因?yàn)楦孕牛愿鼉?yōu)秀

王西辭?張靜

〔摘要〕本研究采用焦點(diǎn)解決取向法（Solution-focused Brief Therapy，SFBT）用于新班級(jí)的建設(shè)，開(kāi)展了豐富的教育活動(dòng)，從團(tuán)體和個(gè)體兩個(gè)角度來(lái)提升新班集體的學(xué)生的自信水平。經(jīng)過(guò)兩年持續(xù)不斷的實(shí)踐，前測(cè)和后測(cè)數(shù)據(jù)表明班里學(xué)生的自信水平顯著提升。學(xué)生的自評(píng)成績(jī)、學(xué)生對(duì)班里其他同學(xué)的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)均有不同程度的提高。焦點(diǎn)解決取向具有可操作性且積極正向，值得推廣。

〔關(guān)鍵詞〕焦點(diǎn)解決;班集體建設(shè);自信

一、研究緣起

2017年9月，我結(jié)束了上一屆初三的工作后，受學(xué)校的委托，重新來(lái)到初一，擔(dān)任初一年級(jí)某班的班主任。在新班組建之初，我在和學(xué)生最初的交流中發(fā)現(xiàn)，班里的很多學(xué)生呈現(xiàn)出了不自信的狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不自信大概可以歸為三種類型：第一種是因?yàn)樾W(xué)學(xué)業(yè)水平低，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不自信;第二種是在小學(xué)長(zhǎng)期不被老師重視，也不太被同學(xué)關(guān)注，在班級(jí)中存在感較低;第三種是性格比較內(nèi)向，不善于交往，在一個(gè)新的班集體里難以快速融入。總之，學(xué)生們不自信的狀態(tài)在班級(jí)中極易形成低氣壓，使得課堂發(fā)言不積極且考試成績(jī)不理想，影響新班級(jí)的建設(shè)。

于是，我把提升學(xué)生的自信作為我新建班集體的目標(biāo)之一。有了目標(biāo)之后，下一步就是尋找方法和策略，幫助學(xué)生提升自信。走到這一步時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己陷入了困局。學(xué)生長(zhǎng)期的不自信的狀態(tài)，背后的原因可能不止一個(gè)，并且也比較復(fù)雜。要想搜集到所有的原因，再?gòu)倪@些原因出發(fā)，構(gòu)建出解決問(wèn)題的對(duì)策，是非常困難的一件事情。比如，學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)水平不佳而缺乏自信，而學(xué)業(yè)水平的提升是一個(gè)緩慢且艱難的過(guò)程，而且是多方面因素共同作用的結(jié)果，并不是老師單方面的教育引導(dǎo)就能很快見(jiàn)效的。

那么，有沒(méi)有一些教育理念或者方法，在無(wú)需了解事件發(fā)生的全部原因的情況下，能夠快速形成對(duì)策，提升學(xué)生的自信水平？

恰逢我校近幾年一直在推行焦點(diǎn)解決教育，也帶領(lǐng)班主任們閱讀了與焦點(diǎn)解決教育相關(guān)的書(shū)籍。我在《高效教師——焦點(diǎn)解決取向在學(xué)校教育中的應(yīng)用》一書(shū)的閱讀中，被一段話深深感動(dòng)：“教師首先要相信學(xué)生，這種信任，能夠帶給學(xué)生希望感，能夠激發(fā)學(xué)生成長(zhǎng)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，在師生互動(dòng)中建構(gòu)一個(gè)更加美好的未來(lái)。”[1]

樊登說(shuō)過(guò)：“一個(gè)高自尊的人應(yīng)該首先感到被愛(ài)，即有強(qiáng)烈的歸屬感;其次感覺(jué)到自己有能力，即有強(qiáng)烈的價(jià)值感。”

受這兩段話的啟發(fā)，我決定采用焦點(diǎn)解決取向的理念和方法，開(kāi)展實(shí)踐研究，切實(shí)提升班級(jí)學(xué)生的自信水平和彼此欣賞的程度，創(chuàng)建氛圍良好的班集體。

