，創業教育除了要向學生提供系統性的知識學習外，更重要的是培養學生自主解決現實問題的能力。

第二，在創業學習的形式方面，普通專業課程學習采用的是“授—受”式教學模式，即教師在教學中占據著主導地位，學生是知識的被動接受者。但在創業學習中，由于創新思維和實踐能力培養的需要，教學空間更具開放性，創業學習呈現出知識構建、知識聯結的特點，這意味著學習方式更加靈活、多元，學生不再以被動學習者的身份參與學習，取而代之的是以主動學習的角色自主學習，如從小組合作學習法、情境模擬法、問題診斷法等方式中完成知識的構建。創業學習下的教學方式和學習方式出現根本性的改變，即從關注教師的“教”轉向關注學生的“學”。

第三，在創業學習的評價方面，創業學習的評價方式突破了僵化的傳統教學評價，在評價的方法、目的和標準上都有所不同。要實現對大學生創業學習效果的有評價，首先要厘清什么是創業學習目的，大學生創業究竟是為了學習還是通過創業來學習[5]，即創業是學習的目的還是途徑。從“十月”的個案來看，在校高職學生創業更重視“通過創業來學習”的過程。在校學生創業組織并不以追求商業利潤為主要目的，而是借由創業實踐實現對高等教育教學深層次的理解，使創業學習與專業學習相互融合，達到創業和學業雙贏的效果。為此，筆者主張以“通過創業來學習”作為大學生創業的目的。基于此，對大學生創業學習的評價應側重評價學生在創新創業過程中的表現，而非創新創業的結果。

三、強化創業學習的對策

雖然近年來高職院校創新創業教育如火如荼地進行著，但其中也存在著不少問題，如學生以創業為名實為賺錢，導致學業荒廢；部分高校創業教育不思創新，創業大賽辦成演講大賽，形式化做法突出；地方政府過于干預高校創新創業教育開展，采用行政力量塑造創業典型等。從這些問題中可以發現，在大學生創業教育中普遍缺乏創業學習。如何有效激勵學生進行以創業學習為導向、以創新為目標的創業是當前創新創業教育面臨的挑戰。

首先，加強大學生專業學習、夯實專業基礎是開展創業學習的前提。專業背景往往只能保證創業者進入一個與所學專業相關領域比非專業的人更快，但并不能保證其能成為這個領域的成功者，因為，創業需要綜合能力和資源，如何有效利用資源成為高職學生創業成功的關鍵因素。為此，學校應大力開展創新創業教育，盡可能結合學科發展和市場需要為學生提供“有用、能用、可用”的知識[6]。在課程結構、學制設置、評價方式、師資培訓等方面應進行相應調整和補充，以促進學生的創新思維和創業能力的發展。除此以外，學校和政府應幫助學生理解和運用政府出臺的一系列大學生創新創業政策，解決學生創業者“政策好是好，但不知怎么用”的困惑，提高政策的利用率，更好地推進創新創業教育的發展。

其次，加強大學生在市場中的創業實戰訓練。發現商機、市場開拓、團隊建設、創造盈利、模式確立、變革管理是創業學習的重點內容，也是創業組織成長的必經之路，需要通過市場的檢驗才能確保學生真正掌握創業學習的內容。學校在教授創業學習內容之余，應當教會學生遵循市場規律，鼓勵并幫助學生創業者在市場競爭中完成創業學習。政府應當在政策上引導和支持大學生創新創業，但應避免采用行政手段代替市場手段干涉學生的創業行為。

最后，健全大學生創業學習的評價機制。創業學習與專業學習本是相互融合、相互促進的關系，但當兩者出現矛盾和沖突的時候，學校多以傳統的學習評價為主，簡單、偏面地以分數來評價學生的創業學習，極大地損傷了學生的積極性。學校應對學生自主探索的學習所得及其學生的創業過程進行科學評價，改進創業教育教學的評價體系。在創業學習評價中，需注重評價學生在創業過程中所體現出的美好品質、知識結構、能力表現等，應弱化對創業結果的功利性關注，真正體現創業教育“通過創業來學習”的目的[7]。

總之，創業學習是高職學生創業的本質與核心，學生基于創業學習的創業行為將推動高校創業教育創新與發展。學校應貫徹落實以人為本的教育理念，使學生成為學習的真正主體，使創業成為學生的學習動力，使創業學習成為學生專業學習的驗證結果。學校還應對創新創業教育體系進行整體變革，使創新創業教育適應未來社會發展趨勢的需要。