文/湖北科技學院 鄧炎樹
回顧音樂培訓市場在我國的發展,盡管一直有人在該領域從業,但直到上世紀90年代,伴隨著人民生活水平的不斷提升,社會力量才真正開始全面介入中小學生音樂培訓領域。最初,該領域的從業者多為科班出身的音樂專業人士,他們追隨著下海經商熱潮,開始涉足商業化教育。起初以上門輔導、單獨授課形式為主。隨著市場需求不斷擴大,發展空間不斷膨脹,到21世紀初,越來越多的經營者進入該領域,開辟固定的教學場所,并逐步形成培訓學校。經過20多年的發展,音樂培訓市場逐步發展壯大,各種不同規模、不同辦學形式的培訓機構競爭并存。
當前的音樂培訓市場依然處于優質師資供不應求的局面。但是,由于辦學主體界定不清、職責權利劃分模糊,導致社會辦學不易監管,辦學條件差異巨大,從業人員魚龍混雜,辦學質量參差不齊。
顯然,這樣的音樂培訓市場并不能令人滿意。首先,從法律法規層面看,存在著許多不規范、不合理的灰色地帶;其次,從教育的角度看,該領域雖然補充了學校教育的不足,但也并沒有在促進學生全面均衡發展方面做出真正的貢獻;第三,從商業的角度看,該領域市場依然極不成熟,消費很不理性,服務質量難以保障。隨著市場經濟的觸角深入到每個人活動的角落,可以預見我國音樂培訓市場在未來一段時間內,將經歷一場大的洗牌和變革。
1.市場不成熟
一個成熟的市場應該具備供需基本平衡、行業盈利能力減弱、買方市場形成等重要特征,但是這些特征在我國目前的音樂培訓市場上還沒有出現。我國音樂培訓市場的現狀是:賣方市場特征強,市場需求量大,專業從業者少,許多師資并非專業出身,行業具有強于市場平均水平的盈利能力。目前,音樂培訓市場總體依然處于增長期,盡管增速較之往年有所下降,但并沒有停止,市場規模依然在逐年遞增。這些都表明該市場還沒有成熟,供需關系未能達到平衡點。
由于市場不成熟,所以量的增長并沒有帶來質的飛躍。我國音樂培訓市場出現了許多非專業人士,他們擠入市場搶占份額;許多培訓機構的場地、設備等硬件設施較為簡陋,拉低了市場服務的平均質量。市場成熟的重要途徑是引入更多資源,加大行業競爭,促進優勝劣汰。優質的音樂培訓資源雖已不稀缺,但仍然不能滿足全部需要,導致這一現象的根本原因在于資源配置的不均衡性。
2.資源配置不平衡
在我國經濟社會發展進程中,資源配置不平衡的現象一直存在。在音樂培訓市場上,地區發展的不均衡性非常突出,源于優質資源同樣稀缺。對于從業者而言,他們需要大城市的大市場資源;對于消費者而言,他們需要大城市中聚集的優秀師資。以藝術高考培訓為例,各省參加藝術類院校高考的學生,基本上都會在考前前往大城市(通常是省會)參加考前培訓班,而分散在中小城市的培訓班生源極少。
除了地區發展不均衡外,其他方面的不均衡現象也非常突出:冷門專業缺乏,熱門專業飽和,鋼琴、小提琴、古箏、爵士鼓等熱門專業社會需求量大,各種資源配置也非常充足,但是重低音管弦樂器、鑼鼓類樂器等市場關注度很低,市場上也幾乎找不到相關的培訓機構和師資。這種專業職能不均衡的現象反映出資本的逐利性,對音樂事業的全面發展并沒有好處。由于資源過度集中于少數發達地區,盡管市場依然缺乏優質的音樂培訓資源,但結構型過剩局面已經出現,這對于促進市場成熟是非常有益的。
3.消費不夠理性
目前我國音樂培訓市場的主要消費群體是學生,家長之所以送他們參加培訓,大部分是希望他們能習得一技之長,參加藝術高考,進入高校的音樂專業學習,進而獲得一份相關的工作。這部分家長功利心極重,通常要求學生參加各種音樂考級、競賽。他們將音樂培訓看成了一種類似于科班手藝的學習,目的是將來獲得經濟利益上的回報,這讓音樂培訓演變成了一種投資性消費。
當然并非所有家長都是如此,現在越來越多的家長是看重音樂本身陶冶情操、磨煉意志的功能而讓孩子去學習的,這才讓音樂培訓回歸了本質。音樂本身屬于精神文明范疇,其社會價值更多地體現在精神的塑造上。在國外,許多消費者都是為了追求音樂的精神屬性而參加音樂培訓。在我國,過多的音樂培訓資源消耗在了功利性培訓上,并沒有真正為精神文明建設做出貢獻。
1.大型連鎖培訓機構成立