二、實(shí)踐研究

焦點(diǎn)解決取向認(rèn)為“問(wèn)題本身不是問(wèn)題”，因此我不去追究問(wèn)題產(chǎn)生的原因，而是以積極的眼光，主動(dòng)了解學(xué)生，信任學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行接納和欣賞。我作為班主任，既要對(duì)學(xué)生進(jìn)行接納和肯定，還要在班級(jí)里積極營(yíng)造接納和肯定的氛圍，讓更多的學(xué)生學(xué)會(huì)彼此接納和肯定，感受到來(lái)自同學(xué)和老師的信任和關(guān)愛(ài)，有強(qiáng)烈的歸屬感，從而變得更加積極向上，擁有較高的自尊水平。

從2017年9月開(kāi)始，到2019年6月為止，我開(kāi)展了將近兩年的焦點(diǎn)解決取向的班級(jí)實(shí)踐研究。

（一）前測(cè)摸底，了解學(xué)生現(xiàn)狀

我采用了焦點(diǎn)解決取向中的評(píng)量尺技術(shù)，自編自評(píng)問(wèn)卷，了解學(xué)生的自尊水平和他們彼此之間的欣賞程度。包括自評(píng)、自他評(píng)、他評(píng)三個(gè)維度。自評(píng)是學(xué)生對(duì)自己的自信程度打分;自他評(píng)是學(xué)生給自己在他人心目中被認(rèn)可的程度打分;他評(píng)是學(xué)生給自己對(duì)其他學(xué)生的欣賞程度打分。

（二）開(kāi)展干預(yù)，踐行焦點(diǎn)理念

針對(duì)前測(cè)的問(wèn)卷，我進(jìn)行了分析，并形成了干預(yù)策略，在班級(jí)中開(kāi)展了教育實(shí)踐。我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行焦點(diǎn)解決取向的干預(yù)。首先從了解、信任、欣賞三個(gè)方面，讓學(xué)生感到“被愛(ài)”和“高自尊”，再讓學(xué)生在“相互幫助”中提升自己的能力，努力讓他們成為高自尊的同學(xué)。

1.深度了解，挖掘資源

我每學(xué)期做了兩次成長(zhǎng)檔案卡，記錄學(xué)生不同階段的成長(zhǎng)歷程。從成長(zhǎng)檔案卡中，我能了解到學(xué)生們的很多信息，并挖掘出學(xué)生的資源。比如，學(xué)生的好朋友是誰(shuí)？最崇拜的人是誰(shuí)？學(xué)生在學(xué)校的心情如何？當(dāng)遇到困難的時(shí)候，他們會(huì)向誰(shuí)求助？他們最信任的人是誰(shuí)？設(shè)置成長(zhǎng)檔案卡的目標(biāo)不是刨根問(wèn)底，挖掘歷史，而是對(duì)學(xué)生有更多的了解，找到他們身上的正向資源，以便更有針對(duì)性地為他們提供幫助。

2.真誠(chéng)欣賞，正向鼓勵(lì)

焦點(diǎn)解決取向相信人本身已擁有解決問(wèn)題的能力，學(xué)生是解決自己?jiǎn)栴}的專家。所以在班級(jí)管理中，我經(jīng)常使用焦點(diǎn)解決取向的贊美技術(shù)夸贊他們：“你們是我教過(guò)的最好的學(xué)生。我們是最好的七班。”此外，我分別從班級(jí)管理、家校溝通和學(xué)生之間三個(gè)方面開(kāi)展一系列具有焦點(diǎn)解決特色的工作。

