新時(shí)期高職院校外聘教師激勵(lì)機(jī)制建構(gòu)

張玉瓊 趙爭東

[摘? 要]新時(shí)期高職院校外聘教師作為培養(yǎng)技術(shù)技能型人才不可或缺的重要群體，具有促進(jìn)院校內(nèi)部長遠(yuǎn)發(fā)展、滿足學(xué)生發(fā)展需要、強(qiáng)化外部交流合作等不可替代的作用。但外聘教師與高校之間存在心理契約內(nèi)容趨同度低、違背現(xiàn)象頻發(fā)等問題，需要從外部支持和內(nèi)部優(yōu)化兩方面出發(fā)，形成政府、社會、學(xué)校和個(gè)體多方協(xié)同的激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到心理契約的動(dòng)態(tài)平衡。

[關(guān)鍵詞]高職院校? 外聘教師? 心理契約? 激勵(lì)機(jī)制

研究背景

截至2018年底，國內(nèi)普通高校有外聘教師53.8萬人，占普通高校教師人數(shù)的比例由2007年的19.7%升至2018年的31.7%，同比2017年底上升8.7%。外聘教師數(shù)量的大幅上升需要高校注重對其心理契約的維護(hù)，本文通過建構(gòu)心理契約管理模式下的外聘教師激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)外聘教師的工作滿意度與組織認(rèn)同感，最大程度地激勵(lì)其提高自身的教育教學(xué)水平與工作積極性，從而不斷優(yōu)化高職院校外聘教師激勵(lì)機(jī)制，提高院校管理水平與辦學(xué)水平。

新時(shí)期高職院校外聘教師的再認(rèn)識

1.促進(jìn)高職院校內(nèi)部長遠(yuǎn)發(fā)展

具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外聘教師能夠緩解高職院校“雙師型”教師質(zhì)量短缺的問題，還可以通過與專業(yè)教師間的學(xué)術(shù)交流，有效實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的良性循環(huán)，進(jìn)一步優(yōu)化職業(yè)院校師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。另外，相對較低的招聘、培養(yǎng)及進(jìn)修成本，便于學(xué)校提高教學(xué)資金使用率，從而促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部發(fā)展。

2.滿足高職院校學(xué)生發(fā)展需要

相較于專任教師，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外聘教師可以有效提高技能課程的教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化對學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，開闊學(xué)生的認(rèn)知視野，幫助學(xué)生更好地將理論、實(shí)踐、職業(yè)素養(yǎng)融為一體，為學(xué)生未來的職業(yè)生涯奠定良好的基礎(chǔ)。

3.強(qiáng)化高職院校外部交流合作

一方面外聘教師是院校交流的重要途徑，高校之間的教師互聘可以緩解本校教師數(shù)量不足，實(shí)現(xiàn)教師之間的交流和相互借鑒，從而提高學(xué)院管理、教學(xué)和教改水平。另一方面外聘教師是校企合作的重要紐帶[1]，聘請企業(yè)人員來校任教，不僅能增進(jìn)雙方之間的感情，深化校企合作，還能讓校內(nèi)教師更深入了解企業(yè)的用人需求，從而提高學(xué)生的就業(yè)率。

高職院校外聘教師對促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化與外部長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要作用，但硬性的激勵(lì)制度難以滿足外聘教師的多樣化需求，這就需要建立外聘教師對組織軟性的心理歸屬感，即心理契約。

新時(shí)期高職院校外聘教師心理契約的管理現(xiàn)狀

著名心理學(xué)家施恩提出的“心理契約”是個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合[2]。筆者認(rèn)為，外聘教師心理契約是在雇傭關(guān)系中外聘教師與高職院校對彼此需求與期望的主觀認(rèn)知與理解，雙方相互理解、影響、促進(jìn)，最終形成一個(gè)奮斗的“焦點(diǎn)”。

