(渤海大學 教育科學學院,遼寧 錦州 121000)
隨著現代教育水平的不斷提高,學生的壓力也隨之增加,尤其是現代高中生基本將80%的時間花在學習上,而人際關系水平卻相對比較低。相關調查顯示,60%的高中生都會遇到人際交往方面的問題,感受到比較強烈的孤獨感,認為自身缺少溝通技巧,與他人之間的親密感缺失,這往往會干擾高中生的正常生活和學習。交際能力較低的學生一般處理突發問題和矛盾沖突時會出現束手無策的現象,常常伴隨恐懼、焦慮以及緊張等心理問題,甚至會失眠、記憶力減退,不利于學生學習效率的提高。目前,團體心理輔導對學生交往能力的提升具有明顯的作用。團體輔導可以幫助學生改善人際關系,滿足學生的社交需求,使其更加具有安全感,減少心理危機,從而更快地適應社會的發展。
團體心理輔導是指根據團體內產生的人際交互作用,在相互交往的過程中,使個體借助學習、觀察、體驗的過程,能夠自我認識和自我接納,不斷調整和改善自身的人際關系,并利用新的行為模式更好地適應與人交往的活動。團體心理輔導主要借助團體的力量,人和人之間進行互動,從而產生體驗的過程,在這個過程中是一種心理學運用的體現。團體心理輔導對人際關系產生的影響主要涉及到社會學習理論、人本主義理論以及群體動力學理論等,以這些理論作為指導,可以使人與人之間能夠更加有效地溝通。
人際關系被視為一種社會心理現象,在個體相互接觸和交往的過程中,通過互相體驗與認識而形成的一種心理關系,對自身和他人都會產生一定的影響。在現代生活中,人際關系影響著人們的心理健康和發展,通過搭建和諧的人際關系能夠使我們擺脫現實生活中的無助和寂寞,借助他人的力量解決遇到的問題,對人的健康發展提供了一定的支持和保障。現代高中生正處于心智不成熟過渡至成熟的階段,人際關系也會隨著年齡的不同發生改變,無論是交往的目標,還是交往的方式,都會有所提升。人際關系對學生的身心健康發展具有重要影響。
本次研究主要通過實驗設計,分干預前和干預后進行試驗,盡可能避免被試驗者知道自己參與在試驗中,導致出現實驗誤差。在實驗過程中主要采用綜合型診斷表、SPSS統計軟件、面對面訪談提綱以及心理輔導方案等研究工具進行多維度考核。試驗對象抽取某高中在人際關系方面存在不同程度困擾的高中生,隨機挑選一定量學生進行分析,通過查閱相關文獻、挑選被試、過程干預、后期測量等一系列研究過程,最終分析結果顯示,通過團體心理輔導的高中生人際關系水平明顯較高,這體現出團體心理輔導對高中生的成長是至關重要的。
在團體心理輔導過程中,制定了詳細的團輔方案。從目前來看,高中生在交際方面的困擾主要包括交談、待人接物以及交友等方面的問題,通過團體心理輔導,這些問題有了顯著的改善和提高,這說明方案設計具有針對性和有效性。在團輔發展的過程中,主要經歷了創始、過渡、發展、成熟以及結束五大階段,團輔過程中人與人之間可以相互影響、相互聯系,使高中生能夠通過良好的溝通和交往方式,積累團體經驗,并且延伸至日常的生活和學習中。經歷過團體心理輔導的高中生,交際能力方面有了提升,能夠主動與人交談,顧及他人的感受,學會了換位思考,不亂議論和嘲諷他人,能夠更快地融入集體。
隨著高考競爭愈演愈烈,很多學校對學生的考試成績過度重視,甚至以試卷成績評價學生的能力水平,忽略了學生綜合素養的培養和提高。繁重的學習和不斷的考試給高中生帶來了恐懼和壓力,為了取得良好的學習成績,他們每天忙于應付考試和枯燥的學習,只與書本為伴。高中生在參加社會以及團體活動方面缺少積極性和主動性,不愿與他人主動交流,也不愿與他人共同分享學習成果,逐漸變得自私和孤僻,很難體會到合作的快樂[1]。學校作為影響高中生人際關系發展的關鍵性因素,應改變教育觀念,將學生從繁重的學習和壓力中解放出來,加強心理健康教育,提高學生的綜合素質,使人才培養目標適應現代社會的發展和需求。
