地方高校本科生成長支持制度探討

尚志海

(嶺南師范學院，廣東 湛江 524048)

2019年12月24日，《教育部辦公廳關于公布2019年度國家級和省級一流本科專業建設點名單的通知》(教高廳函〔2019〕46號)公布了首批一流本科專業建設點。首批入選的4054個國家級建設點的名單中共有770所高校，除了中央部委所屬的高校75所外，眾多地方高校入選，因此一流本科專業成為地方高校實現內涵式發展的重要基礎。地方高校在一流本科專業建設中要表現突出，應該著眼于人才培養，堅持以學生為中心，堅持立德樹人，增強創新精神、實踐能力和社會責任感，促進學生全面發展。在高校人才培養改革過程中，學長制和導師制被很多高校嘗試和實施，而這兩種制度主要是針對大一新生，并且在實施過程中還存在一些問題，沒有形成良好的學習共同體，不能滿足一流專業建設的需要。

一流本科專業建設目的是產出一流人才，一流人才培養需要不斷創新本科生成長環境，大學尤其是地方高校的一切工作都要以學生成長為出發點。在新時代，人與人之間的相互支持成為個體成長的基本方式，個體所獲得的社會支持對個人發展有顯著影響。國內關于大學生社會支持的研究，開始于對大學生社會支持的調查研究[1]，但是目前為止大學生社會支持的系統研究還很少[2]。本文將社會支持理論引入到本科生成長支持研究中，探討地方高校本科生成長支持制度及模式，希望能為一流人才培養提供參考。

一、本科生成長支持制度的理論基礎

本科生成長支持制度理論來源是社會支持理論，社會支持研究始于20世紀70年代，精神病學文獻中最早引入社會支持概念[2]。Caplan提出的概念具有代表性，其認為社會支持就是持續的社會集合，具有支持性的他人可以在個體有需要的時候，為其提供信息指導或給予實際幫助和情感支持[3]。大量研究表明，社會支持對個人身心健康有顯著影響，包括家庭、同伴、學校、社會等在內的支持系統極大地影響了學生能否在學習過程中產生愉悅并獲得學業成功[4]。20世紀90年代，國內學者開始廣泛關注社會支持研究，大多數研究將社會支持客體界定為社會弱勢群體[5]，聚焦于病患者、老年人、婦女、兒童、失業者、大一新生等脆弱群體[6]，社會支持在本科教學中的深入研究還有待開展。

目前，社會支持一詞仍沒有一個統一解釋，程虹娟[2]認為，可以從社會互動關系、社會行為性質、社會資源作用等三個方面來定義社會支持。大多數學者認為，社會支持一般是指被支持者所覺察到的來自他人或其他群體的肯定、尊重、關愛和幫助[7]。參考現有研究成果，結合一流人才的培養，本文將社會支持具體化為本科生成長支持，即是以在校本科生(支持客體)為中心，學生周圍與之有接觸的人們(支持主體)以及學生個體與這些人之間的交往活動(支持介體)所構成的系統。

二、實施本科生成長支持制度的必要性

第一，實施本科生成長支持制度是落實立德樹人的需要。教育部提出，立德樹人的成效是檢驗一流本科專業建設的根本標準。目前高校德育工作的主體是輔導員，但是大多數地方高校輔導員隊伍數量不足，輔導員所學專業與所帶學生專業不一致，就導致了大部分學生和輔導員見面交流機會少，輔導員很難從本專業發展角度深入地以文化人、以德育人，不能把立德樹人教育融入到教育教學全過程中。因此，立德樹人工作必須借助專業教師、學長學友、優秀校友等成長支持主體來共同完成。

第二，實施本科生成長支持制度是學生學業輔導的需要。根據教育部《關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養質量的意見》，國內高校開始嚴格管理教育教學，核心是嚴把教學關，大學生面臨的學習問題將會越來越多，一些大學生在地方高校混日子的情況必將成為歷史。在學業發展上，“依靠自己”是學生主流，不少學生沒有得到有效幫助和指導，在大四快畢業時感慨學習上留下不少遺憾。另外在學習過程中，大學課堂與中學課堂差異很大，很多時候學生上課時只是跟著教師瀏覽了若干頁PPT，而抓不住學習重點。一流本科專業建設中，學生除了自身要思考“我該怎么學”之外，高校也應該為學生學習提供各種幫扶。

第三，實施本科生成長支持制度是培養創新人才的需要。教育部提出，把深化高校創新創業教育改革作為推進高等教育綜合改革的突破口。創新創業教育離不開本科生成長支持，尤其是創新創業導師的指導。根據目前各個高校參加的大學生學科競賽情況來看，大多數比賽都需要教師指導和團隊合作，以作為引領創新創業教育的“互聯網+”大學生創新創業大賽為例，大賽以團隊為單位報名參賽，每個團隊的參賽成員不少于3人，大賽除了設金獎、銀獎、銅獎和各類單項獎外，還特設優秀導師獎。從學科比賽就可以看出，沒有成長支持制度，靠單打獨斗很難在創新創業能力上有大的提升。