市場趨于成熟并不代表競爭會平息,競爭反而會更加激烈。這時,強大的自身實力和精明的市場策略將起到決定性作用。對于這一點,許多精明的商業人士已經有所察覺,并開始著手布局。預計在未來10到20年,伴隨著規模性商業運作的介入,市場競爭逐漸激烈,資源配置不斷趨于均衡,消費趨于理性,市場將逐步走向成熟,而這一進程中的標志性事件就是大型連鎖型音樂培訓公司的出現。
目前,有大量資源涌入音樂培訓市場,但并沒有形成規模效益,原因在于這些資源各自為戰,沒有形成合力。大型連鎖音樂培訓公司的出現,將起到整合行業資源、樹立行業標桿的作用,能迅速將行業做大做強,推動市場發展成熟。目前,我國已經出現了一些音樂培訓連鎖機構,例如中傳鳳凰、廣州純音琴行、九拍音樂教育等。但是這些機構并不能起到整合行業的作用,因為規模有限,經營范圍多限于藝術高考培訓領域,還不能引領全行業的發展。
未來真正能起到行業龍頭作用的大型音樂培訓連鎖機構可能以以下某一種方式出現:第一,現有的大型教育連鎖機構進軍音樂培訓領域,依靠自身在其他教育領域的強大實力迅速占領市場,完成資源整合;第二,某集團公司收編市場中的各個中小音樂培訓機構,成為本行業中的領跑者;第三,少數中小培訓機構在競爭中脫穎而出,逐步做大做強,進而引領行業的發展。
2.消費群體結構變化
當前,音樂培訓市場是以學生消費為主的非理性狀態,是我國特定時期應試教育體制下的畸形產物。隨著教育改革的深入以及全社會對教育認識的變革,這種不理想狀態有望在不遠的將來迅速走弱。但這不代表音樂培訓市場的萎縮,因為會有越來越多不以應試為目的的人群進入該消費領域。本領域的投資前景非常廣闊,即便市場趨于成熟,本行業的利潤率相比其他行業并沒有優勢,依然具有很高的投資價值,因為隨著物質生活水平的不斷提升,人們越來越注重精神生活的需求,而音樂正是這種需求中非常重要的組成部分。
目前,我國高等院校音樂類畢業生總體需求已經趨于飽和,招生規模也逐步穩定,不會再有大規模擴招,因此針對藝術高考的音樂培訓市場會逐步穩定,甚至有所萎縮。但這只是暫時的,人們已經不滿足于僅僅欣賞音樂,更多的人希望能參與音樂、體驗音樂,這部分的需求是剛性的,當這部分人進入音樂培訓市場時,市場規模將會逐步增長。當然,作為音樂培訓市場的經營者,各個培訓機構不能坐吃市場規模擴大的紅利,而要主動求變以適應市場。
未來音樂培訓市場消費結構會發生明顯的變化,消費者對純技能的學習要求可能會大幅度下降,轉而尋求音樂的娛樂因素。培訓機構要適時開發新的產品,迎合新的顧客群的需求。這些新產品主要包括:面向單位或群體的合唱培訓,面向退休職工的器樂培訓,面向時尚青年的搖滾樂、吉他、爵士鼓培訓等。這些新產品的典型特征是面向普通大眾的休閑娛樂,這一市場的規模未來必將超越面向學生的應試培訓。
3.標準化經營模式的建立
所謂“標準化模式”是指被社會普遍接受的該行業的質量標準、服務模式、類型方式的綜合體。標準化模式并非政府機構的強制法規,而是由市場決定的、從業者都必須遵守的規則。標準化模式的引領者,通常就是市場中最強勢的集體。他們通過建立行業標準化模式,將自身具備和熟悉的屬性在市場中強化,讓其他競爭者必須跟隨著自己的軌跡前進。
在未來若干年內,隨著音樂培訓連鎖機構的成立,各地加盟店必將在店面裝修、教學內容、教學方法等方面采取統一的標準化模式,一旦這一模式被市場接受,在消費者心中形成“音樂培訓就該是這樣”的印象后,其他競爭對手將被迫向這一模式靠攏,成為市場主流的追隨者。目前,在我國的音樂培訓市場上,這種標準化模式顯然還沒有成型。這正是那些有意占領該市場的機構最好的發展契機。著眼于大市場的機構,要在盡可能多的消費者面前建立行業標桿,引領市場消費潮流,占據發展先機。
盡管我們對未來的音樂培訓市場充滿信心,但是這個市場不會一下子就龐大起來,消費者不會短時間內迅速投身這一領域。市場培育者應做好準備,搶先占領市場的制高點。要想擴大市場規模,提升自身市場份額,需要做好長時間的、艱苦的市場培育的準備。市場培育是一個長效機制,需要機構從以下幾個方面努力:首先,要穩定已有的消費者,讓他們成為回頭客,能長期消費,并能形成廣告效應,對潛在的消費者起到良好的引導作用;其次,要開發新的客戶群體,對潛在的消費者進行習慣性引導,促使他們嘗試進入消費領域,并將他們穩穩留住;再者,要不斷開發新產品,豐富產品線,滿足各種不同類型的消費需求;最后,要緊密關注市場需求結構的變化,及時調整營銷策略和產品供給。