任務導向教學法在應用文寫作教學中的運用
——以求職信為例

范成嬌

(閩南理工學院 經濟與管理學院，福建 泉州 362700)

一、應用文寫作教學的現狀

應用文寫作是應用型本科院校經管類專業中的一門基礎課。該課程是為提升學生的應用文體寫作能力和書面溝通能力、提高學生走上工作崗位的適應能力和競爭能力而設置。然而，調動學生學習應用文的積極性，使之能自如運用寫作知識并非易事。目前在應用文寫作教學中普遍存在教與學兩方面的問題。

(一)傳統教法難以調動學生學習積極性

應用文具有實用性和模式化等特點，這使應用文寫作教學的內容相對比較固定。比如，公務文書一般要從標題、主送、正文、結尾、落款等角度去講解；經濟合同多從標的、數量質量、價款酬金、履約時地與方式、違約責任等方面入手。傳統的講授法較注重理論知識的傳授，授課流程程式化嚴重，“內容結構—例文分析—寫作練習—批改講評”，形式幾乎千篇一律，這樣很難調動起學生學習的積極性。雖然教師也精心備課、精選例文、認真授課，但學生習作中仍然錯誤百出。

(二)學生被動聽課難以掌握寫作要領

從學生的角度來看，總是“講—析—寫—改”的教學流程，必然很枯燥。教材上已經全面系統地介紹了有關理論知識，學生通過自學完全可以讀懂。如果教師在課堂上仍然只限于理論傳授，學生自然提不起興趣，導致上課心不在焉，不能準確把握寫作重點。許多學生學應用文的狀態是“一看就懂、一寫就錯”。由于沒有明確的學習目標和學習動力，學習沒有與現實需要相結合，學生不明白學習應用文寫作的現實意義，大多處于被動聽課的狀態。因此，即便教師認真講，學生認真聽，終究不得要領，學生在實際寫作中仍困難重重，比如求職信的寫作，由于學生未能把握寫作重點，就存在言之無物或羅列材料等問題。

二、學生求職信習作中常見的問題

求職信是一種日用文書，多數應用文寫作教材將其與個人簡歷等求職文書編在一起。它是求職者向用人單位展示自身才能、提出職位請求的專用書信。在學生習作中發現求職信寫作具有如下幾個問題：

(一)內容空泛

有些大學生在校期間基本“宿舍—教室—食堂”三點一線，學習成績平平，缺乏校園活動和社會實踐經驗，寫求職信時便感到無材料可寫，無從展示自己，筆者任教的班級中就有一小部分這樣的學生。作為教師，有必要多跟學生強調學業的重要性及參與各項活動的意義，鼓勵學生在活動中鍛煉自己，增強社會適應能力和競爭力。應用文多是為處理日常工作和社會交往事務而作，社會實踐少，寫作便缺乏材料源頭。求職信寫作和學生學業情況、實踐經歷關系尤其緊密，若學業成績乏善可陳，又無實踐經驗，寫作時自然“巧婦難為無米之炊”。

(二)羅列材料

寫求職信之前要先明確崗位需求，再考慮自身哪些優勢與崗位需求相匹配，而后將最能展示優勢的材料寫入文中[1]。大部分學生在校積極參與實踐鍛煉，在學業、社團活動、社會實踐等方面都積累了一定經驗、取得了一定成績。但在寫作時，常有學生將自己在校的各科成績、競賽獲獎情況、社會實踐活動等所有材料一一羅列出來。作者本想展示自己全面發展的形象，實則因材料駁雜讓人抓不住重點，給人個性不突出的印象。

(三)語言失當

學生求職信習作中常出現“我有較強的英語口語交流能力”“本人有較強的組織管理能力”等類似語句。當教師詢問學生實際的英語口語能力從何體現時，有的說拿到了四級證書，有的甚至未取得證書，只有少數學生說暑期實習接觸過外國客商。至于“組織協調能力”這類較難用證書衡量的素質，學生更是缺乏實據、隨意發揮了。再如“您給我一個機會，我將還您以驚喜”“早就聽聞貴公司領導是能識人用人、惜才愛才的當代伯樂，我堅信自己一定能被貴公司錄用”這類語句既不能傳遞有效信息，有些甚至損害文意，給人華而不實、言之無物的印象。