第四，實施本科生成長支持制度是培養合作能力的需要。在大學學習和生活中，學生與家長的聯系由于空間距離加大而變少，大部分學生和教師的關系僅僅是在課堂上見過而已，而且現代大學生較強的自我意識導致同學關系不一定融洽。在一流本科專業建設中，學生表達溝通、團隊合作和組織協調能力是一流人才綜合素質的重要組成部分，合作能力必須借助與他人的溝通實踐才能逐步培養，這也是成長支持制度的建設目標之一。

第五，實施本科生成長支持制度是堅持產出導向的需要。一流本科專業建設強調產出導向，就是要主動對接經濟社會發展需求，科學合理設定人才培養目標，完善人才培養方案，優化課程設置，更新教學內容。而地方高校人才培養的目標達成度、社會適應度、結果滿意度必須借助校外資源來提升，尤其是學生家庭和校友資源的鼎力支持，因此學生家庭和畢業校友也應該納入本科生成長支持中。

三、本科生成長支持制度的模式探索

(一)成長支持客體

成長支持客體即成長支持的接受者。對于大學生來說，成長支持是一種普遍性行為，大學四年每個階段的學生都是成長支持的客體。具體來說，大一新生入學之初，在適應學習、生活環境和職業規劃上面臨巨大挑戰，雖然地方高校非常重視新生入學教育；大二學生熟悉大學課堂教學，并進入自主學習階段后，學業上容易出現兩極分化，部分學生出現了一種對學習無所謂的態度，而且大二學生開始思考考研還是就業，這些問題都困擾著他們；大三是本科生確定人生方向并為之付出努力的關鍵時期，大學生在考研還是就業之間經常會搖擺，由于處于戀愛高發期情感上容易波動；大四是實現人生轉折的一個關鍵階段，實習、考研和就業迫在眉睫使得學生壓力增大，學習動力不足，“老油條式”的日常生活容易導致行為失范。由此可見，本科生成長支持不能偏重某一階段某一年級，成長支持必須貫穿于大學四年，實踐一流本科專業建設的全過程育人理念。

(二)成長支持主體

成長支持主體即成長支持的實施者。李強認為社會支持主體包括血緣關系(親屬)為基礎的支持、以地緣關系(鄰居、同鄉等)為基礎的支持、以業緣關系(同事、同學等)為基礎支持和以博愛精神為基礎的支持[8]。學生進入大學之后，由于空間距離增大和專業學習差異，除了來自血緣關系的社會支持外，大學教師和學長學友的成長支持占據了主導地位。因此本文將本科生成長支持主體界定為家庭成員、專業教師、輔導員、學長學友、校友導師。

家庭成員為本科生成長提供了較高水平的物質和情感支持，這里家庭成員除了父母外，還包括已經成家立業的兄弟姐妹以及具有一定經濟或社會地位的其他親屬。家庭成員尤其父母不僅是大學生生活學習的主要經濟來源，而且在日常生活問題或突發事件處理上，父母一般也是本科生第一個想到的社會支持。在許多重大問題上，比如專業選擇、考研與否、就業、婚戀等，父母依然是本科生決策的重要意見來源，有時起著決定性的作用。目前本科生成長過程中，學校與家庭的聯系較少，這是今后應該逐步改善的地方。

專業教師是一流本科專業建設中最重要的因素。正是因為如此，《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》才會明確地將教師作為“教育發展的第一資源”。專業教師除了傳授知識外，還是課程思政建設和科教協同育人的主力軍，只有專業教師才能把知識傳授和價值引領相統一，才能帶動全過程全方位育人，才能推動創新創業人才培養。

輔導員是學生工作隊伍的中流砥柱，多數學生進入大學見到的第一位教師就是輔導員。學生價值、學習、情感問題都離不開輔導員，在一流本科專業建設中，高校思想政治工作、體育固本工程、美育提升工程、創新創業就業等工作必須依靠輔導員對學生進行指導。

學長學友是指同一專業的同學、學弟學妹、學長學姐。其中，同學是大學生在校最常接觸的伙伴，大學生的學業、情感、生活會受到同學的顯著影響。新時代人才培養目標要求學生具有團隊協作精神，掌握溝通合作技能，具有小組互動和合作學習體驗。而溝通合作的基層組織就是班級，同學支持是本科生成長過程中最主要的社會支持之一。此外，高年級或低年級同學的支持也不可或缺，不同年級同學的成長支持不單是學長對學弟學妹的單向輔導，而是不同年級同學之間的雙向互動，互相學習、互相幫助，例如高年級學生在幫扶低年級學生的同時，善于發現師弟師妹的優點、長處以彌補自身不足，本身是絕好的發展和完善自身的有益嘗試。

校友資源對一流本科專業建設具有不可或缺的重要性。高?？梢圆捎猛扑]與自薦相結合的方式，積極吸納年富力強、熱心學校工作的校友共同組建校友導師[9]。校友是地方高校的重要資源，是地方高校聯系社會的重要介體。有了校友支持，大學生可以少走彎路，加深對未來職業發展的認識，更好地成長成才。

