高職商務英語專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)研究

陳磊磊

(江西旅游商貿(mào)職業(yè)學院，江西南昌 330100)

隨著經(jīng)濟全球化和“一帶一路”建設推進，沿線國家之間的經(jīng)貿(mào)往來日益緊密，商務英語人才需求量大幅提升。商務英語專業(yè)人才不僅要有豐富的英語專業(yè)知識，而且還要提高商務活動能力，能熟練應用所學英語知識解決具體問題，更好適應工作崗位需要。〔1〕作為高職院校教師，要把握需求，創(chuàng)新教學方法，認真組織學生參加實踐鍛煉，提高學生的語言應用能力，讓高職學生畢業(yè)后更好適應工作崗位需求，促進商務英語教學效果和人才培養(yǎng)質量提升。

一、高職商務英語專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)與教學創(chuàng)新的不足

(一)教學內容不科學

隨著時代的變化和發(fā)展，現(xiàn)代商務活動形式愈加多樣，內容更加豐富。為跟上時代步伐，高職商務英語教學需不斷更新和完善教學內容，確保商務英語教學內容新穎。然而不能忽視的是，部分院校商務英語教學內容陳舊，仍然使用以前的教材開展教學，并且沒有結合商務活動變化發(fā)展更新教學內容，導致商務英語教學內容滯后于實際工作需要。

(二)教學形式較單一

一些任課教師依然采用傳統(tǒng)的“以老師講解為主”的教學形式，過分強調對單詞、詞組和語法知識的講解，課堂師生互動較少，學生的課堂參與度不足。項目教學法、合作學習法、情景表演法等應用較少，未能有針對性地組織學生參加實踐鍛煉，導致學生的語言應用能力不強。

(三)競賽和實訓的作用不明顯

組織學生參加競賽，既能檢驗商務英語教學效果，又能提高學生實踐能力，促進他們解決問題的能力提升。但是，部分學校存在競賽活動較少、學生參與主動性不強的問題。校內外實習實訓也是商務英語教學中非常關鍵的環(huán)節(jié)，對提高學生實踐能力具有重要意義。但目前的情況是，部分高職院校的校內實訓基地不足，基礎設施不完善，實訓活動實效不足；部分高職院校的校外實訓基地較少，未能與外貿(mào)企業(yè)等構建穩(wěn)定合作關系，導致學生到校外參加實訓的機會較少，時間不足。〔2〕

二、高職商務英語專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)與教學創(chuàng)新的策略

(一)優(yōu)化教學內容，夯實學生的商務英語基礎

為提高學生實踐能力，課程教學要緊跟就業(yè)市場需要，優(yōu)化教學內容設置，實現(xiàn)教學內容與就業(yè)市場無縫對接。可將商務英語課程分為語言模塊、商務模塊和實踐模塊。其中，語言模塊主要課程內容包括商務英語閱讀、商務英語聽說、商務英語寫作、商務英語選讀等，主要目標是培養(yǎng)學生扎實的商務英語功底和基礎水平；商務模塊主要包括商務談判、商務英語函電、國際貿(mào)易與實務、商務翻譯、電子商務、涉外文秘等，主要目標是深化學生對商務英語崗位的了解，增強對工作崗位適應性；實踐模塊的主要內容包括商務單證操作實習、國際貿(mào)易模擬實習、模擬公司實習、會展服務等，主要目標是提高學生實踐能力，確保勝任工作需要。同時，在教學中還要把握就業(yè)市場需求，及時補充新的教學內容，讓學生具備扎實商務英語基礎，〔3〕為提高知識應用技能創(chuàng)造條件。

(二)豐富實踐教學形式，加強學生語言能力鍛煉

1.任務型教學。采用任務型教學方式，組織學生圍繞商務需要認真開展表演活動，激發(fā)學生學習興趣，提高教學效果和學生的業(yè)務能力。例如，商務活動中最初的自我介紹至關重要，不僅展示個人形象，而且還為商務合作奠定基礎。任課教師可以讓學生離開座位，自由交流，加強對交談距離、眼神交流、肢體語言等方面尺度的把握和訓練，有效完成學習任務。