（1）細(xì)致觀察，及時(shí)欣賞，小改變帶來(lái)大改變

焦點(diǎn)解決取向強(qiáng)調(diào)善于觀察，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予鼓勵(lì)。在日常的班級(jí)管理中，我經(jīng)常在課間的時(shí)候到班級(jí)里去細(xì)致觀察，了解班里的情況，對(duì)同學(xué)們的積極行為給予及時(shí)的恰當(dāng)?shù)男蕾p。例如，在我所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)小組中，很多同學(xué)都會(huì)互幫互助。我觀察到，有個(gè)學(xué)習(xí)小組的同學(xué)中，男生很喜歡踢球，一下課就會(huì)沖到操場(chǎng)上踢球，但也因此錯(cuò)過(guò)了可以參加學(xué)習(xí)小組和同學(xué)們一起進(jìn)步的機(jī)會(huì)。同一小組的女生為了能夠幫助到他，總是會(huì)提前和這位男生約定好一起學(xué)習(xí)的時(shí)間。女生總是會(huì)主動(dòng)給男生講題，男生課間就更多沒(méi)有出去踢球，而是留在班里聽(tīng)女生講題。慢慢地，男生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)成績(jī)都在提高。我在班里不失時(shí)機(jī)地贊賞他們的行為，他們便更加主動(dòng)地討論題目，而全班學(xué)習(xí)小組的開(kāi)展也因此變得更加穩(wěn)定和有成效。

（2）多元評(píng)價(jià)，多維欣賞，成功經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)更多發(fā)展

焦點(diǎn)解決取向強(qiáng)調(diào)個(gè)案的正向力量，而不是去看他們的缺陷;強(qiáng)調(diào)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，而不是失敗;強(qiáng)調(diào)個(gè)案的可能性，而不是他們的限制。作為班主任，我從不以成績(jī)論英雄。我會(huì)從多個(gè)視角評(píng)價(jià)學(xué)生，從多個(gè)維度來(lái)欣賞學(xué)生。例如，在期末考試后的總結(jié)班會(huì)上，我給班里的學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀。班里同學(xué)所獲得的獎(jiǎng)狀，均是來(lái)自不同維度的。有學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)，積極比賽獎(jiǎng)，助人正能量獎(jiǎng)，熱愛(ài)勞動(dòng)獎(jiǎng)，作業(yè)全齊獎(jiǎng)，孝順父母獎(jiǎng)，等等。

（3）積極溝通，記錄優(yōu)點(diǎn)，家校溝通提升學(xué)生自信

我通過(guò)與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解并記錄學(xué)生在家中表現(xiàn)好的地方，并在青春生日會(huì)的時(shí)候念給學(xué)生聽(tīng)。從與家長(zhǎng)們的溝通中，我發(fā)現(xiàn)了更多在班里默默無(wú)聞的同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，并在班里表?yè)P(yáng)和肯定他們。

（4）生生之間相互欣賞，積極互動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生友誼

我在班級(jí)中設(shè)置了優(yōu)點(diǎn)展示墻。同學(xué)們會(huì)拿到一張寫(xiě)有其他同學(xué)名字的卡片，并在上面寫(xiě)上該同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，張貼在班級(jí)墻壁上。這樣，每個(gè)同學(xué)都能看到并展示自己的閃光點(diǎn)。

此外，我還在班級(jí)中設(shè)置了感激信箱和感激便條。感激信箱設(shè)在班級(jí)圖書(shū)角位置，同學(xué)們有想感謝的人，可將感激便條隨時(shí)投進(jìn)感激信箱。感激便條每月寫(xiě)一次，寫(xiě)好后交給班主任，然后在全班同學(xué)面前念。通過(guò)感激便條，學(xué)生之間可以互相欣賞，增進(jìn)友誼。

（三）開(kāi)展后測(cè)，了解輔導(dǎo)效果

我在兩年間持續(xù)開(kāi)展上述基于焦點(diǎn)解決取向的新班級(jí)建設(shè)和管理后，仍然采用了前測(cè)使用的自編自評(píng)問(wèn)卷，了解兩年的干預(yù)后，學(xué)生的自尊水平和他們彼此之間的欣賞程度的變化。