高中生的交際能力很大程度上受到自身因素的影響,不同性格的高中生與人交往的方式會有所不同,高中生受到交際困擾的自身原因包括兩點:第一,自身的溝通和表達能力較弱。在日常的學習和生活中與人交流較少,缺少溝通技巧,面對他人不知道如何表達內心的看法和思想,為避免出現尷尬拒絕與他人交往;第二,自我認識不足,出現自負和自卑等問題。高中生的心智尚未成熟,很容易出現自卑或者自負的問題,會在交往過程中出現退縮或者過激等行為,導致過度敏感、自我封閉以及輕視他人,這樣在群體中往往不受歡迎,獨來獨往。因此,在交際能力培養中,個人因素十分關鍵,應該引起學校和家庭的廣泛重視。
每個學生的家庭背景是不同的,家長對孩子的教育方式也多種多樣,但是大多數家長都十分在意和關注學生的學習情況,甚至會因為過高的期望勉強孩子將所有的精力花在學習上,這種過度保護和期望的行為很容易使孩子觀念發生轉變,認為社會實踐和生活體驗并不重要。學生的交際能力是不可替代的,也是不容忽視的,家長的不當教育方式使很多高中生不知如何與他人交往,如何處理交往過程中出現的問題,往往出現以自我為中心和依賴性較強的現象。家庭背景很大程度上干擾學生的成長,高中時期的學生逆反心理較強,那些在權威性較強甚至存在暴力傾向的家庭中成長的孩子很容易帶有攻擊性與敵意,易在交往的過程中出現沖突,遇見問題推卸責任,喜怒無常。這一系列問題的產生大多數可以歸咎于家庭因素[2]。
高中生心理健康發展的條件之一就是要進行正確的自我認識,擺正自身位置,即使面對困境,也能夠自我接受和肯定。在對待他人的時候保持客觀公正,取長補短,不斷改進自身的不足[3]。在自我認識的過程中,首先需要進行自我分析,不掩飾,客觀地認識自己;其次,以身邊的人對自身的評價作為參考,從他人的態度中看清自己,這樣能夠減少自我分析中的片面性;第三,與同齡人進行比較評價,對自身的能力和水平全面認識,這樣就能夠發現自身存在的差距,確定發展的方向。在人際交往中,只有正確認識自己,才會知道如何與人交往,如何利用自身的優勢增進與他人之間的關系,如何規避矛盾和沖突的風險。利用團體心理輔導能夠提高高中生的自我認識,使其在人際交往中不斷完善自己,提高人際交往的水平。
人與人的交往需要一定的技巧,高中生的人際交往也是如此。首先,應該學會傾聽。在人際關系培養中,傾聽十分重要,傾聽他人的談話是一種禮貌與尊重,同時也是一種贊美,這會進一步拉近與他人之間的關系。真正的傾聽,是需要用眼睛、用心和用耳朵去聽,掌握傾聽的技巧,增加耐心和細心,使傾聽更加有效。其次,應該學會主動表達。人類的語言是表達自身想法和進行信息傳遞的關鍵性工具,直接影響人際關系的水平。在相互的交流中,學會善于抓住對方感興趣的話題,通過他人的反應把握談話的時機,同時在表達過程中應該保持簡潔、清晰的語言敘述,提高他人對自身的肯定,有利于長期的交往。再次,應該學會贊美。贊美具有神奇的力量,對他人給與肯定,以欣賞的眼光看待他人,能夠滿足對方內心對得到肯定和贊美的渴望,這將成為人際交往中的秘密武器,高中生應該從細微入手,切合實際地贊美他人。最后,應該學會感恩。想要增強相互間的信任度,就需要感恩,懂得回報與關愛,樂于付出,才會收獲良好的人際關系。因此,在人與人的交往中需要善于掌握交際技巧,全面提升交際水平。
學校是學生主要活動的場所,要不斷豐富校園文化生活,為學生提供人際交往的機會。高中生應該積極參加班集體活動,在活動中強化彼此的溝通與了解,保證人際關系的穩定性。除此之外,要積極參加社團活動,在活動中選擇適合自身的活動內容,不斷鍛煉和提升自己的人際交往能力。
高中生渴望與他人交往,但是由于經驗比較缺乏,交往的狀況不容樂觀。許多研究者認為通過團體心理輔導可以提高高中生的交際能力,且已經取得了顯著的成果,但是試驗和方案設計的方式仍需進一步完善,這樣才能夠真正發揮團體心理輔導的作用。研究發現,影響高中生人際關系的因素較多,應該從學生自身、學校和家庭多角度出發,幫助學生強化交往能力,提高與人合作和交流的積極性,揚長避短,真正做到認識自己和接納自己,從而全面提高自身的綜合能力。