2.情境教學。根據(jù)商務英語工作實際，合理創(chuàng)設教學情境，讓學生在具體情境中加強鍛煉，提高商務英語實踐能力。以商務英語談判為例，教師要為學生創(chuàng)設情境，讓學生分角色表演，在具體情境中加強鍛煉，提高知識應用技能。〔4〕

3.合作學習。商務活動離不開團隊合作，因而教學中要重視合作學習法應用。可采用小組學習法，將5～7名學生分為一個學習小組，為他們安排學習任務，讓他們合作完成學習項目。項目完成后，由小組長匯報學習成果，然后由任課教師和其他同學點評。

(三)組織競賽活動，開展校內校外實習實訓

1.為增強學生實踐能力，要組織學生經(jīng)常性參加校內外各種競賽活動。在校內可開展商務英語詞匯大賽、商務英語翻譯大賽、商務英語口語大賽、商務英語談判大賽等，讓學生在競賽中提高實踐技能。競賽活動分為策劃、報名、比賽、總結和頒獎五個階段。報名階段以海報、微信、網(wǎng)絡等形式加大宣傳力度，調動更多學生參與。每次比賽后一定要做好總結與反思工作，還要評選出優(yōu)秀學生，并給予適當?shù)奈镔|獎勵和精神獎勵，進一步激發(fā)學生參與的積極性。〔5〕

2.適當增加資金投入，加強校內實訓基地建設，進一步完善實訓室各項設施。例如，建設商務會議室、模擬商務情景實驗室、商務口譯實驗室、電子商務實訓室等硬件設施，引入商務談判、外貿(mào)單證、商務英語函電等教學系統(tǒng)。教師要加強學生學習過程的考核與評價，并給予指導，讓學生及時改進不足，確保校內實訓效果。

3.開展社會實踐活動和校外實習實訓。組織學習小組利用周末和假期開展社會調研，讓學生應用商務英語知識解決實際問題，學以致用。安排學生到企業(yè)實習，讓他們在實習中深化對工作崗位的了解，在實習中提高知識應用水平和實踐能力，為走上工作崗位更好從事自身工作奠定基礎。學校要大力拓展校外實訓基地，深化校企合作，構建穩(wěn)定合作關系，明確雙方權利和義務，采用頂崗實習、工學結合、“訂單式培養(yǎng)”等多種方式，〔6〕完善管理制度，確保校外實習實訓效果。

三、其它需要注意的問題

(一)加強師資隊伍建設

英語與商務的融合，要求任課教師既要傳授英語知識，又要提高語言應用技能和商務實踐能力。教師不僅要加強商務英語專業(yè)知識學習，提高專業(yè)知識水平和課堂教學技能，還要到企業(yè)參加實踐鍛煉，提升商務英語應用水平。學校要大力支持英語教師參加商務知識培訓，豐富知識儲備，積極培養(yǎng)“雙師型”商務英語教師，建設一支數(shù)量充足、結構合理、實踐能力強的商務英語教師隊伍。

(二)發(fā)揮微課與慕課的輔助作用

大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，給商務英語教學帶來變革與創(chuàng)新。在這樣的背景下，要把握時代潮流，發(fā)揮微課與慕課的輔導作用。微課與慕課具有直觀形象、內容豐富、實時共享等特征，學生可不受時空束縛地自主觀看和學習，滿足他們利用“碎片化”時間學習的需要。同時，微課與慕課可以幫助學生突破重難點，促進他們商務英語知識應用水平提升。

(三)改進考核評價方式

要改變傳統(tǒng)考核評價方式，注重學生學習過程評價。例如，在評價中，將平時成績與期末成績結合，分別占40%、60%比例。同時要認真做好學生平時成績記錄，包括課堂出勤、平時成績完成情況、實踐活動參與、小組發(fā)言、項目任務完成等，確保考核評價客觀公正。通過過程考核評價，提高學生平時課堂學習的積極性，激發(fā)他們參與實踐活動的主動性。