高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)踐與反思

沈群

[摘? ? ? ? ? ?要]? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)應(yīng)用型較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科，在國(guó)內(nèi)大多數(shù)院校中都有開(kāi)設(shè)。如何把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)辦成真正的特色專(zhuān)業(yè)，是高職院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)如雨后春筍般高速發(fā)展，在此背景下，商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生了前所未有的改變，不同企業(yè)也都面臨全新的營(yíng)銷(xiāo)模式?；诖朔N情況，對(duì)高職院校來(lái)講加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的改革，建設(shè)具有特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是必要的。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);專(zhuān)業(yè)建設(shè)

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）30-0214-02

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代，到20世紀(jì)中葉才不斷形成了現(xiàn)代意義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。通過(guò)幾十年的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的科學(xué)性不斷提升，因?yàn)閿?shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析等科學(xué)方法不斷應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。數(shù)據(jù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行為基礎(chǔ)，隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，市場(chǎng)數(shù)據(jù)量相比之前有了大幅提升，而且市場(chǎng)需求更加趨向于個(gè)性化。新形勢(shì)下，各高職院校建設(shè)特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，對(duì)打造學(xué)校專(zhuān)業(yè)品牌，不斷提高畢業(yè)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展都具有積極的推動(dòng)作用。本文在前人研究基礎(chǔ)之上，分析高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題，探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)的思路與途徑。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)踐問(wèn)題分析

通過(guò)調(diào)查分析，目前大多數(shù)高職院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重視程度不斷提升，同時(shí)，與學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的教學(xué)條件以及課程建設(shè)也都取得了一定的進(jìn)展，但是隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)仍存在諸多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）教學(xué)資源欠缺

在特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中，僅僅依靠理論教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是豐富教學(xué)資源為學(xué)生提供更多書(shū)本上接觸不到的實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。目前，在很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中，由于受教育資金限制，校內(nèi)與專(zhuān)業(yè)配套的教學(xué)資源的欠缺，一些實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)模擬室的建設(shè)還不完善。雖然大多數(shù)高職院校與企業(yè)建立合作關(guān)系，能滿足學(xué)生的校外實(shí)習(xí)要求，但是由于很多合作企業(yè)的規(guī)模、資質(zhì)以及綜合實(shí)力欠缺，對(duì)學(xué)生的校外實(shí)習(xí)沒(méi)有太大的幫助。大多數(shù)企業(yè)只是單純地完成校企聯(lián)合實(shí)習(xí)任務(wù)，不能為學(xué)生提供具有特色的校外實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，也無(wú)法達(dá)到真正為學(xué)生提供更加專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)的目的。由于教學(xué)資源欠缺直接導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力不足，不利于對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。

（二）師資力量有待加強(qiáng)

師資力量是學(xué)校教學(xué)的根本，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)踐離不開(kāi)師資隊(duì)伍的建設(shè)。目前，由于受高職院校自身?xiàng)l件限制，大多數(shù)高職院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀教師所占比例較少，雖然一些專(zhuān)業(yè)教師具備較高的理論專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，但由于自身缺乏企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法真正做到讓學(xué)生學(xué)以致用的教學(xué)目的。同時(shí)，隨著信息技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的不斷應(yīng)用，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)對(duì)教師的要求不僅僅停留在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課水平的提高上，同時(shí)也需要教師具備大數(shù)據(jù)及云計(jì)算等相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能更好地迎合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的發(fā)展方向，更好地全面提升教學(xué)質(zhì)量。目前很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師還不具備這些水平，教師自身全面發(fā)展水平還有待提高。