1.高職院校外聘教師心理契約的作用機(jī)制

心理契約長期處于交換關(guān)系之中，需要是形成交換和互動(dòng)關(guān)系的“啟動(dòng)裝置”，外聘教師有獲得理想的報(bào)酬、良好的工作環(huán)境、暢通的晉升通道和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，高職院校有提高教學(xué)質(zhì)量與管理水平，進(jìn)而長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。互惠構(gòu)成交換關(guān)系維系及發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制，外聘教師遵守組織規(guī)范，付出體力、時(shí)間與知識，承受精神壓力，高職院校則提供物質(zhì)激勵(lì)、環(huán)境支持和發(fā)展機(jī)會[3]。感知公平是心理契約動(dòng)態(tài)管理的目標(biāo)，雇傭雙方都在極力追求投入和產(chǎn)出比的相對平等，當(dāng)外聘教師認(rèn)為自己盡到了相應(yīng)的責(zé)任卻沒有得到所期望的回報(bào)時(shí)，就會產(chǎn)生不公平感，進(jìn)而影響工作積極性。當(dāng)學(xué)校認(rèn)為自己為外聘教師提供了支持，而對方?jīng)]有達(dá)到自己的期望時(shí)，則會產(chǎn)生不滿。因此，心理契約需要不斷變更、維護(hù)，從而規(guī)范個(gè)人與組織的行為，有效規(guī)避外雇傭關(guān)系中的道德風(fēng)險(xiǎn)與投機(jī)行為[4]，促使外聘教師將教師身份融入到自身價(jià)值體系中，增強(qiáng)對工作的投入感，最終實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的和諧發(fā)展。

2.高職院校外聘教師心理契約管理現(xiàn)狀

心理契約內(nèi)容趨同度低，違背現(xiàn)象頻發(fā)是高職院校外聘教師心理契約管理的突出問題。一是多數(shù)外聘教師對教師身份缺失自我認(rèn)同，不愿也不敢與學(xué)校管理層、專職教師溝通，從而影響心理契約的動(dòng)態(tài)修正。二是高職院校對外聘教師重“用”不重“養(yǎng)”的消費(fèi)型用人模式，使得外聘教師的內(nèi)隱期望得不到重視，反饋的問題得不到解決，從而導(dǎo)致心理契約的違背。

基于心理契約理論下高職院校外聘教師激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)

1.外部支持

社會文化、社會規(guī)范和法律等是影響心理契約形成的環(huán)境因素，高職院校與外聘教師心理契約動(dòng)態(tài)平衡需要國家政策的積極引導(dǎo)和良好的社會氛圍。第一，制定高職院校外聘教師聘任、管理、評價(jià)、激勵(lì)等方面的保障政策，確保有法可循，有效維護(hù)外聘教師合法權(quán)益，避免雙方因政策不清而關(guān)系緊張。第二，適當(dāng)提高政府、地區(qū)、高職院校對外聘教師成長的支出，如課時(shí)補(bǔ)貼、外出考察補(bǔ)助、福利補(bǔ)助等，提高外聘教師待遇[5]。第三，政府通過政策引導(dǎo)社會與高職院校建立“需求對接、人才共用、信息互通”的校企互聘平臺，優(yōu)化整合學(xué)校與企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)職稱、待遇對等，提升外聘教師價(jià)值獲得感。第四，政府出臺相關(guān)政策，明確外聘教師的身份，強(qiáng)化“教師”淡化“外聘”身份，推進(jìn)高職院校“身份管理”向“崗位管理”發(fā)展，在全社會形成廣泛認(rèn)可外聘教師的良好氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化外聘教師對教師群體的情感認(rèn)同。

