劉學路
(山東外事職業大學 山東 乳山 264500)
我國幾年前就已經提出了“大智移云”概念,如今大數據、智能化、移動互聯網、云計算等技術更新換代、交融滲透,讓社會實現數據化、信息化、智能化。不僅改變了人們的生活方式,而且也促進了財務領域的變革。信息化數據運營與財務共享中心、財務智能云服務、財務機器人等新領域、新部門不斷崛起壯大,迫使財務人員面臨更多挑戰,同時也帶來了更多的發展機遇。為了能夠更好的適應可持續發展,提升企業價值,中小企業致力于推進產業結構調整,擴大企業規模,促進經濟轉型,多手段煥發市場主體升級工作活力,對財務人員的能力也提出了考驗。隨著各項信息技術的深入發展,財務工作會朝著更加無紙化、智能化、自動化的方向發展。面對這樣的形勢,財務人員更需重新定位自己的角色,由被動轉為主動,在“大智移云”時代探索新的出路,向以市場預測、財務決策、戰略財務等管理會計為主的方向轉型升級,做高級管理人才、智能人才、跨界復合型人才。否則,只能被新時代浪潮裹挾前行,隨時面臨轉崗甚至淘汰。
當前財務環境正在無形之中發生改變。基礎崗位主要涉及到填制和審核會計憑證、登記賬簿、結賬等日常性財務工作,在我國相當一部分財務人員從事這些工作[1]。但是隨著ERP、AI、BI等一系列技術引入到會計、審計以及稅務領域,財務工作變得愈加智能化、自動化、數字化發展,未來越來越多的財務基礎崗位必將被替代。2017年德勤財務機器人的出現顛覆了人們對財務工作的看法,它可完全替代手工操作,能全自動生成憑證、賬簿等會計資料。“小勤人”還具有錄入信息、合并數據、匯總統計、管理和監控各自動化財務流程的功能。此外,還可以判斷財務流程是否可以更加優化。在處理日常工作過程中,發現其精準度、效率、準確度都高于人工。據統計計算,財務機器人的綜合成本最終是要低于人工成本的,基礎性工作交由機器人指日可待。可見,智能化、信息化的快速發展必然將會沖擊對于基礎財務人員崗位的需求量,這在一定程度上給初級財務人員帶來了挑戰。
從手工時代到計算機時代,期間每一次技術更迭都推動了財務工作的變革。現如今,大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新技術更是打破了傳統財務人員的職能定位,不斷促使財務工作重心由“核算型”向“價值管理型”轉變,財務人員早已不是純粹的財務信息搬運者與記錄者。一方面,業務與財務不斷融合,促使財務人員向業財一體化方向轉變。另一方面,人工智能等推動財務人員向更深層次的戰略財務角色發展。隨著商業經濟不斷發展,經濟業務會變得越來越復雜,繁瑣、可重復性的財務流程操作必然不是由人所完成,信息化下是必將會把財務人員從基礎工作中剝離出來[2],去從事管理類、預測類的工作,進而創造更大的企業價值。當前問題的關鍵在于部分財務人員根本沒有這種思維意識,仍然處于原始核算會計的狀態。
當前,數據就是資產,數據就是資源。在各種技術工具的不斷推動下,數據的收集與整理更高效、簡便。不管是客戶、供應商、消費者還是競爭對手未來它們的數據可從云端及時獲取,國內、國際、本行業、跨行業的數據都不是問題,數據信息獲取渠道越來越暢通,數量也越來越龐大,財務人員能否整合并利用這些數據背后所反映出的信息顯得至關重要。財務工具越來越智能化,數據收集就會更加及時、主動。“大智移云”時代數據不僅僅只是反映過去已經發生的經濟業務,關鍵是財務人員能否將數據轉變為有效的資源和資產,能否透過數據預見未來經濟業務的發展動向。這就對財務人員解讀數據、分析數據以及運用數據的能力提出了更高的要求。
當前,我國中小企業財務人員的專業素養、學習水平、綜合能力都與未來財務智能化、自動化和數字化發展方向不相匹配。一方面,中小企業財務人員對學歷以及專業的要求不高,多數為專科學歷,有的中小企業財務人員不對專業有限制。但是,財務是需要一定的專業知識基礎,這些知識基礎不可能在一朝一夕獲取,專業知識薄弱甚至沒有專業基礎的財務人員肯定無法更好的適應當前智能財稅等新崗位。大部分中小企業財務人員大多身兼數職,一個人承擔著幾個人的崗位,不利于專職專業化發展。另一方面,中小企業財務人員存在法律知識不完備,道德意識淡薄的情況,財務人員需具備熟知最新法律政策相關知識的能力[3]。就統計情況分析顯示,財務人員只有在企業組織財務培訓時才去學習,而且多數情況下是為了完成工作任務而參加培訓,并沒有自身主動去學習。同時,在會計繼續教育方面,有部分會計人員并沒有參與,或者雖參加繼續教育卻沒有進行學習,參與結業考評測試直接網絡搜索答案。此外,中小企業財務人員對管理會計的認識也不足,缺乏長遠發展眼光,在智能化、信息化知識方面也有所欠缺。