（三）課程建設(shè)內(nèi)容單一

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程都較為接近，學(xué)習(xí)課程開(kāi)設(shè)的內(nèi)容千篇一律沒(méi)有特色。這些課程作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)課程，對(duì)學(xué)生提高基礎(chǔ)理論知識(shí)水平固然重要，但是，為了有效應(yīng)對(duì)當(dāng)下信息技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，僅僅依靠簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)課程已無(wú)法完全滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求。因此，在此種大環(huán)境下，為有效應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，高職院校要想更好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)的建設(shè)，必須想方設(shè)法擺脫以往教學(xué)課程單一的現(xiàn)狀，需根據(jù)市場(chǎng)需求和新技術(shù)的發(fā)展，不斷更新和豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程內(nèi)容。

（四）專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)重視程度不夠

通過(guò)調(diào)查研究，很多高職院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重視程度還有待提高，通過(guò)分析主要包括以下幾方面：（1）重視理論課程的學(xué)習(xí)，忽視社會(huì)實(shí)踐。很多高職院校過(guò)度關(guān)注學(xué)生在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課成績(jī)，把學(xué)分和績(jī)點(diǎn)作為評(píng)價(jià)優(yōu)秀學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，卻忽視了學(xué)生的實(shí)習(xí)培訓(xùn)能力，這一現(xiàn)狀受學(xué)校是否建立完善的校企聯(lián)合教學(xué)影響較為明顯，對(duì)校企聯(lián)合教學(xué)不完善的高職院校，學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)較為欠缺。（2）人才培養(yǎng)方式比較單一，專(zhuān)業(yè)人才特色不明顯。目前大多數(shù)高職院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式類(lèi)似，完全不具備學(xué)校特色。所培養(yǎng)的畢業(yè)生雖然在數(shù)量上能滿足社會(huì)的需求，但是由于不具特色，無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。（3）沒(méi)有建立完善的畢業(yè)生崗位調(diào)查機(jī)制。對(duì)已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生，大多數(shù)高職院校沒(méi)有對(duì)畢業(yè)生在企業(yè)的實(shí)際工作情況進(jìn)行全方位的跟蹤調(diào)查，這樣就無(wú)法了解他們?cè)趰徫簧系木唧w情況，無(wú)法對(duì)今后的學(xué)習(xí)教學(xué)工作提供信息反饋和參考作用，不利于學(xué)校對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的針對(duì)性培養(yǎng)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)反思

為有效應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的高速發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)個(gè)性化、特色營(yíng)銷(xiāo)人才的需求，高職院校加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)的建設(shè)是非常有必要的，本文在前人研究的基礎(chǔ)之上提出如下幾點(diǎn)建議。

（一）加強(qiáng)師資隊(duì)伍和教學(xué)資源建設(shè)

對(duì)高職院校來(lái)講，師資隊(duì)伍和教學(xué)資源建設(shè)是高職特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵所在。為更加有針對(duì)性地為社會(huì)培養(yǎng)更具特色的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，高職院校必須加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍和教學(xué)資源的建設(shè)。首要任務(wù)需要提高教師整體素質(zhì)，如果師資力量得不到加強(qiáng)，很多課程教學(xué)就只會(huì)停留在形式上，難以產(chǎn)生突出的成效。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)不僅體現(xiàn)在教師專(zhuān)業(yè)水平的培養(yǎng)上，更體現(xiàn)在教師對(duì)實(shí)踐能力、市場(chǎng)變化以及新技術(shù)、新理念的培養(yǎng)上。除此之外，學(xué)校在建設(shè)特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)時(shí)，需要投入更多的資金來(lái)加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)。由于大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化可以通過(guò)建設(shè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析實(shí)訓(xùn)室，傾注更多資源和資金創(chuàng)辦具備專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的教師隊(duì)伍，通過(guò)建設(shè)各種實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和模擬實(shí)驗(yàn)室讓學(xué)生更有針對(duì)性地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，從而不斷提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐水平，滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求。

（二）強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才建設(shè)

