高職院校專業中學生“工匠精神”培養研究

摘 ? 要：高職院校作為培養能工巧匠的主要平臺，承擔著培養具有“工匠精神”高素質技能人才的重任。高職院校只有認真研究“工匠精神”內涵， 積極開展“工匠精神”培養方式的研究與實踐，才能培養出更多的高素質工匠人才。本論文在介紹高職院校電商專業在教學中開展“工匠精神”培養現狀的基礎之上，對高職電商專業學生工匠精神培養存在的問題進行分析，探討高職院校培養電商專業學生“工匠精神”的途徑。為各高職院校培養學生的“工匠精神”提供參考，提升學生的競爭力，從而為社會、為國家培養出更多的工匠人才。

關鍵詞：高職院校;電商;工匠精神;培養

高職是我國全能型人才培養的重要場所，尤其是在我國實現中國夢的過程中，更需要具有“工匠精神”的人才。所以電商專業在培養人才過程中，需要注重“工匠精神”的培養，從學生實際出發，制定有效培養策略，為學生的全面發展提供支持，同時也是滿足時代發展需求的重要保障。下面就根據當下國內外“工匠精神”的培養現狀，以電商專業為例，對高職院校專業中學生“工匠精神”的培養展開分析。

一、國內外“工匠精神”的培養現狀;

（一）國內研究現狀

國內學術界對于“工匠精神”的系統性研究相對較晚，從2015年我國開始提出“大國工匠”概念后，研究才有了較大的發展。2015年國務院印發的《中國制造 2025》，其核心就是加快推進制造業創新發展、提質增效，實現從制造大國向制造強國轉變。中國要大力發展制造業，特別是高端制造業，就需要大力弘揚及培養“工匠精神”。2016年“工匠精神”被李克強總理寫入了政府工作報告，報告指出，2016 年的重要工作之一就是鼓勵企業“培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌”;從此開始，培養“工匠精神”人才的工作備受各界重視。格力董明珠提出了“無誠信不工匠”的說法，美團王興認為進入互聯網下半場將需要工匠精神，華為任正非用“工匠精神”定義中國“質”造。

目前，國內學術界有關“工匠精神”培養的眾多文獻對“工匠精神”進行了多角度的研究，涵蓋了內涵、必要性、可行性、問題及解決對策等，也涵蓋了多行業，不僅僅局限于原來的工業，還涉及到了農業、互聯網、文藝、教育等。綜合文獻可以看出，在針對高職院校專業教學中“工匠精神”培養的現有研究方面，多數也都是在問題與對策方面提出建議，而提出的對策是否能實際應用方面并未做深入研究。

（二）國外研究現狀

工匠精神起源于中國，但是國外有關“工匠精神”的研究較早且更深入。相關文獻顯示，在以嚴謹著稱的德國、以精細聞名的日本，無論在哪個領域都有著尊重工匠和匠心精神的傳統。據不完全統計，全球壽命超過200年的企業，日本有3146家，德國有837家。這些企業之所以長壽和扎堆出現在這些國家，也是因為它們都在傳承著一種精神——工匠精神！

傳承著“工匠精神”的德國、日本、澳大利亞等相關國家在“工匠精神”培養方面都有其特別之處。國外“匠心精神”人才培養的主要平臺就是職業教育。比如，“德國制造”長盛不衰保持所在領域世界第一的背后，是他們把匠心精神融進了國民教育的血液中，并積淀為一種公民意識、民族精神。德國專家庫茲科表示，“德式‘工匠精神’離不開德國雙元制職業培訓體系。”德國雙元制教育---法律為基，雙元為體，先后頒布了《聯邦職業教育法》和《聯邦職業教育保障法》，注重以法律來保障制造業工匠精神的培育。德國管理大師赫曼· 西蒙《隱形冠軍：21世紀最被低估的競爭優勢》中，揭示德國制造制勝的法寶和秘決是：企業都有擁有許多非常優秀的有高超手工藝的有令人尊敬的傳承匠心精神的“隱形冠軍”即“工匠”。日本企業內教育---上下一致，一專多能。重在挖掘各類員工的潛能，注重團隊精神、忠誠心、協作能力、專注度等的培養和教育，有助于全方位培養“工匠精神”。澳大利亞TAFE教育---由行業主導，政府、社會和學校相結合，并接受相關部門一年度一次評估，有效保障了“工匠精神”人才的數量與質量。