三、輔導(dǎo)效果

前測(cè)回收有效問(wèn)卷38份，后測(cè)回收有效問(wèn)卷38份。對(duì)干預(yù)前后測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并使用SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下圖。

后測(cè)數(shù)據(jù)在學(xué)生自評(píng)（簡(jiǎn)稱自評(píng)）、自己認(rèn)為的他人的評(píng)價(jià)（簡(jiǎn)稱自他評(píng)）以及對(duì)他人的欣賞（簡(jiǎn)稱他評(píng)）分?jǐn)?shù)均高于前測(cè)數(shù)據(jù)。其中“自他評(píng)”增長(zhǎng)幅度最大。

對(duì)前后測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行配對(duì)樣本t檢驗(yàn)。結(jié)果如下：

（一）自評(píng)：學(xué)生自評(píng)前后測(cè)差異不顯著

配對(duì)樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，38名學(xué)生自評(píng)得分前后測(cè)得分差異不顯著。p=0.465。

（二）自他評(píng)：學(xué)生自他評(píng)前后測(cè)差異邊緣顯著

配對(duì)樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，38名學(xué)生自他評(píng)得分前后測(cè)得分差異邊緣顯著，p=0.077，邊緣顯著。說(shuō)明學(xué)生認(rèn)為別人有多欣賞他的信心提升了。

（三）他評(píng)：學(xué)生自他評(píng)前后測(cè)差異非常顯著

配對(duì)樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，38名學(xué)生自他評(píng)得分前后測(cè)得分差異非常顯著，p=0.000。

他評(píng)平均分提升了0.18，結(jié)果說(shuō)明，學(xué)生對(duì)他人的欣賞，對(duì)他人的贊美提升了。一方面，同學(xué)之間更加懂得欣賞對(duì)方了;另一方面，他們確實(shí)變優(yōu)秀了。而從同學(xué)們的班日志中也可以明顯看出他們已經(jīng)懂得并學(xué)會(huì)了彼此欣賞。同學(xué)們?cè)诎嗳罩局袑?xiě)道：“趙同學(xué)因腳部扭傷而行動(dòng)不便，在中午吃飯的時(shí)候，董安主動(dòng)幫助他盛飯;班里的同學(xué)身體不舒服，張博戎把她送到了醫(yī)務(wù)室后，再扶她回班，這兩位同學(xué)樂(lè)于助人的精神值得我們學(xué)習(xí)……”

四、教育反思

經(jīng)過(guò)兩年焦點(diǎn)解決取向下的教育實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)班集體建設(shè)已經(jīng)很有成效。同學(xué)們已經(jīng)懂得并學(xué)會(huì)了彼此欣賞。同學(xué)們每天都會(huì)面臨新的問(wèn)題，但無(wú)論發(fā)生什么，他們生活在一個(gè)彼此欣賞，彼此肯定，彼此信任的班集體，他們慢慢變成了成長(zhǎng)型學(xué)生。未來(lái)，他們將會(huì)有更大的自信面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn)。

教師對(duì)于學(xué)生的信任、關(guān)愛(ài)和欣賞會(huì)喚醒學(xué)生內(nèi)在的能量，最終讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我突破。

參考文獻(xiàn)

[1][美]琳達(dá)·梅特卡夫，高效教師——焦點(diǎn)解決取向在學(xué)校教育中的應(yīng)用[M].寧波：寧波出版社，2017.

附錄：

自編問(wèn)卷調(diào)查表

學(xué)號(hào)： 姓名：

（自我評(píng)價(jià)）我給我自己打分（）

十分糟糕? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10 相當(dāng)完美

（自他評(píng)價(jià)）某種程度上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為班級(jí)同學(xué)是欣賞我的（）

完全不欣賞我? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10? 相當(dāng)欣賞我

（對(duì)他人的評(píng)價(jià)）我給我的同學(xué)打分（）

完全不欣賞他/她? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10 相當(dāng)欣賞他/她

（作者單位：北京三帆中學(xué)，北京，100088）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2020）07-0042-03