徐智

丁尉告訴記者,疫情爆發后,蘇州市會展行業協會第一時間(1月27日)對外發布了“給全體會員應對疫情的一封信”,要求全體會員以實際行動支持黨和政府的工作。同時,協會鄭重宣布將團結全體會員,繼續發揮在重大事件中不可缺少的重要作用,號召會展企業繼續發揮蘇州會展人能戰斗、善拼搏和勇取勝的精神,打贏疫情防控阻擊戰。
為了進一步了解和評估疫情對蘇州市會展企業所造成嚴重影響,為政府提供決策參考,出臺更加及時有效的政策,助力企業渡過難關,蘇州市會展行業協會分別于2月3日和2月18日向會員企業下發了《關于在會員企業中開展有關疫情影響問卷調查的通知》以及《關于征集有關政策措施的建議和意見以及上報企業受損情況的通知》,調查共涉及到了蘇州市從事會展業務的50多家企業。
丁尉表示,被調查的企業中,除了幾個場館是國有企業外,其余主辦方和展會服務商、設計搭建方全部是中小民營企業。這些企業受疫情影響嚴重,主要體現在企業規模小、抗壓能力差,在無業務訂單、失去收入和資金來源斷裂的情況下,維持工資發放、維持企業生存、疫情過后企業恢復正常運營所需啟動資金都將成為企業生存的最大挑戰。
目前,蘇州因疫情而取消或延遲舉行的展覽有11個,展覽主辦方前期投入的大量財力、物力和人力損失,據評估損失額達2035萬元。同時,預計疫情將影響在蘇州國際博覽中心舉辦的47個展會項目,其中取消項目19個,涉及金額666.1萬元;延期項目19個,涉及金額1739.18萬元;待定項目9個,涉及金額807.4萬元。這些損失還未包含延期項目占用后期檔期所影響的收入,及因疫情影響導致行業及展會規模萎縮造成的不可預計損失。
另外,根據當前疫情的嚴重形勢,預計企業復工后還將面臨著防疫物質嚴重缺乏、員工防疫措施不能完全到位等壓力。可以說,蘇州大部分會展企業都面臨著抗擊疫情和生存的雙重困境和壓力。
丁尉表示,在疫情防控方面,蘇州市各會展企業也認真貫徹落實有關要求,積極應對疫情,強化防護措施。據統計,有98%的企業決定延期復工或限量復工,有86%的企業重新調整業務計劃,有53%的企業轉為在線辦公、點對點和在線溝通,有82%的企業將強化客戶服務、繼續鞏固維護客戶,有80%的企業對已經復工的員工開展體溫監測及健康追蹤等工作。值得一提的是,蘇州新時代集團旗下蘇州國際博覽中心積極響應集團黨委號召,在蘇州工業園區組織部、國資辦等部門的帶領下,在蘇州防疫戰中努力擔負起企業責任,投身于園區防疫前線。博覽中心先后組織近百名黨員及職工以服務小組的形式下沉至園區16個社區,奔赴在疫情防控的一線。目前,蘇州市很多會展企業已經在企業人員培訓、設施維護、硬件提升、品牌推廣方面制定新的目標和實施計劃,將利用此次疫情做好危機公關、充分履行社會責任,樹立良好的企業形象和行業口碑,利用微媒體和自媒體平臺加強客戶溝通,維護客戶關系,爭取風險應對主動權。
談到會展企業對政府及行業組織的訴求,丁尉表示,疫情發生后,中央和各地方政府先后出臺了多項有針對性的政策和意見;2月2日,蘇州市人民政府也出臺了《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業共渡難關的十條政策意見》。這些政策和意見極大地鼓舞了中小會展企業抗御疫情的斗志和信心。
據調查,幾乎所有的會展企業都希望政府部門提供針對疫情停工及防疫工作的補貼,不少會展企業希望政府部門出臺疫情期間稅收減免、銀行貸款利息延期支付、企業五險一金延期支付的扶持政策。但也有不少企業擔心這些措施究竟能夠在多大程度上緩解當前遭受疫情沖擊的中小微企業困境。因為疫情導致停工停產,金融行業所謂的續貸、降低利率等措施,只是維持企業不發生名義上的違約,但是企業的成本不僅僅是資金成本,還包括租金成本、人工成本等方面,單純依靠金融支持畢竟有限。所有受訪企業都期待政府出臺更加及時有效的政策措施;希望行業協會組織企業開展宣傳推廣活動;希望會展行業協會統一組織開展會展人才招聘活動。

針對此次調研的結果,為促進蘇州市會展企業在疫情結束后能盡快恢復生機,蘇州市會展行業協會將采取以下措施來促進蘇州市會展市場健康發展:一、協會的主要工作將轉向團結全體會員,群策群力,同舟共濟,力爭不讓一個會員企業在抗擊疫情中倒下或掉隊;二、成立由協會領導和各專業委員會主任委員單位為主的工作小組,專門研究、幫扶和解決會員出現的危機和困境;三、減免會員企業2020年上半年會費;四、與各會展院校準備好召開會展人才雙向會,為企業正常營業提供人才保障;五、由協會出面組織會員企業赴有關城市開展項目合作推廣活動;六、邀請有關展會主辦方來蘇州考察。
目前,協會也根據收集到的情況,正在向蘇州市商務局提出相關建議,例如提前啟動2019年度政府會展獎勵資金申報、審核、撥付工作,盡早、盡快讓符合獎勵條件的企業拿到獎勵資金;對在蘇州國際博覽中心受疫情影響取消舉行的市場化展會,對主辦方按市政府有關會展獎勵政策補助標準的50%給予補貼,對場館方按照原合同金額的20%進行補貼。同時,鼓勵受影響展會延期舉辦。對延期舉辦的展會主辦方在享受政府原補貼政策的基礎上,按原獎勵政策補貼標準的30%再給予補貼;對場館方按照合同金額的10%進行補貼,鼓勵展覽場地方適度降低場地租金。另外,還要加大疫情過后蘇州會展對外宣傳推廣的資金支持力度,加大會展企業參加宣傳推廣的數量和范圍,加大財政對宣傳推廣的投入;疫情結束后,對企業派員參加由市會展辦組織的境內會展營銷推介活動給予定額補助。因為蘇州市大多數會展企業為中小民企,企業無固定資產,申請貸款困難大,協會也建議由政府擔保,為會展企業特別提供優惠低息貸款支持,貸款額度可按企業上年度上繳利稅總額決定,在企業失去收入來源和現金來源的情況下,幫助企業發放工人工資,維持企業生存以及疫情過后企業恢復正常運營所需的啟動資金。
丁尉總結道:“此次疫情雖然來勢兇猛,各行各業都面臨著嚴峻的考驗,但是我們會展人有能力和信心戰勝疫情。協會目前一切工作的目標,就是不讓一個會員企業在此次抗擊疫情的戰斗中掉隊,并最終取得會展發展的新勝利。”