基于質(zhì)量管理體系的績(jī)效管理模式探討

(中鋼集團(tuán)西安重機(jī)有限公司 陜西 西安 710201)

一、在科研開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)人員的管理

(一)高新技術(shù)企業(yè)科研人員管理中存在的主要問(wèn)題

在任何企業(yè)當(dāng)中績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)樗軌蚱鸬郊?lì)的作用，讓科研人員將更多的精力與能力投入到工作中去，這樣能夠逐步提高企業(yè)的效益，而企業(yè)效益提高之后，科研人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)有顯著地增加，慢慢會(huì)形成一個(gè)良性的循環(huán)，推動(dòng)企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展，這種模式的作用在高新技術(shù)企業(yè)更是發(fā)揮得淋漓盡致。而我國(guó)大多數(shù)的高新技術(shù)企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與其他的一些企業(yè)是差不多的，基本都是從實(shí)際出發(fā)，通過(guò)成熟的工作分析技術(shù)對(duì)崗位的任務(wù)要求和行為要求作出詳細(xì)的表述，然后再根據(jù)整理和歸納將這些作為崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。但是，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，尤其是在這種高新技術(shù)企業(yè)，本身的情況與其他企業(yè)是不同的，如果使用相同的績(jī)效考核方法的話(huà)，取得的效果并沒(méi)有想象中那么理想，這也是影響高新技術(shù)企業(yè)績(jī)效考核效果的重要原因之一，缺乏系統(tǒng)、完善的績(jī)效考察指標(biāo)。而且還存在績(jī)效考核缺乏正對(duì)性的問(wèn)題，因?yàn)榭?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)面向的是所有科研人員，但是不同的科研人員之間的工作性質(zhì)卻是不同的，選擇和確定什么樣的考核指標(biāo)才能盡可能的滿(mǎn)足所有人員的情況，這是一個(gè)十分困難的抉擇。最后，高新技術(shù)企業(yè)在績(jī)效考核中存在的問(wèn)題與其他普通企業(yè)存在的問(wèn)題就差不多，不公平、不透明、不公開(kāi)等等問(wèn)題。

(二)對(duì)科研人員管理的具體措施

首先，我們要提高科研人員的綜合能力與綜合素質(zhì)，這樣科研人員才能夠更好的為企業(yè)服務(wù)，充分發(fā)揮自己的才能與智慧。一方面我們要從招聘抓起，對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，優(yōu)先考慮哪些有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或是專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)的人員；另外一方面，要加強(qiáng)對(duì)新入職科研人員的培訓(xùn)，雖然他們具備一定的科研能力和水平，但是可以與現(xiàn)在從事的項(xiàng)目關(guān)聯(lián)不大，或是他們?cè)诟咝Ｖ懈嗟氖侵R(shí)層面的學(xué)習(xí)，而缺少必要的實(shí)際結(jié)合，因此要對(duì)他們開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作，在他們真正入職工作對(duì)他們進(jìn)行必要知識(shí)技能的培訓(xùn)，還可以形成“一對(duì)一”的模式，也就是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工帶領(lǐng)一名新入職的員工，對(duì)其進(jìn)行全面的指導(dǎo)，這樣的效果會(huì)更好一些。當(dāng)然，科員人員的學(xué)習(xí)是沒(méi)有盡頭的，所以在日常當(dāng)中也要組織學(xué)習(xí)交流會(huì)，可以邀請(qǐng)高新技術(shù)的一些專(zhuān)家學(xué)者來(lái)給科研人員進(jìn)行知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳授；其次，就是要做好績(jī)效考核工作，制定標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核制度，并真正的將這些規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，充分發(fā)揮它的作用。在一開(kāi)始的時(shí)候，高新技術(shù)企業(yè)是可以借鑒其他企業(yè)甚至是其他行業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的，但是隨著自身的發(fā)展，要對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不合理和兼容的部門(mén)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，使其更加符合自身的發(fā)展與實(shí)際情況。在這過(guò)程中，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的人員要與科研人員保持密切的溝通與聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的建議與反饋，并根據(jù)實(shí)際的反饋情況進(jìn)一步的對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，畢竟與績(jī)效考核關(guān)系最密切的就是科研人員們，他們也是最有發(fā)言權(quán)的。

