疫情防控下的會展業突圍之道

蔡衛民

新冠病毒疫情防控期間，筆者通過網絡問卷調查了74家湖南省會展企業的疫情影響，了解到疫情對會展企業的沖擊主要集中在以下幾個方面：（1）業務全部停止，收入歸零，涉及到展館、組展、會務、設計搭建業務等；（2）員工不能上班或者只能分散上班，團隊士氣降落；（3）經濟損失，少則幾十萬，多則1000-3000萬（2、3月份有展會的企業）。企業均表示對疫情有很大的擔憂。當然，可贊的是，有許多企業已經做好了許多應對措施，包括延遲復工、每天微信報備員工狀態、工作與生活場所全面消毒、對移動人員主動實施隔離、給予員工心理安撫等。在問及是否已有經營應對策略時，74個答案中，有具體應對策略和措施的企業比例為24%，主要集中于加強員工培訓、開展線上會展營銷、調整業務范圍、采用新媒體宣傳、策略性調整經營目標等；認為沒有很好應對策略和經營措施的企業比例達到65%；還處于等待和觀望狀態的企業比例達到11%。從這些數據來看，會展企業普遍處于擔憂和失措狀態，在疫情防控下，會展業急需相關部門幫助其進行突圍，以下是一些疫情影響會展業的總結和幫助突圍的建議，供參考。

一、新冠病毒疫情對會展業的影響

（一）會展企業直接經濟損失巨大。根據調查結果顯示，受新冠病毒疫情的影響，會展企業已經全部延期開工，2月、3月的會展活動全部取消，4月份及以后的會展項目是否取消還處于觀望之中。會展企業的收入瞬間歸零，但仍需承擔相應的人員費用、場地租金等成本，經濟損失金額從幾十萬到幾千萬不等，對多數中小會展企業來說，影響和沖擊是致命的。

（二）企業面臨資金鏈斷裂和破產的風險。對于會展企業來說，業務收入歸零、現金流缺口是疫情引發的最大挑戰；業務停止，完全沒有收入，但是房租、員工薪酬福利、利息、稅金等仍然會產生，收入歸零后仍需承擔相應的成本，中小會展企業的實力根本不足以應對難關，意味著許多中小企業將很難維系經營，面臨資金鏈斷裂和破產的風險。

（三）會展項目數量和質量均下降。受疫情的影響，上半年的大多數會展項目或取消或延期，這將會影響到舉辦的會展項目數量，預計可能會下降30-40%左右；另外，疫情過后，各行業企業要么忙于恢復生產，要么資金緊缺，企業的參展意愿下降應成必然，國內外的人員流動也將會有所減緩，這樣會導致會展項目的參展商和觀眾的結構發生變化，從而直接導致會展項目的質量下降。

二、幫助會展業突圍的相關建議

（一）加強對會展企業復工防控措施的監管。建議政府出臺明確的針對會展企業復工的疫情防控措施的要求和監管制度，要求復工會展企業建立健全企業疫情防控工作機制、完善企業疫情防控工作方案和恢復經營實施方案，強制對生產設施設備進行安全檢查、排查每名員工假期流動信息情況、提前對企業公共場所、人員聚集場所的設施設備進行消殺防疫等措施。加強監管也是為了保護企業的發展。

（二）給予會展產業鏈稅收優惠和補貼政策。各級政府應落實好《國家稅務總局關于充分發揮稅收職能作用 助力打贏疫情防控阻擊戰若干措施的通知》（稅總發〔2020〕14號）的文件精神，出臺相應的房產稅、增值稅、企業所得稅等稅收減免政策，幫助會展業渡過疫情困難時期。另外，需要協調減免或優惠商業房租金；加強對場館企業的補貼，穩定場館企業的現金流；給予會展項目的場地租金、特裝管理費等的減免或優惠；給予參展商參展補貼。全方位地給予會展產業鏈各環節企業相應的補貼和優惠政策，維護會展產業鏈的正常流轉。

（三）鼓勵會展企業穩崗保就業。對不裁員、少裁員等符合條件的用人單位返還單位及其職工上半年度實際繳納失業保險費；一年內不調整社保繳費基數，合理延長社保繳費期。對未能按時辦理參保登記、繳納社會保險費等業務的，允許其在疫情結束后補辦。參保單位逾期繳納社會保險費的，在向本地社保經辦機構報備后，不收取滯納金，不影響參保職工個人權益記錄，相關補繳手續可在疫情解除后完成。

（四）加大對中小會展企業的金融支持。首先，確保企業信貸余額不下降，協調各銀行機構加大對中小會展企業的支持，確保2020年中小會展企業信貸余額不低于2019年同期余額。對受疫情影響較大、有發展前景但暫時受困的中小會展企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。其次，確保企業融資成本降低。鼓勵各銀行機構通過壓降成本費率，加大對中小會展企業的支持力度，調低貸款利率，確保2020年中小企業融資成本不高于2019年同期融資成本。最后，鼓勵金融機構提供保障性金融服務。組織金融機構通過走訪、線上顧問、遠程服務等形式了解會展企業需求，按照特事特辦、急事急辦原則，開辟快速審批通道，提供優質高效綜合金融服務。

（五）出臺大型活動的公共衛生管理規范。在疫情封鎖期間，無法舉辦大型活動，但解除封鎖之后，尚有一段恢復時期，雖然允許舉辦大型活動，但還是要加強防范，因此有必要出臺相關大型活動的公共衛生管理規范，明確不同級別狀態下的公共衛生管理的規范和要求，為大型活動防控疫情做好防護保障。

（六）鼓勵建立會展項目基礎數據庫和客戶管理系統。雖然諸多會展參與方因疫情不能實現面對面交流，但作為會展機構，服務會展各參與方不能停滯，應建立相應的基礎數據庫系統、網絡管理系統和客戶管理系統，給予參與方相應的服務，維護好各參與方；建議在政府出臺的資金扶持政策中，增加鼓勵會展機構建立或完善其基礎數據庫系統、網絡管理系統和客戶管理系統的內容，幫助其培育企業核心競爭力。