中小企業有部分財務人員依舊將自己的職業屬性定位在填憑證、算賬、記賬、貼發票等基礎性工作層面,沒有智能化思維,對未來轉型升級崗位也缺乏明確的認識[4]。現在得益于“大智移云”的發展,這些基礎性工作將逐漸被人工智能所替代[5]。傳統編制合并報表費時費力,容易出錯,再使用了財務機器人后只需要45分鐘,效率大大提高,未來財務必將轉向智能化、信息化。然而,中小企業財務人員在智能化、信息化應用方面接觸少、學習不及時,這使得很多財務人員完全不清楚財務的未來發展方向,對管理型會計人才工作職責認識不清淅,秉持錯誤理念,認為這是公司領導層需解決的事情,與自身毫無關系。種種因素導致了他們無法對自己未來職能轉型進行明確的定位。另外,中小企業財務管理機構仍然存在設置不健全的情況,部分中小企業沒有設置財務機構,財務工作主要交由代理記賬公司完成,本公司由文職人員兼任財務工作事項。有的中小企業雖然設置了專門的財務機構,但設置的卻不規范、不完善,存在一人身兼數職情況,甚至不相容職位也是由同一個財務人員完成的,這樣會拉低整個機構財務人員專業化程度,無法有效滿足財務人員轉型的需求。
既然身處“大智移云”時代,就要有效利用工具手段給自己賦能。中小企業必須重視培養管理人才,完善財務機構,改革財務機制。財務人員必須從思維轉變、專業素養、綜合能力等方面不斷提升自己,拓寬職業發展前景,以此來適應時代發展,為企業創造價值。
首先,中小企業財務人員需提高專業知識,明了最前沿財務領域變革動向,加強對管理會計和經濟運營管理的學習,提高知識儲備。培養各方面的能力,提升自身在業務處理、溝通協調、行業洞察等方面的能力,著做財務決策與未來預測,鍛煉實際運用能力。其次,在學習、工作過程中需采取各種方法提高法律意識,增強法律法規知識。積極主動參加培訓活動,考取必要的資歷證書,自覺更新知識。最后,作為財務人員不必驚慌,我國現缺乏大量高端財務人員。財務機器人能夠取代的是程式化的操作,像公司運營、預算規劃、投融資活動、風險規避、員工激勵計劃、戰略管理等機器人是無法取代。因此,財務人員應提升多元化水平,提升綜合能力,熟悉業務流程,關注公司管理機制,廣泛了解金融、計算機、人力資源、市場營銷、法律等跨學科領域的專業知識和技能[6],懂技術、懂管理、懂運營,主動參與公司管理工作,躍遷角色定位,由核算型人才轉向跨界復合型人才。
中小企業財務人員需熟練掌握智能化軟件和平臺的應用,充分利用大數據、AI、BI等科技手段,為智能轉型做好準備。智能化、自動化是今后財務工作的發展方向,熟練掌握各種軟件,這是對未來財務人員最基本的要求。如果無法熟練操作財稅智能化平臺,則連最基本的工作都無法完成,嚴重影響自我轉型。因此,財務人員需了解各種人工智能軟件,掌握財務共享與數據運營流程,熟悉各種工具的使用方法,財務人員還需掌握各財務軟件和平臺后期維護及更新的操作,促進自我職能轉型。從核算思維到智能思維,財務人員務必轉變思維,積極主動掌握行業領域先進技術和操作。“大智移云”下必須抓住機遇,借助科技的力量,積極轉型。
在未來,機器人可能是你的同事,數據分析將在云端實時更新。智能化工具全方位、多維度收集數據信息,為了拓寬未來職業發展路徑這樣的形勢財務人員必須提高數據分析能力,做高級管理人才。財務人員需通過思考分析和學習,解讀數據背后的信息,轉化為對企業經營有用的決策,用數據來管理、用數據來決策。一方面,財務人員需建立對數據信息的敏感度,對數據進行對比分析、找差距。另一方面,需要財務人員的多元思維,深入思考。通過這些數據分析客戶、供應商、消費者等主體的行為與動向,進而做出市場分析與預測,抓住市場空間。通過對財務數據的分析與整合,根據實際情況做財務計劃與預算,為企業節約成本。作為財務人員需多途徑提高自身數據挖掘能力,滿足更高層次的職業需求。
中小企業需重視管理會計在企業價值創造中的重要作用,培養專業管理人才,高度重視信息化、智能化財務發展進程。根據自身經營特點及需要,建立專門的財務機構,保證財務部門職能的發揮[7]。重視對本企業財務人員的管理與培訓,尤其是在智能財稅等領域,提升財務人員管理意識,重點培養管理人才,為本企業財務人員轉型創造條件。依托大數據、物聯網、人工智能等工具,調整結構布局,做一流企業和“隱形冠軍”,以更好的促進財務人員職能轉型,進而促進企業持續發展。
“大智移云”將會徹底影響財務人員的工作方式、發展方向以及未來前景。雖帶來了挑戰,但更多是機遇。大數據、智能化、移動互聯網、云計算有效的解決了數據傳遞不及時、人工效率低等問題,促使財務人員脫離以前繁瑣的日常工作崗位,為未來行業領域發展指明了新的方向。財務人員要轉變思維,及時更新自身知識系統,重新定義崗位職能,向智能人才轉變,提高綜合實力,打破界限,做跨界復合型人才。中小企業要重視財務人員,保證財務人員職能的實現,及時更新信息化系統,加大對財務人員的培訓,充分發揮企業自身優勢,為財務人員轉型提供更好的平臺和保障。這樣不僅有利于財務人員緊跟時代,增強競爭力,為企業創造更多價值。同時,也有助于中小企業經濟轉型升級,為企業可持續發展夯實基礎、積蓄能量、贏得先機。