基于云會(huì)計(jì)的中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息共享探究

孫文杰 杜 賀 王 爽 楊思撼 于文博

(云南師范大學(xué) 云南 昆明 650031)

一、國內(nèi)外研究概述

云會(huì)計(jì)作為云技術(shù)在會(huì)計(jì)上的發(fā)展產(chǎn)品，主要是由云計(jì)算技術(shù)和會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)軟件等相結(jié)合而成對(duì)財(cái)務(wù)信息等進(jìn)行處理。國外學(xué)者M(jìn)aiklindner,Fermin Galan,Cloves(2015)對(duì)云端供應(yīng)鏈進(jìn)行了研究，指明了云會(huì)計(jì)主要是在計(jì)價(jià)模式上進(jìn)行了分析：供應(yīng)商如何收費(fèi)以及企業(yè)如何付費(fèi)[1]。Chris Ridd(2012)通過分析出云會(huì)計(jì)可以幫助中小型企業(yè)降低成本并且反映出了云會(huì)計(jì)在企業(yè)大規(guī)模的應(yīng)用中非常有前景[2]。國內(nèi)學(xué)者程平、李寧(2016)使用信任模型為選擇云會(huì)計(jì)賬務(wù)模式的客戶提供了更實(shí)際、高效的方式去研究用戶與產(chǎn)品之間的關(guān)系[3]。蔡立新(2017)也指出，云會(huì)計(jì)服務(wù)模式較原來更為便捷，在對(duì)企業(yè)的內(nèi)控與管理上做出了改革并提供了便利[4]。國外企業(yè)或組織通過建立標(biāo)準(zhǔn)化流程來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的建立，這在探究財(cái)務(wù)共享的概念和本質(zhì)上與我國目前前進(jìn)的道路是一致的。國外學(xué)者Veit Schulz、Walter Brenner(2015)，他們認(rèn)為財(cái)務(wù)共享本質(zhì)上是一個(gè)組織通過整合自己的內(nèi)部流程，以達(dá)到減少冗員、削減成本并提供支持流程的目的[5]。

綜上，云會(huì)計(jì)作為當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代的產(chǎn)物，一方面，會(huì)計(jì)信息共享利用云會(huì)計(jì)這一平臺(tái)，可以使企業(yè)降低營運(yùn)成本，并且給企業(yè)提供了更科學(xué)的信息系統(tǒng)和內(nèi)部管理方法；另一方面，基于云會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)信息共享所發(fā)現(xiàn)的隱患，對(duì)此進(jìn)行分析防范也有利于推動(dòng)在云會(huì)計(jì)下對(duì)信息進(jìn)行共享的發(fā)展和完善，使企業(yè)能夠更加穩(wěn)健的發(fā)展。

二、基于云會(huì)計(jì)的企業(yè)會(huì)計(jì)信息共享的優(yōu)勢

(一)云會(huì)計(jì)能夠使財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息高度融合

信息高速發(fā)展的今天，如何更科學(xué)的判斷一個(gè)企業(yè)的情況，往往需要綜合各類信息進(jìn)行篩選并集中分析。在云會(huì)計(jì)提供的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，信息的處理將基于云會(huì)計(jì)信息設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行融合，依照標(biāo)準(zhǔn)格式描述海量信息數(shù)據(jù)，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)格式處理，這將大大幫助企業(yè)處理信息的速度與質(zhì)量。

(二)有效地降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本

就成本而言，企業(yè)可以節(jié)省大筆資金去采購硬件等設(shè)施改為按需租賃即可。如果企業(yè)某項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行信息處理或其他云會(huì)計(jì)服務(wù)，那么只需要選擇合適的會(huì)計(jì)Saas(Software-as-a-Service，即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù))平臺(tái)服務(wù)商，然后按需付費(fèi)即可。

(三)充分做到企業(yè)財(cái)務(wù)資源共享

云會(huì)計(jì)作為信息平臺(tái)供企業(yè)使用，在企業(yè)建設(shè)自身信息系統(tǒng)的過程中靈活運(yùn)用云會(huì)計(jì)技術(shù)及購買相應(yīng)服務(wù)即可快速建立自身所需要的的信息共享系統(tǒng)，并且可以快速投入使用。中小企業(yè)可以選擇在企業(yè)成立就選擇購買符合自身需求的云會(huì)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，來搭建公司的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

(四)提升中小企業(yè)在市場中的競爭力

企業(yè)可以在云會(huì)計(jì)信息平臺(tái)中選擇合規(guī)且符合需要的企業(yè)管理模式來代替或改良自身原本的管理流程或方式。企業(yè)在管理的過程中可以參照袁會(huì)計(jì)平臺(tái)提供的關(guān)于財(cái)務(wù)資金、人力資源管理、客戶服務(wù)以及市場營銷等方面的方式流程等，對(duì)自身的管理進(jìn)行規(guī)范和改良或者直接替換。其次可以增強(qiáng)中小企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)，云會(huì)計(jì)平臺(tái)讓信息的儲(chǔ)存同時(shí)存在于云及本地服務(wù)器上，每一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)同時(shí)備份，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)修改其余部門均可直接發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享加強(qiáng)了內(nèi)部數(shù)據(jù)的管控力度，極大提升了中小企業(yè)的作為云會(huì)計(jì)環(huán)境內(nèi)部控制。