二、在科研開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)資金的管理

(一)高新技術(shù)企業(yè)中資金管理存在的主要問(wèn)題

可以說(shuō)科員人員與資金就是高新技術(shù)企業(yè)的兩條腿，想要發(fā)展好這兩條腿就都要走得好，但是現(xiàn)階段的高新技術(shù)企業(yè)中的資金管理還是存在這一定問(wèn)題的。第一，科研開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理制度的不健全，因?yàn)榭蒲虚_(kāi)發(fā)是一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)的核心，但是科研開(kāi)發(fā)又是一個(gè)穩(wěn)定性十分差的過(guò)程中，對(duì)其影響因素有很多，并且都會(huì)影響科研開(kāi)發(fā)的進(jìn)度與質(zhì)量，而隨著科研開(kāi)發(fā)時(shí)間的延長(zhǎng)會(huì)給資金方面帶來(lái)很多的問(wèn)題，科研人員在對(duì)資金的分配和劃分標(biāo)準(zhǔn)上存在著差異，給高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)帶來(lái)了很多問(wèn)題，并且企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大的風(fēng)險(xiǎn)。第二，財(cái)務(wù)部門(mén)與科研部門(mén)缺乏深入的溝通交流，科研人員一般都過(guò)于注重技術(shù)的研究，往往會(huì)忽視資金的使用情況，科研人員對(duì)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的了解不夠深入，并且財(cái)務(wù)部門(mén)往往不能夠參與到項(xiàng)目的設(shè)立過(guò)程中，再加上財(cái)務(wù)部門(mén)與科研部門(mén)缺乏深入的交流與溝通，往往會(huì)導(dǎo)致科研資金出現(xiàn)較強(qiáng)的盲目性，真實(shí)使用費(fèi)用與預(yù)算之間出現(xiàn)大的偏差；最后，研發(fā)費(fèi)用核算不合理，大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)都會(huì)在科研開(kāi)發(fā)的資金核算方面存在不合理的現(xiàn)象，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相違背的情況，一般都是實(shí)際使用資金會(huì)超出規(guī)定的范疇。雖然這些方法大多數(shù)的高新技術(shù)企業(yè)都在沿用，但是一旦出現(xiàn)大的波動(dòng)情況，會(huì)對(duì)企業(yè)各方面造成不同程度的影響。

(二)對(duì)資金管理的具體措施

首先，要做的就是完善資金管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部門(mén)要盡可能的對(duì)影響科研開(kāi)發(fā)的因素有一個(gè)了解，把不確定因素對(duì)資金的影響范圍調(diào)整到一個(gè)可控氛圍之內(nèi)，弱化不確定因素對(duì)資金的影響；其次，財(cái)務(wù)部門(mén)與科研部門(mén)之間要加強(qiáng)交流，雙方發(fā)現(xiàn)自身的工作出現(xiàn)狀況要及時(shí)的向?qū)Ψ椒磻?yīng)，讓對(duì)方有一個(gè)緩沖的時(shí)間，并制定相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施；最后，要規(guī)范核算，通過(guò)科學(xué)合理的手段來(lái)加強(qiáng)核算工作。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們能夠意識(shí)到科研開(kāi)發(fā)管理對(duì)于一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)的重要性，如果管理到位的話(huà)，企業(yè)將朝著向好的態(tài)勢(shì)發(fā)展，如若管理不好的話(huà)，會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的影響，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)發(fā)展的勢(shì)態(tài)，因此高新技術(shù)企業(yè)要重視對(duì)科研開(kāi)發(fā)的管理。對(duì)科研開(kāi)發(fā)的管理具體可以分為兩部分，科研人員的管理和資金的管理。雖然在大多數(shù)的企業(yè)當(dāng)中這兩部分都存不同程度的問(wèn)題，但是好在我們已經(jīng)明確了問(wèn)題出現(xiàn)的原因，所以我們就可以有針對(duì)性的采取一些措施來(lái)解決這些問(wèn)題，逐步的將科研開(kāi)發(fā)給管理好，最終幫助企業(yè)提高自身的能力和水平。