對(duì)高職院校特色營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)來(lái)講，主要目的就是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。因此，對(duì)于學(xué)校來(lái)講，必須結(jié)合目前大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)不斷普及的新形勢(shì)，對(duì)以往的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行全面的再論證和調(diào)整，使人才培養(yǎng)方案成為更加符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位對(duì)人才能力需求的特色人才培養(yǎng)。學(xué)校可以組織專(zhuān)門(mén)調(diào)研小組，通過(guò)系統(tǒng)調(diào)研，對(duì)行業(yè)企業(yè)及同類(lèi)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色化建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，并且通過(guò)分析新環(huán)境下社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求以及企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的崗位需求，構(gòu)建更具特色、更有針對(duì)性地滿足社會(huì)需求的人才培養(yǎng)方案。除此之外，需要結(jié)合大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運(yùn)用這一事實(shí)，將營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析作為學(xué)生的特色技能來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，形成基于數(shù)據(jù)分析技能特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中，除了全面學(xué)習(xí)學(xué)校安排的特色教學(xué)課程以外，還需要多花時(shí)間提升自身對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握能力，將自身專(zhuān)業(yè)與信息技術(shù)進(jìn)行有效的結(jié)合，提高自己的綜合能力。

（三）加強(qiáng)課程與教材建設(shè)

高職院校特色營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在很大程度上也體現(xiàn)在特色課程上，對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)來(lái)講課程與教材建設(shè)是教學(xué)的核心，特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)必須有相應(yīng)的課程與教材建設(shè)作支撐。高職院?？筛鶕?jù)人才市場(chǎng)需求的變化，不斷整合教學(xué)課程，優(yōu)化原有課程結(jié)構(gòu)。比如，針對(duì)市場(chǎng)上不同的營(yíng)銷(xiāo)形式，除了加強(qiáng)對(duì)以往基礎(chǔ)課程的建設(shè)，還可以通過(guò)開(kāi)設(shè)有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)課程，比如開(kāi)設(shè)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)以及各種服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等課程來(lái)培養(yǎng)更加專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)人才。針對(duì)信息技術(shù)不斷發(fā)展的新形勢(shì)，注重在專(zhuān)業(yè)課程中增加互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)分析理論，不斷拓展開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)以營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析為主要工具課程，通過(guò)這種把新的內(nèi)容補(bǔ)充到原有基礎(chǔ)課程中的方式，不僅能豐富學(xué)生的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，更能提高以后對(duì)工作的適應(yīng)能力。

（四）強(qiáng)化實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才市場(chǎng)需求的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，很多高職院校沒(méi)有建立合適的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)體系，從學(xué)校到社會(huì)沒(méi)有進(jìn)行有效的銜接，畢業(yè)生走出校門(mén)就直接就業(yè)上崗。這些畢業(yè)生由于在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏實(shí)踐能力，走上崗位后對(duì)自身崗位認(rèn)知程度又不夠，直接導(dǎo)致難以適應(yīng)相應(yīng)的工作崗位，這對(duì)用人單位來(lái)講既降低了公司效率，也增加了對(duì)員工的培訓(xùn)成本。在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中，強(qiáng)化實(shí)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力既是高職特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)的難點(diǎn)，也是一個(gè)重要內(nèi)容。學(xué)校應(yīng)力求整合與專(zhuān)業(yè)建設(shè)相關(guān)的社會(huì)資源，通過(guò)創(chuàng)辦具有特色的實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生的實(shí)習(xí)培訓(xùn)提供更多的平臺(tái)，從理論上和實(shí)踐上全面提升畢業(yè)生的綜合能力。

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，建設(shè)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)離不開(kāi)社會(huì)、學(xué)校、教師以及學(xué)生等各方面的共同努力。本文對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并且從加強(qiáng)師資隊(duì)伍和教學(xué)資源建設(shè)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才建設(shè)，加強(qiáng)課程與教材建設(shè)以及強(qiáng)化實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)四個(gè)方面提出相應(yīng)的建設(shè)思路，力圖為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供參考。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等的發(fā)展給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，相信在各方共同努力下，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作一定會(huì)更上一層樓。

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◎編輯 原琳娜