三、任務導向教學法在求職信寫作教學中的具體實踐

(一)任務導向法的特點與優勢

任務導向教學法的核心是“以任務為主線，教師為主導，學生為主體”。它以工作任務為導向驅動教學，是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學方法。建構主義學習理論認為，知識的習得是學習者在一定的社會文化背景下，利用必要的學習資料，通過人際互助協作而實現意義建構的過程?！扒榫场薄皡f作”“會話”和“意義建構”是學習環境下的四大要素。學生要成為意義的主動建構者，重視合作與探究[2]。教師要成為學生建構意義的促進者，著力創設任務情境，調動學生學習熱情，引導深入探討。任務導向教學法要求創設具體任務作為學習的背景情境，采取學生小組合作的形式，通過自學、協作、研討的方法，在組員思想交流碰撞、教師引導協助的過程中完成工作任務，實現知識意義的建構。

任務導向教學法要求學生從過去的“聽課者”變成“完成任務者”，這種為了完成工作任務而進行的學習促使學生必須主動積極去分析任務，挖掘自身和小組成員的智慧，整合各種學習資源，提高了學生主動學習的意識。在任務引導下，學生要努力學習自身有所欠缺的知識和技能，在與小組成員和教師的探討中進一步掌握各種知識。為了完成任務、展示自己和小組的工作水平，學生還要學習整理成果、展示表達的技能。這個過程也使學生的學習研討能力、溝通交流能力得到了提升。

(二)任務導向法在求職信教學中的實踐

求職信是大學畢業生走上社會時向用人單位推銷自己以獲得面試機會的專用書信。教育部數據顯示，2019屆全國普通高校畢業生達834萬人之多。在如此激烈的就業競爭中，一封扎實的求職信，無疑可以達到先聲奪人的效果，為畢業生爭取到面試機會。而如何讓學生真正掌握求職信的寫作知識，寫出既規范又引人注目的求職信呢？筆者在教學中嘗試引入“任務導向教學法”，努力調動學生的學習興趣，培養學生主動學習的能力。以下闡述任務導向法在求職信寫作教學中的具體運用。

1.設置情境任務，明確學習目標

針對金融工程專業大四學生的實際情況設立了與專業相關的任務情境：學校邀請用人單位于某一時間到校舉行招聘會，銀行、服裝企業、網絡推廣平臺等單位將參加此次招聘活動。假設有銀行大堂經理助理、企業管理儲備干部、營銷推廣、財務管理等職位。請根據個人真實意向針對某一職位寫一封求職信。

上述情境源于校園現實，寫作任務貼近畢業生實際需要，具有較強的實用性。同時考慮到學生求職方向的差異，針對同一專業學生設置了三種以上職位。學生可選擇情境設定的職位，但不必局限于此，這使學生完成的任務更靈活、更自主。

為了完成任務，學生需要學習求職信的相關知識，如求職信的格式、內容、寫法，求職信與簡歷的區別，求職信寫作的注意事項等。這些知識直接關系到求職信寫作的成敗，學生的求知欲很快被點燃。學理論、讀例文、思考自身值得展示的能力，具體任務有效地發揮了導向作用。

2.自主學習、小組合作探究

學習研討階段，將全班學生按五人左右為一組的方法進行分組，各組設一組長。組長負責統合組員的學習資源、學習進程、推選代表和組內評價等工作。

按照預習要求，學生將搜集到的求職信理論資料拿到課上交流學習，教師亦提供相應材料。各組內開展理論知識學習、例文研讀交流、小結所學內容等活動。組長記錄組員資料搜集的數量、質量情況和在學習活動中的表現。

教師巡視各組，協助學生梳理求職信寫作的格式、內容、語言等知識。提示學生注意求職信主體部分要明確所謀職位，注重展示與行業、崗位需求相匹配的能力。圍繞崗位需求，應屆生一般從學業表現、實踐經歷、志趣品格等方面展示自己。措辭和情感上要注意簡潔平實、不卑不亢。教師鼓勵學生通過自學和交流提煉出上述各知識點。對學習存在困難的學生再加以指導，盡量讓學生在獨立學習、合作研討中自主建構知識體系。