三、基于云會(huì)計(jì)中小企業(yè)信息共享存在的問題及原因

(一)存在的問題

1.云會(huì)計(jì)軟件無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

目前云會(huì)計(jì)在我國并不完善沒有相關(guān)的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章以供執(zhí)行，而提供云會(huì)計(jì)信息服務(wù)的不僅僅只有一家，不同的云會(huì)計(jì)服務(wù)提供商在設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品時(shí)可能參考的標(biāo)準(zhǔn)并不一致，數(shù)據(jù)端口或者執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可能存在諸多差異，如果公司選擇了其中一家企業(yè)的服務(wù)，而自己的合作伙伴又選擇了其他公司的服務(wù)就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)，又或者自己的合作伙伴并未選擇云會(huì)計(jì)而采用傳統(tǒng)作業(yè)方式，都會(huì)給自己的合作帶來一定的麻煩。

2.信息傳遞及泄露風(fēng)險(xiǎn)

云會(huì)計(jì)信息在儲(chǔ)備中主要面對(duì)信息數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，儲(chǔ)存介質(zhì)的被破壞或者是服務(wù)器故障等等因此雖然云會(huì)計(jì)在日益發(fā)展但是云會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的管理仍有不少風(fēng)險(xiǎn)及漏洞，一旦儲(chǔ)存等方面出現(xiàn)問題，那么信息的安全有效等等就很難保證。除了儲(chǔ)存的問題，保管人員的不當(dāng)操作或者失職行為也會(huì)造成一定風(fēng)險(xiǎn)影響會(huì)計(jì)信息的使用等等。

3.員工能力需要提升

云會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)與云技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物比以往提出了更高的技術(shù)要求，操作人員需要熟稔會(huì)計(jì)知識(shí)并有良好的計(jì)算機(jī)知識(shí)才能方便操作云會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，同時(shí)需要企業(yè)工作人員對(duì)企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)進(jìn)行深入了解并理解公司的管理模式，還需要良好的數(shù)據(jù)分析能力，并且對(duì)待信息安全問題更加慎重，此外還需要具備發(fā)展的眼光和探索的勇氣，這樣才能更好的運(yùn)用和開發(fā)出更加符合用戶實(shí)際的云會(huì)計(jì)。

(二)存在問題的原因

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未健全

我國云會(huì)計(jì)的發(fā)展目前仍處于初級(jí)階段，整體行業(yè)并未成型，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也未明確，市場門檻較低無嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件，在信息的保護(hù)和儲(chǔ)存上仍有些許漏洞，假如短時(shí)間內(nèi)企業(yè)對(duì)云會(huì)計(jì)的需求大幅提高就會(huì)造成行業(yè)秩序的沖擊，大批生廠商搶分蛋糕的行為將影響用戶的使用體驗(yàn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失導(dǎo)致了服務(wù)收費(fèi)的不統(tǒng)一，同時(shí)用戶因?yàn)闆]有標(biāo)準(zhǔn)而在選擇上會(huì)遇到困難甚至選擇了不合適自己的產(chǎn)品。行業(yè)的發(fā)展需要市場與政府部門共同監(jiān)督，健康可持續(xù)的發(fā)展才可以避免出現(xiàn)亂象影響云會(huì)計(jì)的推行。

2.互聯(lián)網(wǎng)安全仍存在隱患

云會(huì)計(jì)的發(fā)展符合未來社會(huì)走向，但是基于互聯(lián)網(wǎng)提供的云會(huì)計(jì)服務(wù)總會(huì)涉及安全隱患，大多數(shù)企業(yè)對(duì)是否采用云會(huì)計(jì)服務(wù)構(gòu)建信息平臺(tái)仍心存疑慮。而造成這一點(diǎn)的最大原因就是會(huì)計(jì)信息的安全可靠性是否能夠得到充分保證。會(huì)計(jì)信息通常可以反映一家企業(yè)的諸多信息，假使這些信息泄露出去將會(huì)給企業(yè)帶來諸多不便，互聯(lián)網(wǎng)安全問題晦暗不明，是否有足夠的措施為云會(huì)計(jì)信息保駕護(hù)航是云會(huì)計(jì)能否順利發(fā)展下去的一大問題，也是用戶是否選擇云會(huì)計(jì)的首要疑慮。目前安全監(jiān)督主要是通過云會(huì)計(jì)服務(wù)商自身內(nèi)控監(jiān)管，但是數(shù)據(jù)安全僅僅如此還是不夠的，所以在這種情況下引入外部監(jiān)管顯得更加至關(guān)重要。