二、高職電商專業學生工匠精神培養的重要性

（一）滿足時代發展需求

我國正處于社會經濟的轉型時期，開始從中國制造向中國創造過渡，這一時期需要大量的具有創新性及工匠精神的人才。企業對人才的要求不斷增加，高職需與時俱進，提升人才培養質量與效率，滿足學生發展需求。“工匠精神”不僅是未來企業人才不可或缺的品質，也是企業轉型升級，實現市場競爭核心地位的關鍵所在。

（二）確保學生的可持續發展

高職學生在發展過程中，除在學校獲取理論與實踐技能之外，還需樹立起“工匠精神”。工匠精神對于學生的學習與發展具有重要意義，所以在人才培養過程中，工匠精神的培養是促進學生可持續發展的重要途徑，為學生步入工作崗位奠定堅實基礎。

（三）高職電商專業學生工匠精神培養的存在的問題

工匠精神，是一種職業精神，它是職業道德、職業能力、職業品質的體現，是從業者的一種職業價值取向和行為表現。對照高職電商專業的人才培養方案，再從工匠精神的定義及電商發展對人才的需求來看，高職院校在學生工匠精神培養方面還存在著較多問題。

1）學生自身素質問題：國內的大學生，放在國際競爭的當中來看，最缺乏自我成長的能力，缺乏內在動力，沒有奮斗目標。而這種能力正是工匠精神里職業理想、職業品質的一種體現。

2）課程體系建設中職業素養教育缺失：目前，高職院校相對本科最大的特點就是注重學生技能的培養，忽視了學生職業態度和素質的培養，在各高職院校電商專業培養方案中，明確提出最終培養出一批高素質的電商技能型人才。在目前電商專業的課程體系中，職業素養教育課程只有《思想道德修養》課程，《大學生心理健康》、《職業生涯規劃》只以講座形式出現。另外，電商完全實操的C類課程占的比例非常重。

3）缺乏工匠精神考核機制：作為高職院校人才培養過程中一個十分重要的環節，課程期末考核是對教師教學效果及對學生學習效果進行檢驗的重要手段。而目前，高職院校電商專業的課程考核體系基本只停留在對學生掌握知識、技能程度的考核上，而缺乏學生職業素養方面的考核標準。

三、高職院校培養電商專業學生“工匠精神”的途徑

（一）課程建設與教學

面對高職院校課程體系當中職業素養教育的缺失問題，可以適當新增《大學生職業生涯規劃》教學課時，再加入《大學生創新創業》《自我能力提升》等課程。通過人才網站對電子商務各個崗位進行深入分析、研究，綜合總結出企業崗位對學生應具備的職業能力和職業素養的要求，再根據提取出來的通性要求對當前專業課程進行相應調整，這樣就可以更有針對性的總結出以“工匠精神”為引領的高職院校電子商務專業人才培養課程體系。

另外，高職院校專業教師在平時的課堂教學中也需要不斷地向學生灌輸工匠精神相關的理念。課程專業教師在上課前應當對本課程涉及崗位學生應具備的職業素養進行考察，在課堂教學中將工匠精神理念與課程教學設計有效融合，使學生在學習知識、鍛煉能力的同時培養學生的誠信意識、服務意識、奉獻精神，將工匠精神中精益求精的內涵貫徹到整個課堂教學中，在教學中不斷強化學生的工匠精神。

（二）電子商務技能競賽

“工匠精神”往往需在實際工作中才能更好的體現，所以學生通常也只有將自己置身于實際的工作環境中才能更深入地體會到“工匠精神”的本質。高職院校通過各種專業技能競賽，可以將學生安排在仿真的崗位工作環境中進行模擬工作實踐。比如，電子商務專業的“電子商務技能競賽”包含運營推廣崗位、裝修崗位、客服崗位，仿真真實工作實踐，4位同學為一組進行分工合作，鍛煉學生們的動手能力、團隊合作能力，即提升了學生們的職業態度、職業能力，學生在仿真崗位中領會實際工作中的精益求精精神。企業電商人才的工作，也是需要各部門人員分工合作、互相配合才能更好地完成，這些精神都是工匠精神的重要體現。