2.內(nèi)部優(yōu)化

外聘教師的期望與責(zé)任和高職院校的期望與承諾之間的匹配程度是心理契約管理內(nèi)部優(yōu)化的決定性因素。

（1）高職院校

第一，根據(jù)崗位要求，建立外聘教師勝任力素質(zhì)模型，并將其應(yīng)用到選聘、使用、培養(yǎng)、考核和激勵(lì)等環(huán)節(jié)中，雙方根據(jù)模型進(jìn)一步明確彼此的期望，從而為心理契約的建立與調(diào)整奠定良好的基礎(chǔ)。第二，制定外聘教師聘用制度，規(guī)范聘用程序，保證招聘隊(duì)伍的專業(yè)性、招聘內(nèi)容的科學(xué)合理性、招聘程序的公平性、組織信息披露的真實(shí)性，從而更為全面地了解應(yīng)聘教師的真實(shí)狀況，利于心理契約有效建立。第三，組織入職培訓(xùn)與定期培訓(xùn)，共同制定科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓外聘教師盡快適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，領(lǐng)會組織文化中所蘊(yùn)含的期望與承諾，增強(qiáng)組織認(rèn)同感，積極將組織目標(biāo)與個(gè)人規(guī)劃不斷統(tǒng)一，進(jìn)而促進(jìn)心理契約的穩(wěn)定發(fā)展。第四，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，一是制定公平合理的薪酬制度，可適當(dāng)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干型外聘教師傾斜，提高其價(jià)值獲得感;二是公正評價(jià)外聘教師的工作表現(xiàn)，為其提供舒適的工作環(huán)境、充足的教學(xué)資源、良好的工作氛圍和暢通的職業(yè)發(fā)展通道，使其從心理上獲得成就感和滿足感。三是尊重外聘教師的多樣化需要，通過持續(xù)互動(dòng)多方位地了解外聘教師在發(fā)展過程中的身心需要、價(jià)值追求，引導(dǎo)其將教師身份與組織文化內(nèi)化到個(gè)人價(jià)值體系中，及時(shí)有效對心理契約違背狀況進(jìn)行干預(yù)，確保心理契約的動(dòng)態(tài)平衡。

（2）外聘教師

第一，誠實(shí)守信，盡職盡責(zé)。外聘教師應(yīng)如實(shí)提供與職業(yè)相關(guān)的信息，避免信息不對稱導(dǎo)致心理契約的破裂。同時(shí)應(yīng)遵守學(xué)校相關(guān)制度，不隨意變更教學(xué)內(nèi)容、降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)或終止聘用合同，愛惜教師聲譽(yù)與學(xué)校名譽(yù)，達(dá)到高職院校的心理期望。第二，強(qiáng)化溝通，調(diào)整期望。外聘教師應(yīng)積極了解學(xué)校的發(fā)展歷程、教學(xué)要求、組織文化與愿景，以正當(dāng)?shù)姆绞椒答亗€(gè)人合理需求，并對個(gè)人期望內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，促使雙方在心理契約上趨于統(tǒng)一。第三，情感認(rèn)同，價(jià)值內(nèi)化。外聘教師要始終牢記，為人師表是教師職業(yè)要求的基本規(guī)范，個(gè)人要不斷自我教育、自我約束、自我檢查、自我提高，在思想上將教師身份、學(xué)校文化與個(gè)人價(jià)值體系充分融合，最終在心理上達(dá)到對教師身份與學(xué)校文化的高度認(rèn)同。

參考文獻(xiàn)：

[1]高華：《高職院校外聘教師作用的重新認(rèn)識及管理思考》，《無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2010年第9卷第1期，第8-10頁。

[2]施恩：《職業(yè)的有效管理》，三聯(lián)書店，1992。

[3]田寶軍、蔣芳：《基于心理契約理論的教師激勵(lì)機(jī)制研究》，《四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)》（社會科學(xué)版）2009年第36卷第2期，第23-28頁。

[4]劉朝暉：《高職院校外聘兼職教師道德風(fēng)險(xiǎn)及其防范對策研究——基于委托—代理理論》，《湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2015年第28卷第6期，第5-8頁。

[5]程旭、王振光：《高職院校兼職教師的成長途徑及實(shí)現(xiàn)機(jī)制》，《教育與職業(yè)》2017年第24期，第87-90頁。

作者單位：陜西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院? 陜西寶雞