3.員工缺少足夠的專業(yè)知識(shí)

社會(huì)飛速發(fā)展帶來的不便就是知識(shí)更新迭代速度快于課本更新速度，在校大學(xué)生往往接受的是落后于最新發(fā)展的知識(shí)。這就代表著我國目前人才培養(yǎng)可能無法完全市場目前對(duì)人才的需求，只有在發(fā)展中不斷推進(jìn)企業(yè)員工在工作的同時(shí)進(jìn)行新技術(shù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)才可以讓公司的發(fā)展與時(shí)代更接軌。云會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)新興技術(shù)也面臨著人才問題的困擾，無論是云服務(wù)的提供方、企業(yè)用戶還是第三方監(jiān)督都需要尋找人才。

四、對(duì)策建議

1.構(gòu)建云會(huì)計(jì)通用標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)云會(huì)計(jì)發(fā)展

任何事物的發(fā)展都需要依照法律法規(guī)進(jìn)行，政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)云會(huì)計(jì)進(jìn)行基礎(chǔ)規(guī)范的制定，嚴(yán)格要求最低標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)與云會(huì)計(jì)相關(guān)的名詞進(jìn)行司法解釋。同時(shí)也要對(duì)云平臺(tái)提供的基礎(chǔ)服務(wù)等功能進(jìn)行規(guī)范，對(duì)各級(jí)服務(wù)商、供應(yīng)商提出符合國家背景和市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。相關(guān)部門應(yīng)指出合格的云會(huì)計(jì)服務(wù)所需要的具備的基礎(chǔ)條件比如工作樣板等等，對(duì)云會(huì)計(jì)應(yīng)提供的服務(wù)作出具體要求完整的表明關(guān)系結(jié)構(gòu)和各方職責(zé)，設(shè)定基礎(chǔ)工作流程和供云會(huì)計(jì)順利運(yùn)行的最低環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各相關(guān)方研究方向進(jìn)行指導(dǎo)給出參考執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，只有一個(gè)客觀的參考標(biāo)準(zhǔn)才可以避免在基礎(chǔ)層面發(fā)生誤解。只有制定了詳細(xì)的規(guī)章制度以供參考執(zhí)行才能促進(jìn)云會(huì)計(jì)產(chǎn)業(yè)在我國深入發(fā)展。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)并引入第三方監(jiān)管

首先，云會(huì)計(jì)的運(yùn)作依靠于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)，由于互聯(lián)網(wǎng)更新速度快，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在，在信息安全上需要服務(wù)商和用戶同時(shí)重視，服務(wù)商使用先進(jìn)且復(fù)雜的加密方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)并按時(shí)檢查云儲(chǔ)存的安全性，用戶也需明確信息安全操作流程，雙方同時(shí)運(yùn)用多種技術(shù)手段來鞏固財(cái)務(wù)信息的數(shù)據(jù)加密和安全防護(hù)，設(shè)置不同訪問權(quán)限可以加強(qiáng)保護(hù)力度同時(shí)要對(duì)特殊信息及重要信息進(jìn)行備份儲(chǔ)存減少損失。其次，目前云會(huì)計(jì)服務(wù)安全問題仍由服務(wù)商一家負(fù)責(zé)，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，用戶在遭受損失后難以收集全面證據(jù)用于維權(quán)，在這種情況下，我們需要引入第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，監(jiān)督云會(huì)計(jì)服務(wù)商的安全運(yùn)維及防護(hù)工作，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的訪問修改進(jìn)行阻絕。第三方機(jī)構(gòu)要了解云會(huì)計(jì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施，按時(shí)向主管部門提交云服務(wù)提供者的運(yùn)維報(bào)告，在規(guī)定的情況下向指定對(duì)象公布評(píng)審結(jié)果，輔助用戶安全使用。

3.提升企業(yè)會(huì)計(jì)人員綜合能力促進(jìn)共同發(fā)展

企業(yè)需要明確云會(huì)計(jì)作為新興產(chǎn)業(yè)，首先提高員工對(duì)云會(huì)計(jì)相關(guān)軟件認(rèn)知度，提升員工綜合業(yè)務(wù)水平能力的同時(shí)需引導(dǎo)員工進(jìn)行云會(huì)計(jì)操作訓(xùn)練，以保證在未來大數(shù)據(jù)形勢下信息制勝的市場下熟練掌握云會(huì)計(jì)信息處理能力來立于不敗之地，通過課程培訓(xùn)等手段促進(jìn)員工養(yǎng)成契合云會(huì)計(jì)要求的操作習(xí)慣和信息敏感度，調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性不斷進(jìn)步才能使公司在云會(huì)計(jì)道路上穩(wěn)步前進(jìn)進(jìn)而在大數(shù)據(jù)時(shí)代讓企業(yè)和員工緊跟時(shí)代腳步，做到綜合進(jìn)步，加強(qiáng)企業(yè)信息處理能力，讓云會(huì)計(jì)成為企業(yè)發(fā)展新助力。