(三)成長支持介體

根據現有社會支持理論的研究成果，本文將成長支持介體分為思想支持、行為支持、情感支持、信息支持、物質支持五個方面，而家庭成員、專業教師、輔導員、學長學友、校友導師五個主體都可以在成長支持活動中發揮作用。

思想支持是指支持主體在思想上給予客體引導。育人之本，在于立德鑄魂。因此，思想政治教育必須貫穿人才培養全過程。在思想支持方面，家庭成員的言傳身教非常重要，尤其是原生家庭的影響；輔導員可以發揮管理育人、制度育人的作用，將立德樹人體現在地方高校、二級學院、本科專業管理之中；專業教師是地方高校立德樹人的專業設計者和主要承擔者，可以通過課程思政作為落實立德樹人的關鍵環節；同班同學可以通過班級集體活動的多種形式進行班風、學風等精神文化建設，其他學友在學習生活中的榜樣作用可以提升在校生的思想道德水平；校友能夠傳遞獨有的大學精神和大學文化，對在校大學生價值觀的樹立具有很強的影響力。

行為支持是指支持主體在行動上給予客體幫助。學長學友可以通過學習和生活上的實際行動為個體提供幫助，比如：在學習上同學們可以互相幫助，在生活中照顧身體不舒服的同學等；輔導員可以幫助大學生糾正不良行為，形成良好的學習習慣；專業教師可以利用專業優勢指導本科生學習，推動學生早進課題、早進實驗室、早進團隊；校友可以為大學生提供實習創業機會，引導他們學會做人、做事。

情感支持是指支持主體為客體提供尊重和關愛。家庭成員的日常關懷會讓本科生更能體會家庭溫暖；學長學友的朋輩教育，可以“春風化雨、潤物無聲”的方式為客體提供關愛；專業教師、輔導員可以開展心理健康教育活動，培育學生理性平和、樂觀向上的健康心態；畢業校友可以通過回饋母校、感恩母校的情懷為大學生提供情感示范。

信息支持是指支持主體為客體提供建議和指導。專業教師、學長學友可以在學習和生活中進行信息共享和交流，加深對所在高校和所學專業的了解；輔導員可以開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務；校友導師可以用其親身經歷，通過返校做學術報告、講座等形式，將就業形勢、就業環境、就業政策等信息傳遞給在校生。

物質支持是指支持主體為客體提供物資和金錢。除了家庭成員的物質支持外，輔導員可以組織學生開展勤工儉學活動，做好困難學生幫扶工作；學長學友可提供一些校外兼職工作以緩解生活壓力；校友導師可以成立獎學金或助學金制度幫助困難學生。

(四)成長支持互動

在本科生成長支持模式實踐中，要注意成長支持主體和客體的互動，建議由學生個體、專業教師、輔導員、學長學友、校友導師組成一個校內成長共同體，共同體可以由每個年級3名左右在校生組成，由一名專業教師、一名校友導師及輔導員參與的支持系統。共同體之內師生、校友可以在各個方面多樣化互動，包括線上和線下形式，例如建立QQ群和微信群，實現各種資源信息互享、各種問題的及時溝通解決；更為重要的是，每個學期至少開展兩次面對面交流，以改變“線上侃侃而談，線下沉默寡言”的情況。特別強調的是，校內成長共同體互動的目的是實現多贏，而不是某個群體的單方面付出，例如本科生參加教師科研項目，可以在一些基礎性工作上做些力所能及的事情；本科生可以為校外導師提供最新的信息技術支持等。

同時，加強學校與家庭之間的互動聯系，由家庭成員、專業教師和輔導員組成家校成長共同體，保持聯系，及時溝通，解決本科生成長中的經濟和生活困難。目前，很多大學生在校期間出現的各種問題或多或少都和家庭有關，但是高校由于輔導員或者班主任力量有限，不能及時發現并處理相關問題，導致問題積累到一定程度突然發作產生不可彌補的后果。因此，建議家校通過線上互動方式及時溝通，將相關信息公開透明，各負其責，從而避免出現問題互相指責的局面，共同為本科生成長通力合作。

專業是人才培養的基本單元和基礎平臺，建設一流本科專業是實現地方高校內涵式發展的根本抓手。與一流大學相比，地方高校在師資隊伍、辦學條件和資金政策等方面都不占優勢，因此要在一流專業建設中脫穎而出，必須推進人才培養模式創新，從而實現“二流高校”培養“一流人才”的目標，這是地方高校發展的重要發力點。在地方高校一流本科專業建設的過程中，需要腳踏實地做好人才培養工作，集聚校內外各種力量，包括本科生家庭成員、專業教師、輔導員、學長學友、校友導師，形成人才培養合力，共建本科生成長支持系統，全面提高人才培養質量，成為應用型人才培養的“排頭兵”。