焦點解決短期療法在調節高考考試焦慮中的應用

孔翠

〔摘要〕 通過心理咨詢的日常實踐，總結出個人層面應對高考考試焦慮的一些實用的方法技術，將心理咨詢的小眾流派——焦點解決短期療法的具體技術遷移到學生的自我調節方法中，如通過覺察自身應對高考時存在的身心反應，運用一般化技術降低考生的負面情緒，通過認知重構技術了解考生背后的心理動機和需要，通過刻度化詢問清晰地明確當下及期望狀態以及可以做出的改變，通過例外詢問找尋過去的成功經驗，從而找回行動的主控權與自主性，建立解決問題的信心和策略。

〔關鍵詞〕焦點解決;心理咨詢;考試焦慮

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）07-0064-03

一、背景及理論基礎

（一）關于高考重要性及考試焦慮

作為全國認可度最高的考試，高考的重要性已不言而喻，國家對于高考的重視越來越突出。每年高考都是在公平地選拔人才，為國家將來的發展儲蓄人才資源。高考選拔出的人中絕大多數將會是這個國家未來三四十年的中堅發展動力。對于中國社會來講，大多數崗位都有學歷要求，這使得全民關注高考。對于家境并不富裕并想要改變現狀、提高自己生活水平的同學來說，高考將會是一個人生跳板。同時高考也成為了大眾的一次公平的晉升機會。因為重視高考，加之家長、老師的期望，學校升學率的壓力，以及個體認知偏差等帶來了普遍存在的高考恐慌，如何從個人層面運用心理咨詢的具體方法應對這一典型的考試焦慮，是本文在心理咨詢實踐基礎上做出的探討。

（二）關于焦點解決短期療法的特點、發展及其應用

焦點解決短期療法是近年來形成并在世界范圍迅速崛起的一個現代思潮下的短期咨詢學派，它以積極正向、目標導向、切入快、時效強而深受咨詢指導老師的歡迎。

焦點解決短期療法的創始人是史蒂夫·笛·夏德（Steve de Shazer）及其韓國裔夫人茵素·金·柏格（Insoo Kim Berg），兩人經過30多年的時間，使得焦點解決短期療法從流派林立的家庭治療領域脫穎而出，發展出簡潔精煉的臨床技術，因此被西方家庭治療領域譽為“當今時代的療法”。焦點解決短期療法區別于傳統心理咨詢，將傳統咨詢模式中的“關注問題、聚焦問題”取向轉為“關注未來，聚焦解決”模式，以“聚焦未來，目標指向”為核心，有以下幾個特點：將當事人自身視為解決問題的專家;以積極心理學中的PREMA為目標;關注完整的生活、關注完整的人;積極目標導向、成果導向;激發當事人的能量，催化當事人的蛻變;推進當事人的一小步行動，行動孕育希望。焦點解決短期療法的基本假設有：視當事人為解決問題的專家，當事人具有建構解決方案的優勢和資源，人們總是處于變化之中，小改變能夠帶來大改變，對更好的未來提出一個清晰、細節化的圖案有利于設定焦點解決式目標，“慢慢來”是短程治療的第一個準則。焦點解決短期療法沒有豐厚華麗的心理學理論系統，它有的是一個個具體有效的咨詢技術，如“一般化”“目標設定”“奇跡詢問”“關系詢問”“刻度化詢問”“重新建構”“應對詢問”“贊許”等，與其類似的心理咨詢流派有“薩提亞”“接納承諾療法”“共創式教練”等。

焦點解決短期療法的應用包括學校心理健康教育、醫院心理治療、監獄、司法系統等領域，在國內應用較廣的領域之一是學校教育，服務對象包括中小學生、青少年、成人、家庭、特殊群體，主要幫助學生解決網絡沉迷、親子關系、情緒創傷、危機干預等問題。該療法對于在學生面臨學業困擾尤其是考試焦慮問題中的應用也是一大典型探索。

二、運用焦點解決短期療法緩解考試焦慮的實踐與操作方法

（一）覺察

最新研究發現，人有三個大腦，分別是爬行腦、情感腦、理智腦。我們的每個觀念和心態都是后兩者共同作用的結果，情感大腦和理智大腦各以其極不相同的認知方式密切合作。所以，當遇到一些特殊的壓力情景時，有些我們理智上會明白的“道理”會不起作用，多數人會表現出“道理我懂，但我很難做到”的狀態，其實，這時候就提醒我們要關注情感大腦、關注感受，“別著急趕路，去感受路”，先靜下心來看到自己當下的狀態和感受。

一部分動機過強、壓力過大的同學會有這樣的表現：最常見的是睡眠障礙，如入睡困難、早醒，淺睡、失眠等;還有的表現為食欲不佳，如吃不下飯，還不如操場跑兩圈感覺好，經常腸胃不適，去醫院檢查卻沒有軀體化器質性病變;再者表現為心理層面的焦慮緊張，如莫名心慌、胸悶壓抑、心跳加快、頭暈眼花，甚至考試時看字呈歪斜狀;有的表現為對環境及周圍人的過分敏感，如有些同學在考試或上課時聽不得別人嘆氣、咳嗽、翻書或試卷，見不得別人抖腿、轉筆，有的會無緣無故對同桌或親人發火，導致關系鬧僵，他們特別容易被激惹，很怕犯錯……還有的表現為作業或上課時會克制不住走神，甚至有的反映考試或上課時會有音樂在腦海不停單曲循環、越控制越失控等，其實是長期過分使用碎片化時間，只勞不逸的結果。當然，還有一部分同學可能表現出恰恰相反的征兆——動力不足，如，對高考毫無感覺甚至麻木，覺得剛才提到的那些人好奇怪，為什么會焦慮呢？要么過分自信——“我的志向就是南大，最后不都能沖個幾十分么？”