（三）校企合作

2019年6月18日，教育部發布《關于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見》中明確，高職院校實踐性教學學時原則上占總學時數50%以上。加強校企合作是使這些實踐教學課時得到價值最大化的不二之選。同時，也是讓學生們體會工匠精神的最佳時機。在校企合作教學實踐中，學生被安排在實際的工作環境中進行工作實踐。比如，電子商務專業進行“雙十一”實踐周期間，學生們按照企業的工作形式，企業導師幫帶——邊培訓邊上崗，兩周內按企業安排上下班，完成企業教師分配好的工作任務。對于客戶服務、客戶投訴處理崗位的學生，要求具備較好的耐心，對于美工崗位的學生，往往是日復一日的不斷重復、細致地處理圖片，需要在平時的工作中不斷積累經驗，提升技能;對于數據分析崗位的學生，要求能夠細心地處理數據，得出的結果更需要精益求精。所有這些都是體現在對待工作是否細、嚴謹、持續、專注上，所有這些都要求學生必須具備工匠精神，才能將自己的工作做到精益求精。通過校企合作，讓學生感受到企業文化的同時，培養學生的工匠精神。

（四）電商人才培養考核制度

電子商務不斷發展，高職電商專業人才培養考核體系的制定也需要不斷創新。除了包含對學生掌握知識、技能程度的考核外，應該增加對學生職業道德、職業態度方面的考核標準?？己嗽u價主體也應多元化，既包括教師、學生互評，也應該包括校企合作的企業。考核指標體系根據不同專業課程加以細化及調整指標權重。比如，電子商務類的職業競賽也挺多，這些競賽對學生職業態度及職業能力的培養都起到非常重要的作用，那么在制定考核指標體系時也可以納入技能競賽的成績。建立以“崗位為導向，技能測評為核心、職業素養考核為重點”的多元化高職電商課程考核體系，對于培養學生工匠精神起到非常重要的作用。

（五）強化師資隊伍建設

教師是培養學生“工匠精神”的關鍵所在，因此高職院校需注重師資隊伍建設，全面提升教師的綜合能力與素養，為學生“工匠精神”的培養奠定基礎。（1）定期培養。高職院校需針對自身實際情況及教師、學生的需求，制定個性化的培養方案，提升教師綜合能力與素養;（2）“工匠精神”意識的培養，教師工匠精神意識的培養十分重要，是教師教學工作的指導，也是教師滲透工匠精神的重要途徑;（3）教學方法的優化。在培養教學期間，思維意識及教學理念一時難以改變，因此需要長期進行培養，讓教師能主動投入到教學實踐工作中，確保教學方法符合學生實際需求，而且能以學生“工匠精神”的培養為主;（4）道德素養的提升。教師在教學實踐中不僅要培養學生的“工匠精神”，還要開展德育教育，工匠精神的培養要以思想道德為基礎，這樣才能讓學生在學習中專注、專心、一絲不茍，也才能確保學生工匠精神在日后學習與工作中的價值;（5）工匠型雙創教師隊伍建設。為確保教師在教學實踐過程中，科學培養學生的工匠精神，需要組織培養雙創教育的師資隊伍，讓教師具備創新意識與能力，掌握創業技能，理論結合實踐，有序開展教學實踐活動。

四、結束語

高職生做為未來社會發展的中堅力量，培養他們的“工匠精神”有利于其個人的成長，也有利于國家和社會的發展進步。但目前高職院校在培養學生工匠精神方面還沒有達到高度重視的程度，導致還未看到明顯的效果。高職院校應在以往的基礎上更加重視，落實做好“工匠精神”的培養計劃，基于高職院校自身情況，在理論和實操層面，做到相輔相成，提升學生的競爭力，達到為社會培養更多的“工匠精神”人才的目標。

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作者簡介：熊艷平（1983-）女，漢族，籍貫：江西吉安，職稱：講師，學歷：碩士，研究方向：電子商務，軟件工程。