例文閱讀著重引導學生分析求職信的選材。注意作者所謀職位、職位要求、應選擇哪些材料來展示自身相應能力等。各小組可推送組員搜集的優秀例文供全班學習交流。

知識小結環節，各組按個人意愿和組員推舉原則請一位同學在組內匯報，交流理論知識和例文學習的收獲，為下一步求職信寫作做好準備。

3.交流選材，組織篇章

在此環節教師指導學生針對大堂經理助理、儲備干部、營銷人員、財務管理等崗位需求，結合金融工程專業的特點及個人實際情況進行求職信選材，組內成員進行評議。

教師指導學生從以下幾方面挖掘材料：第一是學業表現。如大學四年所學的主要課程及學習成績、專業實驗實訓成績、參與各學科競賽的成績等。第二是社團活動。主要指在各類學生社團、協會、學生會、班級工作中承擔的任務、發揮的作用等。第三是社會實踐。如在校期間的兼職、寒暑假期間的兼職、實習之類[3]。注意不要簡單羅列材料，要將收獲與提高提煉出來，通過材料展示崗位所需的能力。

小組內各成員列出主要寫作材料后，與同學交流。學生根據自身對其他組員的了解，圍繞崗位要求提出補充或修改建議。此環節的目的是攻克求職信選材的難點。

組織篇章環節由學生獨立進行。教師提示學生參照范文基本格式，針對某一崗位有的放矢寫求職信，考慮行文的層次思路和材料的合理使用，注意措辭簡明平實，態度得體。教師可對個別無從下筆的學生加以指導。

4.匯報展示，評議總結

學生寫完求職信后，先進行組內交流，然后各組推選一名代表參加班級展示。教師從學生中選出5—7人任HR進行投票。其他同學參與學習評議。匯報結束后，教師圍繞學生習作情況進行總結評價。

第一，學習過程和學習態度的評價。學生根據自主學習的能力、對小組學習的貢獻和參與情況、學習的收獲與成果等三方面的情況進行自評，教師將其與組長的評分相結合進行評價[4]。

第二，總結求職信寫作任務的完成情況，教師再次強調求職信寫作的重點、難點知識。提出格式規范、結構清晰、措辭精準、有的放矢、突出優勢等要求。指出求職信要用典型的事實和數據使能力具體化，即重視運用材料。少用華麗的語言，力求在簡明樸實的語言中以誠懇、平和的情感打動用人單位。

四、運用任務導向教學法的啟示

目前，許多大學生不太重視應用文寫作課。這種情況下，教師進行積極引導并更新教學方法顯得尤為重要。在求職信寫作教學中運用任務導向法可使學生在搜集資料、自主學習中增長知識。合作探究能發揮小組成員的集體智慧，幫助學生精選材料，突破求職信寫作難點。這種教學方法在發揮學生主動性、提升學生自學能力、提高學生合作探究、解決問題的能力等方面有明顯優勢。它使求職信這一寫作內容比較私人化的文種有了更開放、互動的教法和學法。教師成為學生的“引導者”“支持者”，學生成為努力完成任務的學習者和知識的主動建構者。

任務導向法不僅適用于求職信，在其他許多文種的教學中也同樣適用。如調查報告，它包含討論調查主題、設計調查對象、調查方法、調查問卷、統計數據、下筆成文等環節，各環節涉及的知識較多，也費時費力。運用任務導向法給學生布置具體任務，人人參與，在合作探究中共同完成任務是可行的。再比如總結，它是對前一段的實踐活動進行回顧、檢查、分析和研究，找出經驗教訓和規律性的認識以指導今后實踐而寫成的文書[5]。運用任務導向法，能讓學生在任務的引領下，全面回顧近一段時間以來的工作情況，在挖掘材料、合作研討中深入思考，總結經驗教訓，形成理性認識。這種教學法對促成學生寫出有價值的總結是很有利的。

當然，在運用這種教學方法時也有幾個注意事項。情境任務的設置要與學生實際相結合，有趣而實用的任務方能引發學生興趣。自主學習階段，教師要準備相應材料，引導學生學習必備知識。合作研討中，教師要提示學生注意選材的重要性，突破學習難點。教師也要重視對學習較困難學生的支持與引導，評價時注意將學習過程和完成任務的成果相結合，還要引導學生課后對文章繼續進行修改及完善。