（二）你覺得這種感覺正常嗎？——一般化/正常化技術

正常化技術是把來訪者的問題看作一種發展階段常見的暫時性的困境，具有一定的普遍性，而不是病態的、無法控制的災難，通過嚴重程度較低的辭句降低個案的負面情緒。

面對動機過強的壓力表現，考生可以運用一般化技術和自己這樣對話：“作為人生的一個重要轉折點，面臨這種重大考核的時刻，每個人都會調動起相應的應激反應，所以，我的緊張和焦慮是可以理解的，是正常的。如果面臨如此重要的事件，我卻沒有任何反應，這反而顯得不太正常，起碼張力不足。適度的緊張和焦慮水平可以激活頭腦的興奮度，有助于發揮人的潛能。”

（三）你怎么樣看待這些表現？——認知重構技術

重新建構技術是通過發展不同的觀點再解釋經驗或事件，讓個體產生不同的經驗，進而影響其后續的行為，它的作用在于從負面事件中看到個案所在乎或看重的價值或目標。

有些負性情緒或感受來了，只是想告訴我們可能忽略或極力排斥的內在覺察，別著急趕走它，不被尊重的情緒是趕不走的，負性情緒也需要被接納和關注，我們需要靜下心來看到它背后的心理需要或關注取向，并且陪它呆一會兒，它自然會離開。面對動機過強的壓力表現，考生可以運用認識重構技術和自己這樣對話：“謝謝你，我手心冒出的冷汗/快速跳動的心臟/興奮失眠的頭腦，我看到了你，我感受到了自己的緊張和恐懼，謝謝你提醒我，你是想說‘它（高考）對我很重要是嗎？嗯，我看到了，而且我也這么認為，讓我們靜靜地待一會兒吧。”

（四）“你給自己的信心/狀態打幾分？”——刻度化詢問

刻度化詢問技術是利用數值的評量（如0～10），協助來訪者將抽象的概念具體化，使來訪者可以清晰地看到自己的當下狀態、未來狀態以及改變狀態，可以使短期目標、長期目標具體化。

通過刻度化詢問技術提問當下：“如果0表示非常不好，而10表示非常好，你對現狀的評量是多少？你給信心狀態打幾分？這個分數代表什么樣的具體表現？”由此引發考生將注意力從對未來的焦慮中轉移到聚焦當下，自我覺察。考生經過思考的回答可能停留在3分：“經常失眠，幾乎整夜睡不著覺，心慌，總是擔心未來考不好，自己題目做不進去，看見別人努力還著急”;也可能是6分，例如“我高一和高二前兩年幾乎都是玩過來的，成績一般也情有可原，到了高三突然一次考了個好成績，覺得自己有能力拼搏一把了，從那以來很刻苦用功，只是成績總是大起大落，心里沒底，好擔心最后一次是大落……”

通過刻度化詢問技術提問，引發考生對目標狀態的明晰具體化：“如果0表示非常不好，而10表示非常好，你希望的狀態評量是多少？那個分數又代表什么樣的具體表現？”考生可能會回應自己理想的狀況，例如，“期望狀態是8分，我希望給自己定的目標是那種跳一跳就能夠到的桃子，或許可以換個視角樂觀看待高考，比如大學本來就是一種體驗，人生這么長，生涯規劃也不止于大學，大不了我就畫長一點的時間軸，還有研究生呢！”

（五）“生活中有沒有遇到偶爾感到相對放松的時刻？”——例外詢問

焦點解決短期療法認為每個人本身是自己最好的顧問專家，例外詢問可以幫助我們打破陷于絕境的過度擔憂，找尋過去的成功經驗，找回行動的主控權與自主性，建立解決問題的信心和策略。凡事都有例外，有例外就能解決，咨詢師的責任是協助來訪者找出例外，引導他去看抱怨/痛苦的問題沒有那么嚴重的時候，到底發生了什么。

利用例外詢問技術提問：“生活中有沒有遇到偶爾感到相對放松的時刻，那時的我做了些什么？”啟發考生尋找那些例外經驗，幫自己的信心加分。有些可能是偶然作為，如“我今天煩悶，一個人靜靜地整理了一下凌亂的臥室，看著條理有序的環境，瞬間心里敞亮了許多;彈了一曲鋼琴;投籃多進了幾個球;在操場跑了兩圈……”有些可能是有意而為，如“我有目的地放棄鉆研難題，做了一套不是太難、考察基礎扎實度的試卷題目，讓自己心情愉悅。”有的可能是外部催化，如：“父母主動與我溝通對話，不論結果如何，我都是他們最愛的寶，這讓我感受到了無條件積極關注的愛與溫暖。”還有可能是個案主動尋求的專業幫助，如“求助了心理咨詢，體驗了一把深呼吸的放松訓練/正念冥想/輕療愈，感覺效果還不錯……”

三、注意事項

焦點解決短期療法更適合發展性問題的咨詢及治療，不適用于嚴重問題的處理，且對來訪者的理解能力、知識背景有一定的要求，對于一些需要情感宣泄的求助者不太適用，因此，對不具備以上情況的個體，還要綜合考生具體情況，結合必要的體驗，如放松訓練、冥想以及一些其他潛意識方法進行調整。

參考文獻

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（作者單位：江蘇省海安高級中學，南通，226600）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